Ярче!

Супермаркет

3.5

70 оценок

Контакты

3.5

70 оценок

52 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Tatuana B·1 отзыв

В восторге

Очень нравится приходить в магазин когда в смене работают Светочка, две Танечки, Максим. Всегда чистота и порядок, доброжелательная атмосфера, уходить не хочется!!!Читать целиком

Джулия Горден·25 отзывов

В восторге

Хороший магазин,внимательные продавцы!

Гл

Городская легенда·7 отзывов

В восторге

Являюсь постоянным покупателем именно этого филиала. Девочки да и мальчишки все приветливые, всегда с улыбкой на лице. Встречают как своего родного))) В магазине всегда чисто, товар всегда выставлен. Люблю туда ходитьЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Светлана Жданова·23 отзыва

В восторге

Если рассматривать данный район, то это лучший магазин. Без него было бы печально. Пользуется спросом!

1 посещение

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Будникова·5 отзывов

В восторге

Очень чисто, приветливая девушка на кассе

2 посещения

Отзыв подтверждён

АР

Алексей Рунов·2 отзыва

В восторге

Отличный магазин и персонал

Александр Войченко·2 отзыва

В восторге

Кофе машина иногда не работает, но все же магазин отличный)

СА

Светлана Алалыкина·4 отзыва

В восторге

Александр, лучший продавец, все покажет и расскажет Кофе есть всегда, все товары на месте, ценники на месте

ЕМ

Елена Милая·9 отзывов

Совсем не понравилось

Вторую неделю не могут сделать кофемашину!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мадина .·5 отзывов

В восторге

Всегда заправлена кофемашина, есть свежая выпечка, вежливый персонал, сиропы для кофе не разбавленные

Надежда Австрина·28 отзывов

Не понравилось

Работает с 8:00, а в Гисе с 7ми стоит, приехали в школу, было свободное время хотели попить кофе, но увы, во всём!!!! ЗаГоне нет возможности с утра выпить кофе не говоря уже о том, чтоб купить свежую выпечку. Ни здесь на Портовой, ни перед АКВАМАРИНОМ, нет возможности попить утром кофе с 7 ми часов.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

11 сентября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за сигнал. Уточним график.

Марина Семенова·16 отзывов

В восторге

Хороший магазин! Поставьте новую кофемашину, эта всё время сломана!!!

С Ж·14 отзывов

В восторге

Очень нравится этот магазин, являюсь постоянным его клиентом. Персонал всегда с улыбкой ответит на все вопросы, даже те, которые, наверно, на их взгляд достаточно глупы. Объясню) Я очень дотошный клиент и мне нужно знать абсолютно все) А тут персонал всегда с терпением и доброжелательностью меня обслуживают, спасибо им за это) Кроме того и цены приемлемые)Читать целиком

Сергей·2 отзыва

В восторге

Вежливый персонал, хорошие цены.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Гл

Городская легенда·1 отзыв

Понравилось

Работают не с 7 как все ярче, а с 8

Евгений Краев·24 отзыва

Понравилось

Тесноватый магазинчик

Андрей Геннадьевич·1 отзыв

Совсем не понравилось

Взял помидоры чери на вид норм, пришёл домой, а там в низу всё гнилье и плесень, вернулся в магазин и сказал, почему не следят за товаром, на что получил ответ, а вы почему не смотрите, что берете???? Вы блин сейчас серьёзно???? Магазин загадили, ходить туда больше не охотаЧитать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

4 июля 2024, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения. Ваши замечания передали руководству…

АН

Алина Нежданова·6 отзывов

В восторге

Уютный магазин, всегда чисто , товар на прилавках всегда свежий , выпечка тоже всегда свежая и горячая Кофе отличный , дешевый и очень вкусный Отзывчивый и вежливый персонал ! В затоне только в ярче!Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

15 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за приятный отзыв. Ждём вас в гости снова 💛

Снежана·4 отзыва

В восторге

Вежливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Яс

Ярче!, супермаркет

12 марта 2024, официальный ответ

Наталья, добрый день, большое спасибо, очень приятно получать обратную связь!

Вячеслав·3 отзыва

В восторге

Хороший выбор товаров.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Яс

Ярче!, супермаркет

15 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы!

Татьяна Глушанина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Добрый день. Новый директор не умеет общаться с покупателями. Хамит, повышает голос. Хотя она должна наоборот улигулировать конфликты. Точно ей не место в директорах. С таким обслуживанием скоро вообще уже не кто там нечего покупать не будет.Читать целиком

К.

Кристина .·6 отзывов

Совсем не понравилось

В целом нормальный магазин, главный минус режим работы, изначально был с 7-00 до 23-00 можно было зайти и до работы и после, сейчас с 8-00 до 21-00, в магазин теперь зайти получается редко. Верните режим работы хотя бы до 22-00!!!Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

27 июля 2023, официальный ответ

Добрый день. К сожалению, в настоящее время нет технической возможности.

Надежда Шмакова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный магазин , продавцы хамки , сделали режим работы до 21.00 , 20.45-20.50 закрывают дверь и работают только на выход ! Задали вопрос почему так , кидаются , кричат . не знаю как написать по другому отзыв , администрацию прошу принять мерыЧитать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

12 июля 2023, официальный ответ

Добрый день. К сожалению, по Вашему отзыву не возможно принять меры в связи с отсутствием конкретики…

Татьяна Новосёлова·1 отзыв

В восторге

Вежливый персонал.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Яс

Ярче!, супермаркет

3 июля 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы!

3804515·30 отзывов

Понравилось

Как ни зайдешь, курица и её запчасти (ножки, бёдра, крылья, печень), есть в наличии - раз через пять. То ли, Затон - любители курицы, то ли, вы закупаете её в объёмах, не удовлетворяющих объём продаж. Хотя, иногда смотришь, в отсеке охлаждения лежат ещё замороженные пакеты в дальней части полки. Значит с закупом всё норм, и просто не выкладываете товар?!Читать целиком

Иван Гирш·6 отзывов

В восторге

Кофе вкусный и не дорогой!

Яс

Ярче!, супермаркет

30 мая 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, приходите ещё за кофе!

Евгений Харькин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ценники не соответствуют. Безпорядок.

Яс

Ярче!, супермаркет

9 марта 2023, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши замечания передали руководству.

o.guskova·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здравствуйте, вы заметили с уходим директора Инны , все изменилось словно перевернулось с ног на голову , мало того что грязь кругом , так ещё и обманывает. Прошу обратить внимание руководства на работу якобы вашего директора филиала, просто хамское поведение , не верно сдаёт сдачу , научите ее пожалуйста!!!Читать целиком

Марина Петрович·3 отзыва

Понравилось

Здравствуйте, верните работу магазина с 7 часов ,хотя-бы с 7 30 . Кофе вкусный только здесь ,а теперь не купишь перед работой.

Яс

Ярче!, супермаркет

22 сентября 2022, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за положительную оценку. Ваши пожелания передали руководству.

Gost·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обслуживание просто ужасное ! Вечно курящие сотрудники магазина, хамство и лексикон как будто не в магазин пришла, а на зоне очутилась. Сотрудник, Саранина Марина Сергеевна не известно как вообще попала туда ! Хамит, маты летят без разбора, дерганая и не уравновешенная, всегда на повышенных тонах разговаривает. Как такой сотрудник может взаимодействовать с людьми, если ее поведение не совсем адекватное ? Лично была свидетелем, как данный сотрудник говорила :"я щас уеду, позже созвонимся. Через часа 3 вернусь". Сотрудник решает личные вопросы в рабочее время? Прошу руководство, принять меры в отношении данного сотрудника ! Не допустимо такое отношение к работе и покупателям.Читать целиком

Рина·7 отзывов

Совсем не понравилось

03.07.2022г после 16:00 часов Не первый раз хамское обслуживание женщины кассира не спрашивает нужен ли пакет сначала просто швыряла в зону кассу ,а когда я попросила пробить пакет швыряла с недовольным лицом все небрежно в пакет. Не первый случай с ней. Это сфера обслуживания и не хочется уходить с осадком. Желание приходить в это заведение все меньше!!! Прошу принять меры в отношении кассира .Провести воспитательные беседы как в детском саду.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

12 июля 2022, официальный ответ

Добрый день, Рина! Вам пришел ответ от руководства: "Добрый день. Спасибо за обратную связь. Обязат…

Иван Романенко·1 отзыв

Совсем не понравилось

Старшая магазина хамит

Яс

Ярче!, супермаркет

6 июня 2022, официальный ответ

Добрый день, Иван! Опишите, пожалуйста, ситуацию подробно.

Olga Deykun·11 отзывов

Совсем не понравилось

26.02.2022 заходили в магазин Ярче, выбирали с подругами кириешки и чипсы, из-за неудобной расстановки,неудобно проходить до стендов с едой, пока выбирали подошла продавщица и начала хамить, огрызаться и говорить гадости в нашу сторону, мол мы должны выйти за кассы и от туда выбирать, что нам купить, говорила, что мы ей мешаем, хотя стояла в другой стороне и взвешивала какие-то фрукты, всем видом показывала агрессию и относилась к нам как к мусору. Затем стояла и пилила взглядом, выжидая, когда мы уйдём. После этого случая, в этот филиал больше не хочется заходить, особенно после такого отношения. Хотелось бы, чтобы по отношению к данному продавцу предприняли соответствующие меры, женщина 40+ тёмненькая, худая, была на смене с 21:00, к сожалению, на бейджик не посмотрели.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

28 февраля 2022, официальный ответ

Добрый день, Ольга! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Такое поведение недопустимо для…

Evg_07 K.·6 отзывов

Совсем не понравилось

Магазин «Ярче» находится рядом с моим домом . Выбора в нашем посёлке особо нет , куда пойти за продуктами . Так вот , начнём с приветствия ваших работников в магазине , особенно когда в магазине малое количество покупателей , человек зашёл в магазин , его видит в глаза продавец , нужно поздороваться , раз встретились взглядом . А не лицо каменное делать , и потом дежурное «здрасьте»на кассе выглядит нелепо . с ценниками в магазине тоже песня , очень часто не совпадают , цена в зале одна , на кассе другая , это систематически ! Хоть один товар но не по той цене в чеке пробивается ежедневно . Хожу я каждый день в ваш магазин , цены повседневных товаров я уже знаю наизусть . Второй момент , обслуживание на кассах . Это отдельная история на целую главу книги . У меня два торговых образования , поэтому работу кассира знаю не по наслышке . Почему я набирая товар , должна запоминать название и цену в магазине ? А мне приходиться это делать , потому что кассир не знает ассортимент магазина и пробивает совершенно не тот товар ,я стою и контролирую ваших кассиров , чтоб было все четко . Про то что чеки не отдают никогда !!! Внимание !!! Вообще никогда сами не выдают , я постоянно прошу , чтоб отдали мой чек ! Меня ещё не обслужили , а уже разговор заводят со следующим покупателем , я начинаю перебивать кассира и просить , буквально выпрашивать свой чек , чтоб в итоге сверить свои покупки , если я бы этого не делала , меня тут дурили в месяц на приличную сумму . Про наличный расчёт , про 50 копеек вам писали неоднократно здесь , до сих пор не выдают . Почему округляют в пользу магазина, раз у вас нет сдачи ( 50 копеек ) это проблема ваша , размен должен быть у вас .Отдайте рубль значит . Это за день круглая сумма остаётся в кассе , лишние деньги , что тоже недопустимо по правилам работы кассы . Поэтому работа продавца -кассира без опыта и образования , вот на деле и выходят такие работники - которые портят имидж магазина , в котором они являются лицом организации .Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

22 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день, Евгения! Вам пришел ответ от руководства: "Добрый день. Спасибо за обратную связь. Цен…

Андрей Рыскаленко·69 отзывов

Совсем не понравилось

За последние полгода, когда сменили персонал, работа магазина стала ужасная. Постоянная очередь на кассе, кассир очень медленно работает, часто ошибается. Второго кассира долго надо ждать, все заняты укладкой товара. Кассиры злые. До этого работали парни, быстро вежливо провоно, сами звали на помощь второго и даже третьего кассира, чтобы на было очереди. Сейчас работают одни девушки, ну очень медленно и очереди. Неужели надо вам писать, чтобы приняли меры.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

3 ноября 2021, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим вас за обращение и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Перед…

Игорь Игорь·4 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасное отношение у персонала особенно на кассе обманывают вчера 17.48. кассир Ядченко . О. А.брали продукты нарезку колбасную одну упаковку пробила дважды грушу пробили другую дороже сливу тоже дороже обманули больше чем 200р. Это уже не в первые ругаться с прадовцами?Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

28 октября 2021, официальный ответ

Добрый день, Игорь! Приносим свои извинения за некомпетентность сотрудников. В подобных случаях стои…

oleg.nsk85·51 отзыв

Не понравилось

Сегодня 11.06.21 в 14:04 были в этом магазине, кроме всего прочего решили купить уголь древесный для мангала. Цена на ценнике в торговом зале 69 рублей. А вот на кассе пробивают по 79 рублей. На вопрос почему так, ответ прост, не хотите не берите, можем сделать возврат. Жаль не было лишнего времени, что бы дожать эту ситуацию. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана. Звать администратора и слушать оправдания что неуспели или забыли сменить ценники, не было времени и желания. Так же как и писать в книгу жалоб. Но я обязательно сегодня или завтра попробую зайти и проверить исправили ценники или нет. И если не исправят тогда точно напишу в соответствующие органы.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

15 июня 2021, официальный ответ

Добрый день, Олег! Бывает такое, что акция в программе резко заканчивается и касса выдает оповещение…

Надежда Иванова·22 отзыва

Совсем не понравилось

Здравствуйте! Не знаю как всем но вечно недовольный и злой персонал ,особенно девушки ) касса работает часто одна ,хотя людей может быть много ,овощи иногда желают лучшего ,как -то хотела купить кабачок 😬он был мягкий до ужаса и вонял ужасно ,зачем такое продавать не понимаю ,только этим портите репутациюЧитать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

20 апреля 2021, официальный ответ

Добрый день, Надежда! Спасибо за обратную связь. Наши магазины небольшие, имеют формат "магазин у…

Cat·65 отзывов

Совсем не понравилось

Купила сегодня ребёнку детскую воду. Заметила уже дома. Продавцы почему то не следят за там, что у них на прилавках .Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

18 марта 2021, официальный ответ

Добрый день! Мы благодарим вас за обращение и приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Поста…

ЕТ

Елена Туркина·3 отзыва

В восторге

Очень нравится персонал магазина, обслуживание быстрое,всегда хожу только туда

Татьяна Панова·18 отзывов

В восторге

Хочу поблагодарить персонал за отзывчивость и своевременную помощь.Магазин посещаю часто,потому что находится в шаговой доступности.Как-то возникла проблема с качеством товара,но нам быстро поменяли на качественный.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

1 июля 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоста…

Oksi·1 отзыв

Было средне

Давно собиралась написать, но всё руки не доходили. Уже надоело. Постоянно не додают сдачу 50 копеек. Отвечают, что нет мелочи. Да еще таким тоном! Сначала это я наблюдала у одного кассира мужчины. Теперь это происходит уже и с другими кассирами. Настолько это уже надоело (все время спрашивать, почему сдачи меньше, портить себе настроение), что стараюсь ходить в "Марию-Ра". Я мелочь вообще почти никогда не считаю, но после того, как это заметила однажды, теперь считаю всё время. И дело не в том, что 50 копеек - великие деньги, а в самом отношении. И три раза наблюдала такие же разборки со сдачей с другими покупателями.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

20 мая 2020, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Все сотр…

Ксения ****·147 отзывов

В восторге

Отличный отзывчивый персонал, который работает очень быстро! )

Marina Kakhnovich·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый вечер,уважаемое руководство прошу обратить внимание и принять меры!сегодня с 18:00до 19:00 в данном месте моему сыну (11 лет)был продан энергитический напиток флеш.Ребенок был можно сказать пойман с поличным да и отпираться не стал где купил .В надежде на то,что хотя бы мне скажут ,что такое не повторится я решила спросить у девушки кассира зачем она продает детям эту гадость я услышала,что сама должна заниматься своим ребенком и объяснять что можно ,а что нет ,что бы я шла к деректору со своими притензиями .Ну и совсем бред это что родители должны писать у вас в магазине какое то там заявление как я поняла что можно продавать их детям ,а что нет!в это время работала одна касса и думаю ,что если вы просиотрите камеры ,то увидите как было дело.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

13 января 2020, официальный ответ

Добрый день. Продавец не имеет законных оснований отказать ребенку в продаже энергетика. На территор…

Константин Альберг·1 отзыв

Совсем не понравилось

Форель по акции 1+1 "дары океана" сначала порадовала столь привлекательной акцией, потом жёстко разочаровала запахом тухлятины из открытого пакета... Новогодний стол остался без красной рыбы, спасибо "ярче".Читать целиком

Кира Романова·3 отзыва

В восторге

Магазин бомба 🔥всем советую 👋🏽 Персонал очень отзывчивый ,всегда все подскажет и посоветует . Очень рада ,что есть такие люди 🌟 10/5😉

Яс

Ярче!, супермаркет

11 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас в супермаркетах сети ""Ярче!""

Фома Махмудов·6 отзывов

В восторге

Всем привет. Добрый персонал. Все продукты свежие. Айаз,вроде так зовут чувака. Посоветовал все,показал что и где находится продукт который нужен. Вежливый и отзывчивый. Рекомендую 👍Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

11 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплые слова! Ваша благодарность является огромным стимулом для нас предоста…

Марина Когут·11 отзывов

В восторге

Здравстуйте , недавно переехала на этот район самый лучший ближайший магазин всегда свежие продукты и выпечка , очень аккуратно в магазине , сегодня около 17:00 меня обслуживал молодой человек в очках , очень вежливо и тактично , всем советую и рекомендую Ярче !Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

9 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день! Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас в супермаркетах сети ""Ярче!""

Бэнджамин Франклин·54 отзыва

Совсем не понравилось

Продавщица ХАМКА! Научите общаться с клиентами! Фу!Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

3 декабря 2019, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Просим вас сообщить суть ситуации. Эта…

Рина·7 отзывов

Совсем не понравилось

26 октября 2019 примерно в 10 утра мой сын покупал бутылку воды. Я лично дала ему 25 рублей. 3 монеты по 5 рублей и одну 10 рублей. Мы живем в двух шагах от магазина.Стоимость воды 11:90. Ребенок пришел со сдачей 3 рубля. Кассир Анна, поставила диагноз, что я нахожусь не в себе. И не помню что я и сколько давала.Хамила и грубила. По камере не видно сколько точно денег в ладони у кассира. Другой кассир отказался давать контакты администрации и называть фамилию и имя. Полное нарушение прав покупателя. Прошу разобраться в ситуации.Читать целиком

Яс

Ярче!, супермаркет

28 октября 2019, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Такое поведение недопустимо для персон…

🍪

Мы используем cookies подробнее