Планета здоровья

Аптека

747 оценок

Контакты

Инфо

747 оценок

342 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

НИ

Наталья Иванова·8 отзывов

Не понравилось

Фармацевты не знают ассортимент!Много раз заходила в этот филиал,каждый раз сотрудники не могут найти нужный мне препарат,дорогая добавка стоит у сотрудника за спиной,а мне говорят,что такой нет,не знают гомеопатических названий,как они пишутся,переспрашивают по несколько раз,психуют.Работать не хотят.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

22 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…

ЕФ

Елена Федосова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Самая отвратная аптека в городе, с самым бездушным персоналом!!! Заказала через.ютеку жизненнонеобходимый преппарат для сына, по случайности улетела в командировку с рецептом в сумочке, просто забыла выложить, сфотографировала и отправила рецепт сыну, но ему отказали в продаже, хотя в рецепте есть ф.и.о. название и срок годности рецепта. Сын показал паспорт, но бездушные фармацевты во главе с заведующей потребовади бумажку, просто посмотреть наличие рецепта, так он есть, но на фото!! И есть паспорт и фамилия в рецепте!!! Просто какая то дикость!!!! Обходите стороной данную аптеку, там работают злые и бездушные люди!!!!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

22 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…

А*

Анютка *·3 отзыва

Совсем не понравилось

Хотелось бы поделиться своим впечатлением от несостоявшейся покупки в данной аптеке. Придя в аптеку, где 2 человека стоят за кассой ждёшь быстрого обслуживания, но при запросе препарата девушка сначала побежала искать его, через минуту уже побежала за другую кассу и почему-то стала выдавать заказ покупателю, зашедшему позже, хотя вторая женщина стояла за средней кассой и не реагировала на происходящее. Далее поиски продолжились, но видимо безуспешно, потому что эта же девушка побежала на другую кассу собирать следующий заказ. В итоге через минут 5 ожидания фармацевты ретировались из прикассовой зоны в подсобку. Не понятно почему лекарства нам не нашли, но в итоге ушли к конкурентам, где специалист быстро подал необходимый препарат. В такой конкурентной обстановке можно было бы хотя бы объяснить причину нашего ожидания. Ещё обратили внимание, что в торговом зале на лавочке сидел и спал мужчина от которого пахло алкоголем и это было также не приятно.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

13 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование товара. Это поможет н…

Мария I·13 отзывов

Было средне

Хорошая аптека, можно все найти, но очереди и медленное обслуживание. Пришла за заказом, думала как обычно быстро заберу, нет, они достали все препараты, каждый показывали, называли вслух и пробивали, и все так не спеша, может это и хорошо, но очень долго и от сюда очереди. Плюс, когда твои препараты называют вслух на всю аптеку, может кому то не приятно будет.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

10 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…

ЛА

Лэйла Абдразакова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня в 00:15 хотела забрать заказ , но фармацевты отказались отпускать мой заказ . Я им объяснила свою ситуацию, что меня такси ждёт и у ребёнка диарея . Хотя заказывала всего одну позицию "имодиум". Равнодушные люди работают в этой аптеке!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

10 марта 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…

Елена Карпицкая·28 отзывов

Совсем не понравилось

Продают просроченные медикаменты под видом дешевых. Проверяйте внимательно до оплаты, а то потом прикроются законом о том что товар не возвратный

Пз

Планета здоровья, аптека

25 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, наименование товара. Это поможет нам проверить информацию и принять меры.

Natalya Ryzhkova·13 отзывов

Совсем не понравилось

Очень недовольна этой аптекой, ехала с правого берега, за лекарством,по тому что не было в других. Выкупила, вскрывать в аптеке не стала, хотя коробка была изрядно потрёпанная, сроки годности уже конечные,хотя при покупке не было об этом сказано и в итоге когда открыла сам баллон не вставляется и не фиксируется. Что за хамский базарный обман? Мы привыкли, что аптека это не базар деревенский, а здесь, в этом случае, решили своих денег не терять. Но я теперь при любом случае буду рассказывать, что в этой сети практикуют, продадут некачественный товар, чтобы не потерять копейки.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

9 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…

СН

Софья Н·3 отзыва

Совсем не понравилось

Полное не совпадение цен в аптеке с приложением Lekvapteke . Цена лекарства синусэфрин в приложении 510, 00 р . В самой аптеке цену называют 647,00 р . Едешь специально с ребенком в аптеку , чтобы взять лекарство по данной цене , на что , тебе грубо отвечают , что за такую цену якобы только под заказ . А где написано ? Вместо того , чтобы хотя бы вежливо объяснить и смягчить ситуацию , еще и грубят . Лучше бы следили за ценами , чем так разговаривать .Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

12 января 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…

Dr·7 отзывов

Совсем не понравилось

При покупке градусник попросила у девушки продать хороший, как итог продали фиговый фирмы medica, показывающий температуру в 34-35 градусов, при учёте что я жёстко болею с температурой, максимально недобросовестное поведение !!!!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

13 января 2026, официальный ответ

Добрый день. В аптеках «Планета Здоровья» продаются товары, которые имеют все необходимые документы…

1 1·19 отзывов

В восторге

Замечательная аптека! Цены радуют,ассортимент препаратов большой, девушки-фармацевты всегда помогают с выбором!

Лора Балашкевич·26 отзывов

В восторге

В этой аптеке большой ассортимент и забираю интернет заказы , удобно

ЕП

Елена Панина·5 отзывов

Не понравилось

Добрый день! Поясните пожалуйста, как получается так, что на сайте «лекваптеке» по адресу К.Маркса 2, цена за Гриппферон указана 278 , а фармацевт озвучивает 320 руб? И на моё удивление - абсолютный игнор…Дата 02.12.2025 время 18-00Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

3 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…

МД

Марина Д.·1 отзыв

В восторге

Всегда полный ассортимент , держат низкие цены в городе , спасибо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НЕ

Наталья Е.·1 отзыв

В восторге

Хорошие цены Приветливые консультанты-кассиры Большой выбор

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Mlv 821·25 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудник Маргарита крайне не вежлива. Позволяет себе очень грубо отвечать на вопросы. Посещала данную аптеку сегодня

Пз

Планета здоровья, аптека

31 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, время посещения аптеки, это поможет нам проверить информацию и принять меры.

Татьяна Кириллова·3 отзыва

В восторге

Очень нравится эта аптека👍

ИК

Игорь К.·1 отзыв

В восторге

Бывают хорошие акции. Рекомендую.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Sergey Shevchenko·31 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня (27.08.2025) пришел забирать заказ с аптеки ру (UT-161789334). В составе заказа был венлафоксин, у меня есть рецепт по форме N107-1/у с двумя печатями. Ваши сотрудники отказали в выдачи необходимого мне лекарства из-за отсутствия третьей печати «для рецептов», хотя согласно приказу минздрава 1094 от 24.11.2021 до бланка рецепта такой формы данная печать не нужна. Про всей этой ситуации ваша сотрудница Ухина (вроде так) Маргарита показательно закатывала глаза и хамски общалась. На простой вопрос, какой печати не хватает повышала голос. Отвратительная аптека, желаю скорейшего банкротства. Данный отзыв будет продублирован в социальных сетях с 30000+ аудиторией.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

28 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за подробную обратную связь. Информация передана ответственному специалисту…

ВВ

Вера Вертакова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Всегда покупала здесь лекарственные препараты, сегодня была очень неприятная ситуация, фармацевт Иванова Татьяна попалась совершенно не компетентная, подала ей рецепт, где ясно видно что написано, даже мне, она сначала ввела меня в заблуждение, что там другой препарат, потом я уже сама ей показала что написано и понятно. На этом история не закончилась, из выбранных препаратов предлагает самый дорогой, я на сайте смотрела по другой цене, сказала ей что фирмы Озон мне надо препарат, в итоге пробивает мне именно Озон, ну как так можно, и упирается что она права!!!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

25 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки. Это поможет нам проверить информац…

НР

Наталья Романова·84 отзыва

В восторге

В этом филиале всегда есть необходимые лекарства, ассортимент шире, чем в других. Также цены здесь ниже, чем в других аптеках. Обслуживание быстрое, общение с покупателями доброжелательное. Приятно, когда работают заинтересованные и грамотные специалисты.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Наталья Львович·8 отзывов

В восторге

Отличная, аптека! И часто выпадает, что лекарства дешевле, чем в других аптеках в Ленинском районе

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЕС

Елена Самохвалова·6 отзывов

Понравилось

Просьба к руководству - пожалуйста, попросите своих провизоров не учить клиентов без на то просьбы!!! Сегодня зашла за каплями в нос. Девушка-провизор в платочке, русская, начала задавать вопросы - вы давно ими пользуетесь? Часто ли? Я молчу… Она - а Вы знаете, что ими можно пользоваться не более 7 дней? Все хорошо, все правильно, но мне, простите, за 60… Я как бы умею читать ,инструкцию тоже читаю… Знаю, как принимать тот или иной препарат!… В итоге я, оказывается, ее оскорбила… Потому прошу как-то донесите до провизоров, что если не спрашивают девушек о приеме препарата, то и не надо учить!!! А вот, если спросят, то уж будьте любезны рассказать!!!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

14 августа 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом, ваш отзыв будет передан коллективу.

E E·3 отзыва

Совсем не понравилось

Руководству видимо нет дела до своего бизнеса , и так все прекрасно . Ужасное хамское обслуживание . Самая плохая аптека , заказы не выдают нужным образом . Заказывать через данную сеть не советую !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

31 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номер заказа. Это поможет нам пров…

ЯЛ

Яна Лифанова·8 отзывов

Не понравилось

Сделала заказ через приложение, приехали в аптеку его даже не начали собирать, в наличии были через приложение два товара, по приезду с Академгородка только один есть, второй висит на остатке, но фармацевт не смог найти и отменил, не в первый раз такое уже. Будьте добры выполните остатки пожалуйста. Так как по большей мере ехали именно за тем препаратом который оказался виртуалит.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

16 июля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, номера заказов. Это поможет нам пр…

Надежда Анатольевна·5 отзывов

Совсем не понравилось

Уважаемое руководство! Ваши работники начинают хамить , если предложенный ими препарат , мне не нужен. Начинают разговаривать грубо и показывать свое недовольствие! Провидите беседу со своими сотрудниками. В аптеке постоянно грязь , никто за этим не следит!!!!! Сегодня мне пришлось зайти в эту аптеку , потому что нужны были срочно лекарства , попросила аскорутин и нурофен . Диана Самвеловна пробила и сказала сумму к оплате я оплатила и не видела что у нее в руках даже , она мне дала аскорутин (БАД) . Хотя я БАД не просила . Я вернулась в аптеке попросила поменять на что мне фармацевт сказала что аскорутин стоит 169 р , что он дороже и он рецептурный (не понятно с какой стати стал) . Это просто отвратительное обслуживание , что захотела то и дала!!!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

12 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Напишите, пожалуйста, дату и время посещения аптеки.

ТШ

Татьяна Шашева·6 отзывов

В восторге

Прошу объявить благодарность и выписать премию фармацевту Котовой Ангелине Николаевне за её внимательность, грамотность, отзывчивость и понимание, за индивидуальный подход к покупателю. Я очень довольна сервисом и благодарна. ☺☺☺Читать целиком

ВБ

Вадим Б.·1 отзыв

Совсем не понравилось

Только для богатых, бедные должны быть здоровыми

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Xdxdxd Xdxdxc·15 отзывов

В восторге

Прекрасный персонал и большой ассортимент советую данную аптеку

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЕМ

Егор М.·1 отзыв

В восторге

Цены на лекарства ниже чем у конкурентов, советую!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Zlobnayazamsha Krapiventceva·31 отзыв

В восторге

Хорошие цены. Часто очереди

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алексей Тихонов·7 отзывов

В восторге

Отличная круглосуточная аптека . Есть все что нужно в отличии от других круглосуточных. Персонал вежлив старается помочь

ЛД

Лидия Дейс·2 отзыва

В восторге

Большой выбор лекарств, профессиональный персонал, быстрое обслуживание, удобное расположение, доступные цены. во всём городе не нашла припорат гепа - Мерц для инъекций в аптеке по ул. МАРСА -2 купила и ниже стоимости , чем в других БЫЛО раньше аптеках .Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

🙉 🙈·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не озвучивают цену при покупке, тк торопилась не было времени на разборкиЧитать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

31 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. До пробития чека покупатель может уточнить у сотрудника всю необхо…

Александр .·15 отзывов

Понравилось

Нормальная аптека. Всегда вежливые фармацевты (почти). Но! Есть один минус. Людей бывает много в помещении и кто то приходит нездоровым... Поставьте, пожалуйста, рециркулятор в зале для клиентов. Чтоб он работал. СпасибоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Oleg Borzikh·8 отзывов

В восторге

Чисто, вежливый персонал, круглосуточно

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алина Литвинская·3 отзыва

В восторге

Отличная аптека, самое лучшее обслуживание, всегда помогут и проконсультируют

Анна Никитина·6 отзывов

В восторге

Хожу только в эту аптеку только из-за фармацевта Дианы , всегда поможет разобраться что выписал врач , расскажет про акции, всегда очень приятно ее видеть.Читать целиком

Аниса Рахманова·8 отзывов

В восторге

Очень милая девушка фармацевт Диана, помогла мне с подбором витаминов для меня и ребенка, очень грамотно объяснила все. В аптеке всегда чисто, уютно, цены приемлемые) Рекомендую!Читать целиком

Tigra·49 отзывов

Совсем не понравилось

Часто захожу в эту сеть аптек, одни из не высоких цен, бонусная система. Вот как раз о ней и пойдет речь. В четверг купила 3 препарата, решила списать бонусы,и, вроде как их списали, но по приходу домой увидела, что сумма до списания бонусов и итоговая никак не отличаются. Замечу, что чеки беру крайне редко, это просто случайно обратила внимание. Сегодня с утра чисто из вредности снова заехала в аптеку и уточнила ситуацию. Вразумительного, естественно, ничего не услышала. Девушка-фармацевт несла какую-то чушь про акции, скидки и все остальное, не относящееся к делу. На мои слова, что все это делается намеренно тоже никак не отреагировала. Из чего я делаю вывод, что это действительно практикуется в надежде на то, что человек просто не заметит, что бонусы списались в неизвестном направлении, а итоговая сумма не уменьшилась. Пишу, чтобы остальные покупатели были внимательны при списании бонусов. Меня же как клиента данная аптека потеряла. Зато обогатилась на целых 72 рубля, поздравляю!Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

24 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь. Информация передана ответственному специалисту, по вашему…

МЖ

Маргарита Ж.·1 отзыв

В восторге

Планета здоровья хороша как удобным приложением для поиска и заказа препаратов, так и приятными ценами на них. Есть начисление сберспасибов, есть своя система начисления бонусов. В наличии, как правило, все нужные средства для поправки здоровья. Рекомендую эту сеть аптек всем жителям города!Читать целиком

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕК

Елена Конько·4 отзыва

В восторге

Была впервые, всё понравилось!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Шукрона·2 отзыва

В восторге

Большой выбор лекарств, профессиональный персонал, быстрое обслуживание, доступные цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

ЛП

Лариса Пименова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Грубый персонал.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

17 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, в каком вопросе вам не смогли помо…

ВК

Вадим К.·1 отзыв

В восторге

Очень хорошее Обслуживание, Недорогие Лекарства.Круглосуточная Работа....

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Даниил Айкин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не продают таблетки по рецепту

1 посещение

Отзыв подтверждён

Пз

Планета здоровья, аптека

3 марта 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информацию и принять меры.

ЕК

Елена Ковкова·16 отзывов

В восторге

Хорошая сеть аптек)Радует, что есть круглосуточные точки👍 В срочном порядке нужен был препарат. Время позднее. На сайте нашли,оформили заказ,о готовности не было информации, но мы приехали,забрали-без каких либо проблем. Формацевт очень вежливая девушка. Всё быстро и просто. Выбор лекарственных и гомеопатических препаратов большой. Спасибо Вам за Вашу работу,качественные услуги, хороший выбор и компетентных содрудников!)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Александра Б.·1 отзыв

В восторге

Очень часто покупаю в этой аптеке лекарства! Цены приятнее, чем в других аптеках!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Полина Белозерова·8 отзывов

В восторге

Цены намного меньше среднего, продавцы знают свое дело.Помогли подобрать препарат с моей проблемой.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТК

Татьяна Койнова·11 отзывов

Было средне

Обслуживание очень медленное, хотя работали 3 кассы. Образовалась длинная очередь. Консультант долго не могла найти товар. Хотели списать бонусы с накопительной карты - на это тоже ушло время (ответить на звонок, прослушать код и продиктовать его). А когда дело дошло до оплаты, оказалось, что оплата улыбкой не проходит. Пробовали несколько раз - бесполезно. Причём подобная ситуация не в первый раз. Руководство аптеки, пожалуйста, обратите на это внимание. Я хочу рассчитываться улыбкой, почему в вашей аптеке это сделать невозможно❓❓❓ В других местах таких проблем нет.Читать целиком

Пз

Планета здоровья, аптека

3 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения аптеки, это поможет нам проверить информац…

ЕФ

Евгений Ф.·1 отзыв

В восторге

Всегда оперативно собираются заказы. Удобный сервис для покупки лекарств.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее