............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Fix Mobile 

Сервисный центр
4.5
71 оценка
4.5
71 оценка
ДГ
Дмитрий Гарькуша1 отзыв
II
Irina Ira2 отзыва
FM
Fix Mobile, сервисный центр
21 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, за отзыв 🙏👌 Будем стараться и дальше ❤
ОЯ
Оксана Ярощук4 отзыва
FM
Fix Mobile, сервисный центр
14 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо вам большое за приятный отклик. Приходите ещё 🤗
алексей алексейалекс8 отзывов
Нг
Наталья горевая1 отзыв
Рома Поздняков5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яна Х.32 отзыва
Читаю отрицательные отзывы и удивляюсь, потому что уже год пользуюсь услугами ребят, и ни разу не пожалела. Заменила экраны на двух разных телефонах - на одном выявили заводской брак одной из деталей, исправили бесплатно. Сделали апгрейд двух ноутбуков - расширили память, добавили новые жёсткие диски, перенесли всю информацию, установили ПО. Все действия по заменам - только после согласования, ещё ни разу не было, чтоб не позвонили и не рассказали подробно суть проблемы. Да, с моим ноутбуком пришлось повозиться, в течение трёх месяцев носила его неоднократно, тк ноут старый, после исправления одной проблемы появлялась другая, но за все эти манипуляции по исправлению с меня не взяли ни копейки (кроме платы за новые планки памяти и жёсткие диски, причём диски тоже покупали после согласования по модели и цене, а ещё дали собственные планки для тестирования дома, сутки пользовалась ими бесплатно))). Недавно опять появилась проблема с экраном телефона - сама виновата, наверное ударила где-то, - починили в течение дня - утром отдала, вечером забрала. Ребята классные, общительные, вежливые, отвечают на все вопросы и по телефону, и в вотсапе. Может, некоторым надо просто вести себя по-человечески, когда в сервис приходят?))
Читать целиком
Владислав Посохин4 отзыва
oxotnic763 отзыва
Оценка - 10! Мастера с руками из нужного места! ПослеНГ принес на ремонт "убитый" в хлам айфон 7, после попыток самостоятельного ремонта телефона сыном. Экран не работал (были вырваны контакты), та же история с батареей. Т.е. больше запчасти, чем телефон. Больше 4-5 тыр. я тратить был не готов, не стоило оно больше. Честно, думал, что пошлют! Но, оказалось ошибался. Был приятно удивлен скоростью, ценой и качеством. Очень удивился, что перед тем, как что-то поменять, Мастер звонил и озвучивал неисправности и согласовывал стоимость ремонта. Если честно, то думал что цену выкатят по "факту" (бывали случаи в других конторах). Но нет. Это удобно, так как сам решаешь, нужна ли тебе эта работы или замена, или нет. По итогу за эти деньги (бюджет ремонта) телефон не только полностью восстановили, но и (допом, я и не надеялся) реанимировали "отпечаток пальца" на кнопке, поменяли корпус, наклеили защитное стекло и подобрали чехол. Не ожидал, что уложусь, так как от телефона на момент сдачи в ремонт этим ребятам, оставалось одно название (даже корпус на скотче). По итогу, телефон восстановлен! Ребенок счастлив! Правда через неделю экране заглючил, но гарантия, данная мастером "на словах" - действительно оказалось реальной (не пустые слова). Все исправили бесплатно за пару дней. Так, что ребятам-мастеровым - Респект! Спасибо! Всем рекомендую! Дмитрий!
Читать целиком
FM
Fix Mobile, сервисный центр
9 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв
sokol_200003 отзыва
Во первых самое худшее клиентское отношение которое я встречала... Начнем с того что у моего робота пылесоса сломалось колесо, которое id сервис пообещал заказать и заменить от 2 недель до 2 месяцев...Прошло 13 недель, я позвонила уточнить как обстоят дела с заказанной деталью, на что мне ответили -деталь заказана, ожидайте, если будут задержки то мы вам обязательно позвоним и предупредим...итог 2 февраля - стукает 2 месяца, естественно никто не позвонил....4 февраля набрала узнать как дела с заказанным колесом и почему мне не позвонили - ответ был такой - у нас много клиентов, что мы будем каждому звонить что ли...некогда нам....у меня шок... отследить мы заказанное колесо не можем - посылки идут теперь с задержкой 75 дней...ждите! Я попросила сделать в таком случае скидку - на что мне ответили - скидок мы делать не будем, деталь заказана, и работать мастер бесплатно не будет, у нас много клиентов...В итоге уже прошло более 75 дней с момента сдачи моего робота - ни детали, ни звонка...я никогда не встречала такое наплевательское отношение как к клиенту! Если идут задержки - ну будьте добры пойти на уступки и хотя бы извиниться за предоставленные неудобства, и коли пообещали перезвонить - не выкидывать такие фразы, про некогда звонить...этика общения с клиентами - 0! Надеюсь на обратную связь руководителя и содействие с моим заказом!
Читать целиком
Марат Бинаев33 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
FM
Fix Mobile, сервисный центр
15 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
Владислав Кудрявцев2 отзыва
Хочу сказать большое спасибо ребятам за проделанную работу и готовый результат. Отдавал в ремонт моноколесо, со странными симптомами, и не знал, будет ли оно жить дальше😂 В первый раз забрал колесо через несколько дней, проблема ушла, но не надолго, и через дня 3-4 снова повторилась (оно и не удивительно, тк симптомы были действительно непонятные, а таких штук в городе пока мало и опыта ремонта соответственно тоже). Поехал снова к ним, без каких либо проблем приняли обратно, что очень радует. В итоге сотрудники сервисного центра нашли причину и устранили ее, при этом проделали большую работу, за вполне адекватные деньги. Вот уже прошло три недели с момента, как забрал из ремонта, и оно благополучно бегает, что очень меня радует) Сейчас мало специалистов по ремонту электротранспорта, поэтому если возникнут проблемы, обращайтесь к ним, смело рекомендую, думаю они сделают все возможное, чтобы вам помочь.
Читать целиком
Виктор Егоров11 отзывов
FM
Fix Mobile, сервисный центр
19 мая 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Максим Александрович24 отзыва
Перед сезоном решил исправить люфт в рулевой колонке на своем самокате Ninebot ES2. Выбрал данный сервис, так-как проживаю рядом. Отдал самокат в ремонт в идеальном чистом состоянии в начале недели, специалист на приемки сказал что на данный момент втулок нет, но мы сделаем на 3D принтере проблем никаких, самокат отдадим к концу недели, если обнаружатся какие то неисправности в ходе разборки мне дадут знать окончательную сумму ремонта. Проходит 2 недели звонка ни одного из сервиса не получил, решил заехать поинтересоваться что с ремонтом. На приемки мне ответили что втулки еще даже не отправили(КОГДА ПРИЕДУТ - НЕ ЗНАЮТ), на что я попросил вернуть самокат и сообщить по приезду втулок. Мне выкатывают самокат в "конченом" состоянии, весь в грязи и с явными признаками эксплуатации, я задаю вопрос что это? мне говорят - ваш самокат, я спрашиваю а что с ним почему он в таком состоянии, на что мне отвечают что НЕМНОГО ПО ЭКСПЛУОТИРОВАЛИ!!!!!! Я спрашиваю почему он в таком убитом состоянии и что за нетиповые на нем стоят болты в руле, мне отвечают ПЫТАЛИСЬ УБРАТЬ ЛЮФТ!!!! Корче говоря разбирались долго и как выяснилось самокат оказался не мой - они просто перепутали и продолжали утверждать что мой!!!! После того как вернули самокат - высказали мне про мою реакцию на все это - что мол я должен был сначала разобраться, а потом возмущаться ))) Я - должен был!!!! Вобщем забрал самокат, эти товарищи его разбирали, причем не самым удачным инструментом (оставили косяки) и самое главное не протянули болты (И ДАЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!!)которые они открутили, хорошо что я то заметил и протянул, так-как иногда катается ребенок. С небольшим люфтом в руле не так опасно, как с раскрученными болтами!!!! Руководство сервиса, пишу лично Вам - вы либо наводите порядок у себя в персонале, либо прийдется отвечать за свои дела! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! И САМ НЕ ОБРАЩУСЬ СЮДА! НИКОГДА НЕ ПИСАЛ ОТЗЫВЫ - ПЕРВЫЙ!
Читать целиком
FM
Fix Mobile, сервисный центр
26 апреля 2020, официальный ответ
Доброго дня. Ознакомившись с видеозаписью выявлено, что менеджер разобрался с Вашей заявкой на 5 мин…
кава Kawa11 отзывов
FM
Fix Mobile, сервисный центр
8 ноября 2019, официальный ответ
Спасибо за отзыв
Георгий Фишер18 отзывов
Вячеслав Томин3 отзыва
Оценка самая отвратительная!!! Побывал в данном сервисе(замена экрана на тел) В первый раз поменяли через 1-2 дня экран лопнул,пришел с претензией(экран треснул во время обычной прогулки лежа в кармане) ее мастера отклонили,Сдал во второй раз оплатив еще раз работу и экран.Когда забирал телефон он просто не включился(( в течении полу часа мне го снова починили(Во время сборки просто забои что то подключить) когда начал его осматривать понял что экран скрепили криво,с зазорами,отдал на исправление моих нареканий,на следующий день забрал его уже не надеясь на лучший ремонт(все равно криво) Итог: сейчас экран не лопнул но при нажатии на него издает звуки(как будто отклеевается)идти в это т же ремонт не охота,т.к за одну неделю он у них в ремонте был 3 раза и итог не качественный ремонт потраченные деньги и время(В случае вопросов чеки все есть )
Читать целиком
Петр Волколаков1 отзыв
Привез абсолютно мертвый сяоми. Был залит, а я не знал и пытался его заряжать и включать. В итоге только жестоко усугубил ситуацию. Возил в два лучших сервиса по рейтингу дубль ГИС и везде посылали подальше, разъясняя что ловить там нечего и восстанавливать уже что либо поздно, т.к. началась электрохимическая коррозия. В данный сервис заехал абсолютно случайно, купить провод для уже на тот момент нового телефона. Пообщавшись с менеджером, рассказал про аппарат, на что он сказал, неси-посмотрим, может что получится. Прошел почти месяц, я уже на самом деле и позабыл про телефон, как мне пришло сообщение на ватсап, с просьбой выслать графический ключ, который требуется при включении аппарата. Я ребята честно прифигел, когда мне выслали фото внутренностей до ремонта под микроскопом. По итогу аппарат восстановили до рабочего состояния, конечно пришлось заменить несколько узлов, но мат плата и дисплейный модуль удалось завести. Китаец работает уже пол года без нареканий. Я очень доволен работой данного сервиса и рекомендую его!
Читать целиком
FM
Fix Mobile, сервисный центр
16 мая 2019, официальный ответ
Петр, Благодарим Вас за отзыв.
НС
Наталья Света1 отзыв
Ольга Мартыненко98 отзывов
FM
Fix Mobile, сервисный центр
13 ноября 2018, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв.
УМ
Ульяна Маклак2 отзыва
АП
Алексей П3 отзыва
FM
Fix Mobile, сервисный центр
4 августа 2018, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее