............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

O`stin 

​Магазин одежды
3.2
55 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы40

Цены

Фото25

Вакансии

3.2
55 оценок
​Алексей Кондратенко​19 отзывов
Качество одежды ухудшилось в разы. Какой то дешевый китай, а цены космические стали.
Oм
O`stin, магазин одежды
18 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Впереди ждут новые коллекции, уверены, что вы сможете подобрать подходящие для себя изделия из нашего ассортимента!
ПГ
​Павел Горбунов​12 отзывов
Худший магазин из сети. Бардак в примерочных. Мусор и грязь, вещи валяются, из кабинок их никто не выносит и не раскладывает. Ни одного консультанта не увидел. В итоге за час так ничего выбрать не смогб
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в прим…
​Anna Chelondaeva​16 отзывов
Пришла вернуть интернет заказ. Мне сказали, сегодня не получится, приходите завтра. Я специально приехала в свой выходной в эдем, и получила отказ. Считаю, что это не норма.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oм
O`stin, магазин одежды
23 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая о…
​Im Mr​26 отзывов
Женщину в возрасте, научите компетентности, 0 - клиентоориентированности!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Oм
O`stin, магазин одежды
2 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам искренне жаль, что посещение магазина оставило такие впечатления. Для нас важно, чт…
АК
​Алина Королева​5 отзывов
Качественная и очень стильная одежда)
Oм
O`stin, магазин одежды
14 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, что любите нас!
Е💥
​Елена 💥​31 отзыв
Отвратительное обслуживание . Стоят барышни,тряпки перебирают,переглядываются . Спросила про определенную модель джинс , глаза к небу ,хихикают между собой ,на вопрос поставленный ответить не могут. Самое главное, ни слова о том ,что можно посмотреть эту модель по другим магазин и оформить доставку.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
10 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Елена! Спасибо за отзыв. Нам искренне жаль, что в магазине произошла ситуация, которая…
​Ivan​14 отзывов
Отличный сайт, мобильное приложение, реклама и пиар. Но товар, который вы продаёте, - стильное приукрашенное шмотьё качеством из китайской барахолки 90-х годов. Где-то я встречал такую же бизнес-стратегию. Первый раз купили мне в подарок рубашку. Написано: ХБ. По факту - полусинтетика, в которой обливаешься потом. Второй раз купили футболку для домашней носки. Через год всё порвалось и протёрлось. Ткань просто рвётся и рассыпается от прикосновения. Полюбуйтесь на фото. Видно, что ткань сделана в расчёте на то, что всё это рассыпется и покупатель пойдёт заново к вам за покупками. Нет, больше не пойдём.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
13 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение покупателей о качестве и характеристиках товара. Мы…
​Вика Вайс​24 отзыва
Купила 2 вещи 13 февраля, но из-за женщины, которая сидит у вас на кассе и не может по-человечески вещь пробить и пробила дважды одну вещь - я сейчас вынуждена писать банку, решать вопрос пол дня с ними, так как никакую заявку по возврату найти не могли, женщина на кассе у вас сказала деньги вернутся в тот же день, на чеке оказалось, что до 5 дней, а в банке сказали ждите дней 10, спасибо за отвратное обслуживание
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что посещение магазина оставил…
​Е Штанг​23 отзыва
Большое спасибо консультантам. Не первый раз покупаю в магазине водолазки на осенний сезон. Не могла найти размер, девочки помогли очень быстро) очень позитивно проконсультировали)
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
21 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за хороший отзыв. Нам приятно, что покупки в нашей сети приносят положительные эмоции. Это н…
​Viva la Lina​99 отзывов
Не была в Остине несколько лет - и надо было столько же еще не заходить. В поисках футболок на отпуск заглянули сюда, и - о чудо! - нашла очень даже неплохие по приемлемой цене. Взяла две и осталась очень довольна. До сегодняшнего утра. Вчера с вечера постирала обновки с уже имеющимися футболками и носками (это важно). И сегодня на утро увидела вот такую прекрасную рванину на футболке с надписью. С двух сторон. Это как, нормально вам такое качество продавать? Варианта есть три: 1. Футболка уже была такая. Да, сама не увидела. Но какого черта вообще магазин такое продает?? Такое либо списывается, либо висит в распродаже. 2. Порвалась при стирке. Это практически невозможно, тк: а) стирка состояла только из футболок и носков без каких-либо острых элементов; б) вторая футболка из такого же материала НЕ повреждена. Вопросов к качеству тогда становится еще больше. 3. Ее повредил кассир, когда доставал магнит. Не помню, с какой стороны он был, поэтому утверждать не могу. Но шанс есть, тк форма дыр очень похожа на ножки от магнита. Спасибо за испорченное настроение и выброшенные на ветер деньги. У вас НЕТ качества, это подтвердилось еще раз. Обходите стороной это позорище, или, как и я, подарите магазину несколько сотен. А вот руководство очень попрошу со мной связаться и объясниться. Интересно вас послушать прям. Предупреждая вопросы: покупка сделана вчера около 14:00, чек из приложения прикрепляю, по нему и карту лояльности можете посмотреть, бирки срезаны, тк этого безобразия я не видела.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
16 июня 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо большое за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что покупка оставила такое впе…
EE
​Elena Efimova​11 отзывов
Второй день мне на электронную почту приходят чеки покупок с использованием моей бонусной карты, которые я не совершала! Возможно кто-то использует накопившиеся бонусы. На горячую линию дозвониться не смогла.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
2 августа 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте свои да…
​Прекрасный гость​1 отзыв
Очень люблю этот магазин. Особенно детские вещи. Часто заказываю онлайн. Качество и цена очень радуют. Есть много интересных и современных вещей
Oм
O`stin, магазин одежды
11 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв. Ждём вас за новыми покупками!
​Людмила​1 отзыв
Часто посещаю данный филиал. Хороший, вежливый и отзывчивый персонал, который всегда идёт на встречу и помогает решить любой запрос.
Oм
O`stin, магазин одежды
20 сентября 2021, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете магазин O'STIN!
​Светлана Часовских​11 отзывов
Ассортимент обычно меньше, чем в городских филиалах. За качеством товара в зале не следят. Блузка в помаде и надорван шов на шортах - консультант только пожимает плечами. Уверена, что все вернут на вешалки, поэтому будьте внимательны при покупках.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
21 июля 2021, официальный ответ
Извините за неудобства. Нам важно, чтобы покупки на сайте и в магазинах были комфортными и приносили…
​Никита Пилясов​1 отзыв
Добрый день. Сегодня брал футболку в Остин в г Новосибирск, по Кутателадзе. На кассе предложили установить приложение их, за установку дают 500 бонусов и сразу же могли сделать скидку на футболку. Так вот, установил приложение, попросили немного подождать. Им должно было придти подтверждение, но оно так и не пришло. В итоге, взял футболку по обычной цене, просто не захотел ждать ещё. Если вы, Остин, что то запускаете, так сделайте, потестируйте, чтобы это работало, а не чтобы люди ждали и тратили своё время бесполезно.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
13 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что так произошло. Для разбора ситуации, пришлите, пожалуйста, нам на п…
ЮЯ
​Юлия Ярцева​4 отзыва
Купила футболку на лето. Постирала и она ждала своего часа...сегодня достала, начала гладить и обнаружтла дырочку на груди((обидно.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
23 мая 2021, официальный ответ
Нам очень жаль, что так вышло. Рекомендуем обратиться в ближайший магазин сети O'STIN для проверки к…
​Евгений__​5 отзывов
Абсолютно не адекватная работа с интернет-заказами, простоял час - не смогли выдать интернет-заказ (нет товара в наличии, хотя девушка вынесла заказ и физически он был), Управляющего на филиале нет. старший кассир ничего не может сделать - единственно что может - это указать номер колл-центра, в колл-центре вместо того, чтобы оперативно решить вопрос и выдать ОПЛАЧЕННЫЙ заказ или прислать код выдачи заново, рассказывали, что Ваш заказ придет 23 числа, хотя товар в наличии и в личном кабинете отметка, что товар ожидает в магазине. Какой-то бред. Пришлось 3 раза перезванивать в колл-центр и в итоге простояв больше часа, ушел ни с чем. И все мне говорят, мы ничего не можем мы не АйТи-отдел. Если у Вас так дела поставлены, так хотя бы указывали тогда номер АйТи-отдела на кассе... Заказ отменил. Часто заказываю через интернет в разных магазинах, бывают всякие проблемы, но по крайней мере это более менее быстро решается и заказ отдают, но уж точно не предлагают Номер заказа 258820-957593. Можете по номеру заказа проверить и по записям разговоров, можете не проверять...
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
29 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте данные…
​Игорь Борисеевич​16 отзывов
История: пришли оформлять возврат товара, но нам отказали. Прочитав правила на сайте и написав в поддержку, через неделю вернулись со второй попыткой. Сотрудники пытались помочь нам всеми способами, но технически у администратора недостаточно прав для нашего случая и возврат мы оформить не могли. Но я хочу выразить благодарность сотрудникам магазина за отзывчивость! Кажется, что мы перебробовали все возможные способы. В итоге остались претензии только к сайту, их технической поддержке, которая тянет время и не даёт официального ответа по почте. Мой совет: платить за заказ при получении или с карты человека, который будет забирать заказ в конкретной точке магазина.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
29 декабря 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам важно, чтобы покупки на сайте и в магазинах были комфортными и приносили тольк…
​myopinion​7 отзывов
Абсолютно аморфный, амебный филиал. Раньше заходила были всегда приветливые девушки, одно удовольствие посещать магазин. Сейчас же ужас, Подошла к кассе, не заметила, что девушка рассчитывает другого покупателя, подошла к кассе, спросила кто кассир, девушка грубо ответила: мол, я, и сейчас работаю с другим покупателем, при этом с таким видом вселенского одолжения, как будто я к ней в гости домой заявилась. На бейдже было написано «Гилева» -
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
27 июля 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
​Ульяна А.​39 отзывов
Здравствуйте. Отоварились сегодня в вашем магазине. Вещи нам очень понравились, а вот с сервисом большая проблема. Меня обслуживала Гилева Юлия довольно недоброжелательно, ещё и весьма навязчиво предлагая то носки, то колготки. Видимо, одного раза не достаточно сказать, что пока я в этом товаре не нуждаюсь. Что хотелось бы пожелать? Профессионализма. Видимо, "новая" команда ещё не доконца влилась в процесс. Летом другой состав продавцов был гораздо приятнее. Во-первых, не приходилось выискивать консультанта, во-вторых, товар на кассе предлагали менее агрессивным тоном, да и помогали консультанты более охотно. Вы допускаете, что ваш работник на вопрос где произведён товар отвечает "в смысле?"... я вот нет. А ваша Юлия Гилева - да.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
23 марта 2020, официальный ответ
Приносим извинения за неудобства. Нам важно, чтобы покупки в магазинах были комфортными и приносили…
​Беназир Бекбулатова​1 отзыв
Консультант магазина подошла и в грубой форме сказала нам покинуть магазин,не объяснив ситуацию.После такого отношения меняется впечатление и желание ходить в этот магазин!🤬🤢
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
29 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что так вышло. Для разбора ситуации, пожалуйста, направьте нам на…
​Dmitry Mirzayan​1 отзыв
На ценнике одна цена, пробивают — другая! Никому не советую покупать что-либо в этом магазине, обманывают покупателей.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Нам очень жаль, что так вышло. Мы обязательно разберем все замечания, чтобы новые покупки приносили…
​Roxy May​1 отзыв
Отвратительно! Сделала заказ на платье в последний день акции, заказ благополучно подтвердили, хотела забрать вечером. За полтора часа до закрытия магазина выяснилось, что платье они подтвердили не посмотрев наличие товара и его уже продали!!! Как так?!? Чем ваши сотрудники там занимаются? Ещё днём, как минимум в двух магазинах было наличие, но к вечеру, конечно, уже все раскупили! Спасибо за испорченный день! 😡
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
23 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снов…
​kirill​4 отзыва
Отличный магазин!!!Вещи всегда покупаю в OSTINe:во первых качественно,во вторых удобно и прочный материал ткани,в третьих бонусы на карте.Всё нравится прекрасный магазин...
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за положительный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим товаром.
​tokio_o​99 отзывов
Выбор большой, всегда что-то находим. Вещи довольно не плохие, единственное, что раздражает, это номерки в примерочной. Уже нигде нет этого бреда. Тут есть. Смысл? Вот взяла я 7 вещей. Мне в придачу два номерка. Вышла радостная, полные руки вещей и пакетов, три купить, 4 вернуть. Азарт емае). Про номерки вообще не думаю, а тут "а номерок где ???? Идите ищите". Да я не вижу ничего из-за того, что руки заняты, какой номерок, блин...
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
​Тамара Романова​3 отзыва
Хороший магазин, нравится покупать в Эдеме, так как народу обычно совсем нет. Немного удивило, что продавец сказал, что обязательно нужно оформить карту бонусную, чтобы сделать скидку в черную пятницу. Немного преврал думаю.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
23 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Для нас очень важно мнение покупателей. Желаем приятных покупок!
​Misha777​47 отзывов
Хороший магазин. Большой выбор одежды как мужской так и женской. В зале чисто, все вещи аккуратно развешаны/разложены. В примерочной чисто! Очень долго выбирали, перемерили кучу одежды, сотрудник у примерочных отнёсся с пониманием и откладывал вещи, которые просили. Консультант в зале также помогла подобрать футболку и сразу дала нужный размер, даже не спрашивая) очень приятно, что дали очень большое количество бонусов. Качество одежды отличное!
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Для нас очень важно, чтобы покупки в нашем магазине приносили вам удовольствие и п…
​Сергей Арсентьев​22 отзыва
Обычный Остин, как и все магазины сети. Хорошо что появился в Академе, плохо что как не придёшь - во многом ассортимент очень непонятен. Какая-то совсем вырвиглазная молодежная одежда вперемешку с деловой, раньше наполненность сети этих магазинов адекватной продукцией соответствующей спросу была лучше ((
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
23 февраля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. При создании коллекции мы стараемся учитывать все современные требования, а также…
​Александра Торопова​23 отзыва
Мне нравится в целом этот отдел, как и все магазины этой компании. Всегда есть выбор и на разный вкус. Единственное , что расстраивает -видеть уже купленные вещи через пару недель с огромным скидками.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
21 февраля 2020, официальный ответ
Будем рады снова видеть в наших магазинах!
​kate_brown92​102 отзыва
Обычный магазин их сети. Все такое же, как и везде, но грязь в примерочных неописуемая. Я уж не прошу о влажной уборке, но хотя бы семечки подмести можно.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снов…
​maniahi​2 отзыва
Оформил заказ в интернет магазине. Местом получения указал отдел в Эдеме, так как должен был ехать в тот район по делам. На следующий день приехал забирать заказ. После оформления документов выяснилось, что по моей подарочной карте есть дополнительная скидка. Решил взять ещё одну вещь ...и тут что то пошло не так. При оплате цена оказалась на 200 рублей дороже, чем в заказе. В результате долгих, около 20ти минут, махинаций с компьютерами, мне отказали в получении заказа..... В шею гнать таких работников...
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 марта 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы обязательно проработаем эту ситуацию и станем лучше. Будем рады видеть вас снов…
​Саюшка​19 отзывов
И почему у всех отрицательные отзывы? Расскажу о своих впечатлениях: + Все вещи аккуратно развешаны, разные размеры; + Несколько раздевалок, в магазине чистота; + Ненавязчивость продавцов, конечно кто-то скажет, что мол не заинтересованы они в своей работе, но лично мне нравится, когда не стоят над душой; + Лучше брать вещи по распродаже, то есть не сразу, как они появились, а позже, цены снижают на 30-50 % ( иногда и больше), единственное может конечно и размеров не быть. На офиц. сайте кстати можно отслеживать изменения цен. Один для меня минус, то что цены указанные на сайте, не всегда совпадают с ценами в магазине. Конечно на кассе пробьется правильная цена, но все-таки хочется сразу видеть реальную цену. А в целом магазин один из моих любимых!!! Процветания Вам и успехов! Ваш постоянный покупатель :)
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
26 марта 2020, официальный ответ
Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы выбираете наш магазин. До встречи в O'STIN!
​Vitaly​65 отзывов
Никогда не заходил в этот магазин в Эдеме, как впрочем и другие ))) Но один раз проходя мимо видел в продаже были купальные шорты и вчера, думаю дай зайду гляну чокаво... в итоге смотрю шорты неплохие, висят вроде как последние, но размер маловат. Беру шорты подхожу к кассе, прошу пробить по артикулу есть ли размеры побольше. На что получил в ответ фразу, всё что есть, всё в зале.... на меня даже голову не подняли (был бородатый парень толстый и девушка) В итоге я пошел повешал шорты на место и пошел дальше... потом смотрю висят такие же шорты.. и размер есть мой... померил, пришел на кассу... и не выдержал, сказал какие же вы "разгильдяи и безответственные" сотрудники не заинтересованные в продажах и клиентах вообще. И опять.. да это просто шорты висят не там... да это просто ... бла бла бла.... Кароче гнать таких надо в шею лентяев.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
28 июля 2020, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Наша цель – улучшение качества товаров и сервиса. Ждём вас снова!
​Евгения​1 отзыв
Покупала вещи не один раз в вашем магазине, всегда все нравилось, хорошие цены, не плохой выбор, всегда уходила с покупками. Сегодня же этого не случилось, была в магазине в ТЦ Эдем, выбрала блузку, купила, рассчиталась банковской картой, использовала бонусы. Пришла домой померила ну моловато, не комфортно. Пришла поменять, девушка на кассе сообщила что сначала нужно сделать возврат а потом провести опять покупку, ок я не против, минут 10 что то изучала, позвала второго кассира, вышла заспанная с не очень довольным лицом девушка, дали заявление я его заполнила и самое интересное сообщили что возврат денежных средств будет в течении 3 суток. Деньги потраченные на блузку на карте были последние. Результат, ушла из магазина без денег и блузки, и настроения.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
30 июля 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
​olgazalv​1 отзыв
Сегодня вечером захожу в этот отдел, и на входе сразу пищат ворота (до этого в других отделах не была и ничего не покупала). Продавец подходит (ее счастье что не запомнила имени) и сообщает что у меня что-то неразмагниченное есть. Может конечно и есть, но я все равно не знаю что именно. В итоге никакие варианты решения предложены мне не были, отношение продавца было как будто бы я у них что-то вынесла и вообще мешаю. Пришлось развернуться и учти ни с чем. Наверняка есть варианты разрешения подобных ситуаций, но продавец решила не заморачиваться. Короче, не советую. Вдруг у вас тоже найдется что-нибудь неразмагниченное...
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 августа 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
​Иванов Антон Владимирович​2 отзыва
Проходили мимо увидели акцию 2 вещи 3 в подарок. Усердно выбирали, выбрали.Подходим к кассиру она говорит что на юбку акции нет.На вещах не висело ярлыка, что нет на нее акции.Разводят на деньги.
Читать целиком
Oм
O`stin, магазин одежды
17 августа 2020, официальный ответ
Извините за неудобства. Ваш отзыв поможет стать нам лучше. До встречи в O'STIN!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее