............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Sweb group 

​Учебный центр и испытательная лаборатория
4.8
58 оценок
ООО Служба аттестации рабочих мест

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото8

4.8
58 оценок
ЛГ
​Лилия Гершун​1 отзыв
Выражаем искреннюю боагодарность за проделанную работу, за профессионализм, компетентность, своевременную помощь и ответственность при выполнении профессиональных обязанностей. Удачи вам и успеха, профессиональных достижений
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
13 января 2023, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв! Очень тепло на душе :) И мы Вам тоже желаем удачи и успеха во вс…
​Irina Gritsay​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность сотрудникам ООО "САРМ" за организацию и проведение специальной оценки условий труда. Мы признательны Вам за высокий профессионализм и компетентность сотрудников! За Вашу помощь, внимание и отзывчивость! От души желаем Вам финансового благополучия и дальнейших успехов! Отдел по РС (Я) ЦООТЭК (филиал) ФГУП "Охрана" Росгвардии
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
25 октября 2022, официальный ответ
Ирина, огромное спасибо за отзыв и пожелания! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые Клиент…
​stefanova​1 отзыв
Работа прошла оперативно! Все вопросы решались моментально, в рабочем порядке. На измерениях на все вопросы специалист Жанна Максимовна ответила. Яговцева Олеся Викторовна, эксперт СОУТ очень быстро оформила результаты СОУТ. МОЛОДЦЫ!!!!!
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
25 октября 2022, официальный ответ
Светлана, благодарим за отличный отзыв и позитивную оценку работы сотрудников! Очень ценно Ваше мнен…
ОХ
​Олег Хребтов​7 отзывов
С данной компанией в этом году проводили специальную оценку условий труда на рабочих местах. Остался доволен, работники выполняли все обязательства и работу добросовестно, никаких задержек и проблем по ходу работы не возникало. Представители компании на протяжение всего времени работы звонили, интересовались работой. В общем работой компании очень доволен, рекомендую)))
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
2 сентября 2022, официальный ответ
Олег, спасибо большое за приятный отклик! Рады сотрудничеству!
​ivan.pechenenko​1 отзыв
Сработали оперативно, все рабочие вопросы решались без задержек, спасибо большое эксперту СОУТ Олесе Викторовне. Рекомендуем.
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
25 октября 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Иван! Рады быть полезными. Ждем Вас снова)
​Anara Khayrullina​1 отзыв
Проходили обучение. Началось все с того, что мне позвонили и поинтересовались, будем ли мы обучаться, даже подняли информацию по прошлым годам (мы у вас уже учились), что очень помогло, спасибо Ольге. Оговаривали условия уже с Викторией, очень оперативно подготовила всю информацию по условиям, помогла определиться с планом обучения потому что был огромный список сотрудников. Благодарю за высокий уровень профессионализма и внимательное отношение к клиентам.
Читать целиком
​Оксана​1 отзыв
Мне было очень приятно сотрудничать с вашими специалистами, начиная от специалиста, который к нам приехал в Иркутск. Очень грамотный, на все вопросы отвечал. Специалист-эксперт, которая нам оформляла карты, корректно общалась, ненавязчиво, грамотно отвечала на все вопросы, своевременно, даже со ссылками на нормативные акты. Очень приятно с ней было работать. Интересовалась, как удобнее для нас сшить отчет! Плюс ко всему мне напоминали обо всем, когда я забывала какие-то моменты. Ольга всегда переспрашивала, на контроле держала. Это очень было приятно, потому что у меня голова не болела. Уложились в срок, все прошло отлично! Спасибо !
Читать целиком
​Нижников Анатолий​1 отзыв
Выбрали вас, потому что хотели увидеть объективную картину на рабочих местах, а не бумажку получить. Искали компанию специализированную, нашли вас. После презентации поняли, что всё будет в порядке, всё будет правильно. Заключили договор. Я впервые столкнулся с проведением СОУТ. Для меня это новая работа, поэтому я очень много вопросов задавал и получал всегда адекватные ответы. Юлия очень продуктивно, понятно и быстро отвечала в полном объёме. И по телефону, и по почте. На измерениях Ваш специалист все показывала, адекватно рассказывала, объясняла. Видно, что человек с опытом, консультировала, не отказывалась отвечать на вопросы. По завершению процедуры мне всё понятно было, хотя я впервые столкнулся с проведением СОУТ. Памятка приложена к отчету со всеми нашими действиями. По ней удобно работать.
Читать целиком
​Марина Викторовна​1 отзыв
Работа прошла оперативно! Все вопросы решались в рабочем порядке. На измерениях на все вопросы специалист Жанна ответила. Измерения проводились при работающем оборудовании. По нынешней СОУТ мы еще в процессе ознакомления с картами, но всем всё понятно. Работники не просто присутствовали, на некоторых рабочих местах даже нагрузку побольше давали, так как они неравномерно работают, и нужно было посмотреть в разных нагрузках вредные факторы. С экспертом тоже хорошо работали, она быстро отвечала. Если вопрос возникнет, она тут же перезвонит или письмом ответит. Дмитрий сопровождал меня по каждому шагу. Идеально. Пятёрку вам ставлю за работу!
Читать целиком
​Ирина Сторожко​1 отзыв
Я очень довольна работой, начиная с отдела продаж, с Сергея Кобзева. На измерения приезжал Андрей. Тоже очень понравился. Он отвечал на все мои вопросы, и даже вопросы сотрудников. Они некорректные вопросы задавали, а он терпеливо и грамотно всех консультировал. Измерения в полном объеме были, не было такого, чтобы что-то где-то не измерили. Сам отчет очень хороший, все незначительные замечания были быстро исправлены экспертом. Вообще все ваши сотрудники работали быстро. Я очень и очень довольна! По сравнению с другими организациями, с которыми я ранее работала, это «небо и земля». Форму отчета с экспертом мы обсудили заранее, сделали как мне удобно. Производственный контроль тоже с вами делали. По нему тоже работа прошла оперативно. На всех этапах работы сотрудники САРМ отвечали на возникающие у меня вопросы, консультировали.От момента заключения договора до получения на руки готового отчета прошло около 1.5 месяцев.
Читать целиком
​Заводина Ольга​1 отзыв
Отлично отработали, никаких нареканий нет. Измерения прошли хорошо, работники особо вопросов не задавали. С экспертом отработали вообще прекрасно. Быстро отвечала на любые вопросы. Мы очень плотно в любое рабочее и нерабочее время общались по рабочим моментам. Юля постоянно была на связи. Еще плюс, что помогала нам контролировать различные сроки. Т.е. подходит срок что-то загрузить/выгрузить/предоставить/сделать, Юля пишет, напоминает, не забудьте, сроки такие-то. По отчету тоже все в порядке, спасибо!
Читать целиком
​Иванов Александр​2 отзыва
Работу провели хорошо! На измерениях отличный специалист был. От сотрудников вопросы всегда есть, люди любопытные. Юрий на все вопросы отвечал в полном объеме, доступным языком все разъяснил. Не сухо методику цитировал, а "на пальцах" пояснил работникам на месте про вредность. Юлия всегда была на связи и оперативно отвечала на мои вопросы, бывали доработки всякие, особенно по документам. Все вовремя и четко. Памятка ваша по дальнейшим действиям по завершению процедуры СОУТ полезная, но я это всё, конечно, и так знал, но за подсказку спасибо, приятно!
Читать целиком
​Ступина Валерия​1 отзыв
С 2017 года с вами работаем. Всё хорошо всегда, все сотрудники грамотные. На этапе проверки отчетов в электронном виде бывают у меня какие-то вопросы, всегда либо что-то исправляем, либо объясняют мне, что вот так и так правильно, диалог ведется всегда! Сотрудника вашего я сопровождала по рабочим местам и в этот раз. Работники вопросы задают, конечно. Ваш специалист отвечал в полном объёме, консультировал. Проехались с ним по объектам, сделали замеры, потом он тут ещё (в офисе) поработал, выдал нам Акт измерений. С Юлией тоже хорошо отработали. На связи всегда! Очень быстро отвечала, прямо не успеешь кнопку нажать, письмо отправить, как уже ответ идёт. Разницу во времени вообще не замечала. Оперативно всё так. Будем живы, здоровы, в следующем году мы опять к вам обратимся! Я считаю, что если нормально складываются работа, то нужно и дальше продолжать работать. Спасибо вам большое!
Читать целиком
​Фатеева Наталья​1 отзыв
Работа прошла замечательно! Очень комфортно работать с вашей организацией, мы и в 2019 году работали с вами и всё с пониманием прошло, и быстро, и качественно. Поэтому я очень довольна! К нам подход такой индивидуальный нужен, так как в сфере медицины нюансов много. Вот ваши специалисты прислушиваются к нам и работаем вместе, в команде, что очень приятно. Дважды с вами работаю и очень довольна. И со сроками исполнения контракта всё в порядке было, грамотно всё и вовремя. Спасибо большое за работу!
Читать целиком
​Наталья Фатеева​1 отзыв
Работа прошла замечательно! Очень комфортно работать с вашей организацией, мы и в 2019 году работали с вами и всё с пониманием прошло, и быстро, и качественно. Поэтому я очень довольна! К нам подход такой индивидуальный нужен, так как в сфере медицины нюансов много. Вот ваши специалисты прислушиваются к нам и работаем вместе, в команде, что очень приятно. Дважды с вами работаю и очень довольна. И со сроками исполнения контракта всё в порядке было, грамотно всё и вовремя. Спасибо большое за работу!
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
26 мая 2022, официальный ответ
Благодарим за такой приятный отзыв, Наталья 🔥 будем рады снова с Вами сработать ❤
АЯ
​Александр Яковлев​15 отзывов
Делали СОУТ . Курировали проект эксперты Яговцева Олеся и Осьминин Василий. Последний вообще прилетал в наш регион совершенно без оплаты с нашей стороны за трансфер. Всё сделали на УРА. Работали как швейцарские часы. Очень приятно было сотрудничать.
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
17 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова и сравнение со швейцарскими часами :) Наше сотрудничество взаи…
​hr​1 отзыв
Работали по СОУТ, еще до заключения договора провели видеопрезентацию, не навязывая свои услуги, а рассказав все по сути СОУТ от основ законодательной базы до отчета и что дальше делать. Потом менеджеры дали исчерпывающую консультацию по всем вопросам и помогли правильно все просчитать, заключили договор, проволочек не было, все четко и оперативно. Работают на клиента, учитывая все нюансы. Компания из Новосибирска, мы в Москве, но и это не было помехой, постоянно на связи, документы подготовили качественно и быстро. Эксперт сам в Москве, приехал точно в сроки, как договаривались, произвел измерения, грамотно отвечал на вопросы сотрудников. Отдельное спасибо менеджерам Владимиру Колесникову и Марии Чернушкиной, именно благодаря им от работы с Компанией остались исключительно положительные впечатления. Был опыт работы с другими компаниями по СОУТ, есть с чем сравнить, ребята молодцы, рекомендую к сотрудничеству!
Читать целиком
​Ирина .​19 отзывов
Когда снова нужна будет СОУТ или производственный контроль, вернусь в САРМ. Проводили СОУТ в январе 2022 года на 125 рабочих местах, производство и офисы. В работе САРМ все понравилось. Оперативно заключили договор, назначили дату выезда на замеры. Инженер провёл замеры качественно и быстро. Эксперты подготовили отчёт, незначительные замечания были устранены в кратчайшие сроки. Отчёт полный, очень удобно работать, есть вся необходимая информация по медосмотрам, гарантиям и компенсациям, допуску к работе женщин и детей (к сожалению не все организации в своих отчётах прописывают четкий ответ). На всех этапах работы сотрудники САРМ отвечали на возникающие у меня вопросы, консультировали. От момента заключения договора до получения на руки готового отчета прошло около 1.5 месяцев.
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
21 апреля 2022, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за тёплые слова! Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные…
​Наталья Тищенко​4 отзыва
Хочу поблагодарить САРМ за своевременное и качественное исполнение договорных обязательств по проведению специальной оценки условий труда, а также за оперативность в работе и высокий профессиональный уровень. Консультационное сопровождение на 10 баллов. Мне, как начинающему специалисту, было сложно разобраться в многочисленных документах, но благодаря вам всё получилось. Спасибо!
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
3 ноября 2021, официальный ответ
Наталья, спасибо!) Очень признательны за то, что Вы уделили время и поделились своим впечатлением. С…
​Егор Рудин​3 отзыва
Хорошая компания. Работают оперативно. Приехал эксперт, ответил на все мои вопросы. Работники, естественно, тоже много расспрашивали. Очень доступно и в полном объеме все получили разъяснения. Очень понравилось, что в ходе работы была постоянная обратная связь. На какие-то моменты сразу обращали моё внимание, и мы приходили к общему знаменателю. Еще как плюс хочу выделить памятку по завершению СОУТ. Полезная. Законы меняются регулярно. Если проводил СОУТ в 2019 году, то в 2021 уже есть существенные отличия. Спасибо компании САРМ за работу по спецоценке, за грамотную и всестороннюю помощь.
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
3 ноября 2021, официальный ответ
Приветствуем Вас, Егор! Примите нашу благодарность за замечательный отзыв, нам очень ценно ваше мнен…
​Светлана Богатырева​18 отзывов
Неклиентоориентированная компания. Нам нужно было провести СОУТ, у нас в штате всего 1 сотрудник, обратились в компанию САРМ, оплатили 5 т.р., но лучше бы не связывались с ними. Я, конечно, понимаю, что 5 т.р. - это вроде как не деньги, но так и не надо было тогда с нами работать, если в итоге менеджер вообще не связывается с нами, сама звонила 3 раза, потом только выслали нам документы, которые необходимо заполнить. Мы заполнили, направили им, опять - тишина. Снова сама перезваниваю - ответ "мы от вас ничего не получали". А почему молчите, неужели нельзя держать обратную связь с клиентом?! В общем, отвратительная работа менеджеров, ты здесь абсолютно ненужный клиент. Не обращайтесь в эту контору.
Читать целиком
АВ
​Артем Войцех​1 отзыв
Компетентные специалисты. Профессиональный подход при выполнении условий контракта.
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
28 сентября 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Артем! Спасибо большое за приятный отклик, рады сотрудничеству 😁
​Юлия Сухова​1 отзыв
Проводили в организации СОУТ, специалисты сработали очень быстро и грамотно. Особенно хотелось бы отметить работу эксперта Карпекиной Ирины Сергеевны которая компетентна в своей работе, в процессе проведения СОУТ показала себя как профессионал, знающий все законы РФ. Желаю процветания Вашей компании и побольше Вам таких сотрудников.
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
11 июля 2021, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв и пожелания, Юлия 🌺 Будем и дальше делать всё, чтобы клиенты оставались ра…
​Ольга Мамедова​1 отзыв
Проведена работа по СОУТ. Достойный уровень компетентности специалистов на всех стадиях, от замеров, до отправки результатов. Внесли ООО "САРМ" в перечень потенциальных контрагентов на будущее.
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
20 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за доверие!🙏🏻 будем рады помочь. Следите за нашими рассылками и вебинарами https://t.me/jo…
МИ
​Мария Иванова​2 отзыва
Проводили СОУТ с ООО САРМ. Все работники молодцы от менеджера до эксперта, абсолютно все) Специалисты грамотные, коммуникабельные, объясняли всё , что требовалось. Надеемся на сотрудничество. Успехов им в работе.
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
20 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв и успешного применения результатов СОУТ в работе, на любые вопросы связанные с дель…
​Евгения Подгородецкая​1 отзыв
КГБОУ "Железногорский кадетский корпус" не первый раз сотрудничает с ООО "САРМ". Грамотные и очень внимательные специалисты, работа по специальной оценке условий труда была выполнена качественно и в срок. Благодарим за приятное и плодотворное сотрудничество. Однозначно рекомендуем ООО "САРМ" к сотрудничеству!
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
20 июня 2021, официальный ответ
Евгения, огромное спасибо за отзыв и рекомендацию! Всегда рады Вам и Вашим запросам, будем соответст…
​Ольга Пастушенко​1 отзыв
Администрация ГБ ПОУ «БЭРТТ» выражает благодарность ООО «САРМ» за оказание услуг и за своевременное соблюдение сроков договорных обязательств по проведению работ специальной оценки условий труда в нашем учреждении. За время совместной работы работники ООО «САРМ» зарекомендовали себя надежными, деловыми партнерами. В особенности хотелось бы отметить эксперта по СОУТ Карпекину Ирину Сергеевну за высокий уровень профессионализма, а также за качественное и ответственное выполнение работы.
Читать целиком
​Павел Синдицкий​3 отзыва
Добрый день! КГБУЗ "Норильская ССМП" выражает благодарность всему коллективу ООО "Служба аттестации рабочих мест" за блестящую работу в области СОУТ и оценке профессиональных рисков. Действия специалистов данной организации действительно заслуживают уважения. С первого дня сотрудничества с данной компанией, не возникало сомнений в профессионализме специалистов, которые оправдали все ожидания. Огромное спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
20 июня 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Павел! Рады быть полезными. Обращайтесь, рекомендуйте, решим любые вопросы в ОТПБи…
МП
​Мария Полякова​7 отзывов
ООО ТНГ-Универсал Юлия «Хорошо с вами отработали. Важно, что мнения наши учитывались. Всегда приходили к решению вопроса, т.е. взаимопонимание мы нашли. По этапу измерений всё хорошо. На все вопросы сотрудников Дамир давал пояснения, и прибор показывал и объяснял, как проводит измерение. С экспертом много работали. Объем большой. Конечно, исправляли разные моменты, обсуждали, корректировали данные. Со связью проблем не было, и звонки, и почта, и WhatsApp – всё доступно. Мы впервые с вами работали. Наша служба безопасности очень тщательно проверяет всех новых контрагентов. Они и компании пробивали, с которыми вы ранее работали, спрашивали о вас - нареканий ни от кого не поступило. Ну и все документы по вам запрашивали, конечно. Сроки сильно затянулись, но это из-за вируса, не по нашей с вами вине. Здесь мы бессильны были. Отработали хорошо. Пока с отчетом знакомятся работники, мы еще на связи. Могут понадобиться разъяснения. Телефоны Олеси и Дамира я сохранила. Может быть, по производственному контролю к вам обратимся».
Читать целиком
​Александр Казаков​3 отзыва
Самарское отделение Волжского филиала АО <ЭнергоремонТ Плюс> выражает благодарность ООО <Служба аттестации рабочих мест> за своевременное, качественное исполнение договорных обязательств по проведению специальной оценки условий труда, а также за оперативность и высокий профессиональный уровень. Отдельно благодарим эксперта Карпекину Ирину Сергеевну за консультационное сопровождение, деловую этику, понимание в решении вопросов. ООО <САРМ> зарекомендовало себя надежным партнёром, предоставляющим качественные услуги по проведению СОУТ в соответствии с действующим законодательством.
Читать целиком
КК
​Константин Котков​1 отзыв
Не один год сотрудничаем с данной Компанией. Компетентные эксперты. Выезжают на объекты в г. Магадан. Проводят необходимые замеры и т.д. Качественная работа менеджеров, а также руководителей всех уровней. За все время работы с данной Компанией, ни разу не возникло ни каких проблем с оформлением результатов СОУТ, их регистраций и передачей сведений в ГИТ, ПФР и др. После проведения проверок территориальными органами РОСПОТРЕБНАДЗОРА, МИНТРУДА, ГИТ... замечания по СОУТ не поступали. От Компании не поступало отказов в проведении СОУТ даже на одном рабочем месте (по вновь образовываемым раб.местам, а также в случае необходимости проведения внеплановой СОУТ). От специалистов Компании всегда можно получить исчерпывающие ответы и необходимые разъяснения на все интересующие вопросы, как во время проведения СОУТ, так и после её завершения.
Читать целиком
ЕК
​Екатерина Константинова​1 отзыв
Нас очень радует работа с вами. Хочу выразить отдельную огромную благодарность эксперту Юлии. Её надо поощрить. Мы с ней не 1-й год уже работаем: всегда на связи, всегда оперативно ответит на любой вопрос, поможет, проконсультирует подробно, все наши пожелания учитывает, никогда ничего плохого от нее не услышишь) Отдельное ей спасибо! Среди измерителей я лично работала только с Юрием и тоже только положительное впечатление. В разных условиях им приходится работать, «в полях». Он различные нюансы подсказал нам (чувствуется его большой опыт). Спасибо Вам за работу!
Читать целиком
МП
​Максим Петров​3 отзыва
Я разочарован Вашей компанией, мне не ответили на коммерческое предложение
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
16 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Помогите, пожалуйста, нам разобраться в ситуации. Просим связаться с отделом к…
​1 2​6 отзывов
Удивительные ребята... Позвонил первый раз 21.01.2020 соединили с "менеджером", который не взял трубку потому что разговаривал по телефону, пообещали что он мне сам перезвонит, но... Спустя час позвонил сам повторно, попробовал напомнить о том что я уже звонил, намекнув что надо как-то решить мой вопрос, с отправкой мне необходимых форм для внесения данных для заключения договора, впринципи какие могут быть с этим проблемы? Но... Опять соединили с кем то, кто был на улице, тяжело дышал, и предложил мне записать его электронную почту... Вообщем, предложил отправить мне смс с адресом этой электронной почты, само собой никто ничего не написал.... и так, уже 22.01.2020 года звоню (третий раз) говорю ребят, ну что за детский сад? Дайте исходники для договора, после этого опять отсылка к кому-то, перевод звонка на кого-то обещание что перезвонят.... Тишина... ЧЕТВЕРТЫЙ ЗВОНОК! И очередной вопрос "кто ваш менеджер?", Откуда я могу знать вообще кто мой менеджер? Соут требуется настолько редко что я вряд-ли когда либо это смогу запомнить.... А может ИНН назовёте? - так у меня две организации и две договора, конечно я не готов назвать вам их по памяти!! Сейчас вас переведу .... (Слышится в трубке) - Добрый день, только что о Вас разговаривали! Сейчас вам перезвонит специалист, отвечает Ирина(возможно ошибся).... Когда? Спрашиваю я... Через пять минут! - обещаете? - конечно!! Рабочий день закончен, никто так и не позвонил.... Уважаемый руководитель, надеюсь ты когда нибудь это прочитаешь, вот, нет больше слов, для чего все эти люди? Прям не рекомендую.... Детский сад
Читать целиком
Sg
Sweb group, учебный центр и испытательная лаборатория
4 февраля 2020, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что доставили Вам неудобства! Данная ситуация не является типичной для…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее