............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Яшма мебель 

​Салон
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
28
0
25 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
AA
​Andrew Andrew​7 отзывов
Купили диван-кровать Даллас-120, через некоторое время, ребенок который спал на диване стал покрываться сыпью, ставили аллергический дерматит, но лечение не помогало и вот в одно прекрасное утро мы обнаружили на новом диване логово постельных клопов!!! Это ужас не передать словами, вызвали СЭС которые после осмотра сказали что , клопы только в диване, все обработали, но оставлять диван после такого!!! Никогда в жизни не сталкивались с клопами. Диван на гарантии, связались с руководителем магазина, реакции Ноль! Очень обидно и ужасно неприятно и жалко ребенка спал с клопами! Говорят, что на складах на диванах спят рабочие, не знаю. В итоге диван за 28 тыс, плюс 13 за дезинфекцию на помойке!!!
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
5 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Мы не знаем откуда у вас в квартире появились клопы. Да, они зачастую "местом жительств…
​Любовь Ефимова​64 отзыва
Хорошо, что не читали отзывы🤭 Зашли в салон, потому что понравились образцы на выставке. Отдельное восхищение продавцом-консультантом в вашем салоне в Гипероне- профессионал и человек, отдающийся работе на 100%🫶 Нам нужен был диван без подлокотников с единым ортопедическим спальным местом. Продавец быстро сориентировали какие модели можно переделать, как мы хотим, посоветовали ткани, помогли выбрать с учетом наличия кота и долгой эксплуатации, ответила на кучу наших вопросов)) Изготовили за 2 недели, за час позвонили, парни занесли диван, я приготовилась к долгой сборке, по предыдущему опыту и.... Через 5 минут у меня уже стоял новый полностью собранный диван😃 Если вам не надо что-то стандартное, то рекомендую - покупайте здесь! 🔥
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
8 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь. Благодарим вас за приятный отклик!!! Нам очень приятно 🤝
ЕБ
​Екатерина Бушмакина​3 отзыва
Остались покупкой очень довольны!! Ходили выбирали диван, принципиальной составляющей была ткань изделия. Похожих диванов масса, в каждом салоне одни и те же модели +\-, но нам повезло с консультантом!!! Я пишу про отдел на Островского. Девушка нашла к нам подход, показала все преимущества модели, очень быстро подобрала ткань, которую я хотела и в течение 15 минут мы оформили заказ. В договоре прописано 21 день, но заказ был готов менее чем за 2 недели. Цена -ооочень демократичная, после визита в несколько салонов дешевле 50 тысяч я не рассчитывала найти, но нет!-нашла! Рекомендую именно этого консультанта на Островского, рекомендую производителя!
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
11 августа 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас, что выбрали нас!!! Мы очень рады, что Вам всё понравилось…
​Ирина Сидоровнина​13 отзывов
Взяли второй диван здесь. Спальное место прекрасное! Мы заказали две подушки (вместо трёх). И доп.опция - накладки на ручки-подлокотники. Пружинный блок достаточно ортопедичный. Сделали быстро. Нам сразу (при заказе) сказала продавец-консультант, что будет быстро выполнен заказ. Оформили заказ 05,06,2022, позвонили о том, что готов наш диван 12,06. И 13 июня нам привезли, поставили, собрали на месте. Цены средние "по рынку". Качество хорошее. Прежний диван до сих пор нас радует. Этот взяли в другую квартиру.
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
16 июня 2022, официальный ответ
Ирина, добрый день! Приятно слышать такие теплые слова! Спасибо, что выбираете нас! Всегда снова буд…
​crysolnca​4 отзыва
Насмотрели диван в ноябре, в феврале заказали и оплатили его. Сроки вместо 14 дней растянулись на месяц - сделали не ту строчку и предложили забрать вовремя, но не то, что я хотела или ждать еще 2 недели пока смогут исправить. Привезли в последний день передвинутого срока 28.03. В 23 40, переносить побоялась потому что опасалась, что вообще не привезут. 29.03 я позвонила в салон и прислала фото недостатков. 17.04 мне заменили сколотую деревяшку на одном из подлокотников и уже вечером обнаружилось, что они разного цвета. И сегодня 10.05. Заменили вторую деревяшку, но теперь они не того цвета, что я заказывала. Кривые строчки магазин вообще не считает недостатком. Самые бездарно потраченные 50 с лишним тысяч. Этот диван не стоит ни своих денег ни трех месяцев нервотрепки. По поводу сроков, исправления недостатков и прочего ни разу не связались самостоятельно - приходилось названивать в магазин самой, чтобы выяснить хоть какую-то информацию. Одна звезда магазину, и та за приятного менеджера в Медведице.
Читать целиком
​Elena Gotshalk​1 отзыв
Покупаем уже второй диван здесь, очень довольны. Брали в Большой медведице, в цокольном этаже. Менеджер ненавязчиво все объяснила, показала. Заказали с независимыми пружинами, для спины просто рай. Все швы ровные, ткань легко чистится. Внутри тоже все аккуратно сделано. Рекомендую
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
21 апреля 2022, официальный ответ
Елена, день добрый.Спасибо Вам за такой замечательный отзыв.Очень приятно, что снова выбрали нас и о…
​Evgeny Borzenok​1 отзыв
Срок изготовления вместо 14-15 дней увеличился до 20. Позвонили в магазин, в течении 1.5 часа не могли ответить на вопрос о состоянии и готовности дивана. Привезенное изделие на диван не тянет. Ткань перетянута, паралон внутри разных размеров и это отражается на внешнем виде не говоря уже про ощущения при прикосновении. Подушки сшиты клином, углы у подушек и дивана пустые. От заказа пришлось отказаться. Черный юмор с супругой не поняли...
Читать целиком
Гл
​Городская легенда​1 отзыв
Заказали диван"Дублин Г" ,обошёлся в 35 тысяч,по сроком обещали 7 дней,в день "доставки" нам позвонили и объявили ,что ткань пришла с браком и нужно ещё подождать несколько дней.В итоге мы прожали,на что нам звонят и сообщают,что ткань пришла ,но ее не хватает.Мы приехали и выбрали другую ткань,прождали ещё 4 дня и наконец то привезли,но радоваться было рано,подлокотник был с браком и пришлось вернуть ,чтоб переделали,подушки также сшиты не по заказу,но мы махнули рукой!Позже разглядели что и прошиты все швы на скорую руку,всё криво и не аккуратно,как буддто в подвале шили.Сам диван собран не ровно,щели.Мы в ужасе и разочарованы,не советую)))))
Читать целиком
​БрОня​233 отзыва
Это любовь с первого взгляда. Обойдя всю Большую Медведицу и потеряв надежду купить "свой" диван,мы с дочкой спустились на полупустой цокольный этаж. И вот он,стоит и смотрит на нас,излучая свет и "Аллелуя" . Это было именно то,что мы искали. Когда я на него села,больше мне вставать не хотелось. А дальше пелена в глазах ... даже ни на грамм не задумалась брать или нет. Консультант всё показывала,рассказывала,а я уже даже не слушала. Доставка была именно так,как было обговорено,собрали сразу. Спать на нем очень удобно,так как независимый пружинный блок. Сам диван огромный,вмещает всю семью. Два больших места для хранения,а точнее под всем диваном место для хранения. Я очень довольна покупкой. Был небольшой косячок,на функционал не влияет никак,написала в ВК и его оперативно исправили. С обратной связью всё ок. С удовольствием пообщалась с человеком с ВК. Не знаю кто в ВК отвечал мне,но скажу наверняка -Вы очень классный человек ✊
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
24 марта 2021, официальный ответ
Светлана, добрый день! Нам очень приятно, что Вы нашли время написать такой подробный и объективный…
​Alexey Kovalenko​2 отзыва
Договор номер 138 от 22.08.2020 . Диван для Коваленко Алексея. Пришли в магазин, понравился диван, решили заказать . При оформлении возникли проблемы , у них фискальный прибор не выдал фискальный чек. Но да ладно. Доставку назначили через неделю. В итоге привезти через неделю не смогли, пришлось ждать ещё несколько дней и спать на полу, так как старый диван я выкинул , потому-что настроился на обговорённую дату. Но тоже всякое бывает . Дальше привезли диван, он скрипел ужас, на настройку дивана у сборщиков ушло кучу времени, и только после замечаний они исправляли ошибки и диван стал более менее. Но дальше обнаружилось, что один из подлокотников обтянут совсем другой тканью и отправили его обратно на замену. Ну да ладно, думаю я, бывает и такое. Далее привезли на замену подлокотник , ткань была нужная, но обшили очень криво и испортили сама ткань, пришлось снова отправлять на замену. В итоге привезли только с 3го раза. Но я бы не писал этот отзыв , если бы не ещё одна очень существенная проблема. Не так давно я начал складывать постельное белью под диван и увидел там плесень на дереве. ПЛЕСЕНЬ , СГНИВШЕЕ ДЕРЕВО. Это просто даже вредно для здоровье, это уже переходит за все разумные границы. Завтра буду звонить, требовать возврат. Никому и никогда, не при каких обстоятельствах не рекомендую заказывать мебель в данном магазине, ужасный сервис, ужасный продукт , косяк на косяке и как вишенка на торте - просто ГНИЛЬ в самом диване, внутри. Поставил бы минус ему, а не единицу даже, если бы так можно было.
Читать целиком
​Светлана Гуляева​4 отзыва
Отличный диван,привезли вовремя,собрали,ребята молодцы. Буду рекомендовать знакомым🤗🤗🤗
Ям
Яшма мебель, салон
7 мая 2022, официальный ответ
Любимая Маргаритка, здравствуйте! Благодарим за теплые слова . Всегда рады видеть Вас снова в наших салонах!
ЕВ
​Егор Вавилонов​8 отзывов
Купил себе мебель на новую квартиру и остался доволен. Всё быстро упаковали и собрали. Вся мебель оказалось качественной и приятной. Всем советую посетить данный магазин.
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
28 апреля 2025, официальный ответ
Егор, здравствуйте, спасибо большое за ваш отзыв!!! И, конечно же, ждем вас снова )
​Alex AcliptikA​20 отзывов
В воскресенье утрром приехали, купили диван вечероом его уже его собрали. Мебель качественная, спим каждый день.
Ям
Яшма мебель, салон
9 августа 2024, официальный ответ
Alex, добрый день, спасибо, что выбираете нас .Рады были вам помочь 💛
​Марина П.​2 отзыва
Хочу рассказать как вот уже год длятся мои мучения с этим продавцом. Купили диван себе на новый 2023 год. Привезли его в январе. В апреле диван сломался. Производственный брак. Забрали диван в ремонт. Хотя я сразу требовала возврат денег. Зачем мне диван который сломался через три месяца? Дальше интересно. Пытаясь убедить меня что это я сломала диван, поставщик тем не менее бесплатно чинит его. Парадокс казалось бы, но нет. Это просто очень видимо добрые люди, которым диваны ломают, а они бесплатно их чинят. После ремонта я отказалась забирать диван и так как деньги мне вернуть отказались пришлось идти в суд. Затем ещё один, сейчас подали в третий. По закону о защите прав потребителей я имею право на выбор: диван после ремонта или деньги. Но продавца такие мелочи как закон не интересуют. В суде было нагло наврано, что я хотела ремонт, ввела из в заблуждение, а потом захотела деньги. Так как я работаю в бюджете и даже диван покупала в кредит, то ни о каком представителе в суде я и не мечтала. А вот у ответчика деньги и защита в суде были. Смогли как то на судью повлиять. Я проиграла. Обидно. Ведь продавец должен с этим диваном разбираться с изготовителем, а не со мной. В общем крайне НЕ СОВЕТУЮ покупать здесь мебель!!!
Читать целиком
​morskaya1971​1 отзыв
Покупала в Яшма мебель диван в августе 2021 года, цвет и фактура ткани, форма дивана и механизм, всё сошлось в один пазл. Привезли, подняли, собрали. Через некоторое время вылезли нитки с декоративной строчки, сначала и не думала что можно обратиться в магазин с этим вопросом. Позвонила, спросила что мне делать? Как устранить? Сказали что вам ничего самой не надо делать, сами всё сделаем, так как диван ещё на гарантии. Приехали, разобрали, увезли, отремонтировали, привезли, собрали и уехали. Думала что так бывает только в кино. Спасибо за работу хочу сказать всем сотрудникам. Все вежливые и предупредительные. А мой диван опять со мной.
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
12 июня 2022, официальный ответ
Спасибо за подробный отзыв, всегда радостно слышать, что наш Покупатель доволен ) Ждем Вас снова в н…
​Анастасия Ким​4 отзыва
Обнаглели!!!! Купила диван, оплатила полную стоимость , в назначенный день - нет дивана , удивительно, правда ?! Менеджер магазина не компетентен, цитирую "я не могу вам дать контакты экспедиторов, ну и сама тоже набрать не могу, вам позвонят " я мой запрос о контакте вышестоящего руководства, раз уж мадам не может ничего предпринять, вы удивитесь "девушка, я всем подряд номер директора не даю" здорово , сказала я! Пойдёмте тогда в суд, со всеми компенсациями! Чего толку разговоры развозить то! Если вы хоть раз задумывались покупать в это компании мебель , ПРЯМ БЕГИТЕ!
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
24 августа 2021, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Диван был доставлен Вам в срок по договору. п.д. 3.3.4 " Доставка покупателю…
KL
​Konstantin Lebedev​39 отзывов
рекомендую. купил диван со скидкой в 5 тысяч, с экспозиции. через 4.5 часа уже привезли. консультация тоже хорошая. я доволен
Ям
Яшма мебель, салон
3 декабря 2020, официальный ответ
Константин,добрый день!Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны нашей работой.
​Maria Popova​1 отзыв
Давно не встречала такого сервиса! И это в период жесткой конкуренции между салонами и производителями Заказали диван-все мило Подходит дата доставки-тишина. Звоню сама, ответ да сегодня никак-будет в пятницу в обед. В обед звоню и милая , но не компетентная девушка начинает что то не внятно рассказывать, но на четкий вопрос-ответа нет. Далее-трубки не берет Перезвонили с производства-диван не готов!! А ради этой доставки муж остался дома и ждал Договорились на вторник- и опять тишина, сами клиенты звоните и уточняйте! Уважаемое руководство обратите внимание на то, как ваши консультанты общаются с клиентами. И что со сроками? Неужели мы сами должны звонить и спрашивать! Было бы здорово с Вами связаться-но опять таки телефоны руководства не дают 8-913-927-9257 Мария
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
3 декабря 2020, официальный ответ
Мария,день добрый.Диван доставлен во вторник вечером,о чем с Вами и договаривались. Приносим извинен…
​Ирина Сидоровнина​13 отзывов
Зашли в салон случайно. Понравился диванчик. Консультант очень по-доброму (НЕ навязчиво) рассказала обо всех преимуществах именно выбранного нами дивана. Мы ушли думать. Хотя цена среднерыночная. Вернулись мы уже сознательно за этим диваном. Нас "вспомнили" :) Было приятно ;) И снова никакой назойливости, хотя мы мялись/невнятно что-то лопотали... Очень позитивная Консультант!!! Нас поняли правильно. Одним словом, мы купили выбранный диван. Доставка была на след.день. Ребята собрали на месте. И хотя им пришлось подгонять в стесненных условиях (мы угол в другую сторону разворачивали) ни копейки не назвали в доп.оплату. Итого. Диван прекрасный!!! Обслуживание отличное!
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
9 сентября 2019, официальный ответ
Добрый день,Ирина! Спасибо большое за отзыв! Очень рады, что Вам все понравилось, от обслуживания в…
​Ирина Сидоровнина​12 отзывов
Диван прекрасный!!! Обслуживание отличное! Зашли в салон случайно. Понравился диванчик. Консультант очень по-доброму (НЕ навязчиво) рассказала обо всех преимуществах именно выбранного нами дивана. Мы ушли думать. Хотя цена среднерыночная. Вернулись мы уже сознательно за этим диваном. Нас "вспомнили" :) Было приятно ;) И снова никакой назойливости, хотя мы мялись/невнятно что-то лопотали... Очень позитивная Консультант!!! Нас поняли правильно. Одним словом, мы купили выбранный диван. Привезли на след.день. Ребята собрали на месте. И хотя им пришлось подгонять в стесненных условиях (мы угол в другую сторону разворачивали) ни копейки не назвали в доп.оплату. Рекомендую салон!!!
Читать целиком
​Альвина Лебедева​2 отзыва
Пожалели, что связались с данным салоном! Заказывали диван. В срок не был готов, пришлось ждать ещё несколько дней. Доставили поздно вечером, хотя договаривались, что привезут пораньше. Ящики для хранения оказались не обшиты! В разложенном виде половина низа дивана - это голые фанеры с шурупами, исчерченные карандашом. Запах держался около месяца, не смотря на все попытки его устранить.
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
2 сентября 2019, официальный ответ
Альбина,день добрый.Очень жаль,что вы недовольны нашей работой. Во-первых,диван у Вас согласно выста…
​Мэм Очевидность​69 отзывов
Совершенно случайно наткнулись на этот салон,мы с мужем поехали присматривать себе кухню.И приятная женщина,Елена, пригласила зайти,посмотреть диваны.Вот честно,зашли из праздного любопытства и вежливости,и как оказалось,не зря.Взгляд наткнулся на стеллаж с постельным бельем,и мое женское сердце растаяло.Купили комплект на пробу,и не пожалели,качество отличное.Продавец так вдохновенно про белье рассказывала,что сложно было устоять))) Я вот знать не знала про такую ткань,как перкаль.Век живи - век учись))Но надо отдать должное - постельное и впрямь достойное.Рекомендую.Я с удовольствием забегу с оказией и прикуплю еще.
Читать целиком
​Марина Ковалева​9 отзывов
Хорошее обслуживание, диван понравился! Запах только..
Читать целиком
Ям
Яшма мебель, салон
20 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день.Очень рады,что Вам понравилась работа менеджера и сам диван. Обычный заводской запах убр…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее