Менеджер по работе с клиентами ERMETICA
B2B / HoReCa — приоритет
ERMETICA — поставщик профессиональной посуды и партнёр ресторанного бизнеса.
Мы работаем с ресторанами, кафе, отелями, шеф-поварами и владельцами проектов, подбирая решения, которые работают в бизнесе, а не просто красиво выглядят.
Сейчас мы усиливаем направление B2B / HoReCa и ищем менеджера, который будет участвовать в его развитии.
Что важно понимать о роли
Это гибридная позиция:
▪️работа в шоуруме и рознице — как база для понимания ассортимента, сервировок и продукта;
▪️основной фокус — B2B: рестораны, проекты, комплектации, сопровождение сделок и развитие клиентской базы.
Что ты будешь делать
B2B / HoReCa
▪️работать с входящими B2B-запросами;
▪️самостоятельно искать и привлекать B2B-клиентов (рестораны, кафе, отели);
▪️сопровождать клиентов от первого контакта до закрытия сделки;
▪️формировать и вести клиентскую базу;
▪️готовить коммерческие предложения;
▪️дожимать сделки и возвращаться к клиентам;
▪️увеличивать средний чек и выстраивать долгосрочные отношения;
▪️вести клиентов и сделки в CRM;
▪️работать с 1С: счета, документы, статусы заказов.
Шоурум / розница (как база):
▪️работать с клиентами в выставочном зале;
▪️изучать ассортимент, формы, коллекции;
▪️участвовать в сервировках и выкладке;
▪️поддерживать порядок и эстетику пространства.
Кого мы ищем
Нам важен человек, который:
▪️имеет опыт в продажах и понимает, что такое результат;
▪️умеет закрывать сделки и вести клиента до решения;
▪️готов работать с системой: CRM, 1С, воронка, статусы;
▪️не боится активного поиска клиентов;
▪️интересуется ресторанной сферой, интерьером или HoReCa;
▪️умеет мыслить и брать ответственность за свой участок работы.
Опыт в HoReCa или интерьерной сфере — плюс.
Обучаемость и мышление — обязательны.
Что мы предлагаем
▪️Фикс + % от продаж
▪️(потолка по доходу нет — он зависит от развития B2B-клиентов);
▪️участие в развитии B2B-направления ERMETICA;
▪️обучение продукту и сопровождение на старте;
▪️возможность профессионального и карьерного роста;
▪️корпоративную скидку на ассортимент;
▪️стабильные выплаты;
▪️шоурум в центре города (м. Октябрьская).
Эта работа не подойдёт тебе, если
▪️ты ищешь только работу с входящими клиентами;
▪️не готов вести CRM и работать с цифрами;
▪️не хочешь заниматься поиском и развитием клиентов;
▪️не любишь продажи и ответственность за результат.
Как откликнуться
Пришли резюме и напиши пару слов о своём опыте в продажах или B2B.
Если работал с ресторанами или проектами — обязательно укажи.