............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Россельхозбанк 

Банки
4.6
414 оценок
АО Россельхозбанк
4.6
414 оценок
Feuobus19 отзывов
Специально для поездки в Китай заказал карту Unionpay, попробовать ее использовать. Перед поездкой специально за день зашёл в офис попросил проверить нет ли каких-либо ограничений и нюансов по карте у меня. Оператор сказала все отлично, спокойно езжайте, все будет хорошо. Прилетел и карта нигде не работает, обратился в поддержку дали общий скрипт в чате, решил по нему пройти, там есть пункт помнят пин-код. Ничего не помогло, написал повторно, оказывается у меня установлены какие-то лимиты на карте, о которых я даже не знал. Поправил лимиты, но так как я сделал смену ПИН-кода, то нужно обязательно сделать операцию через банкомат, причем нигде до смены ПИН-кода об этом нет предупреждения, тогда когда уже сообщал заявку. Написал в чат, типа как так, в Китае я не могу сделать это бесплатно, везде комиссия даже за запрос баланса. Оператор сказала "вы сами сделали заявку, отменить нельзя, это ваши проблемы". Просто отличная клиентоориентированность, заплати нам просто так, чтобы возможно где-то ты мог оплатить нашей картой, а мы ещё что-нибудь придумаем, чтобы заблокировать тебя. В итоге высказал свое недовольство в чате, что это ваш же оператор скинул инструкцию и не предупредил, и вообще о лимитах я даже не знал. На что вместо помощи, я получил дословно ответ "в банке отображается, что лимиты установлены **.**.****, если это не вы, значит я блокирую вам карту и приложение". То есть просто ещё и до шантажа опустился банк, никому не рекомендую вестись на этот развод с Unionpay, просто фикция дня выкачки денег. И дополню ещё вишенку на торте: хоть оператор и говорит, что до 30$ можно без ПИН-кода, все это враньё,у меня 15$ и 5$ не прошли покупки, требует пин-код, причем с визы оформленной в Армении у друга ничего не требует этот же терминал. То есть даже тут просто пытаются заставить активировать платно в банкомате, чтобы получить возможность использовать. Хуже я не видел ещё банка.
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили об этой ситуации. Нам очень жаль, что обслуживание…
АМ
Александр Мезенцев3 отзыва
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
26 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в Банке оставило у Вас отрицательные эмоции. Вы не рассказа…
Y
Yana___2 отзыва
Р
Россельхозбанк
18 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Спасибо, что остаетесь с нами! С уважением, АО «Россельхозбанк»
ЕБ
Елена Букреева2 отзыва
Р
Россельхозбанк
10 декабря 2025, официальный ответ
Мы рады, что такие профессионалы работают в нашей команде. Обязательно передадим слова благодарности коллегам! С уважением, АО «Россельхозбанк»
ЛАРИСА КУЗНЕЦОВА (ГЕРЖОВА)9 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
4 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Хорошая работа не должна оставаться незамеченной! Передадим коллегам Вашу…
ЕК
Елена Ковина1 отзыв
Р
Россельхозбанк
21 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и признательны, что Вы поделились приятными впечатлениями! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Гж
Городской житель3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
21 ноября 2025, официальный ответ
Всегда рады стараться для наших клиентов! С уважением, АО "Россельхозбанк"
НА
Наталья Алексеева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
20 ноября 2025, официальный ответ
Мы рады, что такие профессионалы работают в нашей команде. Обязательно передадим слова благодарности…
КМ
Константин Мещеряков3 отзыва
МА
Максим А.4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
14 октября 2025, официальный ответ
Признательны за сотрудничество с Банком! Будем стараться радовать Вас и впредь! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Иван Чернов18 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Режим работы офисов указан на сайте Банка https://www.rshb.ru/natural/offices. Сожалее…
AI
An Iv10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
15 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Режим работы офисов размещен на сайте Банка https://www.rshb.ru/. С уважением, АО «Россельхозбанк»
М*
Мария *6 отзывов
Компетентных сотрудников в этом офисе нет, не понимаю,как можно так работать, вы людей то обучите они же лицо вашего банка! Первый раз пришла получить карту, как всегда программы не работают , 1,5 сотрудника обслуживают клиентов , очереди в три км, но я после этого поняла почему очереди, люди бегают по несколько раз в банк , чтобы получить качественно услугу. Карту получила , ЛК говорят скачаете и по номеру карты войдете , нет , это не сработало ни в первый день, ни во второй, никогда, пришлось идти в банк повторно , прихожу, выдают логин для входа через браузер , это конечно неудобно, каждый раз его вводить. Говорят вы в лк напишите в чат вам скинут инструкцию как установить приложение , я написала в чат , знаете , что мне в чате ответили , идите в офис и устанавливаете приложение в офисе 🤯. Мне нужно идти в третий раз в офис , хотя я могла все сделать с первого раза , у меня вопрос , вы вообще там вменяемые , вы с остановке людей набрали и посадили без какого либо обучения?? Как можно не знать элементарных вещей в своей работе , чтобы помочь клиенту.
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого серв…
НП
Наталья Попова1 отзыв
Р
Россельхозбанк
18 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за положительный отклик и приятные эмоции! С уважением, АО «Россельхозбанк»
МШ
Михаил Шалимов5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
17 сентября 2025, официальный ответ
Признательны за уделенное время и приятный комментарий. С уважением, АО «Россельхозбанк»
АТ
Антон Трофимов8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
10 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Аня Лу35 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество. С уважением, АО «Р…
ЕЗ
Елена Зимина2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь и уделенное время. Нам очень важно мнение наших клиентов. Мы…
ВТ
Владимир Тарлыков1 отзыв
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Мы постараемся сделать все, что в наших силах, чтобы наше сотрудничество приносило Вам исключительно…
Анастасия Единархова2 отзыва
Р
Россельхозбанк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили позитивный отклик. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Евгений Минарецкий15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
23 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Надеемся, в дальнейшем сотрудничество с Банком будет приноси…
АБ
Антон Боровинский4 отзыва
Елена Майфет3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
20 июня 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв! С уважением, АО «Россельхозбанк»
ИБ
Илья Борисов2 отзыва
Р
Россельхозбанк
19 июня 2025, официальный ответ
Рады стараться для Вас! С уважением, АО «Россельхозбанк»
ВБ
Вячеслав Булатов16 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Ваш отклик ценен и важен для нас. Мы ежедневно работаем…
С
Светоана6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Становимся лучше для вас! С уважением, АО «Россельхозбанк»
НН
Надежда Нечипуренко1 отзыв
Р
Россельхозбанк
11 мая 2025, официальный ответ
Мы рады, что такие профессионалы работают в нашей команде. Обязательно передадим слова благодарности коллегам! С уважением, АО «Россельхозбанк»
ДВ
Денис Вититнев2 отзыва
Р
Россельхозбанк
11 мая 2025, официальный ответ
Рады стараться для Вас! С уважением, АО «Россельхозбанк»
К
Ксения3 отзыва
Р
Россельхозбанк
11 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим Банком. С уважением, АО «Россельхозбанк»
ОБ
Олег Бубнов5 отзывов
Р
Россельхозбанк
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Рады видеть Вас в нашем Банке! С уважением, АО "Россельхозбанк"
МА
Матрона Анисимова10 отзывов
Р
Россельхозбанк
11 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что нашли время поделиться опытом взаимодействия с нашим Банком. С уважением, АО «Россельхозбанк»
ЕП
Елена Панфилова3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
11 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили позитивный отклик. С уважением, АО «Россельхозбанк»
ОБ
Оксана Бубнова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
11 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку и добрые слова. С уважением, АО «Россельхозбанк»
p
pos2 отзыва
Бардак? Скорее всего привлекают и разводят потенциальных клиентов. Увидел рекламное предложение по выдаче кредитной карты от Юнион Пэй от Россельхозбанка с привлекательными условиями (бесплатное обслуживание и ...), как раз задумывался о подобной для зарубежных поездок. Решил оставить заявку у них на сайте. Сразу предложили заполнить данные через ГосУслуги. Т.е. у них сразу появилась достоверная информация обо мне и моей деятельности (являюсь ИП), что в частности прямо перед этим указал при оформлении основной анкеты. Появился красивый таймер для ожидания решения ... через пару минут появилась информация, что кредитная карта одобрена и можно подъезжать в выбранный офис. Через несколько дней я приехал (офис у них находится далеко от меня), но меня огорошили, что для одобрения кредитной карты для ИП нужно предоставить декларацию. Но почему об этом заранее не сообщили? Если бы я знал, то либо не поехал, либо заранее приготовился и привёз. Бардак? Хотя есть подозрение, что специально озвучивают "замануху" и: 1) сразу "на халяву" получают анкету и исчерпывающую информацию с гос. услуг по потенциальному клиенту. А в наш век информация/контакт имеет немалую стоимость. 2) тут же в офисе мне радостно озвучили, что кредитку не дадут, но вот дебетовую карту я могу у них без проблем получить. Так может ради этого "развода" изначально всё и затевалось? А иначе почему сразу не озвучили, что им нужна моя декларация? Да и насколько понимаю, на ГосУслугах они при запросе могли многое обо мне сразу получить. В общем темная и некрасивая ситуация с их стороны ((( p/s/ Как ранее писал - я до их офиса добрался через несколько дней, и всё это время от них не было каких-либо уточнений по декларации. Но как только я добрался до офиса, мне тут же упало сообщение - Банк не может одобрить вам кредитную карту по заявке ... Попробуйте подать заявку позже. Т.е. как только "заманили", тут же сообщили обратное - что не одобряют кредитку. В их допросовестности возникают сильные сомнения, из-за хронологии и обстоятельств перечисленных выше, а также т.к. у меня крайне хороший многолетний кредитный рейтинг (о чём они наверняка получили информацию с ГосУслуг) Крайне редко пишу отзывы, но тут просто ... тем более специально пришлось ехать и достаточно далеко (живу в пригороде) + ожидание в очереди и в итоге ... вот такой развод от "уважаемого" банка!
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и сообщили об этой ситуации. Нам очень жаль, что обслуживание…
КМ
Константин Меладшин2 отзыва
Р
Россельхозбанк
21 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за добрые слова и высокую оценку! С уважением, АО «Россельхозбанк»
AA
Artem A3 отзыва
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
13 марта 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы с удовольствием пользуетесь нашими продуктами, поддерживаете нас на нашем пути разви…
Ольга Руденко7 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
11 марта 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за оставленный отзыв и признательны, что Вы поделились приятными впечатлениями! С ува…
Даниил Ильиных8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
27 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку нашей работы! С уважением, АО «Россельхозбанк»
Нв
Не важно4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р
Россельхозбанк
7 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что уделили время и оставили позитивный отклик. С уважением, АО «Россельхозбанк»
Кирилл Левковицкий14 отзывов
Читать целиком
Р
Россельхозбанк
7 февраля 2025, официальный ответ
Мы рады, что Вы остались довольны. С уважением, АО «Россельхозбанк»
🍪
Мы используем cookies подробнее