............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
3.3
132 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы112

Цены

Фото10

3.3
132 оценки
​Настя balmirrass​86 отзывов
А почему закрыто???? Люди приехали, люди ждали, не дождались
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Борис Абрамов​21 отзыв
Время 9-21, пункт выдачи закрыт
МА
​Максутов А​3 отзыва
Спросила у продавца Товар был доставлен, она сказала не доставлен . Как вышла сидела автобус пришло уведомление доставлено. На 2 минуту лен компьютер смотреть. По телефону розгаваривать даже не обращает покупателей 👎👎👎Была случае лично со мной ребёнку отправила за покупкой, отдали не оплаченный товар. Это было зимний платье. Пришлось мне обратно принести. Видимо также по телефону розгаваривала 👎👎👎
Читать целиком
​Olga Alekseevna .​14 отзывов
Сегодня пришла забирать заказы, была очередь, девушка какая-то оператор вся дерганая, невнимательная, торопливая. Впервые её там вижу и надеюсь больше не увижу. Взяла сама мой заказ, и несмотря на то, что я сказала, что забираю весь, она пододвинула к себе коробку с туфлями их пропикала, параллельно общалась с другой девушкой из очереди, и после сказала, что оформила на мои туфли отказ! Потом доказывал мне, что это я отказалась от них! Предложила мне ей деньги перевести, чтобы она покрылась долг, если я туфли все же заберу! Надеюсь эта женщина работает там последние дни, ибо такой сотрудник не должен работать на ПВЗ!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
​Светлана​3 отзыва
Здравствуйте! Раньше всё было хорошо, но в последнее время дошло до того, что заказываю в другой пвз. Постоянные очереди в одну и ту же смену. Один раз дочь простояла в очереди с улицы, так в итоге, за 2,5 часа до закрытия оператор сказала, что выдавать больше заказы не будет, что она с 8 утра на ногах, и так и не ввдала заказ. Спустя несколько дней ситуация с очередью повторилась, но коода очередь дошла часть заказа не выдали и сказали делать отказ, так как найти заказ они не могут. Так и ушли.
Читать целиком
​Дарья Кабачкова​8 отзывов
Пришла в пункт выдачи забрать заказ, состоящий из 2-х позиций. В этот же день должен был прийти еще один заказ.На момент получения его еще не было. Зашла позже проверить статус заказа и он перемешен в «получено».Сразу пошла на пункт выдачи, благо он находится в соседнем доме. Тут и начался ЦИРК. Зайдя в пункт выдачи девушка сразу сообщила, что никаких заказов выдать не может, так как нет интернета.Я сказала о том, что у меня потерялась часть заказа и показала приложение. Девушка ввела номер моего телефона и начала поиски на складе.Меня попросили прийти на следующий день, так как сейчас на пункте бардак и она ничего найти не может, а вот завтра ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЫДАСТ ЕГО. На следующий день в очереди 12 человек, никто не может получить заказ и внятных разъяснений. Я вернулась через 20 мин и ситуация не изменилась: все те же самые люди стояли и ждали. Спустя еще 30 мин висела табличка «интернета не будет до 17:00». Не теряя надежды в 18:20 я пошла крайний раз на этот пункт и очередь уже не помещалась в здании, часть людей стояли на лестнице( а на улице не май месяц). Люди стоящие в очереди не могли получить свой заказ, им выносили абсолютно другие позиции, количество товара не совпадало и этот дурдом не прекращался. На вопросы девушка, работающая в пункте выдачи не отвечала, а лишь нервно бросала фразы. В конце концов все это надоело и мне, и половине людей. Если у вас проблема с программой, или вы не успеваете с распределением заказов,просто закройте пункт, наведите порядок и ВСЕ! Вы думаете, что у людей безлимитное время и они могут сидеть на вашем одном диванчике вечно? НЕТ! Дело даже не в заказе (сумма не такая уж и большая), дело в отношении к людям.Вы просто кормите обещаниями, задерживаете и отнимаете драгоценное время и нервы. Верните заказ либо деньги!!! К сожалению, на этот пункт выдачи должна прийти еще позиции, заказанные ранее((( Если кому- то придет набор мыла Dove то не забирайте пожалуйста, я для рук заказала, долго шло)
Читать целиком
​Егор Кабачков​3 отзыва
Здравствуйте, клиенты данного отделения. На протяжении 3 дней не можем узнать где наш заказ , заказ не большой но ситуация не приятная так как сотрудники отделения не могут внести ясность. В первый день пришли забирать заказ , который был доставлен , второй в приложении был указан что задерживается, забрали что пришло, все отлично Вечером когда решили проверить где задержавшийся заказ были удивлены , было указано что мы его «забрали оказывается», чему мы были очень удивлены, хорошо отдел рядом с домом, пришли уточнить как такое может быть , женщина выдающая заказы сказала что да это ошибка , я найду ваш товар , придите завтра, мы все найдем Вот пошли уже третий сутки как товар ищут, как не заедешь очередь по 15-20 человек , которые столкнулись с такой же ситуацией , то у них нету интернета , это вообще хохма , я все понимаю поломка , но почитав отзывы я понимаю что такое каждый день , расскажите как в 2024 году каждый день плюс минус в одно время нету интернета , все поломки и перебои в интернете решаются в течении часа максимум а не как мы пришли на третий сутки в 12 часов а там вывеска на двери «нету интернета до 17:00» что за вранье( тут другое слово) , не поверю что пол дня нету интернета, сказки, просто засрались в своем скалке , потеряли( тут другое слово) половина заказов а щас пытаются вылезли из этого места в которое залезли . Мы так и не смогли добиться ответа не от работников отделения так и от поддержки валберис, как бы и фиг с ним , не сильно дорогой заказ был , но ситуация не приятная. Не советую дорогие граждане заказывать товары на этот пункт выдачи , лучше пройдите 100-200-300 метров до другого отделения и заберите спокойно свои товары! Мира и добра вам!
Читать целиком
мк
​марьяна ким​13 отзывов
Вчера пришли забирать заказ и нам с нашими товарами выдавали еще чужие. Хорошо, что мы сразу всё просмотрели и отдали обратно. Сегодня пришли снова, потому не отображалось, что заказы забрали. Заходим и попадаем в огромную очередь, потому что сотрудница не может найти сковородку. Женщина начала разгребать завалы вместе с работницей, но подозреваю, что скорее всего из-за сбоя приложения её сковородку выдали кому-нибудь недобросовестному, кто её забрал. Постояв мы поняли, что наша проблема не достойна этой очереди и пошли докапывать сотрудницу лично, потому что нам надо было только отметить, что товар мы получили. Соболезную работнице, если это сбой приложения, а не их косяк, потому что они устроили там свинарник и сами ничего найти не могут. Но это не единственный косяк пункта выдачи. Где-то неделю назад зашли забрать заказ, а выдавал их ребенок, пока работница на фоне опять же пыталась что-то найти. Снова образовалась огромная очередь и все видя этого ребёнка, выдающего заказы, были в шоке. Из-за таких ситуаций пропадает желание что-либо заказывать
Читать целиком
​Саша Камова​31 отзыв
Пункт очень маленький, неудобно расположен. Вчера сидела в очереди 20 минут, так как не могли найти товар молодому человеку. Я подумала, что всякое бывает, человеческий фактор. Сегодня после работы хотела забрать товар, а мне в этот пункт не по пути. Я уставшая пришла сюда, а у них интернета нет. Мы что в Северной Корее живём? Везде интернет есть, а тут нет. Это просто глупость какая-то. Если работа пункта зависит от интернета, так надо сделать так, чтобы он всегда был. Заберу оставшиеся товары и буду заказывать в другой пункт, хочется получать свои товары, а не плясать с бубнами, чтобы заработал интернет
Читать целиком
​Наталья Березнева​21 отзыв
Отличный пункт выдачи. Чисто, быстро, рядом с домом.
ИИ
​Ирина Ирина​6 отзывов
Сегодня отправила ребенка забрать товар,сама была на работе,уж очень хотелось мне вечером разложить фрезы ,в подставку,ребенок сходил забрал 2 коробки(в них корм), спросил это всё ,на что ему ответили да! Я прихожу с работы,и вот он сюрприз ,а подставку то ему не отдали,требую разобраться в данной ситуации,т.к товар нами не получен,это просто свинство! Будем смотреть значит видео камеры!с 20:08 до 20:11.Так вы ещё нагло пометили его доставленным,как так то????
Читать целиком
​Е Штанг​23 отзыва
05.03.2024 поступил заказ по адресу г.Новосибирск, ул.Ватутина 24 . Артикул товара 181599816 . После примерки примерно с 19:00 до 19:23 по Новосибирскому времени, от заказа отказались так как модель не подошла, отдали товар сотруднику. Чему будут свидетельстаовать Ваши видеокамеры в пункте выдачи. В настоящее время 10:14 утра 06.03.2024 товар по приложению проходит как доставлен, по факту отдан сотруднику и на руках товара нет. Заказ не отменен, возврат дс не произошел (оплата проходила по сбп). Если данная ситуация не разрешиться в течении дня, будет подано заявление о хищении денежных средств у физического лица.
Читать целиком
​Даша Троцевская​8 отзывов
а по точнее можно можно написать до скольки работает
​Анютка Орлова​3 отзыва
Всё замечательно
​liebe​192 отзыва
Год с лишним не была на WB. Вернулась, но куда уходят деньги и не возвращаются, осталось так и не понятно. Уйду на OZON опять, там хоть их прозрачность подкупает. Заказала товар, отказалась от 2 позиций по причине истекшего срока годности. Сняли на 47 рублей больше. Ответ поддержки порадовал) комиссия за оплату привязанной картой. Которая на момент покупки нигде не была указана. И которая вчера была, а сегодня уже не актуальна) Ребята, конечно, собирая по 47 рублей со всей России вы обогатитесь. И это не шутки. Но не за мой счет))) Так что обратите все внимание, с вас с привязанной карты могут просто списать на n-количество рублей больше, что не всегда заметно. Но когда становится заметно, бывает очень не приятно.
Читать целиком
​luzinov​4 отзыва
Пишу претензию именно на компанию. Рыба гниет с головы! Развели меня, как лоха! Я заказывал товар, но не получил его, и еще в итоге должен остался... Удержание за обратную доставку 21.02.2023 03:03 Сумма 150 руб удержана за обратную доставку товаров арт 140544320, которые были отменены автоматически в связи с завершением срока хранения. Начнем с того что никаких сообщений мне на телефон и на почту не приходило, что я могу получить свой заказ. Более того вранье ваших сотрудников что... Уведомление о поступлении товара приходило в Личный кабинет 5 февраля в 08:16. Ничего подобного не было. Более того мне мне нахамили в чате сотрудники, вместо того чтоб принять хоть какие то решения в мою пользу. Ведь я ждал этот заказа, там был подарок ближнему человеку. В общем я снял скриншоты всех страниц личного кабинета. А так же заказал выписку у оператора связи. Буду подавать жалобу в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее