............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Проехать

Фёст-Руф

Кровельная компания

4.7

13 оценок

Широкий ассортимент фасадных и кровельных материалов. Расчёт. Доставка

РекламаООО Фёст-РуфООО «ТД „Фест-Руф“». Новосибирск. ОГРН 1125476145960.

Перейти на сайт «Фест-Руф»

ООО Фёст-Руф

Контакты

Инфо

Отзывы6

Цены

Фото41

4.7

13 оценок

Даня Липовицкий94 отзыва

Ребята отзывчивые, все выдали и погрузили оперативно. Время ожидания меньше 5 минут.

Фёст-Руф, кровельная компания

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Даня, благодарим вас за добрые слова о нашей работе 🙏 Приходите к нам ещё 💛

Анна Левина3 отзыва

Очень приятные, компетентные менеджеры, хорошая компания, большой ассортимент, доставка в срок, спасибо за ваши услуги))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фёст-Руф, кровельная компания

14 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна, спасибо большое за отзыв и оценку. Рады были вам помочь ❤

Анатолий Янышев4 отзыва

Сотрудничаю с этой компанией уже не первый год, нареканий нет, все отлично.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Фёст-Руф, кровельная компания

23 апреля 2025, официальный ответ

Большое спасибо за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Будем ждать вас снова ❤

НК

Наталья Куликова21 отзыв

Отличная компания, все быстро скомплектовали и доставили.

Фёст-Руф, кровельная компания

29 июля 2024, официальный ответ

Наталья, здравствуйте! Благодарим за приятный отклик 🙏.

hg

helena gurova11 отзывов

Одна из немногих организаций в Новосибирске, где можно купить качественные товары по адекватным ценам. Ещё спросили для чего и как нужно (мы брали гидро и паро- изоляцию), предложили несколько вариантов. Спасибо большое Александру. Когда забирали со склада, Андрей всё оперативно отдал. Компания, с которой приятно работать. Рекомендую!

Читать целиком

Фёст-Руф, кровельная компания

19 июля 2024, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо за добрые и теплые слова в наш адрес. Очень приятно, что вы оценили каче…

Иван1 отзыв

Не писал отзывы, но сейчас появилось желание написать о представителях Katepal в Новосибирске. В конце июня 2020 заказал гибкую черепицу katepal серии mansion около 350 кв.м. Общался с дистрибьютером в Новосибирске, но в итоге заказал у дилера, т.к. он оказался более клиентоориентированным (по факту склад один). Гибкую черепицу заказывал заранее, чтобы к началу монтажа кровли весь материал был у меня в наличии. Гибкую черепицу привезли очень тщательно и туго запакованную стрейч-пленкой на поддонах. При распаковке, когда сняли стейч-пленку, увидели, что углы упаковок черепицы существенно замяты от стягивания пленкой о чем, естественно, уведомил продавца. Чтобы не терять драгоценное время ( т.к. в наличии такого товара в Новосибирске нет) принял решение – большую часть гибкой черепицы с замятыми углами ( загнутые расправились бы сами со временем) использовать, обрезая эти пластины на краях и углах кровли. По наиболее замятым упаковкам ( с двух сторон) обратился к продавцу о замене товара. Как указано на сайте дистрибьютора «Гарантия возврата некондиции", но как оказалось в данном случае проблемы, созданные поставщиком товара – это проблемы клиента, которые никто, кроме клиента, не спешит решать. Прошло уже больше месяца с момента обращения к продавцу о замене товара, но этого срока не хватило поставщикам, чтобы согласовать, принять решение, доставить и заменить гибкую черепицу. Т.к. все работы по монтажу кровли и карнизов уже завершены и наступает дождливая осень, приходится снова принимать неприятное решение о доделке кровли из обрезков дорогущей гибкой черепицы премиум сегмента. Поставщики не смогли оперативно заменить 5% от общего объема приобретенной кровли. Считаю недопустимым в настоящее время такое отношение к клиентам, невыполние заявленных обязательств, затягивание решения вопроса, неинформирование клиента о текущем действительном статусе претензии. Вы все-таки не «вазами" торгуете, а строительными материалами, где сроки поставки имеют существенное значение. У меня нет вопросов к продукции katepal, только отрицательная оценка работы поставщиков данной продукции.

Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее