............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.7
710 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы627

Услуги

Фото10

4.7
710 оценок
​Варвара Лебедь​6 отзывов
Быстро принимают, очереди нет. Понятно объясняют.
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Варвара Лебедь, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Михаил Ткачев​4 отзыва
Манагер Даниэл лучший парень офиса 👍👍👍
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Михаил Ткачев, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
НК
​Нина Краснопёрова​1 отзыв
Очень понравился менеджер Третьяков Даниил, очень внимательный, вежливый, грамотный
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Нина Краснопёрова, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Анастасия Игоревна​49 отзывов
Прекрасное отделение. Все сотрудники очень компетентны, всегда помогут. Обращалась много раз, всегда приходили на помощь и помогали решить вопросы.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Анастасия Игоревна, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
YC
​Yana Camilleri​8 отзывов
Менеджер Тарасова Анна не умеет общаться, хамит, клиентоориентированности 0. Заместитель директора Микович Наргиза абсолютно не способна сгладить конфликт. Советую данным сотрудникам походить на обучающие семинары или в другие отделения поучиться правильному общению с клиентами.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Yana Camilleri, спасибо за отзыв. Такая ситуация недопустима. Организуем встречу с руководителем офи…
​Анна Леман​13 отзывов
Очень сильно благодарна Сергею, за качественную консультацию по операциям с Китаем Советую обращаться в это отделение!
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Анна Леман, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания.
ЕН
​Емилиана Ноздрачева​1 отзыв
Отличные сотрудники, быстро все делают и отвечают на все вопросы. Никаких проблем!
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Емилиана Ноздрачева, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
LS
​Lizaveta Sborshikova​3 отзыва
Выражаю благодарность за оперативную помощь в решении моих вопросов! Чудесное отделение банка, вежливые сотрудники, без очередей, всё быстро и по делу!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Lizaveta Sborshikova, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТР
​Тамара Русакова​1 отзыв
Очень благодарна сотруднику Владимиру, за вимание и помощь, особенно за плмощь, отличная работа, спасибо!!!
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
Тамара Русакова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НБ
​Наталья Баранова​1 отзыв
Была сегодня в отделении и хочу побагодарить мнеджера Яну за грамотное и вежливое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Наталья Баранова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Виталий Кузьминов​31 отзыв
Нет очередей. Доброжелательные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Виталий Кузьминов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИЛ
​Ирина Лежнина​6 отзывов
Закрыла сегодня ипотеку, специалист Анна очень быстро нам помогла в нашем вопросе, была одна проблема, но мы быстро всё решили и я довольна ушла 🥳 Спасибо вам большое за ваш профессиональный подход🙏
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Ирина Лежнина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДБ
​Дарья Б​7 отзывов
Обращалась в отдел юридических лиц для открытия счета организации. Благодарю Сергея за подробную консультацию, индивидуальный подход и внимание. Все сделали быстро. От посещения только приятные впечатления
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Дарья Б, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
АШ
​Анастасия Шерина​1 отзыв
Обратилась в данный филиал, очень быстро приняли, ответили на все вопросы, сотрудник был очень вежливым, все прошло очень быстро!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Шерина, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЕЕ
​Елена Ерофеева​1 отзыв
Третьяков Даниил менеджер от Бога!) Профессиональный,доброжелательный ,вежливый и позитивный! ВТБ лучший !!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Елена Ерофеева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВК
​Валентин Крель​2 отзыва
Огромная благодарность Анастасии Брикульской, открывал счёт для ипотеки, все быстро, рекомендую
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Валентин Крель, огромное спасибо за приятный отклик ! Рады, что смогли помочь в решении вопроса 😉
​Вячеслав Оборин​1 отзыв
Спасибо Анастасии Брикульской за обслуживание ИП
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав Оборин, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё !
Н
​Николай​1 отзыв
В данном банке обслуживают с перевода пенсии,сотрудник Светлана всегда поможет и подскажет.
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Николай, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
ФИ
​Фания Иванкова​1 отзыв
Огромное спасибо за обслуживание менеджеру Владимиру!!! Всё быстро и грамотно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Фания Иванкова, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
​Анастасия​6 отзывов
Быстрая и качественная работа
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за высокую оценку и вашу лояльность!
ВД
​Вячеслав Дергачев​1 отзыв
Прекрасный персонал, менеджер Даниил и Руководитель Наргиза помогли разобраться во всех вопросах
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Вячеслав Дергачев, спасибо за высокую оценку и вашу лояльность!
ФА
​Фарида Азингареева​1 отзыв
Я сегодня обслуживалась в вашем банке по ул. Богдана Хм.сотрудник Яна .обслужила очень вежливо,очень грамотно.спасибо ей,я очень довольна сотрудником.
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Фарида Азингареева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Вероника Ерш​5 отзывов
Хочу выразить особую благодарность Сергею за его профессиональную консультацию, активное содействие и быстрое обновление информации об организации. Спасибо за оперативный подход!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Вероника Ерш, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
​Валентина Сергеевна​10 отзывов
Стала клиентом банка для открытие расчетного счета, все понравилось, быстрое обслуживание. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Валентина Сергеевна, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим!
​Светлана Чебатарёва​17 отзывов
Сотрудники замечательные , грамотно консультируют, помогли , перезвонили , но банк заблокировал мою карту из-за перевод родительского комитета, объяснение нужно по всем операциях за целый год и то не факт что разблокируют, пришлось закрыть карту и больше там не получится обслуживаться в ВТБ, банк вызывает огорчения, была бы зарплатным клиентом как я поняла то помогли бы ) персонал супер! Спасибо ребятам! А в банке разочаровалась, пояснение и моя готовность предоставить чеки и скрины последние не устроили банк, а собирать все за год это утопия. Проще карту закрыть. Совет пользователям карт, при переводах пишите назначение платежа полностью и доступно для понимания .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Светлана Чебатарёва, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с…
ДБ
​Дарья Бореймагорская​5 отзывов
Отказали в обслуживании, документы не приняли даже, не смогли назвать сумму долга и счёт который клиент готов был оплатить, ответили "у нас не видно", сюр, да и только. Пишу жалобу в центробанк и роспотребнадзор.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Дарья Бореймагорская, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим отв…
​Алинка​13 отзывов
Банк ВТБ сотрудничает с моим университетом и предоставляет обучающимся пропускные карты, моя перед началом учебного года размагнитилась, пришла в данный отдел чтобы решить эту проблему, меня просто взяли и развернули сказав позвонить по какому-то номеру телефона. Приехав в другой отдел банка нашего города, за 15 минут решили проблему, сюда точно больше не вернусь.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Алинка, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передадим инф…
ДЩ
​Дарья Щ​2 отзыва
Выражаю искреннюю признательность сотруднику Сергею за высокий уровень сервиса. Консультация была максимально информативной и понятной, а процесс открытия счета прошел удивительно быстро и без каких-либо задержек. Отдельно хочу отметить клиентоориентированность и профессионализм Сергея. Спасибо большое, очень приятно иметь дело с такими специалистами!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 октября 2025, официальный ответ
Дарья Щ, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ИЕ
​Ирина Е​5 отзывов
Само отделение работает замечательно, НО!!! Вечером очень опасно заглядывать в отделение с установленными банкоматами! Полное помещение каких то Очень подозрительных, не совсем в адекватном состоянии, личностей и курящих подростков. Была бы одна - никогда бы не решилась даже дверь открыть в отделение. Пришлось зайти туда со своей большой собакой, т.к. совершенно не было времени идти искать другой работающий банкомат. Было ОЧЕНЬ страшно снимать наличные деньги постоянно оглядываясь на тех, кто стоит за спиной! Пожалуйста контролируйте обстановку у банкоматов после закрытия или добавьте на видное место кнопку вызова охраны пока в Вашем отделении никого не покалечили!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Ирина Е, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем про…
АН
​Анастасия Никитина​4 отзыва
Качественное обслуживание и консультации для ИП, помогли по решению многих вопросов Спасибо менеджеру Анастасии
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Анастасия Никитина, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
Ск
​Сергей к​1 отзыв
Был в отделении 10.09. Получил кредитную карту с возможностью рефинансирования карту другого банка с льготным периодом 200 дней. Очень хорошее предложение от банка. Отдельное спасибо менеджеру Чупрыниной Яне за обслуживание
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Сергей к, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Была в отделении на Богдана Хмельницкого 17 оформляла стикер,также посоветовали детскую карту на ребенка.Очень благодарна.
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ла
​леопольд а​4 отзыва
Обратился 05.07 в офис для того чтобы помопомогли войти в приложение,менеджер Яна все бысбыстбысбыстро сделала.Требую поощрить премией в размере ежемесячной зарплаты!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Леопольд А, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Евпатий Коловрат​24 отзыва
Пришёл получить дебетовую карту, сотрудник очень надменно разговаривал, крайне не уважительно. Чтобы получить карту, нужно заплатить... Вы серьёзно? Я сам пришёл, оформите и всё. Тем более, что бесплатно её можно получить только курьером... Дурдом. Время и дата визита - 22.08.2025 12.20
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Евпатий Коловрат, спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос собл…
М
​Мастер​10 отзывов
Спасибо Анастасии, быстро помогла решить вопрос, открыла бизнес карту и помогла снять денежные средства
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Мастер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Илья egoist1818​12 отзывов
Спасибо Анастасия, помогли мне разобраться с моим вопросом, всё сделали быстро, приятно работать с профессионалом своего дела)
БВ
Банк ВТБ
11 августа 2025, официальный ответ
Илья egoist1818, рады, что вам понравилось. Не зря стараемся 😃
​Ибрагим Тагиев​2 отзыва
Приходил в банк ВТБ, обслуживался у менеджера Даниила, решил все вопросы, все очень понравилось!!!
БВ
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Ибрагим Тагиев, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Девушка Х​8 отзывов
Выражаю огромную благодарность в решении своего вопроса менеджеру Владимиру 👍🏻 Грамотный подход, быстрое решение 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Светлана , большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы!
​Ульяна З​62 отзыва
Спасибо, за помощь, Владимиру. Отлично разобрался с проблемой. Устранил неполадки.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Ольга Х, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
МН
​Михаил Наумчик​1 отзыв
Был сегодня в отделении у Владимира, обслуживание прекрасное, получал детскую карту, все быстро и грамотно
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Михаил Наумчик, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Антон Коваленко​1 отзыв
Оформлял карту для ребенка, сотрудник банка Яна все понятно рассказала, объяснила, спасибо большое за Ваш профессионализм
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Антон Коваленко, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы
АВ
​Анастасия Волкова​1 отзыв
была блокировка карты, приехав в офис обслуживания, Даниил сотрудник помог решить вопрос! пришлось подождать , но тем не менее вопрос решили ! Благодарю за отзывчивость! и профессионализм!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Анастасия Волкова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АМ
​Александра Мамонтова​3 отзыва
Спасибо сотруднику Екатерине за оказанную помощь и консультацию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Александра Мамонтова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Наталья Солдатова​1 отзыв
Была у сотрудника банка Светланы, оформила карту моментальную и детскую карту в подарок. Обслуживание понравилось. Светлана оформила быстро. Спасибо большое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Наталья Солдатова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕП
​Елена П.​7 отзывов
Была сегодня в офисе на Богдана Хмельницкого 17. Осталась очень довольна работой сотрудников. Оформила стикер и бесплатную карту для ребёнка. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Елена П., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ГП
​Григорий Попов​2 отзыва
В этом банке понятия видимо не имеют о клиентоориентированности! Разговаривают свысока, особенно заведующая филиалом, все время отворачиваясь, и всем видом показывая, что ей не нужны клиенты! Принимая деньги и открывая счета делают это быстро, день в день во всяком случае. Закрывая же счет, и забирая СВОИ деньги, они нарушают свой же регламент, делают это более двух недель, по видимому создавая все возможные препоны, лишь бы не отдавать деньги! И на все вопросы ответ один - это наше право, регламент такой! 1000500 раз предлагаю подумать прежде чем связаться с этим банком! 1 ставлю только потому, что нет 0. Даже 1 для них по моему это ОЧЕНЬ МНОГО!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Григорий Попов, спасибо за сигнал. Организуем встречу с руководителем офиса и проведем комплексную п…
СС
​Странник Странный​1 отзыв
Был в отделении оформлял стикер.Персонал вежливый все понравилось. Замечаний к работе нет. Ничего лишнего все по делу.
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Странник Странный, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МБ
​Михаил Баринов​2 отзыва
Банк очень хороший, сотрудники очень хорошо и доступно все объясняют. Рекомендую.
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Михаил Баринов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВШ
​Вася Штиль​4 отзыва
Вопрос к администрации банка. У вас сотрудники вообще адекватные люди? Стою у банкомата, собрался снять деньги. Подлетает какой-то дед, невнятно мямлящий, ща ним сотрудник, оттесняют меня, на вопрос что происходит сотрудник промямлил что-то вроде " ну пусть он..." Ни здрасьте ни извините. Я стою у банкомата! Не нужно подходить! Если бы ваш сотрудник выглядел ещё более неопрятно я бы спутал его с бандитом и залил бы перцем. Прошу проверить действия сотрудника и всего филиала, так как три года назад при продаже квартиры этот же филиал слил мои данные машенникам. Самый худший филиал ВТБ в городе.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Вася Штиль, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш оф…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее