............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Шоколад 

​Шоурум женской одежды
4
82 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото20

4
82 оценки
​Александра Терехова​8 отзывов
Сервис на 0. Никакой клиентоориентированности. Выбрала платье в другом филиале данного магазина, но оно оказалось с браком, последнее такое же осталось только в данном филиале. Ни о какой доставке у них и речи не идет, только ехать самостоятельно, а филиал находится объективно далековато. Раз так получилось, я попросила, чтобы его заранее проверили на брак, чтобы зря в такую даль не ехать. По итогу - платье с пятном. Скидку, конечно, никто не предложил. Платье нужно было срочно на мероприятие, поэтому пришлось купить. Если пятно не отстирается, возврат они согласны принять только в этом филиале…Разочарована таким отношением к покупателям.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Razika Schime​12 отзывов
Не дешево, но нашла что искала!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кристина Кошевая​13 отзывов
Часто хожу к вам, но ещё чаще разочаровываюсь в размерах😅 все как на Дюймовочек. Рубашки, кофты ок, но если купить штаны/джинсы/ юбку-проблема. Мой размер 46, не думала что так сложно у вас что-то найти. Ну да ладно. Отзыв о другом)) купила классические брюки серые ровные, была рада покупке, но тот факт, что они между ног и на попе скатались это жесть. Буквально через месяц. В ходе носки обнаружила так же что шов нормально не прошит, жаль при примерке детально не просмотрела. Качество расстроило( в Инстаграмме смотрю, все так красиво смотрится, хочется прийти, но вспоминаю не удачные покупки и желание отпадает(
Читать целиком
​Юлия Р.​19 отзывов
Переодически я покупаю у вас вещи. И если в прошлом/позапрошлом году я купила хорошие костюмы по хорошей цене(спортивные на флисе), то в этом году я отдала 3200 за костюм который даже не успела постирать, а он весь в катышках! После первой стирки еще и сел (и я знаю как стирать такие костюмы, они не должны садиться при 40 градусах)! Я понимаю что вы не люксовый сегмент, но это просто ужас, как такое носить!? Деньги на ветер
Читать целиком
ЕЛ
​Екатерина Литасова​27 отзывов
Узнала сегодня из другого магазина, что здесь есть нужное мне платье из ассортимента. Приехала, оказалось у платья короткий рукав, я искала именно длинный, фото присылала нужного платья, но никто не предупредил, что модель другая. В итоге потраченное время и деньги на такси, чтобы просто покататься через весь город.
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, дату посещения магазина? Мы приносим свои извинения за произош…
​Таня И​7 отзывов
Хорошая одежда, большой выбор, но девушка кассир-консультант вечно недовольная, когда просишь принести другие размеры одежды со склада как будто делает одолжение, не говорю уже о какой то помощи в подборе одежды, сколько раз не заходила ни разу не подошли не спросили. Просто не хочется из за нее заходить в магазин получать эти негативные эмоции.
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
22 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, дату посещения магазина?
АГ
​Александра Губина​7 отзывов
Пришли с мужем в магазин, было всего в магазине 5 человек. А именно: девушка кассир, мужчина который выносил какие то коробки (видимо работник), мы с мужем и ещё один покупатель. Пока я была в примерочной, а муж терпеливо ждал меня, ваш продавец следила за моим мужем (по всей видимости что бы ничего не украл) и это при том что в магазине ещё установлены камеры), это было очень не приятно, я впервые видела что бы так явно наблюдали за покупателями. Специально уточнила по поводу кол-ва человек которые были в магазине, поняла бы если бы много было покупателей. В других шоурумах где покупателей много такого никогда не наблюдала. В общем морально это очень давит и отталкивает. Надеюсь мысль я свою донесла понятно, вещи конечно мы купили, но к вам больше не придём.
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
15 апреля 2023, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Но за покупателями, мы, действительно, не следим и не ходим по пятам, это абсо…
ИИ
​Ирина Ирина​16 отзывов
Пришла в шоурум целенаправленно. Было 19.30 26 декабря. Как-то примеряла там образ, но не купила. Шла, готовая совершить покупку до 10тр и выбрать, что подойдёт. Примерила, но не «зашло» Сказала продавцу, что хотелось бы… Решила примерить другие варианты (никто ничего мне не посоветовал, потребности не выявил) в примерочной прошу джинсы на усмотрение продавца, на что получаю ответ: мы до 20.00…. Да, прошло уже 30 мин, но если б со мной поработали, подсказали и посоветовали, мы бы закончили к закрытию. Джинсы мне никто так и не принёс, а продавец ушла открыла дверь в туалет (может и нет, но это там, где набирают воду) и начала набирать ведро, чтоб пол помыть… я молча вышла из примерочной… со мной даже не попрощались…. А я хотела уйти довольная покупкой….
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
31 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, не совсем можем Вас идентифицировать, подскажите, пожалуйста, какие модели одежды Вы п…
Гж
​Городской житель​79 отзывов
Не нравится график с 12:00. Ооооочень не удачный, как оказалось мне ни одной он не нравится. Покупала тут кучу вещей, но последнее время удобно посещать магазины в 10-11 утра, и соответственно ухожу в другие места
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
7 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, какое время работы магазинов было бы Вам удобно? Данный график был выставлен опытным п…
​Татьяна Викторовна 🌸​9 отзывов
Не советую Приобрела угги Не прошло и недели порвался подклад на обеих ногах ,сдала их обратно думала что вернут деньги ,потому что видно не вооруженным глазом что это не качественный товар просто Они провели свою экспертизу и выяснили что я не должным образом с ними обращалась ,постирала и вообще чуть ли не сама разодрала его Я в шоке ,это же просто угги что с ними можно сделать за неделю ,ну просто смешно ,они даже вид внешний свой не потеряли В итоги предложили сделать независимую экспертизу и если вдруг выяснится что я их сама испортила оплачивать ее буду я ,ну это логично Но я просто хотела бы посоветовать там нечего не приобретать И лучше я пойду в магазин,куплю и спокойно верну товар Здесь же пишут гарантийный талон А вернуть целая проблема Будьте аккуратней и лучше все таки обувь брать в специализированных магазинах
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, дату приобретения и обращения в магазин с претензией по браку…
​borsh​6 отзывов
Хороший ассортимент, особенно хочу выделить толстовку собственного производства. Всю прошлую зиму носила ее почти каждый день и она все такая же теплая, не выцвела, никаких ниток. Супер! Но есть небольшие минусы, которые устранить руководству ничего не стоит. 1) Очень узкие шторы в примерочных. Когда стоишь в очереди невольно видишь девушек в примерочной, а потом и за тобой так же подглядывают. Пожалуйста, повесьте нормальные шторы! Это будет плюс 100 к комфорту ваших клиентов. 2) Поставьте стол или рейл для вещей после примерки. Я примерила вещи и куда мне их девать? Следом за мной заходит девушка, т.е. там оставить я их не могу. Бегать по залу развешивать? Тоже думаю сомнительная идея. Вот и еще один момент - поставьте рейл или стол для вещей) Именно эти два пункта вызывают дискомфорт перед посещением вашего магазина или иной раз зайдешь, но как подумаешь о примерочных и ничего не хочется уже. Надеюсь, что прислушаетесь к вашим постоянным клиентам)
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
10 декабря 2021, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв и пожелания к улучшениям ☺️ Должны признаться, что стойка у приме…
​Мария Бицоева​8 отзывов
Добрый вечер,хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Юлии на Гребенщикова 1.Очень внимательный,отзывчивый и уделяющий много внимания клиенту.Знающий своё дело,а также сумела подобрать индивидуальный подход.Выбрали потрясающий шикарный костюм на тематическую вечеринку.Спасибо огромное!!!Я считаю именно такие люди должны работать в такой сфере.Любить свою работу и людей,как Юлечка!!!!Спасибо ещё раз!!!!Буду приходить снова и снова,и обзаводиться новыми нарядами😘😘😘👏🏻👏🏻👏🏻💋💋💋💋💋😍😍😍😍😍😍😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Бушман​1 отзыв
Хороший магазин. Приветливые продавцы
​Воля Агранович​1 отзыв
Пришли с ребёнком покупать кроссовки, выбрали, оказалась ценника нет, девушки продавцы пробили товар и сказали цена 1700,заплатили. Ребёнок не снимая пошёл в них домой, Каково же было удивление когда дома сняли кроссовки а ценник оказался внутри, между язычком и боковушкой кросовка, и что больше странно цена у них 1400 вместо заявленного 1700. Отвратительная ситуация, получается попытка обмана со стороны продавцов.
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
13 июня 2020, официальный ответ
Здравствуйте, сообщите, пожалуйста, дату и время посещения магазина? Свяжитесь с руководством, мы ра…
АМ
​Анастасия Мартыненко​3 отзыва
Одежда неплохая, а вот обувь ужасная. Купила себе босоножки и за пол часа ходьбы, мне от швов такие кровавые мозоли натерло, что теперь вообще обувь могу носить с трудом. 2200 выброшенны на ветер, на обувь которую невозможно носить.
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
26 мая 2020, официальный ответ
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, какие босоножки Вы приобретали и когда? И делали ли Вы экспертизу…
​Екатерина Баринова​35 отзывов
Я люблю этот шоурум. Во-первых он рядом с моим домом, и не нужно ехать в центр, если понадобилась куртка или летнее платье. Во-вторых, магазин просторный и очень уютный. В-третьих, очень дружелюбные продавцы-консультанты. Всегда помогут и принесут то, что необходимо. Ведут себя очень тактично. В-четвертых, цены вполне разумные. Да, возможно кто-то скажет, что похожие вещи есть дешевле в интернете, НО в таком случае надо ждать и непонятно подойдёт или нет, да и не всегда можно возврат сделать. Лучше померить, посмотреть и потрогать, но немного переплатить. Не вижу ничего в этом плохого. Да, и они всегда кладуд шоколадку в покупку, это здорово... Это их фишка, и это очень приятно. Я желаю вам удачи!!! Рекомендую шоурум "Шоколад"!!! Вы молодцы!!! Регулярно захожу!!!
Читать целиком
​OLCHAN​13 отзывов
Ставлю твёрдую 3 в целом за предложенные товары во всех филиалах. Филиал на Гребенщикова показался мне уютнее, выкладка товара более удачная, все вещи на виду, девушка продавец - консультант тоже очень милая и готова помочь 👍но речь пойдёт не об этом. Выбор действительно большой, вещи яркие, много необычных фасонов. В Шоколаде мне довелось сделать несколько удачных приобретений 😊Несмотря на путаницу в размерах и загадочные этикетки (смею предположить, что закуп из Китая, много моделей точь - в-точь продаются на али экспресс),выбрать одежду все-таки можно. Но нужно очень постараться! Отмечу, не вижу ничего плохого в том, что в шоуруме представлены товары неизвестных брендов из Китая. Но, если вы выставляете такой товар за приличные деньги (я считаю, что полторы-две тысячи за платье это совсем не мало), то однозначно следует сортировать вещи, удалять загрязнения, состригать торчащие нитки, на худой конец..смотрела топы и брючные костюмы, то затяжка, то пятна непонятного происхождения, то шов неровный. На топах просто лохмотья из ниток. То есть, совершив покупку, я должна прийти домой и вычищать эти пятна и обрезать нитки с новой вещи. Пуговицы, кнопки, замки - все пришито на честное слово. На позиции с загрязнениями или оторванными пуговицами, как минимум, должна быть скидка. В целом, впечатление от шоурума положительное, приду ещё. но чуть больше внимания к вещам, и я ваш клиент)) P.S. В день моего последнего посещения шоурума, за покупками пришли неприятные девочки, 13-15 лет, очень громко орали и ругались матом. Видимо, такая манера общения между собой для них в норме, но остальным покупателям это очень мешает. Спустя 10 минут захотелось уйти. Я не преувеличиваю, именно орали и матерились💁‍♀️продавец, возможно и не могла выпроводить таких покупателей или попросить их вести себя приемлемо. Но, мне кажется, если Шоколад это шоурум, а не барахолка - держите марку и избавляйтесь от такой клиентуры
Читать целиком
КТ
​Кристюшка Ткачева​3 отзыва
Хороший магазин, наконец то рядом с домой )
​Aska​287 отзывов
Очень приятный магазин. Ассортимент порадовал, ооочень много водолазок, сразу же нашла то что искала. До этого заходила еще в несколько шоу-румов - там либо нет нужных моделей, либо цвета. Здесь сразу же нашлось все что нужно. Понравился выбор теплых, объемных свитеров, купила пудрового цвета, как и хотела. Вещи сидят отлично, цены в принципе как в других магазинах подобного плана (водолазки 900, свитер 1200 кажется). В общем, редкий случай, когда все что планировала - все было в наличие и все отправилось в мой шкаф, просто 100% попадание. Девушка-продавец очень дружелюбная. В магазине уютно и аккуратно, приятно совершать покупки. Рекомендую :)
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
17 октября 2018, официальный ответ
Aska, здравствуйте 🤗 Мы безумно благодарны Вам за теплые слова в наш адрес). Да, для многих Flamp с…
​Лика​18 отзывов
Мой отзыв будет первый о магазинчике))) Я очень рада, что "Шоколад" появился на ж/м "Родники", ранее мне приходилось ездить на Красный проспект за новинками! А теперь рядом с домом. Цены демократичные, достаточно низкие по сравнению с другими шоу-румами. Очень нравиться персонал, особенно Алина))) Всегда помогут, подскажут и посоветуют. Так что желаю "Шоколаду" быть в шоколаде)) и радовать девушек нашего района модными новинками)))
Читать целиком
Шш
Шоколад, шоурум женской одежды
17 октября 2018, официальный ответ
Здравствуйте, an-lika87 ❤ Нам очень-преочень приятно получать такие добрые слова, прочитала сама и д…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее