............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Быстроном 

​Офис
2.1
10 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото6

2.1
10 оценок
​Сергей​11 отзывов
Являюсь не частым клиентом данной сети, но переодичести заезжаю по определеннвм акциям. На этот раз это были подгузники - трусики для годовалой дочери, купил 2 упаковки размер М, троечка, а жена сказала, надо было купить М и L, по упаковке, так сказать навырост. По закону данная продукция не подлежит возврату и обмену, но персонал Быстронома, выслушал меня по телефону и чисто по человечески, сказали приезжайте, поменяем, огромное ВАМ спасибо!
Читать целиком
​Евгения Ширина​15 отзывов
Добрый вечер! Мне очень нравится сеть магазинов Быстроном, свежие продукты, грамотная расстановка товара, скидки. Но, к сожалению, сегодняшний вечер поверг меня в ступор... Дело в том, что продавцы грубят, огрызаются, хамят, относятся неуважительно и не обслуживают. Так, я зашла в филиал магазина по адресу: ул. Тюменская, 2. Кассир сначала перепутала мой товар с товаром другого покупателя и вместо извинения, огрызнулась. Далее, минут 10 искала 2 соуса для отмены. Далее, стала вымещать своё плохое настроение и непрофессионализм на мне, хамя и угрожая ("вывести её за руки из магазина и всё"), ей другие покупатели делали замечание на её хамство и хамство сотрудника СПП, который вместо того, чтобы урезонить продавца, заявил: "Вы делайте скидку на возраст"... После, видя, что у меня 12 соусов, она бросила пробивать покупки на середине и заявила соседней продавщице, чтобы она пробила товар и что она, мол, хочет пойти ужинать... Без комментариев... Другой продавец пробила мой товар и на мои вопросы об имени и фамилии такого некомпетентного продавца, заявила, что не понимает меня. Я несколько раз ей сказала, что ФИО мне нужны для составления претензии. В итоге, не получила никаких данных. Продавец, который меня обслужила, Дегтяренко, а фамилию невоспитанного и некомпетентного продавца я не знаю. Время обслуживания на кассе 20:23, 15.07.2021, касса 0003.01. Прошу разобраться в данной ситуации.
Читать целиком
​Мари​11 отзывов
Обожаю ваши скидки!)
Бо
Быстроном, офис
25 января 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Настя! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку. Нам приятно получать положительные отзывы ;) С уважением, Ваш Быстроном.
​Shurochka​41 отзыв
Начну писать отзыв сюда. Но я смотрю руководство не читает их совсем. Завтра полетит жалоба в Роспотребнадзор . Я никогда раньше не проверяла чеки, с сегодняшнего дня начну . Обманывают в наглую. Взяла я калькулятор и посчитала покупку на сумму 3079.49 ладно округлили до 3080 . Но обман в том, что в чеке итоговая сумма 3624 и якобы скидка 543 рубля. Чек я прикладываю . Завтра вместе с жалобой отправлю ,пусть перед новым годом прикроют это безобразие.
Читать целиком
​d.rf​2 отзыва
Пишут плакат Скидка 40% на все яблоки и груши Покупаешь : скидки нету показываю им на плакат, говорю: ну хоть бы так не писали ! Они набежали пять человек и все требуют, чтобы я прочитал там по низу плаката, где мелким шрифтом пишется типографская информация (подписано в печать, тираж, заказчик и тд) у них там, оказывается, написано, что скидка распространяется не на все яблоки и груши Ах, как прелестно, мастера липовых скидок ! вам удалось обмануть меня , поздравляю ! да ещё и есть на кого поорать, поругаться, постыдить нерадивого покупателя, вот праздник то для кассиров и администраторов !
Читать целиком
​Леонид Синицын​10 отзывов
Этот отзыв на работу всей сети быстроном, а не какого то отдельного магазина, поэтому публикую его на страницу офиса, может так вы обратите внимание на работу своих магазинов и сотрудников. Введение: 30.01 мне пришла смс от сети быстроном, о том, что 31.01 будет скидка на детское питание -30%. Как раз у ребенка кончилось детское питание Нэнни 2 и я решил скупить все 800 граммовые банки по всей сети магазина, предварительно и обзвонив и попросив оставить на стойке информации всю имеющуюся продукцию. Начну с положительного: 1. Магазин на Островского 200, в чеке почему то указано планетная 30, спасибо, что придержали всю продукцию и я спокойно смог забрать ее до работы. 2. Магазин на Маркса 3, аналогично предыдущему забрал все, что есть. 3. Магазин на Немировича-Данченко выше всех похвал, донесли и обслужили на пустой кассе. Администратор и охрана шутили и мило общались. Остался очень приятный осадок. 4. Магазин на степной, тюменской и в Бердске ответили, что в наличии нет товара. Во всех магазинах смотрели наличие в живую, спасибо им за это Всем сотрудникам огромное спасибо, что не остались в стороне, кто то даже сомневался что я приеду, но я заверил, что обязательно заберу всё во всех магазинах и мне пошли на встречу, за что огромная благодарность. Теперь о плохом: 1. Магазин в академгородке не брал трубку вообще, точнее брал и тут же клал обратно, что я звонил днём, что вечером, т.к. слышно как брали трубку и тут же ложили. Как покупатели до вас должны дозвониться? Естественно не поехал, чтобы ещё больше не разочароваться, если товара не будет в наличии. 2. Магазин в Искитиме: оба номера постоянно не доступны, пришлось попросить человека съездить туда и посмотреть, хорошо, что он живёт рядом, но в наличии не оказалось. Опять же как дозвониться покупателям? 3. Пермитина 24, вот здесь совсем все плохо: Сказали, что в наличии есть 7 единиц товара, пообещали оставить на стойке информации, но по приходу администратор сменился, не знал ничего об оставленном товаре. Администратор пытался помочь всеми способами: Искал товар на полке, потом по базе, но его вообще оказывается нет у них, перед этим поиском он ещё позвонил администратору из предыдущей смены и уточнил, оставляла ли она указанный товар. На что она ответила естественно нет, так как не верила, что я приеду. Общее впечатление о работе магазина 1 из 5. Помимо конкурентной цены на товары должно быть отношение к покупателям на должном уровне, которого к сожалению не во всех магазинах сети хватает. В подтверждении своих слов выкладываю чеки, где удалось купить товар. Жду комментариев Быстроном, если конечно у вас есть, кому и что ответить.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее