............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.7
1423 оценки
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы1219

Услуги

Фото20

4.7
1423 оценки
ЕК
​Елена Когаль​27 отзывов
Отличное обслуживание Спасибо Приятные профессиональные девушки
БВ
Банк ВТБ
13 января 2026, официальный ответ
Елена Когаль, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ЛК
​Людмила Кириченко​4 отзыва
Оперативно работает отдел юридических лиц, никогда нет очереди и это очень радует. Удобное месторасположение, от метро минута 👍🏻 Спасибо за сохраненное время!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 января 2026, официальный ответ
Людмила Кириченко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Т
​Татьяна​3 отзыва
Обслуживаюсь в отделе юридических лиц, все нравится, рекомендовали банк друзья, я довольна всем, преимущество так же всегда наличие парковочных мест.
БВ
Банк ВТБ
12 января 2026, официальный ответ
Татьяна, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВЗ
​Вероника Зайцева​4 отзыва
Регистрировали ип в данном отделении и открывали счет , все быстро , бесплатно выдали токен . Спасибо за работу !
БВ
Банк ВТБ
12 января 2026, официальный ответ
Вероника Зайцева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ЛМ
​Лена Мо​5 отзывов
25.12 в 12:13 пришла в отделение за новой картой как новый клиент, была застигнута врасплох и похоже чуть не стала жертвой мошенника в лице сотрудника банка — окно 3(?). Коротко: Сотрудник выдал карту без защитного конверта, видео номер карты и CVV и сам ввел CVV моей карты, не объяснил куда и зачем. Подробности: 1. В смс от банка было указано, что выдача карты бесплатно — с меня взяли 520 р. Как потом выяснилось — за стикер. Мне не нужен был стикер, я пришла только за картой, в моменте не сообразила отказаться, подумала «ну вот и здесь обман, обещали ведь бесплатно». 2. Уже дома обнаружила, что сотрудник подключил мне автоплатеж, который мне совершенно не нужен был. 3. Сотрудник все время торопил и два раза ВЫХВАТЫВАЛ у меня телефон со словами «так будет быстрее», так как шла установка приложения. 4. Но САМОЕ ГЛАВНОЕ — ВЫДАЛ КАРТУ БЕЗ ЗАЩИТНОГО КОНВЕРТА, видел CVV карты и ввел при мне CVV карты!!! Я спросила, почему он смотрит CVV, он даже что-то мне ответил. Конечно, бить тревогу надо было прямо в зале обслуживания, но я вообще не понимала, что происходит, и только спустя время осознала — а сколько еще он таких карт выдал и посмотрел и номер карты, и CVV. А потом мы удивляемся, откуда у нас деньги с карт пропадают. Карту и стикер я заблокировала на следующий день с подозрением на мошенничество, когда поняла, что произошло. Удивительно, как такого сотрудника-мошенника или пособника мошенников еще не уволили и не арестовали?! Не зря говорят, будьте бдительны! Даже когда идете в отделение банка!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 января 2026, официальный ответ
Лена Мо, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагат…
​Владимир Близнец​3 отзыва
Чудесное место где за снятие своих денег с Вас возьмут 2.5%. Где Вашу карту с удовольствием заблокирует финмониторинг. В общем шикарное место, посидеть в очереди, узнать как с тебя возьмут дополнительную комиссию, как заблокируют Ваши активы!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Владимир Близнец, благодарим за обратную связь. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с де…
ОП
​Олеся Пивко​14 отзывов
У мамы был уже открытый расчётный счёт в этом банке, приехали нам зачем-то его закрыли и опять заново открыли все услуги платные и навязанные не рекомендую. Для ИП это однозначно самый ужасный банк
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Олеся Пивко, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предл…
ЕС
​Екатерина Семенюк​17 отзывов
Одно из лучших отделений банка ВТБ! Приветливые и компетентные сотрудники, оперативно решающие все вопросы, никакой волокиты и ожидания часами. За наличие парковки отдельный респект 🙌🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина Семенюк, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
KK
​K K​7 отзывов
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
K K, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
MT
​Mahfuz T​2 отзыва
Нормальна
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Mahfuzzz Mukhamadiev, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Евгений Белышев​48 отзывов
Лучшее отделение ВТБ в Новосибирске!!! Приветливый персонал, чай, кофе на выбор, клиентоориентированность «5+» !!! Чувствуется командный «дух»🔥 Отдельная благодарность Анне, за индивидуальный подход и настоящие человеческие качества. Успехов Вам и процветания!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Евгений Белышев, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Екатерина Пискунова​22 отзыва
Добрый день. Спасибо филиалу, администраторам и сотруднидникам за работу, а особенно Максиму. Замечательный специалист, знает свое дело, очень эмпатичный. Такие люди очень важны. Благодарим от всего сердца. Клиенты из холодной Якутии.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина Пискунова, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы оста…
ТП
​Татьяна Перкова​2 отзыва
Была сегодня в отделении, осталась очень довольна обслуживанием! Большое спасибо Алине Ивченко и Игнатьевой Лилии за помощь! Во всём помогли, объяснили, были очень приветливы и вежливы))
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна Перкова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую…
ЛО
​Лиля Орлова​1 отзыв
Спасибо Ковалевой за внимание пожилыс клиентам.Очень приятно такие внимательные сотрудники.
БВ
Банк ВТБ
6 ноября 2025, официальный ответ
Лиля Орлова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ГД
​Галина Деревянко​1 отзыв
07.10.2023 года я обратилась в ваше отделение для получения предодобренного кредита. Меня обслуживал сотрудник по имени Станислав (окно № 8). С самого начала было заметно его нежелание работать с моей заявкой. Несмотря на наличие предодобрения, которое должно упростить процесс, сотрудник заявил, что оформление является платной услугой. Далее он начал придираться к моему паспорту, заявив, что сомневается в его подлинности, хотя документ абсолютно действителен. В результате мою проблему проигнорировали, и я не получила услугу. В тот же день я обратился(ась) в другое отделение вашего банка, где меня бесплатно зарегистрировали как клиента и подали заявку по кредиту. С моим паспортом там не возникло никаких вопросов. Подобное халатное отношение и создание искусственных препятствий для клиента совершенно неприемлемы. Обратите внимание на сотрудников, с клиентами ему работать точно нельзя
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Галина Деревянко, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
ММ
​Мира Мик​6 отзывов
Сегодня в банке ВТБ на Ниве консультировала сотрудник УЛЬЯНА , Хочу выразить благодарность за грамотные и вежливые обслуживание. ☺️😘
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Мира Мик, спасибо вам за отзыв и высокую оценку!
РФ
​Расул Фаншанло​4 отзыва
Здравствуйте я хотел по благодарить Ульяна спасибо большое ей очень вежливая все красиво объяснила 5-окошка таких как она мы всегда ценим она Гени просто еще раз огромный спасибо 🙏 ей
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Расул Фаншанло, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Николай Николаевич​3 отзыва
В официальном приложении и на сайте указано, что здесь работает отдел привилегии в субботу, но по факту нет. Когда я пришёл, меня начали убеждать, что отдел привилегии работает с пн по пт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Николай Николаевич, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять меры…
ЕК
​Евгения К.​7 отзывов
Здравствуйте, сегодня были в отделении. Могу ошибаться, кажется специалиста зовут Наталья, в 10 окошке) Очень приятная девушка, вежливая, компетентная и милая девушка. Всё прошло быстро, на высшем уровне. Спасибо большое)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 октября 2025, официальный ответ
Евгения К., спасибо. Ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
НК
​Николай Коняев​1 отзыв
Сотрудник Инна помогла с моим вопросом, всё доходчиво объяснила. Офис приятный, очереди нет. Всё супер
БВ
Банк ВТБ
10 октября 2025, официальный ответ
Николай Коняев, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
НЗ
​Надежда Золотухина​1 отзыв
Спасибо менеджеру Инне! помогла с вопросом и все объяснила.
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Надежда Золотухина, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
​Галина Хаткевич​5 отзывов
Хороший банк, банкоматы на входе что очень удобно для пополнения и снятия наличных, очереди редко но есть
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Галина Хаткевич, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
ВП
​Виктор Подоляк​1 отзыв
Менеджер Инна помогла решить вопрос! Супер
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Виктор Подоляк, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ЖМ
​Жылдызбек Масирбаев​1 отзыв
Спасибо менеджеру Инне!
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Жылдызбек Масирбаев, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Замечательное отделение! Вежливые сотрудники! Оперативное решение вопросов!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
AU
​Apple User​5 отзывов
Заблокировали карту из за перевода , директор сказал писать заявление на закрытие счета и через 10 рабочих дней можно будет придти и снять остаток денег. Пришел через 10 рабочих дней , сказали нужно писать еще одно заявление и ждать еще 3 рабочих дня т.к первое было на закрытые карт ,а не счета. Прихожу еще через 3 рабочих дня говорят что не 3 , а от 3-ех до 5-ти рабочих дней. Сижу уже почти месяц без денег на существование. Прошу принять меры !!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Apple User, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным…
С
​Сергей​2 отзыва
ВТБ - банк вечных проблем. Вы где такой персонал набрали!? Сегодня 26.09.25 зашёл в ваше отделение и ужаснулся как общается персонал банка, как будто я попал на район в компанию далеко не образованных людей... А самое главное, банк накосячил и теперь этот косяк я не могу исправить не в чате, не в отделении. Отвратительный банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста, подробне…
ВЕ
​Владимир Емельянов​1 отзыв
Благодарим сотрудника банка Александра за компетентность, быстрое и оперативное решение вопросов. Выражаю благодарность кассиру отделения Ларисе.
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Емельянов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВД
​Владимир Демидов​1 отзыв
Спасибо
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Владимир Демидов, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Юлия Солдатова​10 отзывов
Зашла сегодня в банк для разблокировки приложения и перевыпуска карты. Сказала об этом администратору, хотела взять талон на очередь. На что администратор мне сообщила, что вы видели какая очередь и ожидание около двух!!! часов.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Юлия Солдатова, такое долгое ожидание действительно не красит нас, спасибо вам за сигнал. Обязательн…
НП
​Наталья Петракова​1 отзыв
Очень довольна сотрудниками банка, очень грамотные, доброжелательные. Хороший подбор сотрудников, спасибо большое.
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Наталья Петракова, спасибо, ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
АС
​Ашот Саркисов​4 отзыва
Хочется отметить специалиста Ульяну. Очень грамотный и квалифицированный работник. Спасибо ей большое.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Ашот Саркисов, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
ЮС
​Юрий Стриков​1 отзыв
Понравилось обслуживание, спасибо девушке администратору!
БВ
Банк ВТБ
17 сентября 2025, официальный ответ
Юрий Стриков, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
НО
​Наталья Овчинникова​1 отзыв
Спасибо большое девушке администратору помогли решить мои вопросы.
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Наталья Овчинникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ирина Каширина​1 отзыв
Спасибо ,все понравилось
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Автор скрыл имя, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ВЗ
​Валерий Зверев​1 отзыв
супер!
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Валерий Зверев, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ОД
​Ольга Докучаева​1 отзыв
Спасибо большое!
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Ольга Докучаева, благодарим за высокую оценку нашей работы!
ВФ
​Валентина Фольман​5 отзывов
Не поменяли деньги что за требования вообще не понятные , никогда больше не обращусь в ваш банк
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Валентина Фольман, благодарим вас за обратную связь. Хотим пояснить, что купюры подлежат проверке со…
МК
​Марина Королевская​1 отзыв
Спасибо за приятное и понятное обслуживание.
БВ
Банк ВТБ
11 сентября 2025, официальный ответ
Марина Королевская, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВП
​Виталий Петров​1 отзыв
Я была сегодня 09 сентября в банке ВТБ девушка на 5 окна Ульяна помогла решить вопрос, доброжелательный грамматные сотрудник
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Виталий Петров, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
СС
​Сайёра Сафарова​1 отзыв
Спасибо
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Сайёра Сафарова, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку !
МК
​Мавлюда Калбаева​1 отзыв
Обслуживание супер!
БВ
Банк ВТБ
9 сентября 2025, официальный ответ
Мавлюда Калбаева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ!
АЯ
​Андрей Яр​3 отзыва
Бездари. Два раза был и два раза по 15 минут сидел, а они где-то ходят. Из-за них в кассу опоздал. Странно они до семи работают а Касса до шести. Чудо. Полный бардак.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Андрей Яр, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем п…
тм
​тынчыбек монокбаев​1 отзыв
Спасибо девушке на аз!
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
тынчыбек монокбаев, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ОТ
​Олег Тутынин​1 отзыв
Спасибо за помощь!
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Олег Тутынин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
НГ
​Нарек Григорян​1 отзыв
Спасибо за обслуживание, вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Нарек Григорян, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ГК
​Галина Карабейникова​1 отзыв
Спасибо девочкам администраторам!
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Галина Карабейникова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ТГ
​Татьяна Гурьева​4 отзыва
Отличное обслуживание!
БВ
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна Гурьева, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Женечка Кактотамовна​4 отзыва
Не могу оценить работу сотрудников данного офиса, могу лишь дать свою оценку отношению к людям. В 2 ГИС указано время работы офиса до 20:00, ехала после работы через весь город, с 3 пересадками, бежала бегом и что? Прибежала и поцеловала закрытую дверь и табличку с графиком работы пн-пт до 19:00! Почему никто в компании не следит за карточкой организации? Нужно своевременно обновлять актуальность данных, чтобы не было негативного отношения к компании!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за эту ситуацию. Информацию с корректным графиком работы направили…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее