Брусника

Управляющая компания

3.4

48 оценок

Контакты

27 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Владислав2 отзыва

Спасибо сотрудникам управляющей компании за ежедневный труд. Во дворе и подъезде чисто. В этом году еще мероприятия разные проводят для жильцов.

Бу

Брусника, управляющая компания

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Мы рады, что нам удалось создать место для комфортного проживания. Спасибо за вашу оценку 🙌

Юля8 отзывов

Спасибо управляющей Анне и всем сотрудникам Брусники за ежедневный труд.

Бу

Брусника, управляющая компания

29 октября 2026, официальный ответ

Добрый день, Юлия. И вам спасибо, что делитесь положительным опытом🙌 Передали слова благодарности Анне.

Kris Gud2 отзыва

Отличный ЖК и его управляющая компания! На днях обратилась с вопросом к управляющей, всё оперативно решили и объяснили👍 Отдельное спасибо Василию, отлично выполняет работу. Побольше бы таких сотрудников в сфере ЖКХ как в этой УКЧитать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

18 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку❤️ Передали слова благодарности Василию.

Надежда Селиванова18 отзывов

Просто ужасная работа УК.Вызвала сантехника, отменила работу, потеряла деньги. Оставил он комментарий что подойти не может, и ни кто даже не позвонил, не сообщил. А вы сидите и ждите. Три раза по телефону звонила, хотела уже платного вызвать,и все три раза ставили на удержание,для уточнения. Ожидание было более 8-9 минут, а потом просто ложили трубку. На столько хамского и наплевательского отношения я не встречала не в одной УК.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Бу

Брусника, управляющая компания

24 сентября 2021, официальный ответ

Надежда, добрый день. Извините, что коллеги не предупредили заранее. Хотим разобраться в ситуации, ч…

НМ

Наталья Михайлова2 отзыва

Никакие вопросы Пивоварова А решить не может… просто сидит, если застанетеЧитать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

27 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. В квартале «Дунаевский» работает управляющая с большим опытом работы и стажем…

АП

Анастасия Приходько23 отзыва

Я люблю наш двор Дунаевского 14/3!

Бу

Брусника, управляющая компания

12 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Мы рады, что нам удалось создать место для комфортного проживания 💫

Городской житель8 отзывов

Нам нравится жить в Бруснике! Двор опрятный, подъезд помыт. Персонал всегда здоровается. Мы довольны)

Бу

Брусника, управляющая компания

27 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ася. Мы рады, что нам удалось создать место для комфортного проживания. Спасибо за вашу оценку 🙌

Yuliana Yureva37 отзывов

Прихожу в УК уже третий раз в рабочее время и никого нет .Что за беспредел !?время 16:04Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

3 августа 2022, официальный ответ

Добрый день. С начала пандемии офис управляющей компании работает на удалённом режиме. Информацию о…

ЗБ

З Б7 отзывов

Что за новогодний праздник без подарков (конечно никто на дорогое что-то не расчитывал, но хоть конфетку получить от Деда Мороза, было бы приятно и логично) Собрали детей квартала в мороз на новогодний праздник, весь праздник обещали подарки- по итогу даже по одной конфетке не дали! Что за позорище- ну по одной конфетке могли уж найти- это ж дети, они участвовали в конкурсах и верили😒 В гостях были племянники, всё разочаровались (( Больше не будем посещать такие мероприятия нашего квартала, хотя так звали👎Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

13 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте. Мы проверили информацию вместе с коллегами из управляющей компании по вашему вопросу…

Евгения1 отзыв

Разочаровались как в качестве приобретённой квартиры, так и управляющей компанией!!! Года нету дому как уже на 9м этаже треснула стена!!! Соседей слышно как будто находятся в соседней комнате!!! Теперь по качеству Обслуживания данного ЖК управляющей компанией. Уборка снега отвратительная, проехать не возможно, впрочем пройти тоже!!! Парковочных мест практически нет, Застройщик не предусмотрел необходимое количество машиномест и паркинг отсутствует. Припарковаться также затруднительно из за плохого качества уборки снега!!! Не понятно почему УК осуществляет уборку и вывоз снега в выходные дни!! Когда практически все жильцы находятся дома, следовательно прочистить дворы очень затруднительно. Среди недели днём машин в разы меньше, а никаких действий по уборке снега УК НЕ ПРОИЗВОДИТ!Читать целиком

Flamp

Бу

Брусника, управляющая компания

16 февраля 2021, официальный ответ

Евгения, добрый день. Управляющая компания регулярно убирает снег на территории дома. В дни обильног…

АА

Анастасия Артамонова4 отзыва

Живу по адресу Дунаевского 14 уже несколько лет и всегда замечаю оперативность в решении вопросов. УК реагирует на обращения очень быстро. Хочу отдельно поблагодарить нашего дворника! Он действительно делает огромное дело, поддерживая чистоту и порядок на нашей территории. Каждый день его работа заметна, и это важно для всех жителей. Спасибо за ваш труд и внимание к деталям!Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что цените наш труд. Передали слова благодарности коллеге 🙌

Алексей21 отзыв

Управляющая компания которой на все наплевать. ЖК Дунаевский, самый грязный и неухоженный жк обслуживаемый этой компанией, управляющий не способен организовать правильную парковку, не может нормально снег убрать зимой, абсолютно наплевательское отношение.Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Извините, что долго отвечаем. У управляющей компании есть регламент уборки п…

АЗ

Алина Захарова4 отзыва

Живем здесь с самой постройки дома. Поначалу не могли нарадоваться покупке квартиры, здесь чисто, уютно, зимой всегда все было почищено, очень радовались безопасности благодаря охране и видеонаблюдению, не жизнь, а сказка. Через года 3 на снег начали забивать, с каждым годом уборку снега проводят все реже и реже, с этим мы уже смирились. 12 апреля произошла ситуация с машиной, дети в прямом смысле прыгали по крыше, капоту, крышке багажника, залезли внутрь и порвали весь салон. Прийдя к охране с целью посмотреть камеры мы обнаружили, что наша машина не попадает не под одну камеру🥰 На следующий день написали сообщение в управляющую компанию с просьбой немного повернуть камеру и дальше жили свою прекрасную жизнь. 4 мая возвращаясь домой увидели свою машину с полностью открытыми дверьми, первым делом пошли к охране опять же с целью посмотреть камеры. И о чудо! Никто так и не повернул никакие камеры, мы снова не можем ничего посмотреть🙃 Написали очередное сообщение в управляющую компанию, его просто прочитали👏 С самой постройки дома, с 2020 года мы исправно платим деньги за видеонаблюдение и за охрану, а по итогу что? Повернут камеру на тот угол или не повернут уже даже знать не хочется, мы перегнали машину в более охраняемое место. Тем кто здесь уже живет советую обращать внимание на камеры когда ставите свои автомобили на парковку, а тем кто только планирует приобрести здесь квартиру советую задуматься.Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

16 мая 2025, официальный ответ

Алина, здравствуйте. К сожалению, иногда бывает, что специалисты управляющей компании долго выполняю…

alinka.zaxarova1 отзыв

Flamp

Бу

Брусника, управляющая компания

16 мая 2025, официальный ответ

Алина, здравствуйте. К сожалению, иногда бывает, что специалисты управляющей компании долго выполняю…

Екатерина14 отзывов

Брусника сдалась в подъездах вонь, от уборщиц не приятный запах и кашель как тубик. Летом за территорией не смотрят запустили зелень, управляющий игнорирует заявки. Отвратительно. Охрана так вообще молчу (Читать целиком

Ксения Игоревна27 отзывов

Паспортист на дунаевского,с чего решила что можно хамить людям? второй раз обращаюсь к ней и второй раз она хамит ужасно.Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

9 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения. Извините, что долго отвечаем. В квартале «Дунаевский» работает грамотный спец…

Саша Васильева6 отзывов

Сегодня в офисе управляющей компании короткий день, как собственно, и каждый день 😄 Ну, хоть почтовый ящик повесьте на дверь для обращений 😄 Ах, да, можно же на электронную почту писать! А зачем тогда вообще нужен офис?!Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

27 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Александра. Офис управляющей компании работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17…

Кирилл Вербицкий18 отзывов

Я живу в ЖК от Брусники и очень доволен планировками, управлением!

Бу

Брусника, управляющая компания

22 августа 2022, официальный ответ

Кирилл, благодарим! Рады, что цените работу управляющей компании)❤️

Алексей Плешаков11 отзывов

Как не придёшь, закрыты для посещения. Сервис отсутствует. Из-за такой УК, задумываешься о смене места жительства!Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

6 октября 2021, официальный ответ

Добрый день. Из-за карантина офис управляющей компании закрыт для посещения. Вы можете обратиться в…

Екатерина Григорец3 отзыва

Прекрасно работает УК, прекрасные сотрудники! Мне по гарантии должны были поменять дверное полотно на входной двери, я оставила заявку. Месяц не могли связаться с застройщиком и поменять, но при этом замечательный Сотрудник Мария меня не бросила, искала выход и отзванивалась два раза в неделю, чтобы узнать были ли какие то действия относительно замены. Даерное полотно мне все таки поменяли, все хорошо. Особенно было приятно, что не я разбивают телефон и ищу какое то решение, а делала всё сотрудник УК Мария. Большое ей спасибо! Побольше бы таких в каждой отрасли!Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

2 марта 2021, официальный ответ

Екатерина, добрый день. Спасибо за отзыв. Передадим Марии, ей будет очень приятно!

E R21 отзыв

Ужасная управляющая компания!!! Уборка снега зимой производится в выходные дни!!! Качество уборки снега отвратильное!!! Спецтехника припаркована на территории комплекса (не понятен смысл ее нахождения на территории впринципе)!!!Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

16 февраля 2021, официальный ответ

Евгения, добрый день. Управляющая компания регулярно убирает снег на территории дома. В дни обильног…

Вася Кот92 отзыва

10 месяцев ждал, когда же, но нет. 1) самая высокая плата за коммуналку что мне попадалось. 2) хорошо только деньги могут собирать. 3) проводить гидравлические испытания без уведомлений жильцов да запросто. 4) дворники ооо это отдельная песня. Тут надо институты заканчивать. Мусор во дворах, на газонах валяется месяцами. С уборкой снега тоже самое. 5) сама УК ничего не делает, все работы у каких то подрядчиков. Соответственно и качества работ никаких. 6) через 10 месяцев случайно узнал что оказывается можно с телефона открывать шлагбаум, купив до этого пульт за 1500, как оказалось он и не нужен был. 7) охрана ну она как бы есть и все ну и 240р в месяц за нее заплати, если шумят соседи то это твои проблемы, ты должен сам вызывать полицию охране это нафиг не нужно. За эти деньги они по сути только ходят открывают ворота во внутрь двора. По хорошему надо организовывать ТСЖ. ПС речь про Дунаевский Также внутридворовые проезды не соответствуют своему же проекту. Должны быть велосипедные дорожки - их нет, хозплощадки - их тоже нет.Читать целиком

Бу

Брусника, управляющая компания

8 декабря 2020, официальный ответ

Стронций, добрый день. Дом с современным благоустройством требует дополнительных расходов. Тарифы на…

Роман1 отзыв

Решил подать заявку на шлагбаум, т.к появилось транспорт. Но уже как 2 месяца я на могу попасть за шлагбаум. Подавалась уже заявок 7, на то что бы был пропуск по двум номерам. Операторы не правильно вбили номер, то не дозвонились мне... то забыли, потеряли. И ещё 1000 причин. Как объяснил оператор номера для проезда добавляют в среду. Сегодня очередная среда... Но как итог работает только один номер из двух которые подали🤦‍♂️ Не знал куда оставить жалобу🤷‍♂️Читать целиком

Flamp

Бу

Брусника, управляющая компания

13 октября 2020, официальный ответ

Роман, добрый день. Возможно, есть какая-то техническая проблема. Напишите, пожалуйста, ваш адрес ил…

Юлия Юлия34 отзыва

Хотим выразить огромную благодарность Елене ( УК филиал на Дунаевском ) . Безумно приятный человек и очень компетентный во всех вопросах . Давно таких не встречали . Выслушала , помогла в кратчайшие сроки все решить . Спасибо Вам огромное !!! Так держать !!!! Семья ДергачевыхЧитать целиком

Марьям Хачатрян64 отзыва

Очень довольны работой управляющей компании! Спасибо огромное! Даже дистанционно, находясь в Калининграде, я всегда могу решить все вопросы по телефону.(Дедушка живет в квартале Дунаевский,поэтому общаемся с управляющей компанией по телефону и довольно часто) Александра! Особенная благодарность вам!Читать целиком

Джонни13 отзывов

Все начиналось довольно радужно и жизнерадостно: предложения от УК "Разукрасить яркими рисунками стены в колясочной", милое общение с ее представителями, постоянный контакт в чате. А потом все пошло через одно место, от которого меня так бомбит, что трясет каждый месяц. Почти год молчала. Сейчас решила высказаться. После покупки квартиры в квартале я три месяца, ТРИ!!!, не могла получить ни одной квитанции об оплате за коммунальные услуги, хотя исправно подавала показания всех счетчиков. Сначала кормили завтраками, мол, "мы понимаем, как это неудобно - платить за несколько месяцев сразу, но в следующем месяце обязательно ждите свою квитанцию в почтовом ящике". Но ее так и не было! К концу третьего месяца УК стала грешить на самого застройщика, мол, это они там не внесли ваши данные в базу, из-за чего мы не можем произвести показания. Хорошо, я позвонила в САС. Но там мои документы и необходимые данные были внесены в базу чуть ли не на следующий день после покупки квартиры. Я перезвонила в УК и, надо же!, случайным образом, после общения с застройщиком напрямую, чудесным образом и приложение заработало и начисления появились! У УК есть несколько способов для внесения показаний счетчиков воды: электронная почта, ссылка на гугл-диск, приложение и почтовый ящик. Для меня был удобен гугл. Целый месяц (!) все было хорошо. Начисления происходили без каких-то проблем. Но в сентябре я просто не получила начисления за воду. На это последовал ответ: "виновата УК в Европейском береге, гугл относится к ним. Подавайте показания через наше крутое приложение". Хорошо, я подала показания в следующем месяце через приложение "Брусники". И снова я не получила начислений за воду. И на следующий месяц я опять не получила никаких начислений! "Ой, извините, наше крутое приложение не работает. Программисты накосячили где-то, отправьте показания через почтовый ящик". Я три, ТРИ, месяца не получала начислений за воду вообще! УК любит ставить перед фактом: через пять минут не будет воды/света, когда включат, ну хз. Сегодня чистим двор от снега, уберите машины. Не убрали? Виноваты сами. Половины наших соседей нет в общедомовом чате, но рассылка приходит именно туда. Объявлений в подъездах периодически нет. Каким местом люди должны узнавать о ваших планах? УК любит вообще не говорить о том, что они делают. Месяц назад в ванной стали слышаться булькания и появился ужасный запах канализации. Я достаточно испугалась, потому что все новое, что не так?! Хотела оставить заявку на вызов сантехника, на что мне ответили "Не надо никого вызывать! Мы прочищаем труды с крыши от снега. Все дело в том, что МАЛО КТО ПОЛЬЗУЕТСЯ ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, поэтому происходит замерзание труб и их надо чистить. Такой побочный эффект приемлем. Потерпите денек-другой". Конечно, ЗИМОЙ НИКТО НЕ ПОЛЬЗУЕТСЯ В КВАРТИРЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ! Нет вообще никакой заинтересованности в чем-то. На телефон либо не отвечают вообще, либо настолько вяло, будто они живут последние секунды и я мешаю им спокойно умирать. В этом месяце я не получила начисления за воду в своей квартире. У меня стоит напоминание каждый месяц, в 20-х числах передавать показания в УК. Никогда такого не было, и вот опять.Читать целиком

Flamp

siv.sberbank3 отзыва

Хочу отметить отличную работу данной УК. Ориентированы на жильцов, отвечают на звонки и просьбы даже в выходные дни. Отрабатывают все жалобы и претензии до конца. В общем 5 баллов.Читать целиком

Flamp

Карта

Новосибирск

Жилищно-коммунальные услуги

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии