............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
835 оценок
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы707

Услуги

Фото13

Вакансии

4.6
835 оценок
ТП
​Татьяна Панькина​2 отзыва
Некомпетентные сотрудники. Вопросы клиентов решать не умеют и не хотят
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 января 2026, официальный ответ
Татьяна Панькина, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам ка…
CS
​Chauhan Suraj​1 отзыв
Very good
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
Chauhan Suraj, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
иш
​ирина шаркова​1 отзыв
Отличный банк, хорошее обслуживание! Нине большое спасибо, отличный специалист!
БВ
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
ирина шаркова, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
​Наталья Ведина​6 отзывов
Отличное отделение, сегодня обратилась за оформлением документов по компании, оказалось, что есть не точности, как у физ лица, сотрудник Андрей (3 окно) помог разобраться в чем причина и все сделал быстро и четко! Очень осталась довольна обслуживанием и компетентностью сотрудника. В отделении чисто, все аккуратно, сотрудники все вежливые и доброжелательные, оперативно делают свою работу. Рекомендую данное отделение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Ведина, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Неоднократно обращалась в это отделение банка. Только положительные эмоции. Ощущение, что в этом банке я самый дорогой клиент. Профессионализм сотрудников радует, доброжелательное отношение к любому посетителю. Пока ждала очередь наблюдала за работой менеджера, который общался с очень пожилой женщиной. Терпение и желание донести информацию простыми словами вызывает восхищение. Даже я, сидя на диване начала раздражаться. А по сотруднику было совершенно не заметно. Особую благодарность хочется выразить Андрею (не знаю фамилию, к сожалению) за доброжелательность, искренние желание помочь, точную подачу информации. Спасибо!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оцени…
ло
​лилия ольховская​8 отзывов
Всё хорошо,но очень долго,очереди...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
лилия ольховская, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживан…
D
​Dmitriy​33 отзыва
Выражаю благодарность сотруднику юридических лиц Алёне за грамотную и профессиональную помощь в решении моего вопроса! Все быстро, четко и максимально профессионально !
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 ноября 2025, официальный ответ
Dmitriy, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
МИ
​Михаил Иванов​7 отзывов
Просто печальный банк. Не конкретное отделение, а сам банк. Не связывайтесь с ними в валютных операциях, вас обдерут по полной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Михаил Иванов, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожал…
​Нина Шевелева​2 отзыва
Выражаю благодарность отделу по работе с юрлицами, решили всё быстро и оперативно💙 Спасибо Маргарите, Роману, Альбине и Алёне
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Нина Шевелева, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
Е
​Елена​2 отзыва
С сегодняшнего дня самый худший банк. Пришла активировать приложение и карту, сказали все карта активна пользуйтесь, но после того как я вышла с банка и начала пользоваться картой, везде было отклонено. Написала в поддержку, за несколько часов общения с операторами так и не смогли ничего добиться просят прийти ещё раз в банк. То есть я должна ещё раз отпроситься с работы и прийти, я деньги все перевела на эту карту, а она не работает по неизвестной причине, даже на проезд нету 😥 самое страное что пополнить ее можно, а вот забрать обратно я свои средства не могу.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Елена, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем прове…
ВН
​Владимир Никитин​2 отзыва
В октябре 2025 года оформлял ипотеку в офисе на Проспекте Строителей, 17. Работал с менеджером Кристиной Бондаренко, и хочу отметить её исключительный профессионализм. С первого дня Кристина проявила готовность помочь и оперативно отвечала на все мои вопросы на каждом этапе сделки. Все условия кредитования были подробно разъяснены, включая все комиссии и необходимые платежи — никаких скрытых моментов. В процессе оформления возникли определённые сложности, но благодаря компетентности и вниманию Кристины мы смогли решить все вопросы и успешно завершить сделку. Совместно подобрали наиболее подходящие для меня условия по кредиту. На протяжении всего сотрудничества менеджер проявляла уважение и искреннее желание помочь. Кристина показала себя как профессионал высшего уровня. Оценка: 5/5 Однозначно рекомендую Кристину Бондаренко другим клиентам. Если будете оформлять ипотеку — обращайтесь к этому специалисту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Владимир Никитин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
с
​сударь​1 отзыв
Мне нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
сударь, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
ТР
​Татьяна Рязанова​1 отзыв
Банк ВТБ на Строителей, 17. Работают вежливые, компетентные, особая благодарность Роману. Предложил все возможные, приемлемые варианты при открытии счета, осветил возможные варианты, огромная ему благодарность
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Рязанова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
TN
​Timoha Novosib​43 отзыва
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Timoha Novosib, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
​Эдуард Кучинский​8 отзывов
Оперативное обслуживание. Спасибо Нине за помощь в моем вопросе. Все объяснила, подсказала. Сотрудники дружелюбные.
БВ
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Эдуард Кучинский, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
АК
​Александр Кашликов​3 отзыва
Обслуживался в данном банке, сотрудники вежливые. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Андрея. Открыли счёт, оплатили инвойс. Быстро, качественно, профессионал своего дела. Желаю карьерного роста и удачи!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Александр Кашликов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Дмитрий Гаранский​4 отзыва
Отличный банк! Вежливые, внимательные, профессиональные сотрудники, всегда готовые помочь. Один из лучших банков, в которые я обращался. Очень советую этот банк!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Гаранский, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь…
АМ
​Александр Моисеенко​1 отзыв
Выражаю благодарность отделу по работе с юридическими лицами ВТБ и лично руководителю отдела, за помощь в решении моего вопроса. Грамотные, компетентные сотрудники. Спасибо вам. Александр М.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Александр Моисеенко, благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и забо…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всему юридическому отделу! Помогли быстро и качественно! Обязательно буду рекомендовать этот офис своим знакомым!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, cпасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие…
АЛ
​Алёна Л​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность отделу юридических лиц. За качественную консультацию и работу.
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Алёна Л, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку
Гж
​Городской житель​1 отзыв
День добрый. Недовольна. Банк втюхивает платно ненужные продукты. Не сообщая об этом. На урегулирование претензий не настроены-звоните по горячей линии, всем по уху. У меня останется негативное впечатление.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Юридическому отделу. Была нужна консультация и помощь в решении вопроса.
БВ
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Татьяна Костырина​10 отзывов
Спасибо руководителю Владимиру Владимировичу за толковое, ясное, быстрое решение вопросов. Желаю Владимиру Владимировичу карьерного роста
БВ
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Костырина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Ася Кузнецова​2 отзыва
Огромная благодарность от нашей организациии Суртаевой Алёне Юрьевне за быстрое, комфортное, внимательное, заинтересованное решение вопросов, которые не могли решить в другом отделении почти год.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Ася Кузнецова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Светлана .​16 отзывов
Ужасный банк и сотрудники которые ничего не знают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Светлана ., расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оценки. Обр…
ТБ
​Татьяна Бухмастова​4 отзыва
Отличные специалисты! Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Бухмастова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
ЕП
​Елена Павленко​12 отзывов
04.07.25 года обратилась в офис, с очень сложной проблемой, Михаил Олегович Синчугов, блестяще помог её решить!! Отличный специалист, мастер своего дела!!!! Рекомендую!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
Елена Павленко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИС
​Ирина Скрипко​60 отзывов
Добрый! Очень хорошее отделение, быстро и оперативно помогают решить все вопросы. Виктория Мадясова очень внимательно отнеслась, все разъяснил, очень помогла положительно!! До этого обращалась к управляющему, очень вежливый руководитель, внимательный и грамотный. Спасибо за ваш труд!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Ирина Скрипко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Очень понравилось, быстро, профессионально, вежливо 👍 рекомендую!!!
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Анжела Леонович​1 отзыв
Большое спасибо за отличную работу менеджеру по работе с юридическими лицами Алене!
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Анжела Леонович, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Сергей Головнин​4 отзыва
Ужасно как можно было перепутать номер лицевого щета
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Сергей Головнин, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста…
ОН
​Ольга Надточий​3 отзыва
Большое спсибо сотруднику банка (окно 13) - молодой парень очень быстро решил вопрос с картой. По моему, его зовут Семен, но могу ошибаться. Спасибо!
БВ
Банк ВТБ
3 июня 2025, официальный ответ
Ольга Надточий, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
С
​Семён​1 отзыв
Премного благодарен сотруднице Карине за окном 6, что ответила на все мои вопросы касаемо моих счетов, расписала поминутно👍👍👍
БВ
Банк ВТБ
23 мая 2025, официальный ответ
Семён, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь!
​Алина Чемерис​1 отзыв
Отличные сотрудники, грамотно и всё понятно объясняют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Алина Чемерис, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
ЕК
​Елена Кригер​7 отзывов
Отличные сотрудники из отдела Привилегия, всегда быстро решают вопросы, доброжелательны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Елена Кригер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕЧ
​Елена Чусовкова​1 отзыв
Выражаем благодарность персональному менеджеру доп. офиса банка ВТБ Альбине. В назначенное время без задержек оформили все заранее подготовленные документы. Так же отмечу быструю, качественную и профессиональную работу Альбины со своим клиентом.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Елена Чусовкова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от клиентов!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Приходил настроить приложение ,по времени уложились во время ,оперативное обслуживание в 13 окне ,благодарю .
БВ
Банк ВТБ
14 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Роман Власов​1 отзыв
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Роман Власов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов!
​Алексей Семенов​51 отзыв
Заблокировали перевод. Якобы в целях безопасности. Но! В других банках, эти вопросы решаются с оператором по телефону. Но нет, ВТБ не ищет простых решений.Только посещение банка! И знаете что? В банке не смогли сразу решить эту проблему! В оканцовке, деньги с 5 раза были отправлены по реквизитам. И поступили с задержкой более суток! ВТБ, вы пробиваете дно!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Алексей Семенов, сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодательством и д…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу поблагодарить лично Пикулина Семена Александровича за умелую работу ,приходил за справками ,отдал все 6 справок большое спасибо ,даже запомнил меня как клиента . Благодарю Семена Александровича за внимательное отношение.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 мая 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ДП
​Дмитрий Парунин​1 отзыв
Очень рад, Что в Банке ВТБ такие грамотные и отзывчивые сотрудники Спасибо
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Дмитрий Парунин, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
​Ваня Парунин​1 отзыв
Все оперативно. Помогают с любой проблемой 13 окно
БВ
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Ваня Парунин, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов.
АМ
​Анжелика Максимовна​13 отзывов
Приехали в банк, и в 13:41 нам сказали, что у нужного сотрудника еще час обеда. Получается до 14:40. хотя сотрудник и так работает до 16. Когда разговаривали с поддержкой и записывались, они не сообщили при записи, что вообще есть обед. Продолжение отзывы Во всех официальных списках отделений, указан этот банк, в котором можно получить электронную подпись, во всех поддержках, сказали что «да, это отделение квалифицируются» Но сотрудник банка отказался, отправив вообще в другое отделение, к которому мы не привязаны даже. Хотя я могу обратиться в любое отделение, для регистрации Кэп. Выдать официальный отказ отказался, так как он же не отказывает, а просто в другой банк отправляет. Определитесь вообще в чем ваше отделение квалифицируется. И также обучите своих сотрудников. Оценка 1, также напишу официальную жалобу
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Анжелика Максимовна, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно…
​Лёха Турёха​1 отзыв
Пришел оформлять электронное Удостоверение ветерана боевых действий, получил талон, пригласил сотрудник, а после ушел консультировать других клиентов
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 мая 2025, официальный ответ
Лёха Турёха, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно передади…
Т
​Татьяна​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Синчугову Михаилу за качественную консультацию и работу. Все вопросы были решены быстро и качественно, спасибо за отличную работу ,вернусь сюда ещё и ни раз
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 апреля 2025, официальный ответ
Татьяна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИК
​Ирина Капустина​2 отзыва
Оформляли открытие счета с менеджером Альбиной и хотя были определенные сложности со стороны нашей организации, но работу менеджера можно оценить только на отлично!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
25 апреля 2025, официальный ответ
Ирина Капустина, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌
ОК
​Олег Кулаков​1 отзыв
Хочу выразить огромную благодарность коллективу сотрудников ВТБ банка.В первую очередь Роману Симонову отличному специалисту отдела юридических лиц.А также Альбине Петровне.И конечно же Семёну Пикулину.За их чуткое отношение к своим клиентам . Дополнительно хочется отметить Анастасию и Кристину отдела физических лиц
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
2 апреля 2025, официальный ответ
Олег Кулаков, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Serg​4 отзыва
Не выполняют требования ЦБ и ЗОЗПП. При попытке оформить дебетовую карту сотрудники банка утверждают, что это невозможно сделать без "пакетного предложения". Предложение включает в себя, например, вторую карту, от которой невозможно отказаться. Данная информация была дважды озвучена обслуживающим менеджером и подтверждена вторым сотрудником, который решил присоединиться к нашему разговору. По моему мнению, данные требования противоречат следующим документам: Указание Банка России от 29.10.2021 № 5135-У "О требованиях к кредитным организациям в целях недопущения навязывания услуг", Статья 16 Закона РФ "О защите прав потребителей". Неизвестно, какие еще требования закона готовы нарушить сотрудники данного банка при обслуживании клиентов, сомневаюсь в сохранности своих средств и персональных данных, при хранении в данном банке.
Читать целиком
​Дастан Мирболотов​11 отзывов
Чисто и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Дастан Мирболотов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
​Сергей Уткин​6 отзывов
Отлично, профессионально
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2025, официальный ответ
Сергей Уткин, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее