............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.7
758 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
604
Услуги
Фото
11
Вакансии
4.7
758 оценок
604 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​ЕВ К​46 отзывов
Долгое ожидание в очереди. Некомпетентность специалиста, который так и не смог решить вопрос с выдачей ребенку Пушкинской карты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
ЕВ К, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным руков…
​Владимир Соболев​39 отзывов
Час пик, 10 человек в очереди, менеджер сидит устанавливает Госуслуги клиенту, обучает, куда нажимать. Думал в банк пришёл а не в МФЦ.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Владимир Соболев, простите, пожалуйста, что заставили вас ждать. Обсудим с руководителем данную ситу…
​Вероника Мейгель​12 отзывов
Хочу оставить крайне негативный отзыв о работе отделения банка ВТБ (ПАО). Мне было отказано в проведении кассового перевода денежных средств в адрес суда. Основанием для отказа операционист назвал отсутствие у меня счета в данном банке, заявив, что перевод возможен только при наличии открытого счета в ВТБ. Считаю данный отказ неправомерным и свидетельствующим о некомпетентности сотрудника по следующим причинам: В соответствии со ст. 5 и ст. 29 Федерального закона № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитные организации вправе осуществлять переводы денежных средств по поручению физических лиц без открытия банковского счета, если такая операция предусмотрена банковскими правилами и действующим законодательством. Согласно ст. 863 и ст. 865 Гражданского кодекса РФ, перевод денежных средств может осуществляться как со счета, так и без открытия банковского счета (путем внесения наличных денежных средств в кассу банка). Положения Банка России о переводе денежных средств предусматривают возможность перевода по распоряжению физического лица без открытия счета (так называемый «перевод без открытия счета»). Таким образом, требование обязательного наличия счета в банке для осуществления перевода в адрес суда не основано на нормах законодательства. Сотрудник либо не владеет нормативной базой, либо умышленно вводит клиентов в заблуждение. Прошу провести проверку компетентности операциониста и дать официальный письменный ответ с правовым обоснованием отказа. В противном случае оставляю за собой право обратиться с жалобой в Банк России и иные надзорные органы. Крайне разочарована уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Вероника Мейгель, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно про…
​Татьяна Ушакова​2 отзыва
Была 05.12. Замечательные сотрудники. Грамотно всё рассказали, помогли. Обязательно буду ещё обращаться. Рекомендую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Татьяна Ушакова, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
​Жумабай Турсункулов​1 отзыв
Хорошее отделение ,доброжелательные сотрудники. Спасибо менеджеру Элеоноре помогла с оформлением платёжного стикера и рассказала все преимущества банка при оплате картой ВТБ.Хороший кешбек!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Жумабай Турсункулов, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​Екатерина Шмидт​4 отзыва
Сколько раз была в этом отделении и вечно какие-то проблемы,не принимают,приходится ехать в другое отделение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина Шмидт, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответств…
АФ
​Алевтина Фахурдинова​1 отзыв
Решили наш вопрос не сразу, но всё решилось благополучно. Большое спасибо управляющему этого филиала!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Алевтина Фахурдинова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Lelik Ухналь​7 отзывов
Отличное отделение банка👍 консультант Виктория просто идеально подходит к вопросам, спасибо большое ☺️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Lelik Ухналь, икренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
ЛТ
​Любовь Тэйнина​2 отзыва
Огромнейшая благодарность наилучшему, деликатному профессионалу Шефер Софьи. Работать с Ней одно удовольствие!!!!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Любовь Тэйнина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Илона Алексеева​1 отзыв
Хороший банк всё чётко
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Илона Алексеева, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку!
​Николай Скоробогатов​23 отзыва
Быстро, четко и по делу объяснили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Николай Скоробогатов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
MM
​Misha Mishchenko​1 отзыв
Быстро, без очереди разрешили ситуацию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
19 июня 2025, официальный ответ
Misha Mishchenko, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Иван Иванов​3 отзыва
Хочу выразить благодарность отделению банка!!! Пришел в банк с вопросом о замене сим карты, на карту eSIM, девчонки такую процедуру не выполняли, но не растерялись и решили мой вопрос, огромное спасибо, всему коллективу!!! В отличии от отделения на Ленина, был 2 раза с этим вопросом, и два раза отказали, якобы нету возможности, а возможность оказывается есть, было бы желание ) p.s. еще раз прошу прощения что разлил водичку))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Иван Иванов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
​Дмитрий Пасевич​3 отзыва
Обратился с проблемой в окошко номер 8, девушка все подсказала и рассказала, проблему я свою полностью решил. Спасибо большое за хорошие отношение к клиенту!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий Пасевич, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Прекрасное отделение, сотрудники всё дружелюбные всегда помогут и расскажут как правильно сделать и расположить денежные средства
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
IS
​Irina Smolyakova​9 отзывов
Обратилась за разблокировкой учетной записи. Все очень быстро, очереди нет. Приятная и милая консультант, все подробно рассказала. Проблему решили! :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Irina Smolyakova, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Алексей​2 отзыва
Был в этом офисе у сотрудника Юлии, очень понятно всё объяснили и не осталось никаких вопросов, приятный офис.
Банк ВТБ
31 марта 2026, официальный ответ
Алексей, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.
ВГ
​Василий Гармаев​1 отзыв
Добрый день! Был сегодня в данном офисе сделали пенсионную карту, все показали и объяснили , как пользоваться приложением , как устанавливать и пользоваться кешбэке, также помогли установить и зайти в гос услуги, благодарю, хорошие сотрудники!
Читать целиком
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Василий Гармаев, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы вс…
MS
​Michael Shevchenko​4 отзыва
Элеонора очень чуткий,отзывчивый человек!Спасибо большое за помощь!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Michael Shevchenko, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Довольные клиенты - наша лучшая награда.
ВП
​Владимир Перекрасов​1 отзыв
Слетело приложение, после переустановки доступ в личный кабинет остался заблокирован, пришлось ехать в офис. Помогли оперативно 👍 Спасибо большое! Всех с Наступающим!
Читать целиком
Банк ВТБ
25 декабря 2025, официальный ответ
Владимир Перекрасов, спасибо вам за положительный отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
СК
​Светлана Канаева​15 отзывов
Ужасный офис.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Светлана Канаева, огорчены, что у вас сложилось такое негативное мнение о нашем офисе. Будем благода…
​Алина Ким​10 отзывов
Возникла проблема с зарплатной картой, причём сложный случай. Специалист Гасанова Сабина проконсультировала и помогла по всем вопросам. Спасибо большое за вашу проделанную работу!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
27 января 2025, официальный ответ
Алина Ким, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВТ
​Владимир Тимкин​13 отзывов
Хороший банк с уютным ремонтом и приветливым персоналом. За 4 столом меня обслуживала молодая девушка Сабина, все объяснила доступным языком и предложила варианты решения моих задач. Визитом доволен, но хотелось бы уже установить приложение ВТБ на айфон.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Владимир Тимкин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НГ
​Наталья Городецкая​1 отзыв
Очень довольна работой сотрудника Софьи. Очень профессионально,грамотно и четко
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Наталья Городецкая, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ОН
​Ольга Носенко​2 отзыва
Спасибо большое Виктории, доступно и понятно ответила на все мои вопросы.
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Ольга Носенко, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Алёна Грецкая-Силко​4 отзыва
Очень тактичные и вежливые работники.решили мою проблему. Нет очередей.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 февраля 2025, официальный ответ
Алёна Грецкая-Силко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
КП
​Катя П​8 отзывов
Я хочу выразить свою благодарность Екатерине за профессионализм, внимательное отношение и высокий уровень сервиса. Она подробно и понятно объяснила все вопросы, помогла выбрать оптимальные решения и сделала процесс взаимодействия максимально комфортным. Екатерина проявила искреннюю заботу о клиенте и оставила только положительные впечатления. Рекомендую её как ответственного и компетентного специалиста!
Читать целиком
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Катя М, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
​Viktoria ^^​2 отзыва
Была в офисе 13.12 у клиентского менеджера Коврижных Мира, обслуживание понравилось.
Банк ВТБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Ольга Матлашова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Иван Лукин​6 отзывов
Здравствуйте хочу рассказать что очень приятно ходить в это помещение и сотрудники всегда вежливые но есть одно НО в нем нету туалета
Читать целиком
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Иван Лукин, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…
ТЛ
​Татьяна Ляхова​1 отзыв
Сегодня обратилась в ВТБ банк. Дарья, сотрудник банка, помогла разобраться со всеми вопросами, рассказала о новых возможностях банка. Огромное спасибо, очень приятно было общаться с таким сотрудником
Читать целиком
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Ляхова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
А
​Анастасия​4 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Элеоноре за терпение, вежливость и отзывчивость в решении моего вопроса. У меня оказалась не очень простая ситуация со счетами, потребовалось время для того, чтобы решить вопрос. Элеонора очень грамотно проконсультировала и помогла со всем. А ещё подключила очень выгодные опции. Очень приятно, когда в банке работают такие замечательные люди ☺Спасибо огромное!
Читать целиком
Банк ВТБ
4 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИТ
​Игорь Тихонов​7 отзывов
Навязывание доп услуг.. Я каждый раз ухожу из банка с чувством что меня обманули. Много лет клиент банка, но ничего не меняется. Как у физиков так и у юриков. Единственный плюс это адекватные тарифы и лимиты.
Читать целиком
Банк ВТБ
16 июля 2025, официальный ответ
Игорь Тихонов, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пре…
СН
​Сергей Носов​1 отзыв
Благодарю сотрудников данного офиса.Всегда помогают и не отказывают в обслуживании даже без телефона Рекомендую данное отделение банка ВТБ)))
Банк ВТБ
27 мая 2025, официальный ответ
Сергей Носов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко оценили нас!
ВН
​Всеволод Новиков​1 отзыв
Быстро, вежливо, профессионально
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Всеволод Новиков, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
НС
​Наталья Стародубцева​1 отзыв
Очень понравилось обслуживание, приятно сотрудничать с таким банком.
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Наталья Стародубцева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
TT
​Taty Taty​7 отзывов
Менеджер София приняла очень быстро, всё объяснила по вкладам. Выбрали подходящий вариант.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 декабря 2024, официальный ответ
Taty Taty, большое спасибо за пятёрку и за то, что отметили работу нашего сотрудника 💙
ЕА
​Елена Антропова​1 отзыв
Огромная благодарность Элеоноре за доброту и компетентность!! Замечательный сотрудник! Цените её!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 декабря 2024, официальный ответ
Елена Антропова, спасибо за отзыв. Нам приятно, что вы поставили высокую оценку 👍
​Anna Davidova​7 отзывов
Благодарю Гасанову Сабину Анаровну, Отлично проконсультировала меня по нужным мне вопросам. Вы умеете подбирать правильный персонал
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Anna Davidova, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АС
​Анатолий Сухорученков​1 отзыв
Отличное обслуживание, компетентные сотрудники. Один из лучших офисов банка ВТБ. Вопросы решают быстро и оперативно, рекомендую👍
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Анатолий Сухорученков, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
ДБ
​Дмитрий Бороновский​1 отзыв
Приезжаем в это отделение не первый раз. Очень грамотные специалисты, помогли оформить все документы быстро. Рекомендуем это отделение.
Банк ВТБ
1 мая 2025, официальный ответ
Дмитрий Бороновский, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь!
ДН
​Дарья Нефедченко​5 отзывов
Последнее время частенько заходим в данное отделение. Работники всегда вежливы, контактны, помогают разобраться в ситуации. Отдельно большое спасибо сотруднице Дарье (были сегодня утром, окно номер 8)
Читать целиком
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Дарья Нефедченко, спасибо за отзыв 😊 Нам очень приятно!
ЗК
​Зоя К​2 отзыва
Большое спасибо вашему сотруднику! Дарья мне очень помогла разобраться с моим вкладом и убедила в выгодном для меня предложении! Очень вежливая и терпеливая. Спасибо!
Читать целиком
Банк ВТБ
11 апреля 2025, официальный ответ
Зоя К, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
L
​Lol55​14 отзывов
Прошу проверить банкомат на ул. Пархоменко 90/1 он у вас часто то не работает, а сейчас вообще ни деньги не положить, ни снять! Что у вас за проблема, тогда зачем он нужен если не работает нормально!
Читать целиком
Банк ВТБ
7 апреля 2025, официальный ответ
Lol55, банкомат – сложное техническое устройство, которое может находиться на техническом обслуживан…
​Оксана Харитонова​1 отзыв
Сегодня была в ваше банке ,оформили вклад и сделали меня зарплатным клиентом,хожу именно всегда к вам,очень нравится отделение.
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Оксана Харитонова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИЗ
​Игорь Золин​2 отзыва
Впервые обращался в отделение этого банка и остался очень доволен, все сотрудники вежливые и отзывчивые. Отдельное спасибо сотруднице которая со мной работала, Гасановой Сабине, очень внимательная, вежливая, все объяснила, рассказала, я остался очень доволен, хорошее отделение, рекомендую.
Читать целиком
Банк ВТБ
6 марта 2025, официальный ответ
Игорь Золин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЧ
​Елена Черемисина​1 отзыв
Была сегодня в данном офисе. Обслуживалась в 8 окне. Всё было сделано очень быстро и качественно. Специалист компетентна. Отношение к клиенту вежливое и уважительное. Приятно общаться с профессионалом. Большое спасибо!
Читать целиком
Банк ВТБ
5 марта 2025, официальный ответ
Елена Черемисина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
НИ
​Нина Иванова​1 отзыв
Была сегодня в данном отделении в у Элеоноры, помогла открыть вклад и накопительный счёт. Спасибо за обслуживание!
Банк ВТБ
4 марта 2025, официальный ответ
Нина Иванова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее