............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Thomas Munz 

​Салон немецкой обуви
3.7
158 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
103
Цены
Фото
36
3.7
158 оценок
103 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ОС
​Ольга С.​1 отзыв
Внимательные консультанты- продавцы, доброжелательная обстановка в салоне
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕЗ
​Елена Земская​4 отзыва
Внимательный персонал, хорошее качество товаров, удобные примерочные, быстрое обслуживание, чистый магазин.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось ка…
АШ
​Анжелика Шумихина​10 отзывов
Хороший магазин, вежливые и компетентные продавцы. Спасибо!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
13 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довол…
​Anna Huang​22 отзыва
Покупку еще не носила, приобретала на более холодное время года. Но хочу отметить чуткое отношение персонала и помощь в подборе обуви 🤍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
4 августа 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Спасибо вам за отзыв. Мы рады слышать, что вы оценили наше внимание и помощь в вы…
​Людмила Иванищева​53 отзыва
Очень приветливые сотрудники 😀. Помогли с выбором, рассказали про акции 🤝. Выбором осталась довольна Ушла с покупками
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
31 июля 2025, официальный ответ
Людмила, большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно слышать, что наши сотрудники смогли помочь…
Л
​Лилия​1 отзыв
Внимательный персонал, приемлемые цены, чистый магазин.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
15 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Лилия! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады узнать, что вы остались довольны вниманием…
МШ
​Мария Ш​4 отзыва
Отвоатительный сервис. Пришли забрать заказ, оплаченный онлайн. Стоит два кассира и не вдупляют, что делать и как отдать заказ. По итогу сказали приходить завтра, так как они не разобрались как выдавать, и ей нужно домой ехать, мол она не успеет уехать. Мне какая разница успеет она или нет? Мне нужны были кроссовки сегодня, а не завтра.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
1 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Мария! Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за неудобства, вызванные поведением наш…
ВЗ
​Василий Заворотный​1 отзыв
Отличный магазин THOMAS MUNZ! Искал зимние сапоги и был приятно удивлен широким ассортиментом и качеством обуви. Особую благодарность хочу выразить консультанту Татьяне. Как владелец собственного бизнеса, я особенно ценю профессионализм и клиентоориентированность. Татьяна проявила себя как настоящий эксперт: помогла подобрать идеальную модель, учитывая мои предпочтения и особенности, была внимательна и терпелива. Видно, что человек на своем месте! Также хочу отметить работу управляющего магазина (к сожалению, не знаю имени), который, очевидно, отлично следит за работой сотрудников и общим состоянием магазина. Видно, что команда работает слаженно и нацелена на качественное обслуживание клиентов. Спасибо за отличный сервис! Обязательно вернусь к вам снова и буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и партнерам.
Читать целиком
НБ
​Наталья Б.​1 отзыв
Спасибо Юлии С. за рекомендации по подбору обуви!!!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кролик Кроликов​26 отзывов
Удобная обувь, доступные цены. Но качество... хватает ровно на сезон. Хотя обувь других фирм ношу по несколько лет. А в данном случае зря потраченные деньги.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
21 мая 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением о нашей обуви…
ВН
​Виктория Назаренко​8 отзывов
Люблю этот магазин! Уже не первый раз беру здесь обувь — всегда стильная, удобная и качественная. В этот раз купила ботильоны — носила почти каждый день осенью, и они в отличном состоянии. Отдельно хочу отметить вежливых консультантов — помогли с размером и не навязывали, а действительно советовали. Цены разумные, особенно в сезон скидок. Рекомендую!
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Виктория! Большое спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады знать, что вы остались дово…
​Татьяна Новикова​10 отзывов
Спасибо продавцу-консультанту Светлане за подбор обуви. Помогла подобрать мягкую обувь для проблемных ног.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
12 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Татьяна! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что консультант смогла помочь в…
​Маргарита Белоглазова​64 отзыва
Пришла с копией заявления на возврат. То есть это уже второй к вам визит, после одобрения возврата. Я около десяти минут кружилась возле кассы с листком, обе сотрудницы проходили мимо, опустив головы. Ни "здравствуйте", не "подождите"... Далее сотрудница приняла заявление, делала долгие звонки.. Просила прийти на следующий день. То есть это был бы третий визит по возврату...я отказалась. После чего, работая с моим заявлением, с меня требовали снова паспорт (все необходимые данные уже указаны в заявлении) А также долго выясняли причину возврата (в заявлении всё указано) и при этом, постоянно отвлекались на оплаты покупок других посетителей, на обмен размера уже купленной обуви... Зато на мой случай возврата еле реагировали! За минимум полчаса нахождения у вас с горе-возвратом по браку, успела пересмотреть все ваши коллекции, присмотрела несколько пар, хотела примерить и что-нибудь купить, но с таким отношением, пожалуй, воздержусь. Под финал "до свидания" мне также не пожелали.. Ну что ж, не хотите больше свиданий, и мне не нужно...
Читать целиком
ДА
​Данил Андреевич​5 отзывов
У ботинок за 8999 руб. продавалась пятка, под ней полое пространство внутри как на дешёвой обуви. Продавилась через полтора месяца носки, езжу на машине, пешком в них много не ходил. Гарантия 30 дней, уже прошла, и все, куда их? В утиль получается?
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой с…
ИШ
​Ирина Шумихина​12 отзывов
Зимние ботинки не прослужили и двух месяцев, качество ровно китайский ширпотреб
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой с…
ГМ
​Гайратджон М.​1 отзыв
Покупал классный ботинки себе за первую покупку сделали хорошую скидку 1300₽ рекомендую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Павел Плотн​84 отзыва
Купил здесь кроссовки, ношу месяц - пушка! Вчера купил зимние кроссовки - будем смотреть, пока отличное качество 👍🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
4 декабря 2024, официальный ответ
Павел, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вам нравятся ваши кроссовки и что качество…
ЯИ
​Яков И.​1 отзыв
Кайф
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Green​11 отзывов
Не работают с претензиями покупателей! Извиняются на фламп, указывают Эл. адрес, на который можно отправить фото и чек, обещают, решить сложившуюся ситуацию. Но по факту, это просто дежурная отписка.Ни ответа ни привета на отправленную жалобу и документы. 👇ВРАНЬЁ!!! "Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Мы будем очень благодарны, если вы отправите фото обуви и чек на нашу почту info_thomasmunz@munz-group.com Ваше письмо будет перенаправлено руководству, чтобы решить сложившуюся ситуацию."
Читать целиком
​Green​11 отзывов
Купили дочери лоферы на сменку в школу, стоимость с учётом скидки 2999руб. Носила исключительно в помещении. После первой носки смялись, как фольга, через неделю пузырями вздулся верхний слой. Гарантия 30 дней, обувь покупалась заранее к школе - деньги выброшены, носить ребёнку нечего. Это кошмар просто, без скидки их цена была 11 000 руб. Как можно такое г@@но впихивать покупателям ??? Мужу в тоже время купили кроссовки белые ткань + кожа. До первой стирки. Внутренняя стелька, та, что под съёмной - склеинный картон КРАСНОГО цвета. При высыхании краситель проступает на ткань и они становятся такими, как будто кроссовки в чайник заварочный с пакетиком черного чая положили. Не берите там обувь никакую!!!! Как бы не привлекал внешний вид, она ОДНОРАЗОВАЯ!!!! Буду обращаться в роспотребнадзор с жалобой
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
16 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Мы будем очень благодарны, если вы отправите…
​ВиАлетта Пономарь​118 отзывов
Спасибо продавцу-консультанту по имени Альбина (если не ошибаюсь) за помощь в зале и совет как купить свой размер понравившихся сапог в другом филиале сети магазинов. Всё получилось, купила сапоги сегодня вечером) 🙂 Магазин рекомендую! 👍
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
20 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш сотрудник смогла помочь вам в выборе и по…
А
​Александра​3 отзыва
Продают обувь с браком, второй раз уже натыкаемся на эту ситуацию, а деньги, которые оплаченные были наличными, сразу не возвращают. При этом персонал грубить, при явном браке, откровенно намекают что они тут не причём и это наша ответственность. Я не снимаю с себя ответственность что мы просмотрели, но надо же как-то продавать более качественную обувь, а не такой брак
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой с…
​Яна B1ack​15 отзывов
17 ноября купили обувь зимнюю натуральная кожа, через 1,5 месяца кожа просто лопнула. Позвонили на горячую линию где мило сказали, что надо сдать в магазин и нам вернут деньги. В магазине же уже ничего милого не было. На кассе вместе с сотрудницей стояла Елена управляющая магазином и всем видом показывала свое недовольство, общалась через губу. Судя по отзывам возвратов уже много. Так что работайте над качеством и вежливостью. Рыба то гниет с головы, а тут не управляющая магазином, а хамка за прилавком 😂😂😂
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
20 января 2025, официальный ответ
Яна, благодарим вас за то, что поделились своим отзывом. Нам очень жаль узнать о вашей ситуации с об…
​ГТ​1 отзыв
Раньше качество было терпимое, теперь это ужас. К плюсам теперь можно отнести только дизайн. Просят за кеды без скидки 10 тыс рублей, но качества в них максимум на тысячу... Спустя пару месяцев аккуратной носки разошлись сверху по шву, затем еще через пару месяцев порвались в районе стыка подошвы. Короче, не прошло и года как они развалились! Это вообще как? Да и в отзывах у людей так же полно этого развалившегося брака. На сайте, где покупал кеды, не публикуют отзыв, а официальный представитель даже не отвечает - полный игнор. Обходите стороной эти магазины.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
9 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! От лица компании, приносим свои извинения! Мы будем очень благодарны, если вы отправите…
​Aliya Serdtseva​3 отзыва
Люблю обувь этой марки! И конкретно эту торговую точку - огромная, много пространства. Обувь всегда модная, мягкая и удобная. Консультанты ненавязчивые и доброжелательные, всегда помогут. Также подскажу, что гораздо больший выбор есть у них на сайте, можно заказать доставку.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
30 августа 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся создать комфортную атмосферу для наших покупателей и рады…
​Клара Сидорова​7 отзывов
Хочу выразить благодарность заведующей данного отдела Олесе Анатольевне за быстрое грамотное решение возникшей проблемы.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
28 августа 2024, официальный ответ
Уважаемый клиент! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады услышать, что Олеся Анатольевна смогла вам…
TG
​Tim Glibson​50 отзывов
Ужасные сотрудники,но мы конечно все равно купили обувь,потому что она была нужна срочно и понравилась.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стремимся улучшить качество обслуживания и будем работать над этим…
​А . С .​13 отзывов
Обувь отличного качества и по очень приемлемым ценам! Хорошая система скидок. Сотрудники вежливые и компетентные, ненавязчиво и к месту предлагают дополнительные товары. Благодаря вам вся семья обеспечена отличной обувью! Всем рекомендую!
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
1 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и качество на…
​Елена Матвеева​5 отзывов
Удобная, комфортная обувь на проблемные ноги. Разумное сочетание цены и качества.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
26 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наша обувь оказалась удобной и комфортной. Мы стараемся предлагат…
​Ольга Скубаева​75 отзывов
Давненько я не видела такого обслуживания....сегодня покупала обувь,и будто мне одолжение делают что приносят,ещё и говорят пересядьте чтобы я в это место коробки складывала ...такое впервые вижу места полно ...я ну ладно.девушка все выносила но осалочек остался затем другая продавец постоянно жевала жвачку и надменно на всех смотрела.короче это была моя последняя покупка у них по крайней мере в рояле.надеюсь хоть обувь будет качественной время покажет
Читать целиком
​Александр Мостовой​39 отзывов
Хорошая обувь по доступным ценам
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
27 июня 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы стараемся предлагать качественную обувь по доступным ценам для всех наших к…
НХ
​Наталья Х.​1 отзыв
Хороший магазин, качественная обувь. Просто отличные цены, когда попадаешь на скидки.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Регина Элярина​20 отзывов
Ужасное обслуживание... хотела купить обувь у них на днях, ходила, выбирала ... нечего не подошло. Один раз попросила консультанта принести мне вторую пару обуви, неохотно пошла за ней, так же было и со второй обувью. Я уже определилась с выбором, хотела купить . Но попросила новую пару если есть в наличии этого же размера (так как одна пара была на витрине и уже разносили её). На что мне дерзко и раздраженно ответили «нет второй такой же» очень не понравилось это и я даже не стала нечего покупать у них из-за того как они не уважительны к своим же клиентам .
Читать целиком
​Наталья​25 отзывов
Отвратительный магазин, отвратительная обувь!!!! Продают зимнюю обувь с подошвой заявленной как не скользящая, но на самом деле ходить не возможно, ноги разъезжаются, подошва на морозе замерзает, становится как пластмасса. При оформлении возврата, получили отказ и отписку: "Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за обращение в Thomas Muenz! Очень жаль, если эта покупка не в полной мере оправдала Ваши ожидания. Скользкость подошвы ГОСТом не регламентируется. Любая подошва может скользить при неблагоприятных погодных условиях. Скольжение подошвы во многом зависит от поверхности, с которой она соприкасается. На очень гладкой поверхности, такой как гололёд, сцепление подошвы с ней может снижаться. На сегодняшний день, существуют специальные разработки, предназначенные для решения этой проблемы, универсальные накладки с шипами (можно использовать на любую обувь)." Ребята вы своей "немецкой" обувью торгуете в Сибири, ботинки мы купили зимние, о каких благоприятных условиях идет речь? Почему-то в других магазинах уважающих своих клиентов, подобный случай является причиной для возврата. В общем - шарашкина конторка, торгующая ширпотребом, но при этом выставляя своё г-но за немецкое кач-во. Я конечно не обеднею, от потраченной суммы, но теперь всем буду говорить что ваша продукция г..... и что вас нужно обходить стороной.
Читать целиком
TM
Thomas Munz, салон немецкой обуви
29 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обращение в Thomas Munz! Примите наши извинения за доставленные неудобства…
АК
​Андрей Констанц​4 отзыва
Магазин хороший, был!! Качество стало хуже чем на китайке... у дочери лопнула подошва поперёк, серия было О². Ну думаю ладно, ребенок везде носится... купил себе кросовки так после 2 -х месяцев отклеилась подошва!!! Вернул. Надежда ещё была, купил ещё одни...так они красят!!! Красные внутри, все носки такие же стали! А цена то как на качественную обувь!! Думаю это был последний поход... Жаль конечно...
Читать целиком
​Marina Sergeeva​1 отзыв
Ужасный магазин, купила туфли и кроссовки, кроссовки после стирки расклеились,туфли носить совсем не смогла, пошла сдавать, отказали в возврате, утверждали, что ношенные ,но ни заломов,ни пыли не них нет,до улицы они даже не дошли Администратор Юлия,разговаривает в таком тоне,что больше никогда не захочется заходить в ваш магазин. Ждем результатов экспертизы,если возврат не будет оформлен, то пойду в роспотребнадзор
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее