Ольга Комлева·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Светлановская улица, 50
Анна Рубцова·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Olga Pelipas·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Дмитрий Сергеев·16 отзывов
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Светлановская улица, 50
Владислав Маматьев·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Ariva nsk·3 отзыва
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Дмитрий·2 отзыва
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Давлатманд Музафаров·1 отзыв
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Наталья Моржевская·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Светлановская улица, 50
Елена Громова·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Dmitry Kutlubaev·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Новосибирск, Светлановская улица, 50
Очень понравилось, как отработали с Диналом. Все большие молодцы! И менеджер Наталья, очень квалифицированный и клиентоориентированный специалист. Оказывала всевозможную помощь и максимально пыталась соблюсти мои интересы, как покупателя. И замерщик Александр, который при замере подсказал очень интересные идеи. И в целом, благодаря ему, "придумали" все немного по-другому, как изначально не планировалось (ставили витражные окна с порталом, ну и там не все просто было....). Монтажники большие молодцы, отработали чётко качественно. В общем опыт отличный, могу рекомендовать компанию )) А если бы монтажники еще и работали по выходным, вообще бы замечательно было)))Читать целиком Наталья Т.·3 отзыва
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
cocojuice·9 отзывов
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Недавно меняла остекление на балконе с холодного на тёплое. Задача была не простая. Надо было максимально попасть в фасад всего здания, тк это новый ЖК со своими требованиями. Ещё к тому же балкон большой и вся конструкция тоже большая. Моё общение с компанией началось с менеджера Веры ❤ которая всё очень детально уточняла, была максимально внимательна к заказу, предлагала несколько решений на выбор, весь процесс она вела меня, всё подсказала что и когда сделать. Замерщик очень грамотный был, дважды замеряли, тк решение было не стандартным, это очень впечатлило положительно. Изготовление было достаточно быстрым. Доставили аккуратно. Установка шла два дня. Мастера установки Илья и Павел очень интеллигентные люди и грамотные специалисты. На все вопросы развёрнуто отвечали, работали аккуратно и быстро. При демонтаже возникла сложность, которую заранее невозможно было предусмотреть, нашли быстро выход с максимально верным решением и без затягивания сроков всё решили 💚 . Очень рада, что сюда обратилась, компания очень ответственная. Следующий раз - только сюда ❤🔥Читать целиком Оксана Б·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Спасибо коллективу завода, качество материалов, безупречная работа и всегда грамотные консультации, кроме того отзывчивые сотрудники , которые готовы ко всем вопросам и их решению , подготовили лоджию к глобальному утеплению , установили теплое и функциональное остекление с опциями , о которых даже не знали , спасибо Евгении , просветила в данном вопросе , монтаж быстрый и профессиональный, много лет ваши заказчики , всем рекомендуем!Читать целиком Антон Гавриченко·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Алексей·3 отзыва
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
ДИНАЛ, офис продаж26 марта 2026, официальный ответ
Алексей, добрый день.
Спасибо за Ваш теплый отзыв. Обязательно передадим Ваши слова благодарности А…
Анжела Маркова·2 отзыва
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
ДИНАЛ, офис продаж26 марта 2026, официальный ответ
Анжела, добрый день.
Благодарим за отзыв. Приходите к нам снова, если будет необходимость в окнах…
Николай Захаров·5 отзывов
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
ДИНАЛ, офис продаж26 марта 2026, официальный ответ
Николай, добрый день.
От души благодарим за искренность и Ваш отзыв. Ребятам будет приятно услышать…
Федор Слободянюк·13 отзывов
Совсем не понравилось
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
ДИНАЛ, офис продаж11 марта 2026, официальный ответ
Федор, здравствуйте.
Давайте внесем немного конкретики в Ваш отзыв, пока все очень абстрактно. Напи…
Андрей·9 отзывов
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
ДИНАЛ, завод26 марта 2026, официальный ответ
Андрей, приветствуем.
Благодарим за ваш отзыв. Очень рады, что мы оправдали Ваши ожидания. Уверены…
Содирхон Хакимов·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Mira 😘·4 отзыва
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Валерий Сикатский·1 отзыв
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Яков Филюшин·3 отзыва
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Марина Меркульева·4 отзыва
В восторге
Новосибирск, Светлановская улица, 50
Нина Острикова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
ДИНАЛ, офис продаж25 февраля 2026, официальный ответ
Нина, добрый день.
Сожалеем о случившемся. Видимо, скрытый дефект подоконной доски.
Не переживайте…
Алексей Кузнецов·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, Светлановская улица, 50
Александр Кладов·5 отзывов
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Pavel К·89 отзывов
Совсем не понравилось
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Окна этой фирмы у меня в новостройке.
10 окон, все с косяками. Продувает, промерзают все!!
Обратился за сервисом, мастер пришёл, что то регулировал, лучше не стало.
Сказали нужно менять какую то фурнитуру.
Самый смак в том что эти деятели звонят меньше чем за сутки и говорят-завтра в обед примите мастера. Вы серьёзно? Только сижу и жду вас и дел у меня больше нет? Заранее нельзя согласовать дату время визита, мастера сами решают когда к кому они едут.
В общем не выбирал динал, но и не стал бы.
Не советую, за свою продукцию не отвечают и не исправляют ничего.
Как сказал мастер, дословно, "наша фирма неплохо так заработала на этом объекте".
Выводы делайте самиЧитать целиком ДИНАЛ, завод19 февраля 2026, официальный ответ
Павел, добрый день.
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите, пожалуйста, адрес, по…
Евгения А·4 отзыва
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
toropu76·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Спасибо большое за решение нашей проблемы- нам заменили окно от застройщика, на обращения к УК по данной проблеме решения не последовало , что подкручивали , но проблема не ушла , ужасно холодно было , дуло со всех щелей , пришлось менять все вплоть до отделки , нисколько не жалеем , стало тихо и тепло , материалы высокого качества и реальная зимняя скидка , обратились в офис , наш менеджер ( Женя) все предварительно показала и рассчитала , дальше все четко и отработано , опыт! Спасибо за работу ! Будем вас рекомендовать!Читать целиком Татьяна Рудак·17 отзывов
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
Ирина Княжева·20 отзывов
В восторге
Новосибирск, Светлановская улица, 50
Заказывала окна на заводе Динал. В однокомнатной квартире проводится капитальный ремонт. Имевшиеся окна были рабочие, но стояли уже давно, белый пластик постарел и пожелтел. Оставлять такие окна для нового ремонта значило испортить всё впечатление. С рынком таких услуг в Новосибирске знакома не была, поэтому задала вопрос дизайнерам, делавшим проект. Они предложили начать поиск с Динала, что я и сделала. Началось общение в мае. Думала по-быстрому окна вставлю, а потом осенью приеду делать всё остальное. Быстро не получилось, поэтому непосредственно заказ приехала оформлять в ноябре, окна поставили в декабре, когда стояла подходящая для монтажа температура. На момент написания ремонт пока идёт, в квартире влажно, поэтому окна "плачут". Подсушится квартира, закончатся работы и можно будет составить впечатление. Пока хочу отметить для тех, кто собирается делать заказ. Работа в Динале организована достаточно хорошо. Общение начинается с разговора с менеджером, потом приход замерщика, потом непосредственно заказ, доставка и сам монтаж. Каждый этап менеджер сопровождает, на вопросы отвечает. Замерщики, доставщики, монтажники пунктуальны и вежливы. В любом взаимодействии "клиент-исполнитель" приходится решать возникающие проблемы. Без этого не бывает. Способность решать эти проблемы и находить взаимопонимание очень важный маркер для итоговой оценки. Так вот в данном случае это 10 из 10. Именно такую оценку я поставила, когда мне звонил специалист по проверке качества работы. У них и такой имеется. Это хорошо, значит людям не всё равно, как их работу оценивают. Фото по понятным причинам не прикладываю пока. Постараюсь позже дополнить отзыв. Хочу поблагодарить Екатерину Мазуренко - менеджера, которая сопровождала мой проект, за хорошую работу, так как именно с ней я больше всего общалась лично, по телефону и в переписке. Ну и всем причастным тоже спасибо. Всем премию!Читать целиком Анна Лубеникова·3 отзыва
В восторге
Новосибирск, Кутателадзе, 4
Марина Фатеева·1 отзыв
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Ярослав Александрович·192 отзыва
Не понравилось
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Наступили холода, и обнаружили, что дует из плохо процентных окон.
Заказали окна, изготовили в срок. Доставили по договоренности, быстро. Не успели ещё привезти, уже согласовали на следующий день монтаж.
Монтажники , молодцы, особенно хочется отметить Олега.
После установки, обнаружили, что не хватает механизма , для открывания на режим "проветрование" одной из створок, на кухне.
Не понравилось, как запенили, с применением пенопласта. Судить о качестве монтажа рано, надо перезимовать.
На данные недостатки, я указал менеджеру Виталию. Сейчас в квартире идёт ремонт, и если, что то нужно будет переделывать, то могут возникнуть разногласия.
Позвонила менеджер, что довезут не недостающую запчасть. Я свою очередь попросил, чтоб сообщили время и дату визита специалиста, в What's App. До майских праздников, ни кто на связь не вышел. Думаю можно судить о качества сервиса. В целом молодцы, но осадок остался не приятный. Заказ на 175 тр.
Часть вторая. 03.08.25 при оклейки обоев , оказалось что дует, плохо запененно. С самого начала я с недоверием отнёсся к комбинированному методу заполнения пустот с применением пенопласта и монтажной пены. Но меня заверили, что всё будет хорошо. Но вот, началось, а ещё даже не осень, не то что зима.
04.08.25 г сделал заявку. Её приняли. В течении 10 дней приедет специалист перепенит. А ремонт уже почти сделан. Снова пыль, мусор, грязь. Ждём.
Судите сами.Читать целиком ДИНАЛ, завод13 мая 2025, официальный ответ
Ярослав добрый день.
Благодарим за развернутый честный отзыв и за то, что отметили оперативность изг…
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
Таисия Федорова·2 отзыва
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
ДИНАЛ, завод30 декабря 2025, официальный ответ
Таисия, Здравствуйте! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями о нашей работе и за высокую оценку…
Дарья Дарья·4 отзыва
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
В процессе ремонта редко встретишь качественные услуги и сервис. Здесь я столкнулась именно с этим.
1. Менеджер Виталий дал мне необходимую информацию, выслушал и сделал именно так, как мне было надо (качественно, но не дорого). Пересчитывал, рассказывал, объяснял.
2. Монтаж немного задержался, но не критично. Все поставили вовремя.
3. Даже спустя несколько месяцев отреагировали на мой запрос (ручка была установлена немного неверно, заметили летом, когда стали открывать окна) - специалист приехал очень быстро и моментально все исправил (могли бы и сами сделать, но не знали, как)
Окна простояли лето, зиму, все отлично, не дует, не течет, тепло. Приятно быть клиентом у такой замечательной компании.Читать целиком ДИНАЛ, офис продаж30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо вам за такой подробный и приятный отзыв. Мы оцень рады, что смогли опра…
Елена Решетникова·2 отзыва
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
ДИНАЛ, офис продаж30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо и вам за то, что выбираете нас снова и снова! Ваща высокая оценка мотив…
Городской житель·1 отзыв
В восторге
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
ДИНАЛ, офис продаж25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв и за высокую оценку наших сотрудников. Мы рады, что вы остались д…
Анна Н·34 отзыва
В восторге
Новосибирск, Ельцовская улица, 2/1
ДИНАЛ, Офис продаж23 декабря 2025, официальный ответ
Анна, Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку:)
С наступающим Новым годом, ваш "Динал".
Сергей G...·1 отзыв
Понравилось
Новосибирск, площадь Карла Маркса, 6/1
ДИНАЛ, офис продаж23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам за хорошую оценку!:) Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Б…
Светлана Сивкова·2 отзыва
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
ДИНАЛ, завод23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за отзыв и за высокую оценку наших сотрудников:)
С наступающим Но…
Никита .·6 отзывов
В восторге
Каменка (Каменский сельсовет СП, Новосибирский район), Заводская улица, 28Б
ДИНАЛ, завод23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Никита! Нам очень приятно, что вы оценили наши старания. Благодарим за отзыв:)
С наступающим Новым годом, ваш "Динал".