............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

билайн 

​Офис обслуживания
3.2
88 оценок
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы70

Цены

Фото13

3.2
88 оценок
​Алексей Кучин​15 отзывов
При попытке в течение двух дне сделать перевод через Золотую корону, девушка навязывала доп услуги и сервисы. При отказе в оформление доп услуги, было соответственно отказано в переводе. В соседнем отделе перевел оба раза по тому же номеру где отказали в этом филиале. Видимо сотрудник не заинтересована в получении прибыли работадаелем. -6000 не до полученная прибыль. В следующий раз с переводами - к вашим соседям.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 февраля 2026, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Хотим подробнее разобраться в ситуации! Напишите нам, пожалуйста, в личку соо…
​Viktoria Ershova​4 отзыва
Как можно наказать компанию Билайн,позиционируют себя как чистые номера а в итоге смс от МТС о долгах на сим-картах
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 января 2026, официальный ответ
Виктория, приветствуем! Озадачены вашем отзывом и хотим проверить, почему вам поступают такие СМС и…
АБ
​Андрей Буханов​7 отзывов
Попали на продавца Артура в сентябре, покупали сим ребенку, все понравилось 👌 Пришли сегодня повторно, сменить оператора, продавец тот же оказался. Выбрал нам самый выгодный тариф, плюс дал полную информацию сверх 🙌 В итоге купили ещё и телефон по выгодным условиям. Из всех в Голден парке салонов, этот самый лучший 💯
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
31 января 2026, официальный ответ
Спасибо, что отметили работу Артура! Рады, что вам всё подошло — и с тарифом, и с условиями на телеф…
​Юлия Евлева​4 отзыва
Совсем не компетентные сотрудники, а именно Станислав и девушка молоденькая ( к сожалению имя не запомнила ) Обращалась не один раз с проблемой восстановления сим карты , каждый раз говорили, что не возможно восстановить. Позвонила на горячую линию, все сделали быстро и профессионально 👌🏼
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное внимание. Напишите, пожалуйст…
СП
​Сергей П.​1 отзыв
Отличный вариант связи
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
РА
​Роман Алё​5 отзывов
Пришел переоформить договор на себя, сотрудник вроде как переоформил, я у него уточнил заблокируется ли номер, он сказал что все будет работать в штатном режиме, но связи нет и интернет тоже не работает. Крайне не компетентные сотрудники.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! После переформатирования интернет должен работать. Мы хотим помочь вам разобрат…
ЕК
​Елена Косарева​3 отзыва
Приехала издалека чтобы оформить симку. Как тут в отзыве писали - проверила, а мне тоже тайно две оформили. Ну и что мне теперь делать? Опять ехать в такую даль, ругаться закрывать? Вы когда с ними разберётесь уже?
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Обеспокоенны вашим отзывом, ведь понимаем, что оформляться должно столько сим-к…
​Сергей Миронов​44 отзыва
Спасибо за помощь в подборе тарифа
бо
билайн, офис обслуживания
12 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв о нашем салоне! Всегда рады помочь)
НН
​Никита Н​8 отзывов
Пришел сделать симку. Потом через госуслуги заметил что на самом деле сотрудник Станислав оформил на меня две. Естественно про вторую не говорил, не отдавал и тд. Она у него. Если окажется что он там на меня кредиты берет или телефонным мошенничеством занимается, имея мои паспортные данные + симку - я сразу в полицию и укажу кто именно это делал. Что касается самого билайн - конечно я номер переведу к другому оператору и больше никогда с билайн дел иметь не буду.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Пристально следим за качеством обслуживания и хотели бы разобраться в ситуации…
​Евгений Пономарев​11 отзывов
Ребята молодцы, сделали все быстро и оперативно Сам удивился, но парни сделали свою работу быстро и все объяснили по полочкам
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
24 августа 2025, официальный ответ
Евгений, здравствуйте! Всегда рады помочь! Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку 💛
АИ
​Андрей И​1 отзыв
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Олегу, за внимательное отношение, квалифицированную помощь.
бо
билайн, офис обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе и консультация Олега! Спасибо, что поделились обратной связью 💛
ВЗ
​Владимир Землянский​2 отзыва
Хороший салон / ребята топ
бо
билайн, офис обслуживания
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы довольны :)
ОЕ
​Оксана Еш.​12 отзывов
Ребята молодцы!. Были 08 мая. Подрбрали, что нужно. Были оперативны, вежливы. Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
8 мая 2025, официальный ответ
Оксана, здравствуйте! Спасибо за вашу высокую оценку! Рады, что смогли помочь!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Обслуживание ужасное, элементарные операции не смогли совершить
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
2 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Извините, что при визите в офис не смогли помочь. Напишите, пожалуйста, нам в telegram…
​Городской Житель​32 отзыва
Являюсь абонентом Билайн долгое время, и вот обратилась в офис оформить сим карту ребенку, так вот теперь на госуслугах можно посмотреть какие сим-карты оформлены на тебя, дорогие товарищи менеджеры оформили на меня в тот день левую сим карту.. будьте осторожны, неизвестно какая деятельность разворачивалась с нее пока я об этом не знала !
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Ценим наше длительное сотрудничество с вами и не хотели вас огорчать. Вместе с т…
Н
​Наталья​1 отзыв
Переносили данные, я пожилой человек, менеджер была старший специалист Екатерина, человек от бога, все грамотно сделала , рассказала показала , теперь только к вам Екатерина
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Благодарим за вашу оценку! Рады, что вы остались довольны!
ПЛ
​Писаренко Людмила​3 отзыва
Покупали реалми с 75 очень понравился подход Екатерины, смотрели много моделей всё объясняет , показывает , обучает ) очень понравилось умничка девочка )
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила. Рады, что смогли помочь вам с выбором телефона и порадовали обслуживанием. На…
МВ
​Мария Вахмистрова​1 отзыв
Хороший офис обслуживания, менеджер Екатерина лучше всех, карьерного роста тебе Каьюша, умничка наша
бо
билайн, офис обслуживания
15 апреля 2025, официальный ответ
​Мария, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв ♥
ВК
​Владимир Коротышев​1 отзыв
Прекрасное отношение специалиста Екатерины, хотите решить вопрос, вам к ней, замечательный человек
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
8 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Очень приятно💛
АР
​Анастасия Рыковская​9 отзывов
Это просто ужас!!!! Что я пережила ни кому не пожелаю! Меня обманули!!! Причем еще и служба СБ ответ дала в пользу сотрудника! Я в шоке просто! НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ МАГАЗИН НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ! Меня при оформлении кредита обманули и ответ на жалобу написали что он прав! Я в шоке просто! Заявление написано!!! А м о ш е н н и к там и дальше работает!!!!! Это Михаил Гаврилов(если правильно написала) он обманом добавил к покупке сим карту, защитку и установку ПК чего не было вообще!!!!! Еще и чек обрезал!!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Для нас очень важно разобраться в данной ситуации и помочь вам в решении во…
​Grialek Grialek​17 отзывов
Ужасное отношение к клиенту, вообще никакой заинтересованности, сидит общается с кем то, на вопросы бросает что-то типа, да я не знаю как там, и это про приложение билайн. Сим карту через 15 минут не активировалась, а наоборот - перестала работать, офис уже закрылся. Пытаюсь хоть что-то сделать через чат поддержки, а там помочь не смогли предложили заменить сим, но это платно, интересное кино получается. Почему такое отношение не пойму. Меня не нужно носить на руках, просто не показывайте как вам безразличны мы и наши проблемы. Пишу только в надежде, что к сотрудникам будут более требовательны.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства, качеству обслуживания мы уделяем самое…
Н
​Нина​4 отзыва
Пришли, чтобы поменять симку , старая не поддерживает 4G. Оформили, телефон с 2 симками. Сказали, что новая включится через сутки.Она не включилась, они ее вообще не поставили. Как это называется?
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2024, официальный ответ
Нина, здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в telegram @beelinerussi…
НО
​Наталья Отставных​1 отзыв
Продавец Гаврилович Михаил совсем не умеет разговаривает ь с покупателями, разговаривает грубо. На днях купила там телефон , и недовольна покупкой ( телефон просто живет своей жизнью) попросила, заменить на такую же модель, отказали. Отдала в диагностику, попросила дать в замен телефон пока не провели диагностику- отказали , ссылаясь на то что у них нет резервных, надо делать заявку , которую ждать 5 дней. Ни ногой больше туда
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Хотим разобраться в ситуации и помочь вам решить вопрос. Вы можете написать нам в tele…
​Алла Шмелёва​4 отзыва
Треснуло защитное стекло на телефоне, не стала его выбрасывать, а обратилась сюда. Продавец посоветовал мне поменять его, на что я согласилась. Теперь у меня чистый экран без единой царапины и скоплений воздуха и конденсата! Спасибо большое!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Рады, что остались довольны визитом в офис! :-)
ММ
​Мр М Р​7 отзывов
Очкарик хамит я хотел деньги отправить но мне ответил что я должен сим карту купить за 700 рублей 🤦‍♂️🤦‍♂️🥵полно треш
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
10 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Довольно странная ситуация 🤔 Для пополнения баланса не требуется покупка сим-карты. Х…
​Евгений Новиков​15 отзывов
Не рекомендую в целом офисы Билайн, для покупки техники. Купили умные часы ребёнку за 4 т.р. для школы, в итоге ремешок не держит, заявленные функции не работают. Часы забрали на проверку в сервисный центр и спустя месяц сообщили что брак не обнаружили. Деньги выброшенные на ветер. Другие ретейлеры более лояльно подходят к своим покупателям и без проблем идут на встречу. Больше в офис Билайн ни ногой!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Если функция есть в часах, то она должна работать. Хотим разобрать ваш случай…
​Роман Пешкичев​4 отзыва
Очень хорошее отношение к клиентам
бо
билайн, офис обслуживания
24 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Спасибо за отзыв) Ценим каждого клиента🖤
AT
​Artem Terskov​11 отзывов
Не компетентные сотрудники Вопрос не решен
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 февраля 2024, официальный ответ
Артём, здравствуйте! Очень жаль, что в офисе вам не смогли помочь, простите 😔 Расскажите нам, пожал…
​Алина 🕷️🕸️​26 отзывов
Все ваши работники сидят в телефоне в своих играх и им не до клиента, к слову я хотела купить подарки к нг-3 айфона!!! Я могла отдать не малые деньги за это! И именно из-за ваших сотрудников я купила их в другом магазине! Со мной даже не поздоровались, меня проигнорировали…
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило такое впечатление( Не хотелось бы все оста…
СК
​Светлана Курбанова​1 отзыв
Очень довольна, благодарна сотрудницам этого салона, очень доброжелательные и быстрые в обслуживании. Отдельная благодарность менеджеру Виктории
бо
билайн, офис обслуживания
25 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что визит в наш офис оставил хорошее впечатление. Приходите еще :)
​Арина Викторовна​15 отзывов
Хотим выразить огромную благодарность Денису(лысенькому) и Илье (с волнистыми волосами) за помощь,которую они сегодня нам оказали Вы лучшее,что есть в Билайне🤗🤗🤗
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
13 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за ваш отзыв о работе сотрудников, нам очень приятно. :) Мы рады, чт…
​Актимелька​6 отзывов
Не люблю писать негативные отзывы, но накипело. За год абонентская плата с 600 стала 845, поднимали 2 или 3 раза. Не стала менять оператора, потому что много трачу интернета, а интернет в билайн меня устраивал. Но у билайн качество интернета и его скорость находятся в обратной зависимости с ценой. Чем выше она становится, тем хуже работает интернет. Сегодня вообще умер на пару часов. Для меня - это последние гвозди в крышку гроба договора с билайн. Пора искать альтернативу
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 мая 2023, официальный ответ
Ник из flamp.ru точнее, извините.
​Савелова Катюша​20 отзывов
Были 23.01.2023 пришли под закрытие ,продавцы даже не намекнули о том ,что через 5 минут закрываются. грамотно и оперативно составили заявление на перенос номера. Девушка оформляла заявление очень приятная , весёлая. Спасибо вам ребята ,что задержались после работы ради нас и не послали куда подальше ,а обслужили на отлично ! Странно конечно по режиму работы Сам центр до 22:00, а весь 1 этаж до 21:00
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что оставили положительное впечатление от обслуживания в офисе! Спасибо за ва…
​Алексей Глухов​24 отзыва
Быстро решили вопрос с нововой симкой, по моей просьбе активаировали её со своего устройства и всё настроили. Спасибо!
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2022, официальный ответ
Спасибо за приятные слова! Будем стараться и дальше вас радовать:)
​Maria K​6 отзывов
Зашла сегодня поменять сим карту на новую, с сохранением номера. Вышла без настроения, от слова совсем. Спасибо, сотруднику Билайн! Пожалуйста, научите мужчину, с бородой и кудрявыми волосами, разговаривать с людьми, если он не доволен своей работай, так может ее поменять, но видимо ничего делать больше не умеет и поэтому сидит там не довольный и по-хамски себя ведет. Грубит, огрызается. Отправьте его на курсы хоть что ли какие-нибудь, как с людьми нужно общаться. Где вообще нашли такого работника, ужас, примите меры по этому сотруднику!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за обратную связь. Качеству обслуживания мы уделяем самое пристальное в…
​Olga Zorina​3 отзыва
Добрый вечер! Обратилась к сотруднику,он ответил на мой вопрос,что ваши отзывы ничего не решат и бейджика как его зовут не было Хотела просто подтвердить свои данные . Ужасное обслуживание....
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
7 ноября 2022, официальный ответ
Ольга, здравствуйте ещё раз! Ранее сегодня отвечали вам под отзывом о другом салоне. Пожалуйста, нап…
​Честный Парень​207 отзывов
Достаточно долгое время являюсь абонентом Билайн. Покупал смартфон так же в данном салоне. Пришел узнать на тему гарантии и возможности восплльзоваться подменным смартфоном. Девушка консультант сразу начала переходить на негатив, после начала говорить чтобы я почитал законы. К счастью я прочитал их когда решил обратиться по гарантийному случаю. Крайне хамское отнишение к клиенту.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 сентября 2022, официальный ответ
Доброй ночи! Мы готовы проконсультировать вас по гарантийному обслуживанию. Ссылка на поддержку груп…
​Ночной Охотник​31 отзыв
Добрый вечер решил,оставить отзыв о вашем офисе!Был приятно удивлен уровнем профессионализма и добродушия ваших сотрудников,всё на высоте.Решил перенести свой номер от другого оператора, ребята сделали все быстро и качественнои,ещё теперь у меня банковская карта Билайн с которой возвращается кэш бек за оплату сотовой связи, продуктов в магазине и АЗС)),Отдельное благодарность Илье и Алексею 👍парни малорик!Буду пользоваться вашей качественной связью в удовольствие👋
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
17 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за выбор билайн и высокую оценку нашей работы! С уважением, команда би…
​Кирилл Кудряшов​1787 отзывов
Раз уж забрел с мамой в "Голден парк" - затащил ее в "Билайн", переоформить симку на нее. А то как подарил ей телефон еще в середине нулевых, так симка на мне и числилась. Любая поломка - ехай, Кирилл, разбирайся! Я же хозяином числюсь. Все, больше не числюсь! В пять минут все переоформили, спокойно, без шума. без пыли.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
13 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Кирилл, благодарим вас за выбор билайн и высокую оценку нашей работы! Желаем в новом г…
АМ
​Анатолий Маланка​3 отзыва
Достаточно длительное время являюсь абонентом Билайна и, к сожалению, не в первый раз сталкиваюсь с проблемой. Безусловно, они есть у всех, но в Билайне решение искать не всегда хотят. Теперь коротко о текущей проблеме. Пользуюсь безлимитный тарифом по условиям которого интернет у меня тоже вроде как должен быть безлимитный. По факту же скорость снизилась и значительно после закачки большого объёма данных (около 300 гб). При этом служба поддержки противоречит сама себе отвечая, что снижение скорости не произошло (при это конечно же акцентируя внимание на трафике за месяц при "безлимитном" интернете) и скорость будет восстановлена в следующем месяце. На мой логичный вопрос: почему только в следующем месяце, конечно же никто не ответил. Но, собственно, всё и так встало на свои места. К сожалению, не вижу других вариантов, кроме смены оператора.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
23 ноября 2021, официальный ответ
Добрый день! Пожалуйста, пришлите на почту flamp@nsk.beeline.ru номер телефона, с которого выходите…
​Maша Маша​44 отзыва
Понравился сотрудник с бородой(извини, не спросила как зовут). Все четко , быстро. Проконсультировал , сказал как сделать лучше. Я в восторге. Молодец
бо
билайн, офис обслуживания
28 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть вас снова) С уважением, команда Билайн
​Анастасия Новикова​8 отзывов
Очень понравилась консультирование по вопросам тарифа,по вопросу смены номера от продавца Дениса Е. Все четко,быстро,и по факту. В отличии от сотрудников тц Галерея,работающие 14.03.2021 которые сказали мне,что при подтверждении паспортных данных повторный запрос на смену номера отправляется автоматически,и отправили меня далеко и на долго.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за высокую оценку работы данного магазина! По поводу магазина в ТЦ Гал…
​Kait​29 отзывов
Ужасная работа офиса!!! Оценка -10!!! Абсолютно не грамотный, не компетентный персонал, работать не хотят, решать вопросы абонентов им некогда. Руководителя НЕТ (когда попросила пригласить) или работает аналогично!!! Отправляют решать вопрос по номеру 0611, а кто мне компенсирует проезд и время потраченное из-за не компетенции данного персонала? Отвратительно, лучше совсем закройте этот офис, чем так работать.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Обычно наши сотрудники пытают…
​Аня​16 отзывов
Приятное впечатление от посещения именно этого офиса. Вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором и решением проблемных ситуаций. Живу в Заельцовском районе, но умышленно ездила за покупкой айфона для себя и мужа в данный филиал. Спасибо Евгении.
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
22 декабря 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку качества работы наших сотрудников. Мы стараемся быть лучши…
​Ирина Стахацки​88 отзывов
Мне очень нравится этот филиал, хоть и не являюсь абонентом их услуг. Купила шнур для Айфона, на кассе проверили все отлично. Спустя месяц заряжать вообще перестал. Но мужчина кассир, заранее меня предупреди что гарантия 12 месяцев, и в течении этого времени, если -то случиться, то могу вернут. Пришла, написала заявление на возврат денег, шнур с чеком и упаковкой отдала. И уже в течении недели, мне вернули деньги. А я уже настраивалась на месяц, может и больше, думаю что все это присходит долго. Персонал вежливый и обходительный. Спасибо за сервис! Лайк👍🏼
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 октября 2020, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Мы благодарны вам за позитивный отзыв о нашей работе! Будем рады видеть вас в…
​Slava Semushin​3 отзыва
Большое спасибо Денису, который помог нам с женой разобраться с тарифами! Очень открытый, общительный и желающий помочь консультант! Именно такие люди и должны работать в сфере обслуживания. После общения с ним осталось приятное ощущение, что нашу проблему решили и о нас позаботились, поэтому телефон мы тоже покупали у него! Рекомендуем Дениса! (Посмотрел остальные отзывы и считаю, что часть из них не по адресу -- претензии к качеству интернета и связи никак не относятся к этой точке продаж и персоналу в ней работающему. Они не могут это исправить так как за это отвечают совершенно другие люди.)
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
21 сентября 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за позитивный отзыв о работе нашей Компании! С радостью будем ждать вас…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее