............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Aquaboom 

Детский бассейн
4.5
66 оценок
4.5
66 оценок
Евгения Розенберг21 отзыв
ЖП
Жанна Прохорова9 отзывов
Сегодня 30.04.24 с нами здесь произошел печальный опыт. Пришли вчера записались на 13.30 в бассейн с малышкой 4 месяца. Пришли вовремя по времени, а другая администратор с белыми волосами не представившись с полным отсутствием лояльности и сервиса нас выгнала сказав что это время уже занято. Мы собирались 2 часа. Ребенок капризничал, мы подстроили под это время режим сна и питания. Так собирались с радостью. А пришли и нас просто с ребенком на руках отправили обратно!!! Простите, вы посадили этих некомпетентных женщин для того чтоб они ваших посетителей вот так брали и отпугивали. Да мы в жизнь сюда не придем. Легче на Ключ Камышинское доехать чем рядом с домом. Я от вашего сервиса просто в шоке. Сама являюсь руководителем сети магазинов, и знаю что такое сервис. Простите, но это недопустимо вот так выгонять людей которые вам были готовы заплатить бешеные я считаю деньги чтоб покупать несколько минут ребенка. Нет слов. Жду на мой отзыв ответ руководителя. И прошу перезвонить по моему телефону 89133892175, решить вопрос с компенсацией справки которую мы вчера специально сделали. Плюс жду извинений от вашего руководства. Стыд и позор так работать. Вы обязаны были расшибиться в доску, но пропустить нас и сидеть извиняться перед другими кто приедет тоже и будет недоволен накладками и вашим сервисом.
Читать целиком
ЮМ
Юлия М9 отзывов
Наша Галина Кузнецова 5 000 000 из 5 возможных!!! Мы ходим к Галине с 3 месяцев, на протяжении более 2 лет, именно поэтому она наша)))! Наши успехи и достижения, во многом, благодаря Галине! Она очень чуткий человек, грамотный тренер, приятный человек сама по себе, в работе с малышариками -это главное. Галина профессионал своего дела, ей без сомнения можно доверить свою драгоценность, коей является наша Доченька! Наш Аленький цветочек!!! Галина не только находит подход к ребёнку, но и поддержит родителей! А мы ведь так переживаем!!! Если мы не ходим некоторое время, Галина всегда нас "теряет" и переживает, что очень душе и сердцу приятно. Это говорит о том, что человек не просто свое время отрабатывает, а действительно вкладывается в ребенка. Слов и эмоций не хватит выразить наши слова благодарности Галине, низкий поклон!!! Администраторы все вежливые, работа их корректна, со многими сложились доверительные отношения. Администратор Наталья Сергеевна нас знает тоже с "юного возраста" - ей тоже большое спасибо, всегда справится о здоровье доченьки, встречает улыбкой и добродушием с порога. Очень жаль, что ушла Ирина Цопина - администратор, её приветствие, обаяние заряжало положительными эмоциями!!! Вообще весь коллектив бассейна отличный!!! В бассейне всегда идеальная чистота! Отдельное спасибо руководителю Евгению за создание столь важного и нужного объекта развития для наших деток, также хочу отметить его формат обратной связи: он на связи, идёт на контакт, входит в положение сложившейся ситуации. Наша оценка 5+.
Читать целиком
Анастасия Бережная37 отзывов
Мы оказались ОЧЕНЬ ТРЕБОВАТЕЛЬНЫМИ посетителями. В связи с переездом на летнее время на дачу пришлось сменить бассейн в центре, очень уж неудобно по пробкам. Решили ездить сюда. Ребёнок у нас тяжёлый, в прямом смысле, в свои 6 месяцев по весу и росту на 12 месяцев. В связи с чем необходимы особые условия,о чем сообщили службе заботы в лице руководителя. И какое же было счастье, когда нам обеспечили комфортные условия, а именно появился огромный пеленальный стол! Он окупился сразу! Муж положил ребёнка и через секунду ребёнок перевернулся. И если бы не было правильных бортиков, то мы бы не успели поймать. Слишком уж у нас резкий, дерзкий парень. Теперь стало очень БЕЗОПАСНО, а для нас это самое главное. Ходим мы как есть у нас свободное время и практически каждый день есть окошко, куда можно втиснуться день в день. Но и постоянное время нам нашли. Были у 3 тренеров:Артём, Юлия, Екатерина. Кто-то нежнее, кто-то с упором на спорт, насколько это возможно. В общем если у Вас конкретные цели можно найти тренера по душе. Нам лишь бы умотать активного парня, поэтому довольны всеми. Ребёнок всегда много улыбается. Цены супер, ни капли не завышены, очень даже выгодно для родителей. Всегда есть много свободных парковочных мест. Огромное спасибо руководителю и всем сотрудникам ❣️
Читать целиком
Мария Мария6 отзывов
Юлия Королёва1 отзыв
Ходим не так давно, впечатления хорошие. Все отлично от входа и до выхода! Администраторы 👍🏻 такого подхода я ещё нигде не встречала ( время ищут более удобное и в большинстве случаев его находят ) Тренеры, с которыми нам довелось заниматься - без нареканий абсолютно, даже наоборот, подход к ребёнку впечатляет! Недавно стала замечать, что на занятия водят детей приболевших, насморк, кашель - не приятный момент (пункт 3.3.3 правил посещения бассейна). И ещё более не приятно было наблюдать множество раз, когда детей переодевали и сразу пускали в бассейн - не помыв! ( пункт 2.2.6. Правил посещения бассейна) Может кто-то не догадывается для чего эта процедура!? Хотелось бы большего контроля данного момента. Все условия для этого в помещении есть, к слову, очень даже всё удобно сделано и по пути к каждой ванне бассейна. Не проходите мимо. Зайдите в кабину с душем, смойте с ребёнка потовыделения и посторонние предметы с кожи от той же одежды. Почему-то же после бассейна все моют детей.
Читать целиком
евгения гольцова1 отзыв
Добрый день!..тренера в данном центре действительно квалифицированные, опытные- это насчёт проведения занятий!!!...рекомендую - работой мы довольны!!!!.....но ...что касается организации работы администраторов - - запаситесь терпением, нервами: вы можете записаться на одно время и день - а по итогу время перенесут, вас и не спросят (хорошо ещё смс уведомления работают - и своевременно могли реагировать),мы купили абонемент на 10 занятий, так такие ситуации происходили перед каждым занятием!....это уже не серьезно! - люди планируют отдых, либо занятия с детьми -а по безалаберности администраторов и отсутствия системы - приходилось мерять планы постоянно!!....по итогу 2 занятия из 10 с нас сняли, а когда я попыталась что то выяснить и объяснить администратору- кроме хамства и игнора ничего не получила!!!...очень жаль, ребёнок привык к тренеру,но с таким отношением к клиентам мы были вынуждены искать другое место для занятий ...
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее