............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Супер Лента 

Супермаркет
2.2
259 оценок
Ваш подарок за покупки в "Супер Ленте"!
РекламаООО «Лента». Санкт-Петербург. ОГРН 1037832048605.
2.2
259 оценок
ОБ
Оксана Б.17 отзывов
3 мая 2024
Супер Лента, супермаркет
3 мая 2024, официальный ответ
Спасибо за вашу поддержку. Всегда вам рады!
РJ
Рустам Joni6 отзывов
25 апреля 2024
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
25 апреля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Если у вас есть возможность, пожалуйста, поделитесь более подробной ин…
��
🩷🩷 🩷11 отзывов
14 апреля 2024, отредактирован
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
13 апреля 2024, официальный ответ
Понимаем ваши эмоции и просим помочь нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, расскажите о ней подроб…
ВЛ
Виктория Луно1 отзыв
13 апреля 2024
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
13 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились. Хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на…
ЮР
Юлия Рахманова6 отзывов
5 апреля 2024
МП
Максим Пожидаев3 отзыва
13 марта 2024
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
13 марта 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Если у вас есть возможность, пожалуйста, поделитесь более подробной ин…
ОГ
Ольга Галкина1 отзыв
10 марта 2024
заехали в прошедшую пятницу в ленту при оплате чек разделили на 2 части первая часть прошла оплата, вторая - 3200 р чек завис отмену - не дает, чек пробить еще раз не дает мы час (! ) были там я написала в банк, банк мне прислал справку, что оплата прошла и ушла на счет магазина. Но им пофиг что меня больше всего достало: нет вообще никакой отработанной системы, нет техподдержки для сотрудников, нет директора магазина, который может решать спорные ситуации. В любом случае кассир остается один на один с покупателем, который вообще не планировал торчать в магазине час возле кассы. Кассир сперва писала по вотсаппу голосовые сообщения кому то, ждала пока ответят, вместо звонка. Потому я возмутилась, она позвонила. И начались звонки - позвоним Маше, позвоним Алле, позвоним в банк, позвоним туда, позвоним сюда До звонков несколько раз пытались перезагрузить кассу и каждый звонивший советовал сделать это же, и снова делали и снова ждали Спустя полчаса, когда все вертелось снова вокруг "перезагрузите еще раз, и подождите несколько минут" я начала возмущаться. У меня оплата авторизировалась, есть справка из банка. На этом этапе кассир после очередных консультаций по телефону сказала, что они забирают товар и оставят свои контакты. Говорю: "Ничего себе. Давайте наоборот, я оставляю свои контакты и если придет возврат, то приду и снова оплачу" Предлагаю: "ок, я возвращаю товар, но от вас нужно какое то документальное свидетельство о том, что на таком то терминале была оплата, чек не выдан, товар не отдали". Делают вид, что не слышат предложение Потом, наконец то, после очередного звонка в банк поступает предложение "закрываете кассу и просите проверить последнюю транзакцию". Спустя час , наконец то, сделали это и оказалось что и правда транзакция прошла. Почему бы не сделать это раньше? Вопрос. Почему бы не иметь готового нормального решения вместо "мы забираем товар, а деньги может быть вернутся" - тоже вопрос.
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
10 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией, понимаем, что это недо…
ГЯ
Галкина Ярослава5 отзывов
8 марта 2024
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
8 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились. Хотим разобраться в ситуации, пожалуйста, расскажите о ней подробно нам на…
AV
Aleksandr Valerevich16 отзывов
7 марта 2024
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
7 марта 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…
АФ
Александр Федоров4 отзыва
21 февраля 2024
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…
ВВ
Вася Васильев4 отзыва
15 февраля 2024
Читать целиком
Супер Лента, супермаркет
15 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо, что поделились вашим мнением. Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией и хотим улучши…
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
Тип предприятия
Доступная среда
В справочнике
Транспорт
Заельцовская7 мин600 м
Гагаринская16 мин1.5 км
Улица Дуси Ковальчук, 276 к111 этаж25 филиалов
Заельцовский район, Новосибирск, 630049
Круглосуточно
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
8‒800‒700...
Вкусные круассаны и слойки ждут вас! Копите шаги за покупки в "Супер Ленте" с Картой №1! 1 шаг за каждые 800руб. в чеке. Получайте до 3 подарков в месяц! Подробности акции на сайте.

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.