............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

CDEK 

Служба экспресс-доставки
4.4
254 оценки
Международная логистическая компания
Реклама
4.4
254 оценки
Alina Slugina3 отзыва
Ирина Ильчук220 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за такой положительный отзыв! Мы искренне рады слышать, что вам понрав…
ЖК
Жанна К4 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
9 декабря 2025, официальный ответ
Жанна, здравствуйте! Спасибо за такие тёплые слова и высокую оценку нашего сервиса. Приятно, что вы…
Алина Ковалева6 отзывов
Настюшка 🤪1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Анастасия! Благодарим за тёплые слова о нашем пункте и персонале! Наши сотрудники дейс…
Nadine N29 отзывов
АА
Анастасия А3 отзыва
Дмитрий Кисленко13 отзывов
С
Саша2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
18 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Были рады помочь :)
Ольга Макаренко5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
14 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Сожалеем, что у вас возникли проблемы с отправкой документов в нашем пункте вы…
АЛ
Анна Лисуненко7 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 августа 2025, официальный ответ
Анна, здравствуйте! Спасибо за ваше постоянное доверие и высокую оценку. Искренне рады, что отмечае…
ВБ
Василиса Брюзгина2 отзыва
📿 📿4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Видим, что время работы офиса ПН-ПТ 09:00-20:00; СБ-ВС 09:00-20:00. С точным графико…
a1
avtorusich 154rus6 отзывов
Иван Гришин10 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
23 июня 2025, официальный ответ
Иван, добрый день! Для нас важно, чтобы каждый клиент чувствовал себя комфортно и получал квалифицир…
Ник7 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что отметили работу наших коллег. Мы рады, что вы успешно забрали свою посылк…
AK
Anastasia K2 отзыва
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
31 мая 2025, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Мы рады, что смогли оправдать ваше доверие! Благодарим вас за открытый и чес…
МТ
Мих Тигр8 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
11 марта 2025, официальный ответ
Михаил, добрый день! Напишите, пожалуйста, трек-номер заказа, о котором идёт речь. Разберёмся в ситу…
Линивый Кот49 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
6 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы всегда стараемся доставлять заказы в заранее согласованную дату. Описанная Вами ситу…
ДО
Дмитрий Орлов3 отзыва
Просто занимательная история, как «работают» в отсутствии DHL… Собрал другу в Ташкент подарки детям на НГ, пошёл отправлять в данный офис и тут случилось: 1) При приёме посылки никто не удосужился заполнить invoice (текстовое описание посылки). Просто продали коробку, переложили игрушки, пару кофточек, книжки детские и так по мелочам. Взяли 4+ т.р. и отпустили, как щас помню 23.09.. 30.09 посылка дошла до Москвы и забегая вперёд — дальше она не ушла. 2) с 01.10 по 30.10 я удалённо заполнял invoice , раз 10… Я заполнил всё, включая авторов книг , моделей бартареек и т. д. Спасибо приёмщице из п.1 3) Числа 5.11 моя посылка неожиданно перешла в статус «Получатель не забрал заказ». При обращении в поддержку мне сразу объявили: получатель не стал получать заказ. На вопрос, а как он из Ташкента мог отказаться от посылки в Москве, ответ был простой: легко, по интерактивным каналам :))) В итоге я даже списался с получателем — конечно ничего он не отменял. 4) После оформления запроса в поддержку (а за время истории я их написал десятка 3), был получен прекрасный ответ: «От инспектора таможенных органов пришёл отказ в выпуске груза, т. к. данные паспорта не корректны». Сверил данные в invoice с оригиналами — совпадают. Приложил копии паспорта и ИНН в заявку, со словами, что я обычный гражданин РФ, у меня нет других. Не поверите: потребовали справку из Госуслуг, что это мои докумены :))) 5) Дело идёт в декабрю, пишу им — давайте официальную справку, что мой паспорт/ИНН не такой и возвращайте посылку. Ответ: «Мы такую справку дать не можем. Давайте переоформим её на другого человека.» Хорошо, беру паспорт/ИНН жены, перебиваю invoice и тут мне сообщают, что надо сходить в пункт отправки и перебить отправителя в заказе. Я ДВАЖДЫ ходил в пункт отправки, у них нет прав на изменение, конечно они обещали разбираться и сообщить — НИЧЕГО. 6) Прошёл НГ, посылка стала неактуальна, и через 3 месяца после отправки я написал, что бы вернули посылку. У меня спросили куда — ответил, что
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 января 2025, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Простите, пож…
Даша Борисенко20 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, трек-номер Вашей посылки, чтобы мы проверили корректность маршр…
Павел Громыкин5 отзывов
ЕЯ
Екатерина Яхно2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK, служба экспресс-доставки
1 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы наших менеджеров! Приходите к нам ещё 💚
ЕА
Елена Афанасьева1 отзыв
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
28 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Большое спасибо за приятный отзыв о сотрудничестве с нашим офисом! Будем рады ви…
Евгения Раздъяконова19 отзывов
Читать целиком
CDEK, служба экспресс-доставки
25 октября 2023, официальный ответ
Евгения, добрый день. Прошу прощения за столь долгий ответ. Ранее не удалось предоставить Вам обратн…
🍪
Мы используем cookies подробнее