............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4
1934 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы1659

Услуги

Фото20

Вакансии

4
1934 оценки
​Алексей Шмаков​36 отзывов
Великолепное обслуживание в 15 окошке и заместитель руководителя - очень вежливы и хорошо разбираются в том, что делают😌🤞 Спасибо за оплату Инвойса в крайний рабочий день в году😌🕊️🙌
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
30 декабря 2025, официальный ответ
Алексей Шмаков, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Анатолий Сергеевич​62 отзыва
Обманщики чистой воды,а именно Усоян Элина Тельмановна!!!При оформлении зарплатной карты сказала что нужно в обязательном порядке на неё положить 220 руб типо для активации карты,как позже выяснилось это за платёжный стикер,который мне вообще не нужен!Но это не главное,главное то,что предлагала перевести пенсию к ним в банк,на что я ответил категорически НЕТ,на что она начала говорить что за это зачислят 3000 руб,но я все равно сказал НЕТ.Что в итоге,захожу на госуслуги и там написано что пенсия переведена в ВТБ!!!В приложении так же написано что пенсия переведена на ВТБ!!!Но я не давал на это согласия!!!И ни какие 3000 на счёт не поступили!!!До этого пенсия поступала у меня на накопительный счёт в другом банке,соответственно сейчас счёт там бесполезен.Прошу службу контроля разобраться и посмотреть камеры наблюдения,что я не даю согласия на перевод пенсии!!!Был приблизительно с 12:30 до 13:30 12 декабря у УСОЯН ЭЛИНЫ ТЕЛЬМАНОВНЫ.Люди,будте осторожны,сотрудники вас обманывают в этом офисе.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Анатолий Сергеевич, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могу…
НГ
​Наталья Гаан​11 отзывов
Ужасный банк! Деньги списывают со счёта без оснований, счёт заблокировали, на счёте минус, а клиент банка на СВО. Видимо в России для Банков, особенно Банка ВТБ законы не писаны. У Банка ВТБ свои законы, которые выгодны им! Подала документ, а его зарегистрировали только завтрашним числом!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Гаан, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дейс…
**
​*** ***​17 отзывов
Полное безобразие! Принесла в канцелярию документы оригинал от пристава о снижении высчетов с 50 % до 30% пришёл ответ, что я не получаю пенсии, зарплаты и иных доходов в банке, хотя я зарплатный клиент многие годы! Продолжают высчитывать 50%!!! Как можно одновременно считать человека не получающим денег через банк и одновременно высчитывать их! Сами мне сказали несите оригинал, сейчас винят пристава, что он им не предоставил вовремя информацию!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
*** ***, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным ру…
ИВ
​Игорь В​9 отзывов
Вкладчики этого банка, будьте осторожны. Втб заблокировал доступ к онлайн банку. При посещении офиса, оказалось, что на меня повесили ст. 115 ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма». В втб лежал только вклад около года. По выписке движений средств была только пролонгация вклада, бесполезными картами банка не пользовался, поступлений и переводов никога не было. Вклад был открыт путем внесения средств наличными через кассу 1 год назад. Где тут отмывание средств?? Какое финансирование терроризма?? Отдел финбезопасности втб никак не реагирует на обращения сотрудников офиса. Было написано заявление на закрытия вклада, разблокировку счета и перевода средств в другой банк. Этот отдел некомпетентных бездельников набранных по объявлению разблокировал счет для перевода вклада только через 10 раб дней, хотя по регламенту у них 5 дней и на повторные обращения сотрудников офиса просто их игнорил. Теперь вклад лежит в другом банке. Спасибо Елене из офиса на Рассветной, за ее ответственность. Звонила каждое утро и информировала разблокировали или нет мой вклад.
Читать целиком
ИЗ
​Ирина Зеликова​1 отзыв
Профессионально ибыстро
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Ирина Зеликова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
СН
​Светлана Нечаева​19 отзывов
Пришла с доверенностью, удостоверенной нотариально. Имеются полномочия представительства в любых кредитных и банковских организациях РФ. Потребовали, чтобы в доверенности было указано представительство именно в банке ВТБ и руководитель отказался со мной общаться. На основании чего предъявляется такое требование - не сообщил.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Светлана Нечаева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
АХ
​Алексей Храпко​1 отзыв
Элина обслужила на 5 с плюсом.
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Храпко, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
​Мтс Мтс​4 отзыва
Ни каких очередей! Грамотные специалисты. Рекомендую этот банк!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Мтс Мтс, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
СЛ
​Сергей Лорман​1 отзыв
Отличное обслуживание у сотрудницы Элины
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Сергей Лорман, cпасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ВР
​Виктория Раменская​25 отзывов
Ужасный банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 ноября 2025, официальный ответ
Виктория Раменская, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной та…
​Оксана Геннадьевна​17 отзывов
Практически не бывает очереди. 2 человека максимум. То ли по-другому (более эффективно) работают, то ли проходимость у них другая. 🤷🏼‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Оксана Геннадьевна, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МГ
​Мария Горбачева​7 отзывов
Быстрое обслуживание. Мгновенное, я бы даже сказала. Одна проблема, нет места на парковке, но это беда всего города.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Мария Горбачева, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
дщ
​денис щапов​4 отзыва
Обратился к сотрудникам банка чтоб принели без очереди,мне отказали.хотя являюсь клиентом банка именно по линии сво.Очень ни приятнО было.👎👎👎
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Денис, спасибо за отзыв. На основании вашего комментария организуем встречу с руководителем офиса и…
​Принц Кристиан​15 отзывов
пользуюсь этим банком только из - за рабочей карты. данная шарашкина контора очень шустро сливает данные, после получения карты, и в течении ~месяца вам будут наяривать м0шенники с желанием оставить без всего, используя всякие схемы. звонков будет ОЧЕНЬ много. так же звонки продолжаются, но уже намного меньше и то, когда падает зп и аванс))))) служба поддержки нулевая. если есть возможность не пользоваться втб, то не пользуйтесь.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 октября 2025, официальный ответ
Принц Кристиан, здравствуйте! Сожалеем, что вы так решили. Банк работает строго в соответствии с дей…
​Любовь Петровна​29 отзывов
Хотелось выразить благодарность от ООО ЧОО "А-13"- Шевченко Екатерине Алексеевне. Спасибо Вам за слаженную работу, за оперативность и за профессионализм!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Любовь Петровна, благодарны вам за пятёрку и добрые слова о нашей работе !
АП
​Александр Подгайский​1 отзыв
Сам ВТБ как банк для физлиц не использую и не то, чтоб рекомендую. Но возможность оплаты за рубеж в наше время - дорогого стоит. Сильно зависит от сотрудника - и я в числе везунчиков. Полина Логинова - сделала всё быстро, качественно и без задержек. Если вам нужно выполнить Перевод в Китай - обращайтесь к ней ☺️
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Александр Подгайский, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Анастасия Шигаева​5 отзывов
Не знаю кто утвердил на должность руководителя в этом банке, но это кошмар. Говорит одно - забывает, потом говорит другое. Гоняли 100500 раз для подписания каких то бумаг. Незаконно удерживали средства на счетах, под предлогом, что не имеют права выдать до закрытия счета. Упоминают федеральный закон, а сами законов не знают! При закрытии счета банк обязан выдать деньги со счета наличкой или же перевести по реквизитам! Эти же чудо-люди с пеной у рта утверждали, что так не делается! Программа там у них! Хотя работники банков, которые грамотные, все, как один говорят, что это бред. И юристы также говорят, что это удержание средств незаконное! Буду жаловаться в другие инстанции, может работать начнете!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Шигаева, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответс…
АА
​Андрей Алешин​8 отзывов
Открыл карту 20 августа 27 февраля заблокировали по 115 фз за это время было три перевода по договору аренды транспортного средства документы все предоставил даже чеки как самозанятого есть за эти платежи в разблокировки отказали зам директора филиала Оксана, ведет себя отвратительно говорит что все ваши документы филькина грамота и тд подумайте 10 раз пользоваться ли этим банком
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Андрей Алешин, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и дей…
ИК
​Ирина Кислова​3 отзыва
В самом банке я не была, но хотела воспользоваться банкоматом в выходной день, нужно была наличные внести на карту. Все 4 банкомата не приняли 5 тысячные купюры, ни одной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Кислова, простите за возможные неудобства. На данный момент некоторые банкоматы не принимают н…
НБ
​Николай Богач​2 отзыва
Отличная работа Елисовой Марии.
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Николай Богач, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ЕБ
​Елена Боляхина​2 отзыва
Некомпетентная и хомаватая девочка консультант
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Елена Боляхина, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожа…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Абсолютно не клиентоориентированный банк! Персонал в сложной сложившейся ситуации никаких разъяснений дать не может! Кормят завтраками
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись . Расскажите, пожалуйст…
ТК
​Татьяна Кислякова​2 отзыва
Хочу выразить глубокую благодарность вашему работнику Диденко Вероники,за ее внимательное,чуткое квалифицированное отношение к ее работе! Хотелось бы,чтобы администрация ее поощрила! Спасибо за понимание🤗
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Татьяна Кислякова, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
АМ
​Андрей М​2 отзыва
Хотел поделиться впечатлениями о посещении офиса банка ВТБ на Фрунзе. Приятная обстановка, приветливые и компетентные сотрудники, вопрос решили в самые короткие сроки ( отдельное спасибо стажеру Полине) , так что если кому-нибудь необходимо оплатить инвойс , то на Фрунзе вам обязательно помогут.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Андрей М, для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постарае…
​Анастасия Сергеевна​6 отзывов
Очень вежливые и добрые сотрудники! Заходила сегодня. Мне помогли решить вопрос и всё подробно объяснили! Пользоваться услугами этого банка мне нравится всё больше и больше)) меня обслуживала девочка стажер, молодец, старается) никакого навязывания доп услуг, всё с пониманием и вежливостью)) спасибо)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Анастасия Сергеевна, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили стол…
​Инна Перминова​42 отзыва
Через весь город ехала по всем пробкам , а они не работали, свет выключили , обидно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Инна Перминова,спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встречу с ру…
ТК
​Тося Колина​19 отзывов
Подписать три бумажки не могли больше часа. Один отправлял к другому и так по кругу. Сотрудники особо не шевелятся, понятно им торопиться то некуда. А вот как посетителям, так им все равно, факт. ОЧЕНЬ разочаровал факт отсутствия туалета. Особенно если учесть что они не торопятся, время посещения банка затягивается больше гораздо, обещанного времени. И при этом не иметь туалет для клиентов это просто ужас. Научите сотрудников работать быстро и качественно, тогда не придется попадать клиентам в такие ситуации. Напомню, что терпеть вредно для организма. Или по вашей логике, клиент должен бежать за угол???
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Тоня Вишнякова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответстве…
ТГ
​Тимур Гасанян​1 отзыв
Выражаю огромную благодарность руководителю Кулавской Т.А. и менеджеру Веронике за их отзывчивость!!! Помогут в любом вопросе!
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Тимур Гасанян, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Елена Заковряшина​6 отзывов
Добрый день! Сегодня в данном филиале мне помог сделать всё за один присест Вениченко Петр Алексеевич. Он помог разобраться с грандиозной ошибкой из другого филиала. Все операции и правки сделал быстро, всё объяснял. Был очень вежлив и внимателен. Я под большим впечатлением его компетенции. Если потребуется вновь обратиться в банк, то пойду только в этот филиал 💙
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Елена Заковряшина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АА
​Александр Арефьев​5 отзывов
Бомбическое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Александр Арефьев, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отзывчивые сотрудники, знают свое дело Приятно в наше время зайти в заведение, где на тебя не смотрят косо из вредности Супер!
БВ
Банк ВТБ
14 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Юлия Титова​13 отзывов
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику банка Шевченко Екатерине Алексеевне за профессионализм, за ответственности, всегда добродушная и вежливая!!! На таких сотрудниках банка держится вся структура!!! С уважением, ваши клиенты ООО ЧОО «А-13»
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июля 2025, официальный ответ
Юлия Титова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Vitaminka 1​50 отзывов
5 звезд за отдел делопроизводства, а минус 2 звезды за надменное отношение большинства других сотрудников
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Vitaminka 1, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдени…
​Сибирь Моя​12 отзывов
Обмен валюты. Доллары нового образца. Все быстро, дружелюбно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Тамара Пенькова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АФ
​Алексей Форвард​9 отзывов
Банк очень стремный
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Алексей Форвард, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оценки…
​Елена Земская​2 отзыва
Сегодня оформляла карту, приехал сотрудник банка Егор табельный номер сотрудника 70300925. Первое что хочу отметить, то что заранее позвонили и подтвердили встречу и согласовали время. Это просто супер. Егор при встрече все подробно объяснял и давал четкие указания. Было просто и легко, хотя запутаться можно быстро, но не в этом случае. На все ушло примерно 30 минут. Удобный сервис, профессиональный и отзывчивый сотрудник. Ставлю максимальную оценку. Спасибо .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НГ
​Наталья Головатюк​2 отзыва
Самый ужасный банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Наталья Головатюк, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оцен…
​Юлия Штейзель​4 отзыва
Отличное обслуживание, все подсказали и помогли. Угостили кофе)
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Юлия Штейзель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
MG
​Maxim Gnusarev​2 отзыва
Благодарю сотрудника банка по работе юридическими лицами Комиссарову Ирину Витальевну за профессиональную работу и чуткое отношение к клиентам!
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Maxim Gnusarev, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Тамara ***​14 отзывов
Условия, прописанные в кредитном договоре больше похожи на мошеннические. Не доверяйте этому банку и его специалистам. Врут. Не рекомендую
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Тамara ***, огорчены, что вы так решили. Все условия, правила и тарифы размещены на нашем официально…
​Ирина Сагитова​7 отзывов
Приехали сделать валютный перевод . Для открытия счета сказали необходимо скачать приложение , которое НЕ работает на айфоне и просто не открывается . Далее попытки через веб версию, ок . Сотрудник при вводе данных перепутала отчество , сразу поменять не вышло . Как итог целый ЧАС потраченного времени и НЕ оказанная услуга .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Ирина Сагитова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно прове…
​Aleksey levaomelchuk​39 отзывов
Ни чего хорошего в этом банке нет, выберете другой
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Aleksey levaomelchuk, расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой о…
ОП
​Ольга Панкова​11 отзывов
Отличный филиал, грамотные и вежливые сотрудники. Огромное спасибо Елисовой Марии за консультацию и помощь в совершении операции! Все четко и понятно объяснили, помогли в действиях, ответили на все вопросы!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Ольга Панкова, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
​Игорь Кулешов​1 отзыв
Уже не первый раз обращаюсь в этот офис, сотрудники все вежливо и доходчиво объясняют, компетентны, знают свою работу, остался доволен👍🏻
БВ
Банк ВТБ
9 июня 2025, официальный ответ
Игорь Кулешов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
ЯМ
​Яна Меркулова​5 отзывов
Очень хороший филиал Профессиональные сотрудники, все быстро, с заботой о клиенте. Процветания Вам!!!
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Яна Меркулова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
​Кристина Тур​1 отзыв
Отличный банк,отличные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Кристина Тур, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее