............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4
1691 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы1400

Услуги

Фото21

Вакансии

4
1691 оценка
​Наталья Мжельская​46 отзывов
Отказали в обслуживании по электронным документам с гос услуг -паспорт , биометрия, подтвержденная учетная запись, без бумажного паспорта невозможно заказать даже справку о мной уплаченных процентах по ипотеке, зачем тогда вопрос нам эти электронные документы?? Еще и справка платная, так только у вас, ну и л/к без карты втб невозможно создать чтоб заказать бесплатно, то есть сервис 👎🏻👎🏻👎🏻
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Мжельская, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пр…
ДС
​Денис Сафонов​5 отзывов
Ничем не помогли
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Денис Сафонов, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопро…
АЕ
​Анжелика Еряшева​6 отзывов
Была сегодня утром очень помогла разобраться с проблемой светло-русая девушка которая была в медицинской маске, спасибо ей большое🤗
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Анжелика Еряшева, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
U1
​Unknown 123​1 отзыв
Решил начать свой бизнес и решил зарегистрировать ИП, самостоятельно не разобрался как это делается, решил зарегистрироваться через ВТБ, приняли оперативно сам процесс не то чтобы быстрый как оказалось, но зато получил комментарии и ответы на все свои вопросы от сотрудника, буду продолжать сотрудничать👍
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
23 декабря 2025, официальный ответ
Unknown 123, благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей работы!
ОМ
​Олеся Маликова​1 отзыв
Выражаю благодарность менеджеру по работе с юридическим лицами Людмиле. Отличный специалист всё объяснила,помогла решить вопрос.
БВ
Банк ВТБ
22 декабря 2025, официальный ответ
Олеся Маликова, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
​gg jj​1 отзыв
Проведите беседу с сотрудниками, они не знают элементарно законов, спрашивают про налоговую друг у друга. Как говорится кто на кого учился, там и пригодился. Сотрудницу Регину, вообще уволить нужно, на личности никто не разрешал переходить. Пусть почитает как нужно общаться с клиентами, а потом уже идет работать, а то глазками хлопает, а в голове пусто
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 декабря 2025, официальный ответ
gg jj, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руко…
​Катя Катерина​6 отзывов
Были в четверг на Ватутина 21/1 у сотрудников юр. отдела, торопились. Девушка Людмила молодец, очень внимательная, быстро помогла с решением моего нестандартного вопроса. Доступы восстановили) Спасибо🤝
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Катя Катерина, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
КЧ
​Карина Чёрная​8 отзывов
Готовили квартиру к продаже, соответственно собирали разные справки в том числе нетиповые и их как раз приходилось переделывать по несколько раз из-за ошибок сотрудников - это что касается конкретно этого филиала Что касается самого банка это ужас. У меня была кредитная карта ещё с 2017 года как оказалось она архивная,но мне откуда это известно. Понадобилось воспользоваться средствами, так как я никогда не имела дел с кредитками и в целом против них, я 10 раз спросила у сотрудника банка об условиях, конкретно приводила примеры с числами, чтобы мне всё было понятно. В итоге меня Дезинформировали. Вместо 110 дней беспроцентного периода карта оказалась беспроцентной на 50 дней. Разница в 2 раза! Перед тем как конкретно уже воспользоваться средствами я ещё раз позвонила на горячую линию меня там опять дезинформировали (я ещё не знала об этом), я убедившись при помощи 2 сотрудников банка ВТБ в условиях спокойно сняла деньги и тут мне приходит уведомление о ежемесячном платеже... Хотя на тот момент прошло дней 30 Я звоню в банк, объясняю ситуацию, мне говорят: это ошибка, скоро исправится, ничего платить не надо Спустя несколько дней эта "ошибка" ввиде ежемесячного платежа осталась висеть у меня в личном кабинете, я звонила 3 раза, я разговаривала с 6 сотрудниками потому что меня переключали и ВСЕ ОНИ говорили мне неверную информацию!!! Я говорила максимально конкретно и подробно о том, что все говорят мне разную информацию, я не понимаю что делать все равно обманули. Пришла в сам банк опять же на Ватутина, кредитного договора мне не дали, сами сотрудники пытались понять около получаса что же с моей картой и сколько там дней беспроцентный период В итоге когда сами разобрались объяснили мне условия, которые никто мне ранее не проговаривали На все мои жалобы на горячую линию просто отписывались: извините, с сотрудником провели беседу Мне от вашей беседы с сотрудником что? Вы меня обманули Пришлось платить проценты
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Карина Чёрная, приносим извинения за возникшую ситуацию. Согласимся, что это недопустима. Организуем…
ВИ
​Валерия Иваненко​1 отзыв
Благодарю сотрудницу Екатерину Зимину за её дистанционную помощь в восстановлении личного кабинета! Сотрудник очень помог.
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Валерия Иваненко, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Ксения​12 отзывов
Сотрудники прекрасны
БВ
Банк ВТБ
8 декабря 2025, официальный ответ
Ксения, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Светлана Долька​7 отзывов
Пришла в понедельник 1 декабря снять деньги через кассу, просидела в 1 окне у сотрудника Чало, сказала что деньги можно будет снять только через 3 дня, со мной сотрудница свяжется и скажет, что можно подойти. В пятницу приехала на Титова, сотрудница оформляла заново всё, деньги получила в этот же день! Если сотрудница плохо знает работу, то пусть пройдёт стажировку! У меня маленький ребёнок дома, а я вынуждена из-за такого сотрудника тратить своё время!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Светлана Долька, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
​Александр Петроченко​13 отзывов
Являюсь клиентом банка как физическое и юридическое лицо. В первый раз удалось поработать с Людмилой, хорошая и понимающая девушка. Главное для меня, что в отличии от других сотрудников не пытается поскорее тебя прогнать с места, а терпеливо общается с тобой, даже если с утра ты немного овощ и ещё не проснулся.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Александр Петроченко, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Аня К​8 отзывов
Самый медленные и глупые сотрудники……
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Аня К, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем прове…
С
​Семён​1 отзыв
Обслуживаюсь в этом офисе по своему ИП, недавно потребовалось по некоторым вопросом приехать в офис,сотрудники как всегда оперативно все решили и порадовали беседой в процессе)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Семён, ваш положительный отзыв – наша лучшая награда 😊
ТН
​Татьяна Нечунаева​1 отзыв
Мне 70 лет, обратилась в офис банка так как забыла пинкод от карты. С собой был только паспорт. В 17 окне мне отказали в обслуживании, так как я была без карты. Цитирую сотрудницу: «Если бы вы перевели пенсию в наш банк, тогда я бы все для вас сделала». Это что за хамское отношение?
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Нечунаева, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут…
​Андрей Дмитриев​27 отзывов
Благодарю Людмилу за быстро и четко проведённую сделку по покупке Новостройки!
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Андрей Дмитриев, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ЕС
​Екатерина Семенюк​17 отзывов
Чисто, быстро, без лишней волокиты. Приветливые и компетентные сотрудники, готовые помочь решить любой вопрос. Слаженные действия сотрудников = быстрое решение задачи и довольный клиент!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 ноября 2025, официальный ответ
Екатерина Семенюк, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
КЗ
​Кит Зимина​2 отзыва
Обслуживаемся уже 4 года у Зиминой Екатерины, всегда ощущаем уровень ее профессионализма, роста и постоянного развития! Сотрудник всегда демонстрирует глубокие знания продуктов, а также истинное желание помочь! Екатерина - Вы супер!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Городской житель, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. П…
ИВ
​Ирина В​2 отзыва
Благодарю сотрудников юр.отдела за быструю и оперативную работу, всегда помогут и подскажут!
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Ирина В, так приятно, что вы по достоинству оценили нашу работу! Это очень ценно для нас. Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке 👌
ТС
​Татьяна Семенова​22 отзыва
Молодые сотрудники - это боль!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна Семенова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, по…
ЕА
​Елизавета А.​1 отзыв
Отличное отделение. Грамотные и вежливые специалисты. Особенно хочу отметить Людмила Геннадьевне, ведущего менеджера отдела обслуживания и развития корпоративного бизнеса. Все объяснила и помогла быстро решить проблему. Большое спасибо! Буду Вас рекомендовать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета А., огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
КГ
​Кирилл Гагарин​504 отзыва
Отличное отделение . Быстро принимают решения ! Вежливый и грамотный персонал !
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 ноября 2025, официальный ответ
Кирилл Гагарин, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Kseniya Buba​12 отзывов
Добрый вечер! В пятницу были в ВТБ банке нужно было обновить данные компании ,все прошло быстро и успешно благодаря менеджеру Людмиле !!!!! Огромное спасибо))
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Kseniya Buba, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Алексей Акимов​35 отзывов
Хороший, просторный офис, вежливые менеджеры. Быстро решают вопросы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Алексей Акимов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
КК
​Константин Котенко​5 отзывов
Отличный филиал, грамотные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Константин Котенко, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку!
ШБ
​Шавкатджон Болтуев​1 отзыв
Спасибо Людмиле за быстрое обслуживание!)Был в отделении по юридическим лицам. Быстро все сделали и восстановили доступы. 31.10. Только здесь обслуживаюсь
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
31 октября 2025, официальный ответ
Шавкатджон Болтуев, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Александр Буслов​29 отзывов
Удобное расположение, вежливые и профессиональные сотрудники, всем рекомендую это отделение 👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 октября 2025, официальный ответ
Александр Буслов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Большое спасибо Людмиле Кайоородовой за проведение сделки по купле продаже недвижимости сопровождение до сделки отличные коммуникации все пояснила доступно просто и понятно сделка прошла в очень комфортных условиях спасибо за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам банка ! Людмила и ВТБ вы лучшие!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 октября 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОИ
​Ольга Ильиных​1 отзыв
Очень, понравилось 👍 обслуживание Лебедева В. А. Профессионал, быстро, понятно оценка5из 5👍
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Ольга Ильиных, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
АС
​Ася Сергеева​3 отзыва
Была в отделении за консультацией по кредитованию бизнеса и открытию счëта. Сотрудник Людмила очень внимательна, предложила подходящий вариант. Обязательно вернёмся)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Ася Сергеева, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ВР
​Владимир Рамзин​1 отзыв
Обращался за помощью к Варваре.Очень внимательный и хороший сотрудник. Большое спасибо.
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Владимир Рамзин, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
ОЛ
​Ольга Лазарькова​1 отзыв
Добрый день. Огромное спасибо за прекрасное обслуживание и знание своего дела Фроловой Ольге.
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
Ольга Лазарькова, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы !
ТИ
​Татьяна Иванаевская​1 отзыв
Спасибо за терпеливое и внимательное обслуживание сотрудникам банка а именно Виктории Худоноговой
БВ
Банк ВТБ
14 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Иванаевская, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​🌹Όλγα 🌹​22 отзыва
Все отлично 👍🏽 самый лучший банк
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 октября 2025, официальный ответ
🌹Όλγα 🌹, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
​Grande 54​3 отзыва
Закрывал расчетный счет, сделали все быстро, персонал вежлив
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Тимур Сыдыков, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
АР
​Альфия Романова​1 отзыв
Чисто человеческое приятное обслуживание, понятная информация и вежливость. Обслуживалась во 2 окне у Регины!
БВ
Банк ВТБ
1 октября 2025, официальный ответ
Альфия Романова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Владислав 🤓​1 отзыв
Отлично,пять🌟! Быстрое решение по вопросам валютных счетов. Открываем ещё одну компанию, девочкам огромное спасибо,🤝 Грамотные, вежливые сотрудники)
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Инкогнито*888 🤓, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников👍
Л
​Лилиана​3 отзыва
Фомина Ольга идеально обслужила. Спасибо.
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Лилиана, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
​Денис Тян​8 отзывов
Настоятельно рекомендую выписать премию или продвинуть по службе Айнур. Конкретно 25.09.25 обслуживался во 2 окне. Очень быстро, понятно, а главное по-человечески!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Денис Тян, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда р…
ИШ
​Ирина Шестакова​1 отзыв
Обратилась в отделение банка,Полина быстро, квалифицировано помогла со всеми вопросами.Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
23 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Шестакова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АШ
​Андрей Шумахер​2 отзыва
Все отлично. Спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 сентября 2025, официальный ответ
Андрей Шумахер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СД
​Сергей Дуванский​3 отзыва
Купился на акцию! перевёл пенсию два месяца назад, две тысячи обещали за перевод пенсии не получил, обманули не связывайтесь с этим офисом и банком обманут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Сергей Дуванский, благодарим за обратную связь. Позвольте отметить, что мы всегда честно выплачиваем…
​Ксения​1 отзыв
Были в офисе по ЮЛ на обслуживании 19.09., взяли талон в кассу. Попали к девушке стажёру, но всё сделали быстро, помогли опытные сотрудники. Девушки улыбаются, настроение после посещения отличное!) Приедем ещё не раз)
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Ксения, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
ВН
​Виниалина Некрасова​1 отзыв
Спасибо большое менеджеру Полине юр.отдела, за помощь в регистрации ИП, проконсультировала по ВТБ Кассе так же по рассветному счету! 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Виниалина Некрасова, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
​Дмитрий Сысалов​7 отзывов
К сотрудникам особых претензий нет, они действуют в рамках своих полномочий. Но претензии к самому банку. В 22 годы был закрыт счет и прекращена работа с этим банком. Но, придя в банк из-за новой акции по эквайрингу в июле месяце, я узнал, что у меня до сих пор открыт договор эквайринга в данном банке и я не могу из-за этого воспользоваться акцией. Я попросил закрыть этот договор. Вроде бы дело пары минут, но уже 5 раз я по почте получаю сообщение о необходимости проведения дополнительной проверки и продление на 2 недели. В этот раз уже до 2 октября 2025г. Итого Данная процедура тянется с начала июля и до сих пор ничего не сделано. Поэтому решительно не рекомендую данный банк.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 сентября 2025, официальный ответ
Дмитрий Сысалов, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответств…
ИШ
​Ирина Шпакович​1 отзыв
Сегодня обращались в банк по непростой ситуации, которая произошла. Сотрудник банка Ольга помогла по всем вопросам, очень профессионально и доброжелательно. Спасибо ей огромное, очень хороший человек, побольше бы таких))
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
Ирина Шпакович, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
​Полина Никульникова​2 отзыва
Спасибо большое менеджеру Полине, за качественное обслуживание, и быстрое решение вопросов!
БВ
Банк ВТБ
15 сентября 2025, официальный ответ
П М, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее