............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
861 оценка
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
717
Услуги
Фото
7
Вакансии
4.6
861 оценка
716 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Даниил Хармс​25 отзывов
Спасибо банку ВТБ, помог решить мои проблемы. Кредит с приемлемым процентом. Без очередей, без бумажной волокиты, все вежливые и дружелюбные. Отдельное спасибо Трошину Михаилу, клиентскому менеджеру.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 февраля 2026, официальный ответ
Даниил Хармс, благодарим вас за высокую оценку нашей работы!
​Анастасия Павловна​7 отзывов
Очень понравилось обслуживание,мне пришли в конце рабочего дня,но тем не менее девушка,которая нас обслуживала,нас не выгнала, задержалась на работе и со всеми нашими вопросами помогла, спасибо большое за персонал
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Анастасия Павловна, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !
ЕВ
​Елена Викторовна П​5 отзывов
Обслуживаюсь как юрлицо,Хочу отметить работу персонального менеджера Альбины- всегда быстро решает любую проблема и на связи даже в нерабочее время за что большое спасибо!г
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 октября 2024, официальный ответ
Елена Викторовна, спасибо за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Мы это ценим!
​Александр Шляпик​2 отзыва
16.02.2026 обратился в отделение. Помещение чистое, сотрудники доброжелательны. Достаточно быстро решили мой вопрос.
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Александр Шляпик, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !
АЕ
​Андрей Еремин​9 отзывов
Начнем с того, что в Первомайском районе нет кассового обслуживания, поэтому приходится пользоваться услугами филиала. Подготовка персонала оставляет желать лучшего. Приехал внести деньги на счет. Взял талон. После того, как операционист чего-то внес в компьютер, меня отправили брать новый талон в кассу. И вот, моя очередь следующая, но нет! Вызывают другого человек, который где-то обслуживался! При этом три кассовых помещения, работает только одна касса. В зале без дела слоняется несколько сотрудников. В итоге потерянное время, испорченное настроение!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Андрей Еремин, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответствен…
NK
​Ni Kita​2 отзыва
Обращался за консультацией по условиям обслуживания расчетного счета к менеджеру Роману. Все прошло хорошо, счет открыл.
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Ni Kita, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке!
Г
​Галина​4 отзыва
Навязывают дорогие тарифы, дополнительные услуги очень агрессивно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 февраля 2026, официальный ответ
Галина, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать…
​Наталья Ведина​7 отзывов
Отличное отделение, сегодня обратилась за оформлением документов по компании, оказалось, что есть не точности, как у физ лица, сотрудник Андрей (3 окно) помог разобраться в чем причина и все сделал быстро и четко! Очень осталась довольна обслуживанием и компетентностью сотрудника. В отделении чисто, все аккуратно, сотрудники все вежливые и доброжелательные, оперативно делают свою работу. Рекомендую данное отделение.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 декабря 2025, официальный ответ
Наталья Ведина, спасибо вам большое за доверие! Приходите к нам почаще!
МИ
​Михаил Иванов​8 отзывов
Просто печальный банк. Не конкретное отделение, а сам банк. Не связывайтесь с ними в валютных операциях, вас обдерут по полной.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
Михаил Иванов, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись в офисе. Расскажите, пожал…
​Нина Шевелева​2 отзыва
Выражаю благодарность отделу по работе с юрлицами, решили всё быстро и оперативно💙 Спасибо Маргарите, Роману, Альбине и Алёне
6 посещений
6 посещений
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Нина Шевелева, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
ВН
​Владимир Никитин​2 отзыва
В октябре 2025 года оформлял ипотеку в офисе на Проспекте Строителей, 17. Работал с менеджером Кристиной Бондаренко, и хочу отметить её исключительный профессионализм. С первого дня Кристина проявила готовность помочь и оперативно отвечала на все мои вопросы на каждом этапе сделки. Все условия кредитования были подробно разъяснены, включая все комиссии и необходимые платежи — никаких скрытых моментов. В процессе оформления возникли определённые сложности, но благодаря компетентности и вниманию Кристины мы смогли решить все вопросы и успешно завершить сделку. Совместно подобрали наиболее подходящие для меня условия по кредиту. На протяжении всего сотрудничества менеджер проявляла уважение и искреннее желание помочь. Кристина показала себя как профессионал высшего уровня. Оценка: 5/5 Однозначно рекомендую Кристину Бондаренко другим клиентам. Если будете оформлять ипотеку — обращайтесь к этому специалисту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
20 октября 2025, официальный ответ
Владимир Никитин, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ло
​лилия ольховская​18 отзывов
Всё хорошо,но очень долго,очереди...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
лилия ольховская, приносим вам извинения за неудобства. Поверьте, мы стремимся к быстрому обслуживан…
с
​сударь​1 отзыв
Мне нравится.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
16 октября 2025, официальный ответ
сударь, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
​Дмитрий Гаранский​4 отзыва
Отличный банк! Вежливые, внимательные, профессиональные сотрудники, всегда готовые помочь. Один из лучших банков, в которые я обращался. Очень советую этот банк!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Гаранский, для нас очень ценно то, что вы остались довольны визитом к нам и поставили столь…
TN
​Timoha Novosib​43 отзыва
Быстрое обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Timoha Novosib, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Хочу выразить благодарность Юридическому отделу. Была нужна консультация и помощь в решении вопроса.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 июля 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АК
​Ася Кузнецова​2 отзыва
Огромная благодарность от нашей организациии Суртаевой Алёне Юрьевне за быстрое, комфортное, внимательное, заинтересованное решение вопросов, которые не могли решить в другом отделении почти год.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
15 июля 2025, официальный ответ
Ася Кузнецова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕП
​Елена Павленко​12 отзывов
04.07.25 года обратилась в офис, с очень сложной проблемой, Михаил Олегович Синчугов, блестяще помог её решить!! Отличный специалист, мастер своего дела!!!! Рекомендую!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 июля 2025, официальный ответ
Елена Павленко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИС
​Ирина Скрипко​61 отзыв
Добрый! Очень хорошее отделение, быстро и оперативно помогают решить все вопросы. Виктория Мадясова очень внимательно отнеслась, все разъяснил, очень помогла положительно!! До этого обращалась к управляющему, очень вежливый руководитель, внимательный и грамотный. Спасибо за ваш труд!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
26 июня 2025, официальный ответ
Ирина Скрипко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Светлана .​21 отзыв
Ужасный банк и сотрудники которые ничего не знают.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Светлана ., расскажите, пожалуйста, подробнее, что стало причиной такого отзыва и низкой оценки. Обр…
ТБ
​Татьяна Бухмастова​4 отзыва
Отличные специалисты! Рекомендую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Бухмастова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы ценим обратную связь от наших клиентов!
​Сергей Головнин​4 отзыва
Ужасно как можно было перепутать номер лицевого щета
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
18 июня 2025, официальный ответ
Сергей Головнин, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Расскажите, пожалуйста…
​Алина Чемерис​2 отзыва
Отличные сотрудники, грамотно и всё понятно объясняют.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
22 мая 2025, официальный ответ
Алина Чемерис, спасибо вам за то, что так высоко оценили нас. Нам очень приятно!
ЕК
​Елена Кригер​6 отзывов
Отличные сотрудники из отдела Привилегия, всегда быстро решают вопросы, доброжелательны
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
21 мая 2025, официальный ответ
Елена Кригер, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Роман Власов​1 отзыв
👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
13 мая 2025, официальный ответ
Роман Власов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно получать обратную связь от наших клиентов!
​Максим Писарницкий​11 отзывов
Открывал сегодня счет ИП в ВТБ. Сделано все за час, очень комфортно и удобно. Спасибо огромное Альбине Петровне!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
12 марта 2025, официальный ответ
Максим Писарницкий, нам очень приятно, что вы оставили благодарность сотруднику. Спасибо за обратную связь и высокую оценку. 💙
​Пабло Эскобар​35 отзывов
Благодарю Альбину и Романа за высокий уровень профессионализма, компетентности, оперативности и клиентского сервиса! 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
7 марта 2025, официальный ответ
Иван Правдилов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим!
ВК
​Валерий К​5 отзывов
28.03.2026 обращались в банк с девушкой. Случайно подключили премиум в онлайн-банке и поэтому пришлось ехать через весь город сюда. В отделе для «премиалов» нас ждала сотрудница (ФИО неизвестно) лет 45-50, черный волос, красная помада. Вопрос: кто у Вас принимает на работу??? Для работы с клиентами??? Вы слышали как общается сотрудник? Как со скотами!!!! Я сразу объяснила ситуацию и что у человека впервые есть карта, поэтому она не понимает о чем вы ей говорите, поэтому она взяла меня с собой. На что сотрудник ответил, что со мной он общаться не собирается. Помимо этого разговаривала с клиентом надменно, как депутат. В итоге ответ: никакой вклад вы у нас в банке не откроете, я Вам ограничение поставила. На что я лично начала звонить на горячую линию. Говорю с сотрудником на диване и подходит ЭТО прям в лицо мне говорит (извиняюсь) задев лицо слюной!!! Не забудьте сказать, что Вы не она. Я ответила, что я представитель и на линии сотрудник меня понял и продолжил разговор(ибо никаких данных не запрашивала и он мне конечно не сообщал). Ко всему прочему она отправила нас в определенный банк и только в этот. На линии объяснили, что сотрудник некомпетентен и никаких ограничений нет, в любом банке мы можем сделать перевыпуск карты и открыть вклад, но без мат капитала. Приехали в офис на Максима Горького и ВЕЖЛИВЫЕ сотрудники тоже были крайне удивлены этому поведению. Все спокойно сделали, помогли, разговаривали и со мной вежливо, и с клиентом. Вошли в ситуацию. Помогли с вкладом от 1 млн. Дай им Бог здоровья. И так же для сотрудника: прежде чем включать свою надменность и надевать корону - уточните с кем Вы ведете диалог и где Вы работаете. Этого я так не оставлю, жалоба в прокуратуре, слава Богу моя работа позволяет мне решить этот вопрос быстро. Тряпками гнать!!! Вы работаете с людьми, а не со свиньями!!!
Читать целиком
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Валерий К, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным…
СМ
​Светлана Миронова​2 отзыва
Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам офиса ВТБ в г.Новосибирске по адресу пр.Строителей, 17 и лично Алене Суртаевой за профессионализм и клиентоориентированность. В пятницу 27 марта мне помогли решить проблему с внесением денежных средств на счет организации, специалист была внимательна и отзывчива, действовала быстро и грамотно
Читать целиком
Банк ВТБ
30 марта 2026, официальный ответ
Светлана Миронова, спасибо за положительный отзыв! Поверьте, мы это очень ценим !
ЕВ
​Елена Викторова​23 отзыва
Офис удобно расположен. Не пришлось тратить время на ожидание. Пригласили сразу. Очень хороший менеджер обслуживал. Мой вопрос решил, а так же предложил ещё много интересных продуктов. Спасибо.
Читать целиком
Банк ВТБ
26 марта 2026, официальный ответ
Елена Викторова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АК
​Александр Козьменко​4 отзыва
Хотел сказать отдельное спасибо менеджеру Роману за подход к клиентам. Настоящий профессионал своего дела.
Банк ВТБ
23 марта 2026, официальный ответ
Александр Козьменко, спасибо за обратную связь. Это помогает нам расти и развиваться 😊
​Дмитрий Вячеславович​130 отзывов
Если просто воспользоваться банкоматом или кассой, то все нормально. Но если обращаться в зал, по таллону к сотрудникам банка это просто финиш.
Читать целиком
Банк ВТБ
2 марта 2026, официальный ответ
Дмитрий Вячеславович, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной…
ВБ
​Владимир Байскич​8 отзывов
Здравствуйте, сегодня приезжали в банк решить некоторые финансовые вопросы, и были приятно удивлены абсолютно всем. В первую очередь, конечно, вниманием и компетентностью сотрудников, в частности нами занимался приятный молодой человек по имени Данила, потратил на нас немало времени, все объяснял доходчиво и терпеливо, спасибо ему. Во вторых, это операционный зал - чисто, тихо, спокойная деловая обстановка. В общем все понравилось, мы довольны.
Читать целиком
Банк ВТБ
26 января 2026, официальный ответ
Владимир Байскич, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Неоднократно обращалась в это отделение банка. Только положительные эмоции. Ощущение, что в этом банке я самый дорогой клиент. Профессионализм сотрудников радует, доброжелательное отношение к любому посетителю. Пока ждала очередь наблюдала за работой менеджера, который общался с очень пожилой женщиной. Терпение и желание донести информацию простыми словами вызывает восхищение. Даже я, сидя на диване начала раздражаться. А по сотруднику было совершенно не заметно. Особую благодарность хочется выразить Андрею (не знаю фамилию, к сожалению) за доброжелательность, искренние желание помочь, точную подачу информации. Спасибо!
Читать целиком
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оцени…
​Дастан Мирболотов​11 отзывов
Чисто и быстро
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 марта 2025, официальный ответ
Дастан Мирболотов, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вы оценили нас на 5!
Е
​Елена​2 отзыва
С сегодняшнего дня самый худший банк. Пришла активировать приложение и карту, сказали все карта активна пользуйтесь, но после того как я вышла с банка и начала пользоваться картой, везде было отклонено. Написала в поддержку, за несколько часов общения с операторами так и не смогли ничего добиться просят прийти ещё раз в банк. То есть я должна ещё раз отпроситься с работы и прийти, я деньги все перевела на эту карту, а она не работает по неизвестной причине, даже на проезд нету 😥 самое страное что пополнить ее можно, а вот забрать обратно я свои средства не могу.
Читать целиком
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Елена, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем прове…
АС
​Андрей Сергеев​1 отзыв
Разблокировал доступ в клиент банк остался крайне доволен обслуживанием сотрудника во втором окне ,сотрудник блока корпоративного бизнеса очень помог в ситуации.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
19 февраля 2025, официальный ответ
Андрей Сергеев, благодарим за положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас 💙
КК
​Карина Карина​3 отзыва
Была недавно в 4 окне у сотрудника Ярославы. Прекрасный сотрудник, внимательный,опытный. Все объяснила понятным языком и помогла решить возникшие вопросы. Офис чистый, светлый.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 января 2025, официальный ответ
Карина Карина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Мария Атоманова​11 отзывов
Обмен валюты с комиссией 300р, в соседнем банке комиссии нет. Долларов нового образца нет, приходите завтра. Пришла за 1 час до окончания рабочего дня, кассир сказал, что касса уже закрыта, в субботу касса не работает. Ужасно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 января 2025, официальный ответ
Мария Атоманова, простите за возможные неудобства. Касса в данном офисе работает с понедельника по п…
ТР
​Татьяна Рязанова​1 отзыв
Банк ВТБ на Строителей, 17. Работают вежливые, компетентные, особая благодарность Роману. Предложил все возможные, приемлемые варианты при открытии счета, осветил возможные варианты, огромная ему благодарность
Читать целиком
Банк ВТБ
3 октября 2025, официальный ответ
Татьяна Рязанова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие!
​Эдуард Кучинский​8 отзывов
Оперативное обслуживание. Спасибо Нине за помощь в моем вопросе. Все объяснила, подсказала. Сотрудники дружелюбные.
Банк ВТБ
12 сентября 2025, официальный ответ
Эдуард Кучинский, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
ТП
​Татьяна Панькина​2 отзыва
Некомпетентные сотрудники. Вопросы клиентов решать не умеют и не хотят
Читать целиком
Банк ВТБ
5 января 2026, официальный ответ
Татьяна Панькина, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли предоставить вам ка…
иш
​ирина шаркова​1 отзыв
Отличный банк, хорошее обслуживание! Нине большое спасибо, отличный специалист!
Банк ВТБ
29 декабря 2025, официальный ответ
ирина шаркова, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника👍
АК
​Александр Кашликов​3 отзыва
Обслуживался в данном банке, сотрудники вежливые. Отдельно хочу поблагодарить специалиста Андрея. Открыли счёт, оплатили инвойс. Быстро, качественно, профессионал своего дела. Желаю карьерного роста и удачи!
Читать целиком
Банк ВТБ
28 августа 2025, официальный ответ
Александр Кашликов, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
АМ
​Александр Моисеенко​1 отзыв
Выражаю благодарность отделу по работе с юридическими лицами ВТБ и лично руководителю отдела, за помощь в решении моего вопроса. Грамотные, компетентные сотрудники. Спасибо вам. Александр М.
Читать целиком
Банк ВТБ
12 августа 2025, официальный ответ
Александр Моисеенко, благодарим за отзыв. Наши сотрудники всегда стараются быть внимательными и забо…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всему юридическому отделу! Помогли быстро и качественно! Обязательно буду рекомендовать этот офис своим знакомым!
Читать целиком
Банк ВТБ
7 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, cпасибо вам большое за тёплые слова о нашей работе. Мы рады, что у нас есть такие…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
День добрый. Недовольна. Банк втюхивает платно ненужные продукты. Не сообщая об этом. На урегулирование претензий не настроены-звоните по горячей линии, всем по уху. У меня останется негативное впечатление.
Читать целиком
Банк ВТБ
18 августа 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответст…
​Татьяна Костырина​10 отзывов
Спасибо руководителю Владимиру Владимировичу за толковое, ясное, быстрое решение вопросов. Желаю Владимиру Владимировичу карьерного роста
Банк ВТБ
17 июля 2025, официальный ответ
Татьяна Костырина, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АЛ
​Алёна Л​7 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность отделу юридических лиц. За качественную консультацию и работу.
Банк ВТБ
4 августа 2025, официальный ответ
Алёна Л, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее