............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Sunemo 

Торговая компания
4.3
14 оценок
4.3
14 оценок
ВБ
Василина Бабиченко3 отзыва
Читать целиком
Sunemo, торговая компания
19 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, Василина, за добрые слова!
DD
Denis Denisov7 отзывов
НЕ ПОКУПАЙТЕ ОБОРУДОВАНИЕ в этой конторе. Продают с радостью и на этом все. Парни которые выезжают на установку и запуск - полный ноль как спецы в этой технике. Если повезёт и железо и софт заказчика совпадут с ПО принтера - вы выиграли в казино))). ИСТОРИЯ подкреплённая скринами переписки: Мной был предоплачен принтер 1800мм ширина интерьерный. На неделю задержали доставку. Далее я НЕДЕЛЮ был с принтером и с заказом на тираж, но принтер не печатал. Тираж разместил у партнёров, за услугу печати без материалов отдал 36000р. Неделю они жевали и бестолку пытались запустить принтер. Во второй день, правда, запустили, но через 2 часа и винда и их драйвера рухнули))). Начнём с того, что требований для оборудования не было заявлено. Я предоставил ноут ASUS 751 i3 4G 500ssd Windows10. Пришёл человек первый день с 12 часов до 18 чето делал, потом сказал, что винда не та и надо 7ку. Ушёл, мы поставили 7ку. На след день приехал самый главный их мастер Владимир - за несколько часов запустил принтер на 7ке, что было далее читайте выше)). Пятница и выходные прошли незаметно. В понедельник что то пытались сделать по удаленке… чудес на свете не бывает. Вторник в 9:00 Дмитрий опять был у нас и ровно до 18:00. Добросовестно провёл рабочий день вне своего офиса с обязательным удалением на часовой обед 😂. Ушёл просто молча, результат нулевой. На мой запрос забрать принтер и вернуть деньги - последовало молчание. Я обзвонил коллег, конкурентов, мне посоветовали спеца, в 18:30 мы списались, в 19:30 он приехал, в 21:30 принтер чудесно печатал с нашего ноута с той самой виды 10, которая была установлена изначально неделю назад. ИТОГИ: Как поставщик техники - контора не комфортная. Я мог не размещать негативный и честный отзыв, а завести переговоры об оплате моих потерь. Не хочу) могу себе позволить написать правду, а не клянчить компенсацию. Мой контакт: Денис 89139855551
Читать целиком
Александр Г14 отзывов
Купили в данной компании обои для печати больше месяца назад. Обои приехали не те что заказывали, при печати намотка неровная и задевает печатающую головку. На претензии сказали ждите ответ из Китая. И потерялись на месяц. Сегодня позвонили сами и получили ответ, что не видят проблемы, что материал не тот и не видят проблему брака. Пишите претензию и БУДЕМ РАССМАТРИВАТЬ ОТ 2 ДО 6 МЕСЯЦЕВ, претензию 2-6 месяцев. Найдите другого ПОРЯДОЧНОГО поставщика, иначе потеряете деньги и время. Заказывали материал Мехико (до этого покупали Мехико у них). На фото видно, что не тот материал. Получили ответ от SUNEMO - китайцы не видят проблемы, по материалу написали китайцы изменили состав и фактуру материала - SUNEMO как бы ни при чем. Они просто привезли, денег решили срубить по быстрому, отдали СОВЕРШЕННО другой материал и все. Сумма покупки почти 100 тыс. руб. Наш заказчик выбрал именно тот материал, который заказывали, а не тот что привезли. Это как купили бумагу 150 г, а отдали 100 г. ИДИТЕ ГОВОРЯТ В СУД. Ну в качестве уступки и сохранения хороших деловых отношений могут забрать один рулон, отправьте его нам и мы потом решим отдавать вам деньги или нет, второй говорят нам не нужен, мы его не перепродадим.
Читать целиком
Евгения Пенчук1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее