............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АкулА 

Детский оздоровительный центр
4.5
97 оценок
4.5
97 оценок
ЮН
Юлия Никулина6 отзывов
Читать целиком
Е😈
Елизавета 😈8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
1 июля 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте! Спасибо вам за добрые слова и обратную связь! Всегда ждем на тренировки…
АА
Анастасия А52 отзыва
Давно ходим в этот бассейн, тоже изначально были проблемы с графиком посещения. Старший ребенок потом ходил по определенным дням и времени как только освободилось место👌 Далее ребенок вырос и перевелся в другой бассейн, но теперь водим младшую дочь и пока проблемы с записями) но опять же не критично, ждём терпеливо пока освободится на постоянной основе и закрепится время за нами! Когда хорошие тренера можно и подождать, насчет чистоты все чисто и опрятно. И зона ожидания и переодевания, все отлично. Лично нас все устраивает, ходили и продолжаем ходить дальше) Администраторы спокойные добрые женщины в возрасте, достаточно терпеливы к детям а дети как мы знаем разные бывают собственно как и родители. Так что тут совершенно не стоит обращать внимание на отзывы ниже , главное чистота и тренер. А с этим в Акуле все в полном порядке!
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
22 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте. Спасибо за то, что уделили время и подробно рассказали историю взаимодейств…
Armine Ghazaryan11 отзывов
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
22 мая 2025, официальный ответ
И вам, спасибо, за добрые слова! Приходите, мы вам рады!🦈💦🩵
Александр Марченко14 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
22 мая 2025, официальный ответ
Александр, мы рады, Что вы довольны! Приходите на занятия🙌🏽💦🦈
ок
о к7 отзывов
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
12 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за добрые слова!
Max Рожков5 отзывов
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
22 мая 2025, официальный ответ
☺️🙌🏽
Надежда Корнеева4 отзыва
Мы посещаем бассейн Акула уже второй год, и я не могу не выразить своё восхищение этим местом! Мы ходим сюда с детьми два раза в неделю, и каждое занятие приносит много пользы и удовольствия. Инструкторы здесь настоящие профессионалы — они умеют находить подход к каждому ребёнку, заинтересовывая их игрушками и играми. Если кто-то из детишек начинает волноваться, они быстро успокаивают и отвлекают внимание. Мы чувствуем себя уверенно, зная, что наши дети в надёжных руках. Особенно радует удобное расположение бассейна, он находится совсем рядом с нашим домом. Есть прекрасная зона ожидания, где можно выпить кофе, пока один ребёнок занимается, а второй ждёт своей очереди. Для детей предусмотрены развлечения, так что им никогда не бывает скучно. Мы видим огромные результаты от посещения бассейна: старший ребёнок научился плавать и нырять, совершенно не боится воды и ходит уже на групповые тренировки. Младший уже делает свои первые успехи — ныряет и задерживает дыхание под водой. Это не только полезно для здоровья, но и помогает детям развивать уверенность в себе и в своих силах. Если вы ищете место, где ваши дети смогут учиться плавать в весёлой и дружелюбной атмосфере, я искренне рекомендую этот детский бассейн! Мы очень довольны нашим опытом и уверены, что ваши дети тоже будут в восторге.
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
28 июля 2024, официальный ответ
Надежда, ваш отзыв просто в самое сердце 💘 Спасибо вам, за то, что так высоко цените труд нашего ко…
ИБ
Ирина Быкова12 отзывов
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
28 июля 2024, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо большое за позитивный отклик🌝 Рады стараться для вас и ваших ребят😉☺️
ИШ
Иринка Шеремет2 отзыва
Татьяна Зыкова1 отзыв
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
28 июля 2024, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Простите, что с такой задержкой отвечаем на ваш отзыв😄 Спасибо вам за ваш по…
КИ
Ксения Ищенко2 отзыва
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
2 марта 2024, официальный ответ
Ксения😍 Спасибо вам сердечное за такие добрые слова🥰🫶🏽 Всей нашей команде безумно важно и приятн…
BS
Berkyt Stim9 отзывов
Не бассейн , а шарашкина Кантора.Начнем с самой лестнице , что одной с ребенком (коляской, санками ) спуститься просто не возможно .Администраторы оставляют желать лучшего , сидеть с недовольными лицами , постоянно в телефоне , которые из-за стойки голова только видна , не здравствуйте не до свидания, это только на рынках работать. Что касается самого сервиса , его просто нет, грязные пеленальные столы , полы и т д .Ходили сюда только сюда из-за тренера , которая нам очень нравилась , тренер уволилась, больше сюда ходить нету смысла . Попросила оформить возврат , по истечению дней , они придумали , что мы не отходили абонемент и занятия считались как разовые, в соответствии цена возврата будет в 2 раза меньше . Никакого договора на оказании услуг не предоставляют , не чеков нечего не дают . Справку ребенка не просят обновить , пол года ходили с одной и той же справкой . При покупке абонемента , будьте готовы , что возможно вас не позовут на занятия , так как времени для вас может не найтись . Главное купите абонемент. Лестницу зимой не в силах почистить , это все лицо бассейна .Малая чаша была , это просто ужас, купель , тазик , а не бассейн . В начале декабря начали делать ремонт, расширять , конец января, с места нечего не сдвинулось. Было такое что приходили на занятия , и в итоге оно было групповое с другим тренером по совместительству , классно , платишь за индивидуальные , по факту на совместные приходишь . Время занятий выбирать не дадут, предлагают свое время , если вы не можете , то это только ваши проблемы , если не согласны , то занятия не будет , приходилось ребенку ломать сон , что бы только отзаниматься. Повторюсь , ходили сюда только из-за хорошего тренера , приходилось закрывать глаза на все, потому что рядом нету больше бассейнов, но после такого отношения , будем ездить в другой лучше бассейн , сервис и качеством .
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
14 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить нам свои мысли и выразили свое мнение! По всем изл…
АМ
Анна М1 отзыв
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
7 октября 2023, официальный ответ
Анна, большое спасибо вам за отзыв о нашей работе!🌸 С уважением, команда А🦈
ВМ
Вадим Масляков1 отзыв
Л
Леонид1 отзыв
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
7 октября 2023, официальный ответ
Леонид, спасибо за отзыв! Приятных посещений и хороших результатов!💦 Команда А🦈
Ксения Ксения4 отзыва
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
7 октября 2023, официальный ответ
Ксения, приятно слышать такой отзыв! Прекрасно, что у вас сложился такой тандем! Отличных вам резуль…
НЖ
Наталия Жеребкова4 отзыва
Е
Евгения6 отзывов
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
5 октября 2023, официальный ответ
Евгения, здравствуйте! Спасибо за то, что оценили наши старания и за вашу обратную связь! Это так це…
АМ
Александр Милкин7 отзывов
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
5 октября 2023, официальный ответ
Александр, от лица всего коллектива благодарим вас за добрые слова! Продуктивных вам тренировок!💦🦈
ИШ
Илона Шпичко4 отзыва
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
5 октября 2023, официальный ответ
Илона, здравствуйте! Спасибо вам за теплые слова🙌🏼 как долго мы уже вместе!😃😄 Всегда ждем вас на…
Алёна Ч21 отзыв
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
5 октября 2023, официальный ответ
Алёна, здравствуйте! Очень обидно, что вы так низко оценили работу предприятия просто на основании о…
ОС
Ольга С7 отзывов
Добрый день! Первоначально обратилась по WhatsApp к администратору бассейна с вопросом посещения бассейна ребёнком. На WhatsApp мне так и не ответили. И только после второго обращения я получила информацию о стоимости посещения, абонементе, справке от врача и о возможных способах оплаты. Вся полученная информация оказалась бесполезной, в связи с отсутствием свободного графика для занятий. Администратор сообщила что приглашать будут в свободные окна. Через несколько дней я позвонила в бассейн, сообщила что справку мы получили, готовы к занятиям. В ответ от администратора я выслушала в раздраженном грубом тоне что мест нет и тренер не берет детей. Я сделала замечание администратору о недостойном поведении во время общения, после чего администратор сказала что завтра узнает у тренера возьмёт ли он ребёнка на тренировки и сообщит в WhatsApp. Однако, на следующий день администратор на связь не вышел и информации не предоставил. Отношение к потенциальным клиентам в игнорировании вопросов в WhatsApp, грубости, раздражении, пренебрежение клиентами у администратора зашкаливает. Первый раз встречаюсь с таким отношением к клиентам. Если Вас так раздражают клиенты, закрывайте бизнес.
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
2 сентября 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Пожалуйста, примите извинения от лица руководителя бассейна! Нам очень неприятн…
ДК
Диана Каверзина1 отзыв
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
6 августа 2023, официальный ответ
Диана, благодарим Вас за добрые слова! Ждем на тренировках🌺 Ваша команда А🦈
AU
Apple User1 отзыв
Очень рада, что попали с доченькой именно к вам, мы обе в восторге! Хочется отметить теплую радушную атмосферу в детском центре, персонал очень вежливый, и всегда предложит любую помощь. Везде очень чисто, есть тапочки на входе. Все тренера настоящие профессионалы! И отдельно хочу поблагодарить нашего тренера Татьяну, в первый день знакомства она сразу нашла подход к моей малышке, что очень важно и ценно! Впечатлена её техникой работы с детьми в воде, начиная с "зарядки" и заканчивая почти настоящим плаванием для наших 10 месяцев 😉 в общем, Елизавета плюхается с большим удовольствием и делится яркими впечатлениями)) Чаша очень качественная, есть всё необходимое под рукой, включая пеленальный столик и душ после плавания, игрушечки-завлекалочки, которые помогают деток расположить к занятию, красивая расписная стена, которая создает еще больший уют! Очень комфортные цены на абонементы, и лояльная программа) Здесь всё сошлось 🙏🏼 Спасибо вам за ценный труд, и большую пользу детям, которую вы приносите! Желаю счастливых клиентов, и большого процветания! 💐
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
26 мая 2023, официальный ответ
🤩🤩🤩 не выразить словами, как благодарны мы за такие добрые, теплые слова! Спасибо за подробный ра…
Юрий Жураховский1 отзыв
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
26 мая 2023, официальный ответ
Юрий, спасибо за отзыв! Приятно слышать! Всегда ждём на тренировки, команда А🦈😉
АП
Антонина Павлюковская2 отзыва
Хочу поделиться своим опытом посещения данного бассейна: ходим уже второй год с двумя детьми, безумно все нравится, чисто, аккуратно, оснащен прекрасно, про тренера (Ивана) могу петь оды- находит подход к разным, даже самым странненьким детям, в меру строг и нежен) прогресс у ребенка виден уже через несколько занятий))администраторы работают четко, оперативно информируют о всех изменениях. мы переехали в соседний район и другой бассейн сейчас нам ближе, но не было даже в мыслях что-то менять! ждали терпеливо стабильного времени, так как желающих очень много, как только освободилось 2 окошечка, нам сразу предложили ходить именно в эти дни и время, до этого ходили по мере освобождения места (ребенок заболел или не пришёл по каким-либо другим причинам), но нас это не напрягало, мы привыкали к тренеру и обстановке спасибо Вам за Вашу работу и за развитие детей! процветания!
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
12 декабря 2022, официальный ответ
Антонина, здравствуйте! От всего коллектива благодарим Вас за такие добрые слова в наш адрес💙 Желае…
F
FAKTOR4 отзыва
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
9 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень жаль, что так произошло. Позвольте прояснить для Вас ситуацию. Вы написали н…
ТП
Татьяна Пенза4 отзыва
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
13 июля 2022, официальный ответ
Татьяна, доброго дня! Как приятно читать ваши тёплые слова🤍 Благодарим Вас за высокую оценку нашей…
Елена Агафонова2 отзыва
06. 06.2022 зашла узнать о ценах на тренировки, посмотреть на бассейн. Как хорошо, что мое чутье не дало мне записаться на пробное занятие по телефону, а подтолкнуло придти лично. Перед входной дверью грязно. И уже при открытии дверей мгновенно меня остановил окрик (в буквальном смысле) администратора :"Нельзя! Стойте!" На мой вопрос почему? Я поясняю, что пришла уточнить условия посещения, цены и иду к стойке. Снова крик и просто сногсшибательное предложение : наденьте сменную общую обувь. Вдоль стены стоит ряд резиновых шлепанцев. Я пытаюсь снова пройти, может меня не так поняли, что я не в бассейн хочу пройти, а к стойке. Нет, меня именно к стойке без сменной обуви не пускают. Я возражаю, погода сухая, грязи, слякоти нет, обувь чистая, дайте бахилы. Нет, бахил у них нет. Есть общая обувь-они так её называли. Но в летний день я в туфлях и в капроновых носочках, практически босиком должна пройти по ничем не застеленному кафельному (влажному , видимо, только что протирали) полу? Администратор только после моего недоумения, как можно разговаривать с человеком, которого я не вижу, она нехотя встала. Присутствовала ещё девушка, не знаю тренер ли она или мама, которая привела ребёнка. Невнятные слова о том, что у нас тут груднички. И что?! Что-то говорила администратор про цены, ничего в таких условиях не воспринимается. Да и не нужно уже. Непонятная агрессия, отвратительное предложение надеть общую обувь. Желание придти, конечно, нет, желание только убежать. Не сдержалась, уточнила у администратора : вы сами в общей обуви , она сказала нет, в своей. А почему не в общей? Ведь для вас это норма. Тренеры может быть тут и хорошие, но я об этом уже не узнаю. С осени 2021 года (есть похожий отзыв) поведение администрации не изменилось. Странно, что это существует, странно, что это мало кого возмущает. Не рекомендую заходить в такой бассейн, где не могут заботиться о здоровье. Вдруг вам предложат надеть общий купальный костюм? Родители, будьте бдительны!
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
8 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. От лица дирекции бассейна приносим извинения за то, что вас расстроил столь кра…
ИК
Игорь Кугаевский14 отзывов
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
9 апреля 2022, официальный ответ
Спасибо Вам🤩 И всегда ждём на тренировках💖
МА
Мария Астапушкина7 отзывов
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
13 ноября 2021, официальный ответ
Мария, благодарим😊 Всегда ждём снова🌺
Анастасия Тарасова4 отзыва
Читать целиком
Ад
АкулА, детский оздоровительный центр
10 ноября 2021, официальный ответ
🙈😔 Пожалуйста, примите извинения за инцидент, который испортил Вам настроение. С администратором о…
🍪
Мы используем cookies подробнее