............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирская инициатива 

Участок №7
3.1
58 оценок
3.1
58 оценок
СZ
Светлана Z36 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, по адресу ул. О.Дундича, 15 механизированная уборка придомовой территории запланирована…
НК
Наталья Колочкина1 отзыв
Хотелось бы выразить огромную благодарность Кайгородцеву Дмитрию Сергеевичу, за его участие и не безразличие в нашей не легкой ситуации с родственниками муниципальной квартиры. Со своей стороны проявил максимум усилий что бы выполнить свою работу по составлению акта и так же поддержал нас в суде. Побольше бы таких замечательных и чутких и отзывчивых людей в наше время, дай Бог ему здоровья, карьерного роста и повышения ЗП, он действительно этого заслуживает. Руководство обратите внимание!!!:) Такие ценные кадры не должны оставаться не замеченными!!! Спасибо вам Дмитрий огромное, очень надеюсь, что все наши усилия были ненапрасные и мы обязательно все вместе добьемся справедливости!!! По поводу самой УК «Сибирская инициатива», хотелось бы отметить, что после каждого посещение офиса, остается приятное ощущение от людей, которые там работают адекватные и очень отзывчивые, ни разу нам не отказали в предоставлении информации или запрашиваемых документов, все очень приятные и вежливые сотрудники. Сам офис всегда чистый и охранник на входе всегда готов помочь и подсказать что и где находится. Спасибо вам огромное всем ребята, вы лучшие!!!!! Огромных успехов и процветания вашей компании!!!!
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо Вам за теплые слова . Ваша благодарность передана на обслуживающий участок № 7…
Мария Левина8 отзывов
Си
Сибирская инициатива, участок №7
30 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за теплые слова. Ваше обращение будет передано на обслуживающий участок №7. Мы работаем для Вас.
klemeshova711 отзыв
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
26 июня 2025, официальный ответ
Добрый день 🌸 Благодарим Вам за отзыв 🤗
KB
Kseniia Bespalova26 отзывов
Татьяна Чернюк6 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Данная информация не соответствует действительности. Животных в подвале нет. Подвальные…
ДК
Дарья Клименко13 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
4 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Данная информация не соответствует действительности. Животных в подвале нет. Подвальные…
Елена Елена28 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
14 октября 2024, официальный ответ
Добрый день. Для решения вопроса укажите пожалуйста Ваш адрес
АИ
Александр Иванов2 отзыва
Дмитрий А27 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения возможности заключения договора управления между представителями собст…
Обратная связь Х39 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
27 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо большое за такой приятный отзыв. Благодарность будет передана адресатам.
Мария Максимова2 отзыва
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день. Работы по прочистке канализации выполнены обслуживающим участком № 7. Дополнительно нап…
АЕ
Александр Елена2 отзыва
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
25 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! В Протоколе годового собрания собственников МКД вопрос о порядке предоставления платежн…
РР
Рая Рубероид18 отзывов
Си
Сибирская инициатива, участок №7
5 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Объявления по отключению ГВС поданы от ООО "НТСК", 4РТС.
Алексей Агеев30 отзывов
Си
Сибирская инициатива, участок №7
29 июня 2023, официальный ответ
Добрый вечер! Благодарим вас за приятный отзыв. Вопрос безналичного расчета находится на рассмотрении.
СИ
Светлана И3 отзыва
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
7 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: Вопрос расчетов населения за жилищно-комм…
Ольга Ф9 отзывов
Си
Сибирская инициатива, участок №7
3 февраля 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте, благодарим вас за приятный отклик 🙏👌 Будьте здоровы!
Катерина Глебова1 отзыв
Андрей Квасов12 отзывов
КК
Ксения К11 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
30 сентября 2022, официальный ответ
Добрый день. Предоставьте, пожалуйста, сведения о некачественно оказанных услугах по телефону 240-97…
Vasil3554 отзыва
Если у Вас стоит выбор между этой управляющей компанией и другой - бегите. Наш дом находится под управлением СИ уже не первый год и это просто бесконечный кошмар. Единственные люди, которые там действительно хотят делать свою работу хорошо - это клининговый персонал, остальные просто очень любят много говорить и на неудобные вопросы либо не отвечать вообще, либо выставлять дураком тебя же, ведь Вам кажется, что Вам грубят, хамят, перебивают, ничего не делают. Наледь на крыше свисает огромным сугробом? Само растает. Ржавая вода? Только в Вашей квартире. Нет освещения над подъездом? Так с соседнего дома светит же. И вообще никто не жалуется, только Вам все не нравится. Удобная позиция, к счастью, есть инстанции повыше и там о, чудо, тоже считают, что сотрудники СИ слишком много себе позволяют, поэтому без проблем принимают заявки, работают по ним и только благодаря таким вот действиям что-то возможно сделать. До этого наш дом был под управлением другой УК и проблем не было вообще, но одна очень впечатлительная соседка решила, что здесь будет лучше, везде побегала, все организовала, уговорила пенсионеров, а это 92% собственников, проголосовать "правильно", в итоге, сама же теперь за голову хватается, но боится опять что-то менять, поэтому уже другие соседи сплотились и готовят общее собрание собственников, где на повестке будет смена УК, так как жить так дальше невозможно. Инициативной Сибирская инициатива была ровно три первых месяца и то, потому что один из соседей обратился со своим вопросом в гжи, тогда все подумали какие молодцы, а надо было сделать выводы, что потом все придется через гжи решать. Отзывы на разных ресурсах дают очень правильную картину того, что здесь творится, читайте. Хорошие только на их же сайте, ведь плохие всегда можно удалить и вообще, Вам показалось:)
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
27 января 2022, официальный ответ
Добрый день. В Вашем обращении столько негодования и никакой конкретики. Сообщите, пожалуйста, адрес…
Юлия Кернер6 отзывов
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
25 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников Управляющей организации. Ваше мнение…
Павел Панченко18 отзывов
Си
Сибирская инициатива, участок №7
11 августа 2021, официальный ответ
Добрый день! Уточните пожалуйста в какое время и к какому специалисту Вы планировали обратиться?
andrey_lymzin10 отзывов
"Главный энергетик Машин", отвечаю вам на вашу отписку и враньё! Никакого "расследования" по поводу моего отсутствия в моей квартире с 10 мая 2021 года проводить не было необходимости, так как это было сообщено мной энергетику участка Лунгину! Моё отсутствие в квартире и является причиной того, что я в своё отсутствие не допускаю посещение посторонними лицами, коими вы являетесь, моей собственности! У вашей компании лишь собирающей деньги и создающей вид производства работ, было 6-ть месяцев для освидетельствования моей жилплощади, что вы и производили в феврале 2021года, с выявлением грубейшего нарушения ук си по предоставлению услуг ненадлежащего качества и нарушению СанПиНа - температура "горячей" воды, подаваемая в мою квартиру составила 33 градуса (и это без учёта того, что ваш градусник врёт на три градуса в большую сторону)! Что зафиксировано вашим инспектором в присутствии вашего сантехника! Что то изменилось с тех пор?!!! Ничего!!! Или есть какая бумага за моей подписью об исправлении ситуации после вашей, как вы врёте, настройки!!! Вы хоть с Лунгиным договоритесь, как "правильнее" врать, а то он говорит, что балансировка была в мае, а вы, что после моего обращения в феврале.. Не надоело заниматься ОТПИСКАМИ и очковтирательством? Замеры они делали по стояку))) смешно!!! То есть, когда я полгода дома, делаю колоссальные сливы воды, меня ваш сантехник "кормит" обещаниями, что будут установлены новая задающая аппаратура, что главный энергетик в курсе,... А он и чухом не нюет! Втирает мне о произведенных липовых настройках! А Лунгин втирает мне о "перетопе" в случае подачи в мою квартиру воды в 60 градусов! Вы заврались господа предприниматели! И не надо махать здесь постановлением правительства, где русским по белому написано ПО СОГЛАСОВАНИЮ С СОБСТВЕННИКОМ, а не только по вашему требованию! Не надо выворачивать законы!!!, и читайте ещё о своих обязанностях! Как я за мерил температуру в своё отсутствие? В моей квартире проживает мой ребенок, который в состоянии произвести замеры, так как неоднократно присутствовал и производил замеры температуры воды со мной, поэтому ловить меня на обмане не ваша фишка! Если бы вы работали по постановлению, которым вы здесь бравируете (техническое освидетельствование жилого фонда), может и был бы толк в нашем МКД. Но вы же им ( постановлением) размахиваете только, когда вам угодно, и не совсем в строчку! Когда я смогу допустить вашего работника в квартиру, я также сказал Лунгину. Но теперь в каждом случае посещения моей квартиры, будет составляться заверенный подписью вашего работника и печатью ук акт, который будет оставляться мне, вы себе за моей подписью. В любом случае любую переписку я при первой возможности предоставлю в ГЖИ! Далее вести с вами какую либо переписку здесь считаю нецелесообразным действом и сотрясанием воздуха, так как ( повторюсь) никаких адекватных действий от вашей компании на мои заявления я не получал! И все положительные отзывы приведенные на Флампе ( для тех, кто читает): считать недействительными!!!
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
10 июня 2021, официальный ответ
Благодарим!
Tatyana15 отзывов
Все познается в сравнении!!! В апреле 2021 года наш дом перешел в управление Сибирской инициативы, сразу почувствовали хозяйскую руку. Подлатали аварийную кровлю до кап.ремонта. Восстановили свет над всеми подъездами. В подъездах подметают теперь каждый день и влажная уборка раз в неделю. Началась подготовка по восстановлению лепнины под балконами. Ее просто сломали (предыдущая УК) на основании аварийного состояния, а наш дом входит в охраняемую зону как объект культурного наследия. Отдельная благодарность Любовь Николаевне, которая следит за нашей территорией. За этот короткий срок все газоны вычистили, траву уже один раз покосили, паребрики покрасили и привезли нам цветы для клумб. Поливочный кран после зимы не работал - восстановили, чтобы мы могли ухаживать за цветами. Теперь у нас красиво, мило, уютно. По обращениям - реагируют быстро, внимательно подходят к нашим пожеланиям. Надеюсь что и дальнейшее наше сотрудничество будет приносить обоюдное удовольствие.
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
9 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и тёплые слова. Будем и впредь стараться для наших жителей.
andrey_lymzin10 отзывов
Многонеуважаемые сотрудники ук сибирская инициатива!! Терпел я долго ваши выходки!!! И вы вынудили меня обратиться к написанию на Флампе (пока что!). Вернусь к обращениям далёкого 2018 года, а так же к другим многочисленным обращениям в вашу организацию по поводу ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА и грубейшего нарушения Санитарных Норм и Правил!!! А именно: несоответствие (а разница в 10 градусов - это очень большое несоответствие!!!) температуры так называемой "горячей воды", что подаётся ко мне в квартиру (а учитывая ещё эпид.обстановку)!!! А оплату я произвожу, как за горячую воду в 65 градусов!!! ВОПРОС на засыпку вашим "прекрасным" бухгалтерам и энергетикам!!! Сколько в рублях и гигокаллориях составила моя ПЕРЕПЛАТА с тех пор, как вы пришли к "управлению" нашим домом по адресу: ул. Авиастроителей 11/1?!!!!!И неоднократные мои заявки отмечаются не только вашим диспетчером, но и моим телефоном! А последнее ваше освидетельствование моей квартиры (после моей заявки и звонка главному энергетику) показали, что температура горячей воды, подаваемой в мою квартиру, составляет 33 градуса!!! О чём составлен и подписан акт мной и вашим инспектором!! Как обычно пишу вам, многонеуважаемые! ОПЛАТУ, в вашу организацию, я вношу вовремя,без задержек!!! За исключением неизвестно откуда взявшегося перерасчёта " на подогрев воды" для нужд дома!!! На мои запросы, на запросы старшей по дому о документальном подтверждении и расчете данного перерасчёта вы НИКАК НЕ РЕАГИРУЕТЕ!!! На сайте поставщика тепловой энергии НЕТ НИКАКОГО ПЕРЕРАСЧЕТА!!! А ЭТО ГОВОРИТ О вашем САМОДУРСТВЕ и "левом" начислении!!! Ещё раз обращаюсь к вам О НЕОБХОДИМОСТИ ПРЕДОСТАВИТЬ РАСЧЕТЫ И ИХ ЗАКОННОСТЬ!!! В ОФИЦИАЛЬНОМ ОТВЕТЕ, чтобы лично я обратился в ГЖИ!! Думаю, что найдется много партнёров для меня в данном вопросе! А заодно, пусть ваша бухгалтерия совместно с главным энергетиком рассчитают мою переплату за гигокаллории, что вы регулярно насчитываете, но не предоставляете!!! А то стыдоба!!! - выставили мне пени за неуплату липового ПЕРЕРАСЧЕТА!!! Грош - цена вашей ук (именно с маленькой буквы) организации по сбору денег!!! Обращаюсь к главному энергетику ук си! Убедительная просьба избавить меня от назойливых звонков и посещений ваших работников ( например г.Лунгина)!!! Сомнительная цель этих визитов - "отработать" заявку не приводит ни к каким положительным результатам для меня!!! Многочисленные сливания воды для замера температуры (только за прошедшую зиму, да даже начиная с ноября 2020г.) приводят лишь к увеличению моих расходов!!! А все эти действа происходят ( повторюсь) с тех пор, как ук си занялась "управлять" сбором денег!!! Зачем мне утверждения вашего лунгина о том, что обратка в подвале 65 градусов, что в "очередной" раз произведена какая-то там балансировка?!!! Его больше ничего не волнует!!! Или он не замерял температуру воды у меня в квартире?!!!!!! Да десятки раз!!! И десятки раз его действа ни к чему не приводили, кроме втирания мне о "перетопе"!!!! Что у него всё нормально!!! А я клоун! И больше никто кроме меня не жалуется! Я принимал ваших работников всю зиму! И то, что я не вру, подтвердили неоднократно выше упомянутые! Но и у меня ( предоставьте себе) есть работа, благодаря которой я оплачиваю ваши начисления за услуги, которые не соответствуют качеству, и левые начисления по липовым "перерасчетам". Соизвольте найти другие способы и методы производить замеры. Либо в удобное для меня время. Я же, как только буду свободен обращусь (пока) в ГЖИ.
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
31 мая 2021, официальный ответ
Добрый день! Ранее Вы обращались к нам с многочисленными письмами через сеть Flamp, по Вашим обращен…
Артем Фоминых35 отзывов
Си
Сибирская инициатива, участок №7
5 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение ценно для нас! Надеемся на дальнейшее сотрудничество !
Людмила4 отзыва
Наш дом по ул. Народная 30/1 перешел в УК Сибирская Инициатива только в начале 2020 года. Дом компания приняла с большими проблемами. Но не испугалась и с первых дней работы в нашем доме почувствовались изменения. Навели порядок в лифтовых шахтах и проводят профилактические работы с лифтовыми механизмами, зимой шла качественная уборка снега. Но особенно хочу отметить: 1. Работу по ремонту кровли. Нашу квартиру заливало водой от таявшего снега так, что замыкало проводку. Было страшно, что случится пожар и отчаяние, что тебе никто не поможет. Так было при старой управляющей компании. Когда я увидела бригаду, которая пришла ремонтировать крышу, то почувствовала, что эти люди нас не оставят в беде. Крыша прошла испытание дождем не раз. В квартире сухо! 2. Работу дворника Эмиля. (Так он представился). Утром, когда я иду на работу, двор выметен чисто, территориально он большой. Наледи из снега расколоты и убраны с асфальта вручную. Так чисто двор нам никогда не убирали! Хочу поблагодарить вашу компанию и особенно людей, которые, не смотря ни на что, выполняют работу добросовестно! Желаю вашей компании успехов и процветания!
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
20 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку нашей работы! Мы и впредь будем старать…
Дмитрий Митрошин5 отзывов
Здравствуйте! Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за добросовесную и качественную работу благодаря чему дом начинает расцветать! Наш дом по ул. Авиастроителей 11/1 перешёл в УКЭЖ "Сибирская инициатива" год назад, так как прошлая УК довела собственников и дом до ужасного состояния. За этот год УКЭЖ СИ было сделано (только то, что вспомнил) и не за дополнительные деньги, как при прошлой УК, а всё вошло в содержание: -примыкание отмостки по периметру дома; -ремонт карусели (полная замена фанеры); -промывка и испытание системы отопления с заменой кранов и манометров; -высадка цветов; -окраска малых форм на детской площадке; -нанесение разметки на парковке; -прочистка под давлением наружной сети канализации между колодцами; -ремонт кровли над 217 квартирой с контролем возможного протекания; -установка автоматических сбрасывателей воздуха из системы отопления на верхнем контуре; -восстановленно освещение на лестничном марше и балконах с установкой автоматического датчика на включение в вечернее время; -восстановленны сигнальные огни на кровле; -заставили прошлую УК ПС восстановить пожарную сигнализацию, ДЭС и всю документацию; и тд Так же в подъезде стало чисто, появились окуратные информационные стенды, территория дома стала ухоженная. Благодаря совету дома посадили очень красивую Ель и уложили коврики при входе. Доход дома от аренды стал расходоваться эффективно! Всё это стало возможным только при УКЭЖ СИБИРСКАЯ ИНИЦИАТИВА!!! Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
29 апреля 2019, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей компании и теплые слова, мы очень ценим Ваше внимание!
andrey_lymzin10 отзывов
Всем доброго времени суток!!! Наконец-то!!! Я сегодня утром ещё немного бы и проспал… Потому, что в квартире тишина))) Нет этих жутких, долбящих по голове стуков стояка отопления! Полтора месяца… Жуть, как вспомню, домой не хотелось заходить((( СПАСИБО БОЛЬШОЕ всем работникам УКЭЖ СИ, кто отреагировал и принял активное участие в ликвидации этой напасти!!! Но и я написал предыдущие отзывы не для красного словца, а от безысходности. Прекрасно понимаю (и не только я в нашем доме), что Сибирской Инициативе достался «кот в мешке» от КМС и УК ПС!.. Дому 6-ть лет, а сколько всего приходится ремонтировать, переделывать, исправлять, настраивать и т. д. Большое спасибо, что оперативно и с полной ответственностью реагируете на мои жалобы. Единственное, хотелось бы, чтобы такая реакция была на простые наши заявки через диспетчера. Уж очень не любитель я писать эти «лирические изъявления» в виде жалоб. Ещё раз СПАСИБО за проделанную работу!!! Весь персонал УКЭЖ СИ с наступающим Новым годом!!! Здоровья, счастья, успехов во всём! Всего самого-самого доброго! Спокойной работы!!!
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
27 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! Очень надеемся, что проблема устранена раз и навсегда и что Ваша жизнь будет спокойной…
andrey_lymzin10 отзывов
Наступившая осень 2018 года, а с ней и отопительный сезон стали, думаю не только для меня, «сезоном пыток и испытаний» от УКЭЖ СИ. Я ниже уже писал о том, что обращался в СИ «о предоставлении услуг ненадлежащего качества», а именно несоответствие температуры горячей воды, подаваемой в квартиру, Санитарным Правилам и Нормам. К этой теме я ещё вернусь… Но я очень хочу спросить представителей СИ уч.№7, кто отвечает за отопление, а ни хотели бы вы пройти пытку круглосуточным «капающим» стуком стояка отопления, на что вы обрекли меня в течение вот уже почти как полтора месяца (до этого, с момента подачи отопления (где-то с 10 октября) данному издевательству подвергались мои родственники). По многочисленным моим заявкам… да была реакция от энергетика участка, но по истечении полутора месяца к сожалению осталась лишь реакцией, извините я оцениваю по результату, которого до сих пор нет, а стуки с каждым днём, особенно ночью, когда стихает общий фон, бьют всё сильнее и больней. «Не можем найти причину» - один ответ. Неужели ничего нельзя сделать?!! Раньше то, этих стуков не было!!! Обратил внимание, что радиатор холоднее, чем обычно, даже когда морозы были (-25С). Замерял t подающего стояка несколько дней — не более (60С). И, о чудо! В один прекрасный день я не услышал стуков, сделал замер t ст.отопления (63-64С)… Тишина закончилась ровно через сутки, через 30 минут, как я позвонил энергетику и поблагодарил за тишину((( Уж не знаю со звонком ли это связывать, но t отопл. упала до 55С, а с этим вернулись и стуки. А недавно (13 декабря) было плановое отключение отопления, после чего некоторые стояки в доме завоздушило. Вызывали «аварийку». Мужики прогнали всё отопление и выставили теплоноситель не менее (63С), я замерил, так как стуки исчезли,а это было после 23:00. Спасибо «аварийке» - хоть выспался в ту ночь, за кои дни… Всё хорошее, как обычно в последние месяцы, исчезло на следующий день в 16:00, t ст.отопления упала до (52С), с чем «пришли» и стуки. У меня вопрос к руководству, бухгалтерии, энергетику или кому там… Вы что ли экономите наши деньги, занижая температуру теплоносителя, ну по всем таблицам и графикам при двухтрубном отоплении с верхней раздачей в МКД теплоноситель не может быть менее 65С при t нар.воздуха до (-10С). Тем более, что при ПС оно так и было. А платим мы сейчас за отопление по среднемесячному объёму тепловой энергии за прошлый год!!!??? А с чем связать то, что уже с неделю температура горячей воды в наших кранах вновь не соответствует СанПиНу. Сказать какая температура? На 19:30 16 декабря 2018г. +40С!!! Звоним диспетчеру аварийной (каждый из своей квартиры), а она всем отвечает: это только у вас так, у всех нормально((( А платим мы за тёплую воду, как за горячую!!!((( Представители СИ, вы желаете получить коллективную жалобу? И по стукам в отоплении и по горячей воде? Ну не можете сами, привлекайте специалистов! Предыдущие «БОЛЬШОЕ СПАСИБО» от меня обесценилось вами к сожалению на «НЕТ». Ещё раз напоминаю представителям СИ, что коммунальные платежи я делаю своевременно, без задержек и в полном объёме.
Читать целиком
Jiva82 отзыва
Столкнулись с необходимостью вызвать электрика и сантехника «на дом». Так как последний раз пользовалась данным сервисом «ещё при советской власти», то была удивлена, что вызов платный 😲 и это целое «приключение» получить услугу. Заплатить мастеру «нельзя»! Ты должен притащиться в УК, выписать квитанцию, оплатить и смиренно ждать этого человека дома (естественно без точного времени прибытия). Теперь по порядку )) Так как у меня маленький ребёнок, то мы привыкли к он-лайн сервисам. Первое, с чем столкнулись: «Заявку записали, но придите оплатите приход специалиста». Собираю ребёнка, берём санки, долго едем по нечищенным от снега дорогам, а потом... упираемся в лестницу! Вход для инвалидов (колясок?) тупо нечищен от снега и вообще перекрыт цепью! (Правильно! Зачем всем «колясочникам» (а родители с колясками и люди на инвалидных креслах это, видимо не тот контингент которого ждут в УК) куда-то за «услугами» обращаться. У нас же «доступная среда» и «всё для удобства», ха-ха!) В общем, ребёнок 2-х лет пытается одолеть лестницу сам, так как я тащу санки наверх, чтобы они были «в зоне обзора». Далее выписываем квитанцию и идём платить. И что мы слышим в кассе: «А у меня нет сдачи!». 😳🤬Расчёт картой? - а у нас нет такого. 🤬 Я уже начинаю «закипать». Мало того, что мне пришлось тащиться по снегу с больным ребёнком, так ещё и мои проблемы бегать с ним искать размен?! Я в «***» от подобного «сервиса». По итогу, сам мастер, который дошёл до нас, очень адекватный человек, который рассказал весь порядок работ и где была наша ошибка в эксплуатации.
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
27 декабря 2018, официальный ответ
Добрый день! За все доставленные неудобства, мы приносим извинения и обратим более бдительное вниман…
andrey_lymzin10 отзывов
Пришлось обращаться в данную организацию по поводу предоставления услуг ненадлежащего качества, а именно не соответствие температуры горячей воды подаваемой в квартиру. При самостоятельном замере температура воды составляет 45гр, что намного отличается от норм СанПиНа (минимум 60гр. должна быть). В выходные дни 04.11.18 обратился в аварийную службу СИ с данной проблемой, начиная с 06.11.18 диспетчер участка No7 приняла заявку... На этом, я так понял, СИ свою работу "выполнила" - реакции "0". Напомню представителям СИ, что плату за их "работу" я вношу регулярно, без задержек. Далее 07.11.18, пока я вновь не стал названивать диспетчеру, никаких движений не было. Переключили на инженера, который мне стал "втирать" (по-другому не назовёшь), что это поставщик тепловой энергии поставил там что-то на 55 градусов. Спрашиваю: то есть СибЭко идёт на нарушение СанПиНа, ухудшая эпидемиологическую обстановку? Ответ инженера уч.No7: Да...!!!!!???? Но пообещал зайти в 16:45 замерить темп.воды. Я обзвонил СибЭко, 4-ый тепловой участок. Ответ один: вода, подаваемая в квартиру, не может быть менее 60 градусов. Может что-то с УКЭЖ? Если инженер участка не знает СанПиН, и кто отвечает за нарушение этих правил... 17:00 - тишина. Звоню дисп.уч.No7, минут 8 я был первым в очереди!!(((, так и не взяла трубку. Где-то в 17:15, наконец то пришёл инженер, намерил 40гр., пообещав завтра всё устранить и перезвонить самостоятельно мне... 08.11.18, самостоятельно замеряю темп.гор.воды - (54гр., это в 09:00). В 14:00 темп.гор.воды упала до 45гр. Жду звонка инженера... В 15:00 звоню диспетчеру уч.No7... 10 минут я был первым в очереди!!!((( Так и не ответила((( Если считать, что с меня ещё и за тел. деньги снимались, то вопрос к этой тёте на телефоне СИ уч.No7: какого ты там сидишь?! Звоню по другому тел., попадаю на этого инженера. На мой вопрос, почему не перезвонил, ответил, что поручил это диспетчеру, а та, "типа" звонила, но ей сказали, что я в не зоны. Телефон был при мне и включен постоянно. Даже если и на один звонок, вам так ответили, почему нельзя было позвонить ещё?! тётя, на телефоне (диспетчером то назвать невозможно), какого.. ты там делаешь?!!! Инженер (на 15:15) 08.11.18 сказал, что определил причину пониженной температуры гор.воды, будет устранять. Посмотрим,.. не хочется писать жалобы и т.д. Если бы каждый делал свою работу... Ещё раз напоминаю представителям СИ, что коммунальные платежи я делаю своевременно, без задержек и в полном обьёме.
Читать целиком
Си
Сибирская инициатива, участок №7
16 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день! По Вашему отзыву проведена работа, которая оценена Вами в следующем отзыве. Благодарим…
🍪
Мы используем cookies подробнее