............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Kassir.ru
Национальный билетный оператор
3
169 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
153
Цены
Фото
60
2.9
169 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ОФ
Оксана Федорова
10 отзывов
Купила билеты Новогодняя сказка на льду Слуцкой на 06.01-16 часов, 20.11.2025 года, приехали из Красноярского края на Новогодние каникулы в Новосибирск, но у нас в семье у двоих не получается пойти, военнослужащие, описала всю ситуацию при возврате билетов на сайте кассир. Ру, прислали мне кучу отписок что я билеты купила по акции и вернуть невозможно, хотя при покупке билетов вместо 10000 тыс и так как я впервые покупала билеты оплатила 8800, предоставила все чеки , все что запросили, но ответ нет, не подлежат возврату. Очень плохая организация, написала в роспотреб, напишу мировым судьям, так все это не оставлю.
Читать целиком
Полезно
0
ТА
Татьяна Артамонова
3 отзыва
Ситуация такая же, как в предыдущих комментариях. Купили билеты на 26 декабря, начало в 13-00. Шоу отменили, обещали прислать билеты на 17-00. Звонили на горячую линию ( они в Москве не в курсе о том, что происходит в Новосибирске), писали на сайте ( конкретных ответов нет), ездили в единственный пункт-кассу Красный проспект 161б ( они не в курсе, созвонились с кем-то, сказали, что заявок много, в обработке…) сегодня уже 26-е. Билетов нет. Совершенная безответственность.
Читать целиком
Полезно
0
ДЛ
Дарья Лизунова
5 отзывов
Ситуация такая же как и у предыдущего комментатора, шоу перенесли - а новых билетов нет, на письма не отвечают!!! Куда обращаться неизвестно, телефоны заблокированы
Читать целиком
Полезно
0
OD
Olesia D
6 отзывов
Это кошмар, пришло письмо о переносе времени, НО БИЛЕТОВ ТАК И НЕТ С ЗАМЕНОЙ Телефое заблокирован, связи нет На email не отвечают
Полезно
0
ЮГ
Юлия Грудцына
5 отзывов
Как вернуть деньги за билет? Купила сегодня на завтрашнее представление в Сибирь арена, остальные 3 хотели взять по Пушкинской дети , оказалось Пушкинская на это представления не работает. Я одна взрослый человек конечно не пойду без них. Звоню на горячую кассир.ру заблокирован номер в Сибирь арене , тоже нет ответа . Кошмар какой то !!! Брала через ваш сайт как вернуть ???
Читать целиком
Полезно
0
Egor Belyaev
64 отзыва
Покупка билетов в кассе Kassir.Ru стала реально быстрее: светлое помещение, понятная зона ожидания. Кассир грамотно объяснил разницу между рядами в цирке. Приложение использую для отслеживания концертов и новостей — всё обновляется оперативно.
Читать целиком
Полезно
0
Олег Михеев
13 отзывов
Приложение пользуемся на постоянной основе. Покупаем билеты на концерты. Получается все быстро оформить. Теперь вся информация под рукой. Пользоваться удобно приложением.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Осокина
3 отзыва
Пользуемся данным приложением для покупки билетов в театр, в кино. Всегда здесь актуальная информация. Получается заранее забронировать билеты. Цены показались выгодными.
Читать целиком
Полезно
0
ВГ
Виолетта Г
6 отзывов
Берем билеты только здесь. Нам нравится, что все в одном месте. Недавно брали билет на концерт с мужем. Отличная возможность найти досуг на любой кошелек и вкус 👍
Читать целиком
Полезно
0
Kassir.ru, национальный билетный оператор
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы выбираете нашу кассу и цените удобство сервиса, а также широкий выбор…
ФХ
Флип Харунский
15 отзывов
Сотрудница быстро подсказала, какие места в зале лучше выбрать, ещё проверила наличие рядом свободных рядов. Билеты оформили за пару минут. А в приложении потом удобно смотреть изменения в афише — приходят уведомления по выбранным категориям.
Читать целиком
Полезно
1
Kassir.ru, национальный билетный оператор
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады слышать, что сотрудница помогла оперативно подобрать лучшие места в за…
ЛЗ
Лена З
8 отзывов
Расположение кассы просто идеальное – самый центр города, легко найти и удобно добираться как на общественном транспорте, так и пешком.Хочу отметить сотрудницу, которая меня обслуживала. Она была невероятно вежлива, доброжелательна
Читать целиком
Полезно
0
Kassir.ru, национальный билетный оператор
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Рады слышать, что удобное расположение кассы в центре города и вежливое отноше…
ВМ
Виктор Малахов
6 отзывов
Удобное расположение в центре Новосибирска, легко найти. Внутри приятная обстановка, а главное – сотрудники! Очень вежливая и грамотная девушка помогла подобрать билеты в театр с учетом моих предпочтений по расположению мест. Приложение всегда под рукой с актуальной афишей. Очень удобно!
Читать целиком
Полезно
0
Kassir.ru, национальный билетный оператор
11 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Рады слышать, что удобное расположение кассы и внимательная помощь сотрудни…
AU
Apple User
4 отзыва
Выкинула деньги, я так понимаю, есть касса.ру - где можно покупать, а есть вот эти… не дозвониться, везде автоответчик..
Полезно
0
ОУ
Олеся Усольцева
7 отзывов
Никакой связи нет! Форма для возврата билетов не работает. Вопрос отправить невозможно. Нет телефона горячей линии. Купили билеты - всё. Я даже начала думать, что сайт поддельный, т.к. купила билеты, а на других сайтах они отображаются как свободные места! Очень плохой сервис. Ориентирован на продажи - комиссия огромная. А не клиента... Больше никогда не буду там покупать билеты!
Читать целиком
Полезно
0
ТГ
Татьяна Гурдюмова
11 отзывов
Год назад купили 4 билет на квартет и и никакого ответа. Концерт отменен, не дописаться, не дозвониться. Никакого телефона, на почту не отвечают. Никакой связи с ними нет. Потрачено 32 тыс руб и просто ничего не сделать. Возврат билетов кнопка не работает
Читать целиком
Полезно
0
Ириша Бирюкова
2 отзыва
Кассир.ру(не путать с Кассы.ру) мошенники!!!!на сайте много фейковых концертов!!!которые вообще не планируются!!!билеты продают с 10%сервисного сбора...потом якобы отменяют концерт и возвращают деньги за билет, сервисные НЕ возвращают!!!так работает данная платформа...
Читать целиком
Полезно
0
ВЯ
Виктория Яковлева
13 отзывов
Куплены билеты на концерт 24.10, билеты не пришли , дописаться до вас не возможно! Кнопка отправить обращение не работает! Как с вами связаться ?
Полезно
0
АС
Анна Сизикова
18 отзывов
Отвратительный сервис! Купила через сайт билеты на мероприятие Квартет И и Ундервуд. Мероприятие было отменено. Предложили обмен билетов или возврат. При возврате не возвращают сервисный сбор (а это, на минуту, 1500). Хотела поменять билеты. Написала заявление на сайте. Отправила письмо на почту... реакции НОЛЬ! ТИШИНА! Такого безразличия и отвратительно отношения к клиентам я не ожидала. А деньги не малые. Никому не советую связываться с этой конторой!!!! Дополняю отзыв. В декабре планируется мероприятие Квартета И. Пытаюсь хоть что-то с них выбить. Ноль эмоций. На сайте обратная связь не работает. Телефона нет. Видимо, 16к потрачены в пустую 🤬 Никогда не связывайтесь с этой шарашкиной конторой, если что-то пойдёт не так, концов не найдёте
Читать целиком
Полезно
4
ГВ
Григорий Ведерников
2 отзыва
Купил билеты на концерт на сайте 13.10.25. Пришло письмо «Ваш заказ отменен». Пишу чат поддержки, а там кнопка «отправить» не работает. На нее жмешь , а реакции нет. Деньги оплачены, а заказ отменился. И возврат покупки никто не сделал. Очень странно для данного сервиса.
Читать целиком
Полезно
0
Кит Синий
31 отзыв
Потеряли мой подарочный сертификат Ни номера телефона, ни дозвониться ни дописаться
Полезно
0
zaninoleg95
89 отзывов
Сегодня мы сходили в кассу, чтобы взять билеты на концерт. Всё прошло круто: кассиры были классные и быстро нас обслужили. В кассе светло, чисто и уютно. График работы удобный, и есть терминалы, где можно самим билеты купить. Если собираетесь на какое-то мероприятие, смело идите в эту кассу
Читать целиком
Полезно
0
ВП
Валерий Пестров
10 отзывов
Удобно, что касса рядом с метро! Кассир рассказала про акции и скидки в приложении, о которых я не знал. Теперь всегда там смотрю афишу - удобно!
Читать целиком
Полезно
0
Kassir.ru, национальный билетный оператор
11 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Рады слышать, что удобное расположение кассы и подсказки кассира про акции и с…
Виктория Кель
34 отзыва
Оформляли билеты на всю семью на спектакль. Первый раз пользовались приложением. Быстро разобрались, что к чему. Билеты прислали на электронку минут за 10-15, никаких проблем.
Читать целиком
Полезно
0
Ольга Рунова
5 отзывов
Удобное мобильное приложение. Уже несколько раз покупала билеты на концерт. Вся информация по мероприятиям в одном месте, что тоже удобно. Приложение работает стабильно. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Елена Мизина
62 отзыва
Пользуюсь данным мобильным приложением. Теперь покупка билетов не занимает много времени. Вся информация по мероприятиям под рукой. Пользоваться им удобно. В целом хорошие впечатления.
Читать целиком
Полезно
0
Алина
85 отзывов
Мы круто провели время в этой билетной кассе. Персонал был супервежливым и быстро помог нам выбрать билеты. Очереди вообще не было, так что мы сэкономили кучу времени. Спасибо за классный сервис! Обязательно вернемся снова
Читать целиком
Полезно
0
ОШ
Ольга Шахтарина
7 отзывов
По отменённому концерту 27.08 заявление на возврат ДС отправила 28.08, деньги вернули сегодня 12.09. В целом не советую связываться с данным сервисом. Клиентская поддержка отсутствует, пишешь письма, а в ответ тишина, обратная связь через сайт не работает. В общем деньги отдаешь не понятно кому и не понятно как их забрать обратно. Сервисный сбор за несуществующий сервис не вернули
Читать целиком
Полезно
0
ЕП
Екатерина Покидова
4 отзыва
Купила билеты на концерт на 27.08.2025 г. У дочери был в этот день-День рождение и мы сделали ей подарок и купили 2 билета на концерт Likee Party Your. Концерт отменили, сообщили в день мероприятия. Заявление о возврате денежных средств отправила на почту 2.09.2025 /все документы и чеки, как полагается, приложены/, на сайте написано, что срок рассмотрение заявления 10 дней - в ответ тишина. Ребенок расстроился отмене концерта, а теперь и не понятно как вернуть свои же деньги!!!!!!
Читать целиком
Полезно
1
НИ
Наталья Иост
1 отзыв
Верните деньги за билеты за концерт от 27.08 ! Концерт отменили , а деньги не вернули !
Полезно
0
мм
мария мария
3 отзыва
Не возвращают деньги за несостоявшееся мероприятие. Формы для оформления возврата на сайте не работает, не находит номер заказа. Отправила на почту все документы - тишина. Видимо придется обращаться в отдел по защите прав потребителя.
Читать целиком
Полезно
4
АЛ
А Л
2 отзыва
Аналогичная ситуация с возвратом денег за отмененный в Новосибирске likee party tour, 27.08.2025.
Полезно
4
Аллочка Качесова
5 отзывов
Купила билеты на концерт на 27.08.25г. Концерт отменили, о чем сообщили в день мероприятия. Заявление о возврате денежных средств отправила на почту в тот же день, в ответ тишина. Мало того, что дети расстроились отмене, так теперь не понятно как вернуть свои же деньги!!!!!!
Читать целиком
Полезно
5
К
Конфетка
2 отзыва
Недобросовестная компания! Купили билеты на 27.08. Концерт отменили, а деньги до сих не вернули! На почту всё отправили и тишина. Возврата нет! По телефону не отвечают.
Читать целиком
Полезно
5
Сергей Мавродий
16 отзывов
Отвратительный сервис, только комиссию берут, а решать вопросы, это не про них. Организатор отменил концерт, ни кто не удосужился предупредить, а сейчас не известно когда и вообще вернут ли деньги
Читать целиком
Полезно
8
ДШ
Дина Шарипова
7 отзывов
Верните деньги за билеты за концерт от 27.08 ! Концерт отменили , а деньги не вернули !
Полезно
8
Амалия Матвеева
5 отзывов
Купила билеты, мероприятие отменили, деньги не возвращают. Телефонов нет, офиса как такового тоже не существует. Кому то хоть раз вернули деньги за отмену мероприятия? Куда писать?
Читать целиком
Полезно
5
НФ
Наталья Федорова
1 отзыв
Купила билеты на концерт через сайт, в день концерта пришло письмо на эл.почту про отмену концерта. Деньги не вернули. Через сайт заявку на возврат отправить невозможно, телефона для связи нет, на эл. письма не отвечают.
Читать целиком
Полезно
4
Борис Коротаев
20 отзывов
Брали билеты на балет)) Кассир моментально все оформила, показала на схеме зала наши места, пообещала, что будет хорошо видно сцену. Места действительно хорошие, хотя и недорогие. Спасибо большое!
Читать целиком
Полезно
1
Ю
Юлия
7 отзывов
Здравствуйте, отменили концерт, как вернуть деньги? На почту пришло только, что концерт отменен и дальше ничего! Концерт от 27.08.2025. Вот , даже невозможно прикрепить документы, заказа нет, а билеты есть
Читать целиком
Полезно
7
Е
Екатерина
2 отзыва
Концерт отменили, отправила весь перечень документов и тишина! Деньги не вернули
Полезно
5
AU
Apple User
8 отзывов
Своровали деньги за купленные билеты и не возвращают, игнорируют и не отвечают на сообщения. ( написала заявление за две неделе до мероприятие) все безрезультатно. Мошеннические действия.
Читать целиком
Полезно
4
МБ
Мария Белобрыкина
1 отзыв
Купила через сайт Kassir.ru маме билеты на концерт А.Глызина, на почту пришёл чек покупки билета и больше ничего. Но билета по сути билета нет, так как при в ходе проверяют штрих код. А его нет. Хорошо, что всё решилось через организаторов данного мероприятия.
Читать целиком
Полезно
3
ВК
Вадим Кимаков
52 отзыва
Нам все понравилось в билетной кассе. Операторы были крутые, быстро обслуживали. График работы удобный, интерфейс понятный — всё просто и легко. Спасибо за отличную работу! Супер.
Читать целиком
Полезно
0
Kassir.ru, национальный билетный оператор
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Приятно, что вы отметили быструю работу операторов, удобный график и понятн…
ТЖ
Тата Жур
53 отзыва
Отвратительный сервис, заранее покупали билеты, не смогли пойти, тк мама попала в больницу. Написали, как положено, заявление на возврат билетов и денежных средств. И полная тишина, ни ответа ни привета. Работа клиентской службы ниже плинтуса. Буду покупать у других
Читать целиком
Полезно
2
АЗ
Антон Зубов
6 отзывов
Замечательная касса для покупки билетов на любые мероприятия. Хочу отметить вежливое обслуживание сотрудника, который помог мне выбрать билеты и быстро оформил все необходимые документы. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Kassir.ru, национальный билетный оператор
30 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Нам приятно, что вы отметили вежливое обслуживание сотрудника, помощь в выб…
Ольга Ельянцева
5 отзывов
Теперь в этой кассе покупать билеты куда быстрее, часто беру в цирк или в театр, и очень нравится, что люди, которые там работают, вежливы и тактичны. Одно удовольствие у них билеты брать.
Читать целиком
Полезно
0
Ирина
6 отзывов
Да мне кассир порекомендовал установить приложение, удобно не спорю и даже кешбэк за покупки есть. Но меня всё равно тянет купить именно физические билеты, доверяю им чтоли больше)
Читать целиком
Полезно
0
Ирина
11 отзывов
Всё прошло замечательно, осталась довольна. Процесс покупки билетов был быстрым и удобным, посещение мероприятия доставило массу положительных эмоций. Время провела просто чудесно. В заключение, хочу подчеркнуть исключительную учтивость и доброжелательность персонала.
Читать целиком
Полезно
0
Andrey Agafonov
62 отзыва
Посетил кассу Kassir.Ru — удобно расположена, рядом с метро, вход простой и комфортный. Сотрудник помог с выбором билетов и рассказал про акции, что приятно удивило. Покупка билетов стала быстрее и проще. Приложение удобно для отслеживания афиши и новостей. Рекомендую!
Читать целиком
Полезно
0
Анастасия
6 отзывов
Покупаю здесь билеты на все мероприятия которые посещаю я и моя семья. Если даже и попадаю в очередь то кассир быстро всё делает, не заставляя меня ждать и нервничать. Проблем не было ни разу.
Читать целиком
Полезно
0
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее