............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

СанСаныч 

Магазин-таверна
4.6
297 оценок
4.6
297 оценок
АЯ
Александр Яновский1 отзыв
Антон Чернышов2 отзыва
Читать целиком
См
СанСаныч, магазин-таверна
22 января 2026, официальный ответ
Антон, здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, когда вы у нас были и что брали. Мы поднимем камеры и п…
АД
Артём Дубовицкий6 отзывов
Читать целиком
См
СанСаныч, магазин-таверна
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, когда вы были у нас и что продали. Мы по камерам проверим инфо…
Александра Доме18 отзывов
Максим Машнин-Оганян21 отзыв
Начну с того, что по началу все было хорошо. Ходил, покупал, но потом начались приколы. По пунктам. 1. Грубые продавцы. Я всегда вежлив, независимо от того, как обращаются ко мне. Но тут я вижу чавкание жвачкой, нежелание делать что-либо, когда я просто стою и жду, когда ко мне подойдут. 2. Один день не работал терминал и девушка с мужской стрижкой попросила перевести деньги на банк, я пытался, но ничего не вышло. Тут мне помогла одна из посетительниц, я перевел деньги ей и ушел. После этого мне звонили из банка и говорили о том, что эта карта в черном списке и не стоит туда больше ничего переводить. 3. Сегодня я пришел взять просто пива и закусок, как всегда, вежливо просил, но на меня смотрели так, словно я ограбил их семьи. Пиво не долили, я спросил, почему так, мне сказали, мол, дружок, так бывает. Потом рандомно взвесили закуски. Я примерно понял, что меня, скорее всего, обвесили, после этого я попросил чек, на что та же девушка с прической мужчины очень долго жевала жвачку и оторвала мне просто фискал, в которой нет абсолютно никакой информации. Ни о весе товара, ни о наименовании. Тут возникает вопрос, насколько законна деятельность данной организации, если в течение 10 дней не последует аргументированный ответ на мой отзыв, боюсь, что придется писать в роспотребнадзор, так как есть подозрение этой компании в несоблюдении санпин и налоговой политики.
Читать целиком
См
СанСаныч, магазин-таверна
12 августа 2025, официальный ответ
Максим,здравствуйте. От лица компании приносим свои извинения. Грубость со стороны персонала недопус…
Leon Dff177 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Анастасия Шева2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
См
СанСаныч, магазин-таверна
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в какое время и что вы покупали?
MI
Makc Im13 отзывов
Серафима С39 отзывов
Читать целиком
См
СанСаныч, магазин-таверна
29 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за то, что указали на проблему. Вызвали техника, переделали немного систему. Б…
И
Иван3 отзыва
Живу на микрорайоне больше 10 лет и все это время несколько раз в неделю ходил в магазин. Вчера, ночью я совершал покупку, продавцы стали отказывать в обслуживании по банковской карте, ссылаясь на то, что терминал не работает (хотя на экране терминала информация говорит об обратном). Предложили произвести оплату через QR. После того как я произвел платеж, мне сказали что оплата не прошла, повторите повторно. После второй попытки сказали опять, что оплата не прошла. При этом, у меня были списаны деньги. После того как я подождал несколько минут, списался с банком, сообщил продавцу что деньги дважды с моей карты были списаны и статус стоит «Исполнено». В ответ на это продавец начала мне хамить, говорить что это ее не касается, и предложили произвести оплату по QR еще раз. Чеки мне не выдали. Я вышел на улицу, чтобы дождаться ответа от банка, так как мне нужны были мои деньги на дорогу и я не планировал что ваш магазин спишет у меня два раза деньги + не выдадут купленный мною товар. Когда я стоял на улице, вышли ваши сотрудницы курить сигареты, они уточнили у меня причину что случилось, я объяснил им еще раз. После этого, сотрудница начала мне хамить, говорить что это мои проблемы и их это не касается. Весь диалог с их стороны шел на повышенных тонах и тыканье. От всего, что мне наговорили их смог остановить только ваш сотрудник мужчина, спасибо, что хоть кто-то понимает как нужно общаться с посетителями, да и просто - людьми. Я был посетителем вашего заведения почти все время, что вы работаете. Жаль, что ваши сотрудники позволяют так себя вести с постоянными клиентами.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее