............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.5
946 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы795

Услуги

Фото16

4.5
946 оценок
​Виталий Миняйлов​11 отзывов
Выдающийся профессионализм и помощь в сложной ситуации с ВТБ Онлайн! Хочу выразить огромную благодарность специалисту отделения ВТБ, Земфире Умаровой(ОКНО 4), за неоценимую помощь в решении очень непростого вопроса, связанного с работой системы ВТБ Онлайн. Я столкнулся со сложностью входа, нигде мне не могли помочь, ни в одном отделении, и уже был готов к тому, что решение займет много времени и сил, так как ситуация казалась нетривиальной. Земфира проявила исключительную внимательность, терпение и, что самое главное, глубокие знания не только банковских продуктов, но и технических особенностей платформы ВТБ Онлайн. Она не просто выслушала, но и активно вникла в суть проблемы, задавая точные вопросы и пытаясь воспроизвести ситуацию. Благодаря ее настойчивости, компетентности и умению взаимодействовать с техническими службами, она взяла вопрос под личный контроль и держала меня в курсе до полного решения. Она не оставила меня один на один с проблемой, а сопровождала процесс до самого конца, объясняя каждый шаг и все возможные варианты. За 2 посещения конкретно к Земфире (ОКНО 4) проблема решена! Это тот случай, когда специалист превзошел все ожидания и превратил потенциально стрессовую ситуацию в успешно разрешенную. Такие сотрудники, как Земфира, – настоящее сокровище для банка, особенно когда речь идет о сложных цифровых вопросах. Такая проблема мне не встречалась ни разу, которая изрядно потрепала мне нервы, я уже думал забить и подключить другой банк, как зарплатный, но благодаря Земфире, я понял что любая проблема решаемая, я думаю ни в одном банке нету такого квалифицированного специалиста, как Земфира, вряд-ли даже в самом ВТБ найдётся специалист лучше! Думаю переводить пенсию из Сбера в ВТБ в ближайшее время, зная что в ВТБ есть такой сотрудник. Огромное спасибо, Земфира, за ваш профессионализм, отзывчивость и умение решать самые запутанные задачи! Прошу руководство банка ВТБ отметить её выдающуюся работу.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 декабря 2025, официальный ответ
Виталий Миняйлов, большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим…
​Екатерина Мартьянова​2 отзыва
Сотрудники не работают в команде, не помогают коллеге, если он испытывает затруднения в решении вопроса. Это отрицательно влияет на имидж банка и лояльность клиентов. Кроме того, компьютерная программа работает с перебоями. Вопрос не был решен, пришлось обратиться в другое отделение банка.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
15 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина Мартьянова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно…
СС
​С С​3 отзыва
Крупнейший банк России. А возле своего крыльца не могут почистить снег и убрать наледь. Вот забота о клиентах на лицо. Идёшь мимо или в банк и думаешь - поскользнешься тут или нет, наберешь полные ботинки снега или все-таки повезёт. Господа, управляющие, завхоз ли банка ВТБ... заплатите немного денежек и организуйте уборку снега и наледи, пожалуйста. А то даже стыдно...
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
С С, простите за неудобства. Обратим внимание руководителя офиса на ваши замечания. Для нас важен ва…
КД
​Кыялбек Долоталиев​1 отзыв
Спасибо Умарову Земфиру очень грамотно и быстро всё делала свою работу, огромное спасибо.
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Кыялбек Долоталиев, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
​TBA PRODUCTION​14 отзывов
Пришлось приходить много раз по вопросу снятия средств со счета, но по итогу специалисты помогли все сделать в один день. Специалистам спасибо.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 октября 2025, официальный ответ
TBA PRODUCTION, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ольга Маслова​6 отзывов
Благодарю сотрудников за профессионализм и готовность помочь. Любой вопрос решается быстро и без лишних хлопот.
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Ольга Маслова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
РР
​Регина Разгильдеева​4 отзыва
Добрый день! 🌟 Недавно обратилась за помощью в решении довольно непростой ситуации. Хочу выразить благодарность менеджеру Виолетте — она проявила высокий профессионализм, внимательность и компетентность. Спасибо за качественную работу и отзывчивость! 🙌
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Регина Разгильдеева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВЛ
​Василий Литяев​2 отзыва
Обманывают. Предложили открыть у них расчетный счет ИП. За это обещали подключение к программе лояльности, по которой будет начисление по дебетовой карте кэшбэка по категории 1% за все покупки в пределах 30 000р в месяц. Несколько раз уточнил у оператора, что никаких дополнительных условий кроме открытия счета для этого не требуется и что кэшбэк будет начисляться каждый месяц, а также код операции МСС (можно поднять телефонный разговор и переписку с консультантом). По факту начислили не за все операции в данной категории, а на третий месяц вообще убрали категорию 1% за все покупки, оставили только выборочные, хотя я несколько раз акцентировал внимание консультанта на том, что меня интересует именно эта категория, а другие-нет. И чтобы данная категория снова появилась, оператор на горячей линии сказал, что нужно, чтобы на счету лежал 1 млн. рублей. Оператор, которая консультировала меня на стадии заключения договора через месяц перестала отвечать на сообщения. Главное галочку поставить, что получили клиента, изначально даже не заморачиваются правду говорить, когда им задаешь прямые вопросы.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Василий Литяев, благодарим вас за отзыв. Категории для кешбэка вы выбираете самостоятельно каждый ме…
​Регеша К​22 отзыва
Пришли специально в банк, чтобы снять деньги через кассу, но оказывается кассы работают до 14:00, а в 2 гис написано, что работает до 15:00. Почему нельзя указать время работы касс, если время определенное ?????
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Регеша К, простите за возможные неудобства. К сожалению, 2ГИС не позволяет разместить несколько граф…
​Александр Македонский​15 отзывов
Обращался в данный филиал ВТБ для написания заявления и получения выплаты по накопительному страхованию жизни. Спустя 3 недели после визита в банк, мне позвонили со страховой и напомнили, что необходимо написать заявление и отправить им, пошел повторно в банк. Как выяснилось, все 3 недели заявление лежало в отделении и никто его не отправил в страховую. При повторном визите уверили, что теперь точно будет все направлено. Прошла ещё неделя, в страховой по-прежнему не видят никаких документов от моего имени. Как итог, распечатал сам документы, заполнил и отправил курьерской службой...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
23 октября 2025, официальный ответ
Александр Македонский, спасибо за отзыв. Согласимся, что такая ситуация недопустима. Организуем встр…
АР
​Анастасия Ребро​11 отзывов
Добрый день! Хотела сказать спасибо за качественный сервис менеджера Филатова Ирина. Сотрудник вежливый, отвечал на возникающие вопросы. Оперативно решила мои вопросы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Ребро, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Ксения Бессонова​12 отзывов
Названивают, навяливают шикарные условия для юр.лиц.. на дом привозят документы и карточки, лишь бы клиента привлечь. А как счет ИП закрыть, так гоняют из офиса в офис, дезинформируют и менеджеры и сотрудники. Личный мене вообще отвечать перестает. Через онлайн-банк счет закрыть нельзя, даже если на нем 0 и нет движений. Бред. Ужасное обслуживание. Интерфейс онлайн-банка неудобный.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Ксения Бессонова, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено…
СЧ
​Сергей Чащин​11 отзывов
Выражаю огромную благодарность специалисту Виктории за её профессионализм и подход к клиентам.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 октября 2025, официальный ответ
Сергей Чащин, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
​Светлана Дементьева​30 отзывов
Сегодня с мамой которой 85 лет просидели более час, просто висела программа перевода пенсии. Клиент ушел ни с чем. Второй раз конечно не поедим. Привлекают клиентов, а программа не готова работать. Крайне не довольна работой этого филиала. Парковки нет, уже не говорю про инвалидов. В офисе душно. Не уютное заведение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Светлана Дементьева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно…
GO
​GOOGLE OFF​33 отзыва
Настоятельно не рекомендую банк ВТБ !!!!!!!!!!!! 2018 году имея ипотеку в этом банке продал квартиру в ипотеку покупателю который взял ипотеку в этом же банке а спустя 5 лет мне прилетел арест на 700000р , пришлось нанять юриста и ехать с ним в банк , встретили нас там заместитель администратора так как начальник отделения был в отпуске, объяснив ситуацию нас хамским образом отправили платить кредит мотивируя это тем что в дкп все прописано и вообще куда Вы смотрели когда продавали , на что мой юрист раза таки с пятого все таки объяснила в чем проблема , рядом с заместителем начальника отделения сидела юрист втб и она посмотрев мой договор сказала что это все таки косяк банка так как в дкп не описана ситуация снятия обременения и ни слова о том как должен раскрыться аккредитив, в итоге эти деньги не пошли на погашения ипотеки а зачислились на мой счёт который мне должны были закрыть так как я писал заявление на закрытие счетов и заодно уничтожил карту , и деньги списывались со счета на протяжении пяти лет а после как закончились мне арестовали все мои счета а у меня ИП и уничтожили кредитную историю которую я восстанавливал на протяжении года проходя кредитный доктор в совком банке , в этом отделении мне сказали написать жалобу, её мы написали и отправили и ждём ответа уже полтора месяца а результата нет , вывод : работники не компетентны что проводили сделку , зам руководителя просто наглая хамка котороя не желает разбираться в проблеме , персонал делает свою работу не качественно с косяками так ещё и разбираться не хочет и посылает куда подальше и это зам руководителя лицо отделения так сказать , оперативности нет вообще ! Я даже не сомневался что Вы потеряете мое обращение .Люди обходить стороной этот банк !!!!!!. Наконец-то я выйграл суд но банк свои косяки не признает и дважды обжаловал решения суда при чем нарушил закон и обжалует решение которое оставили в пользу меня. При гашении обязательств их программа считает криво это сделано намерено.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2023, официальный ответ
Сожалеем, что пришлось столкнуться с трудностями в процессе обслуживания. Сообщите нам, пожалуйста…
​Алексей Рудаков​20 отзывов
Не банк, а богодельня. Блокируют переводы между СВОИМИ СЧЕТАМИ, не могу перевести зарплату. Обратился в чат и на горячую линию, сказали берите паспорт трудовой договор, 2НДФЛ и идите в отделение. Пришёл, все предоставил, пол часа ковырялись в компьтере, сказали к вечеру все будет ок. Проходят сутки, ничего не изменилось... написал в чат, спросил в чем проблема, говорят берите паспорт, трудовой договор и 2НДФЛ и идите в отделение... в общем причины мне никто так и не объясняет, как и сроки рассмотрения, настоятельно не рекомендую держать здесь свои деньги
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
8 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Рудаков, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и д…
СИ
​Сергей Ильин​2 отзыва
Очень оперативно все сделали
БВ
Банк ВТБ
3 сентября 2025, официальный ответ
Сергей Ильин, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Sergey Alexeyev​70 отзывов
Быстрое и качественное обслуживание. Очереди практически никогда нет. С парковкой есть сложности но это не беда
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 августа 2025, официальный ответ
Sergey Alexeyev, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Лилиана Ланина​13 отзывов
Очень приятные сотрудники. Помогут и проконсультируют в любом вопросе
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Лилиана Ланина, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍 Постараемся и дальше ей соответствовать!
ВМ
​Владимир Миловзоров​1 отзыв
Отличное обслуживание! Очень быстро решили мою проблему.
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Владимир Миловзоров, довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за то, что так высоко оценили нашу работу !
​Marianna Rasumovskaya​29 отзывов
Всегда вежливые менеджеры, внимательные и помогут в любой ситуации.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Marianna Rasumovskaya, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Оксана Н​23 отзыва
При заключении договора на обслуживание подсовывают незаметно документ страховка от мошенников и с вас каждый раз списывают деньги Когда опомнитесь уже будет поздно
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Оксана Н, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлага…
АГ
​Анна Грудцына​1 отзыв
Выражаю благодарность сотруднице Вашего банка Виолеттае, за помощь и содействие в выборе вклада, депозита,?размещении средств. Грамотный, вежливый специалист!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Анна Грудцына, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Екатерина Кокорева​4 отзыва
Благодарю сотрудника Банка ВТБ, Земфиру Руслановну за добросовестное отношение к должностным обязанностям по работе с клиентами и грамотную профессиональную консультацию во всех интересующихся вопросах. Она мастер своего дела.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Екатерина Кокорева, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остал…
​Алина Э​8 отзывов
Очень доволен обслуживанием! Все процессы максимально автоматизированы, не нужно тратить время на походы в отделение. Особенно радует и бонусы за покупки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Элмира Э, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Anna Women​34 отзыва
Руководство данного филиала, прошу выписать премию Олейник В. С.!!! Я - постоянный клиент на протяжении 5 лет, имею здесь различные банковские продукты, включая вклады. Случилась очень неприятная ситуация с ВТБ и мне пришлось ехать в офис. Ситуация была накалена до предела и я, на полном серьезе, собиралась закрывать все счета, прекратив сотрудничество. Виктория же пришла на помощь и как человек, и как профессионал. Успокоила меня, оперативно решила все мои проблемы, поэтому я и дальше остаюсь преданным клиентом ВТБ! Берегите хороших и ценных сотрудников, всех благ!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Anna Women, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
ВФ
​Вячеслав Фролов​1 отзыв
Зашёл в банк закрыть вклад и потерял час времени при почти нулевой очереди.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Вячеслав Фролов, сожалеем, что вынуждены были потратить ваше личное время на ожидание в очереди. Про…
АК
​Ангелина Коляда​1 отзыв
Все подробно рассказали и объяснили,спасибо за оперативность !!
БВ
Банк ВТБ
23 июля 2025, официальный ответ
Ангелина Коляда, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание, вежливые сотрудники, большое спасибо!
БВ
Банк ВТБ
23 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ВК
​Валерий К​5 отзывов
Добрый день, Банк не в праве отказывать клиенту в закрытии его счета. Но именно в этом отделении Земфира Руслановна отказывает клиентам в закрытии счета. Видимо придется обращаться в полицию. Как может банк отказать в закрытии счета, если по закону он не в праве препятствовать клиентам в закрытии???? Что у Вас твориться там! Обратите внимание!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Кристина К, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожалуйс…
ОГ
​Оксана Галимова​2 отзыва
Меня обслужили сразу, без ожиданий и очередей. Вопрос мой решился за 5 минут. Спасибо за оперативное обслуживание!!!
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Оксана Галимова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​S Klasse​5 отзывов
При покупке на 93.000 рублей заблокировали личный кабинет и платеж не прошел. Обратились на горячую линию - в ответ слышим: «обратитесь в банк, чтобы разблокировать личный кабинет». Пытались 40 минут донести информацию до оператора, что оплата нужна СЕЙЧАС, на улице суббота и филиалы уже не работают, на что ответили: «Может вам скинуть график работы?». Хамское поведение. Причинили тонну дискомфорта нам, причинили тонну дискомфорта организации, где проходила данная оплата. А если человеку нужна срочная операция, например? Вы блокируете платеж и просите обратиться в отделение банка.. Как будто платеж в миллиард долларов проходит по счету, на 93.000 блокируете ЛК, смех. Оплатили спокойно с другого банка без лишних проблем, создали головняк себе только, сейчас еще и ЛК разблокировать чтобы время тратить ехать в банк, чтобы ответить на пару элементарных вопросов по типу ФИО, даты рождения и серии паспорта. Смешно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
S Klasse, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и действую…
​Blogging Thing​63 отзыва
Решили проблему очень оперативно. В другом городе просто разводили руками🤷‍♀️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
2 июля 2025, официальный ответ
Blogging Thing, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
В
​Владислав​3 отзыва
‎Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Земфире(окно4)! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему банку ! Она хороший пример частности и добропорядочности, в чем у меня и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за её работу!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 июня 2025, официальный ответ
Владислав, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Ольга Вергилес​21 отзыв
Милейшие сотрудники, очень доброжелательные. Оперативное обслуживание. осталась очень довольна.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 июня 2025, официальный ответ
Ольга Вергилес, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
АТ
​Алексей Ткаченко​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание в данном офисе! Доброжелательные сотрудники! Спасибо менеджеру Умаровой Земфире за консультацию и помощь в оформлении карты.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Алексей Ткаченко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Мария Лебедева​6 отзывов
Очень быстрое и оперативное решение ситуации!! Спасибо Вам большое за Вашу работу. Помогли, решили, научили, сделали все-все. Лайк!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Мария Лебедева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Мари Шварева​18 отзывов
Супер специалист Кравчук Анастасия , очень вежливая и приятная ! Все рассказала и объяснила доходчиво простым языком😍🙏🏼💖 Хорошего вам настроения и карьерного роста!🤩
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Мари Шварева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЮИ
​Юрий Истратов​5 отзывов
Прошел обслуживание у специалиста банка Филатовой Ирины. Полностью удовлетворен полученной информацией и проведенной работой по банковским продуктам. Рекомендую для работы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Юрий Истратов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Алексей Емельянов​48 отзывов
Привет 👋 Итоги посещения офиса ВТБ - вопрос решен 🥳 Если без деталей - обслуживание чуткое, внимательное. Сотрудник Гофман Кристина выслушала, приняла в работу и помогла с вопросом 👌
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Алексей Емельянов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
МВ
​Максим Власов​3 отзыва
Пришли решать вопрос по поводу оформление карты. Девушка объяснила как всё работает и как выбирать категории. Прекрасное обслуживание и хороший персонал! 💖
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Максим Власов, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
ЯИ
​Яна Иванкина​6 отзывов
Пришли оформить карточку. Девушка быстро решила наш вопрос в считанные минуты! Оформила карту и ответила на вопросы! Спасибо за прекрасное и вежливо обслуживание! 💕
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
10 июня 2025, официальный ответ
Яна Иванкина, спасибо вам за отзыв и за то, что так высоко нас оценили. Нам очень приятно!
​Виктория Голубева​2 отзыва
Обратилась в офис банка, сотрудник по имени Виолетта быстро помогла в решении вопроса, все в деталях рассказала! Девчонки умники, спасибо большое!
БВ
Банк ВТБ
6 июня 2025, официальный ответ
Виктория Голубева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ТМ
​Татьяна Моторыкина​5 отзывов
Очень вежливый и квалифицированный персонал, помогли с решением вопроса.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Моторыкина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
СМ
​Светлана Миронова​4 отзыва
Обращалась по поводу участия в программе долгосрочных сбережений. Рекомендую программу, отделение банка и лично клиентского менеджера Дубинину Викторию. Спасибо за профессиональную консультацию и индивидуальный подход!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Светлана Миронова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Дмитрий Гурин​10 отзывов
Отличный офис с премиальным обслуживанием, по всем вопросам обращаюсь только в этот офис, решение в моменте. Отдельное спасибо моему персональному менеджеру Осиповой Кристине за профессиональный подход к каждому клиенту!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 июня 2025, официальный ответ
Дмитрий Гурин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Наталья Романенко​5 отзывов
Сегодня обратилась в филиал на М. Горького, специалист по работе с VIP клиентами оперативно, грамотно решил мою проблему. Клиентоориентированность на высшем уровне!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Наталья Романенко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
SM
​Subject Mc​13 отзывов
Мне понравилось , даже кофе сделали ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
14 мая 2025, официальный ответ
Subject Mc, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Анастасия Кравчук​2 отзыва
Хочу выразить благодарность Анастасии Кравчук, специалисту банка ВТБ! Обратилась к ней по вопросу оформления карты, и была приятно удивлена её профессионализмом и внимательностью. Анастасия провела подробную консультацию, объяснила все условия и особенности продукта. Особенно порадовало, что она не просто читала по шаблону, а отвечала на все мои вопросы, разъясняла сложные моменты простым языком. Что особенно важно – обслуживание было очень быстрым. Несмотря на то, что было много клиентов, Анастасия уделила мне достаточно времени, при этом не создавая очередей. Все документы были оформлены грамотно и оперативно. Буду рекомендовать Анастасию как отличного специалиста и обязательно обращусь снова при необходимости. Спасибо за качественную работу и отличный сервис!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
12 мая 2025, официальный ответ
Наталья Коструб, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее