............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сибирь Колесо 

Торговая компания
3.6
506 оценок
Большой ассортимент шин в г. Новосибирске (легковых, грузовых)
РекламаИП Панфилов С. А., ОГРНИП 309547331600022
3.6
506 оценок
369 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ТШ
Татьяна Шаламова·17 отзывов
В восторге
Валентина Александровна·6 отзывов
В восторге
Андрей Мацко·124 отзыва
В восторге
Дамир Хабибуллин·16 отзывов
Понравилось
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Галина Малина·30 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
вг
виктор гришманов·14 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОП
Олег Петрищев·5 отзывов
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вячеслав Кравец·28 отзывов
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
IT
Islam Tv·3 отзыва
Совсем не понравилось
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
st.dat·14 отзывов
Не понравилось
Всем Доброго дня! Хотелось бы поделиться посещением канторы «Властелин колес», я не ошибся именно канторы, по крайней мере в это превратилась компания, в которой постоянно приобретал шины, диски как сам, так и другим советовал. Но видать все хорошее когда-то заканчивается. Началось все банально, нужны были диски штампы временно, зашел на сайт, присмотрел вариант, заказал. Даже пришла СМС что заказ принят, но спустя определенное время приходит вторая СМС, что заказ отклонен. Подумал странно, захожу на сайт диски в наличии, в заказ размещаются, мало ли сбой какой, заказываю повторно. Опять приходит СМС, что заказ принят в работу и спустя некоторое время еще СМС, что заказ отклонен. Клиентоориентированность на грани фантастики, никто не звонит. Ну как, очень крупная и крутая компания, не пристало по мелочам отвлекаться. Ладно звоню на горячую линию, объясняю ситуацию, девочка говорит, что тут не понятного, раз заказ отменен, значит у Поставщика их нет. Действительно чего это я, надо же догадаться, хотя пытаюсь объяснить, что в нормальных компаниях, продукт которого нет, нельзя разместить в заказ. Но да ладно, не тот случай. Делаю заказ на другие диски, думаю вдруг, но чуть позже будет еще веселее. СМС приходит заказ размещен, жду. Попутно надо было еще 2 шины, подобрал, сделал еще один заказ, пришло СМС, все в работе. Проходит неделя приходит СМС что шины на складе. Самое смешное что резерв 1 день, все как я люблю в шараш канторах. Думаю, а где диски? Пишу на электронку в тех.поддержку типа ребята заказ с шинами продлите, а где мои диски, заказ такой то. В ответ тишина, для справки, до сих пор тишина. Ладно, собрался в выходные приехать, и накануне приходит СМС что диски тоже пришли, особое внимание! В субботу не смог приехать, соответственно приходят СМС что типа и тот и другой заказы отменены. Почему пишу про СМС, т.е. контакты есть, но созвониться и уточниться по заказу, не царское это дело. Клиентоориентированность повторюсь на высоте! Приезжаю в воскресенье на Механизаторов, 72, объясняю ситуацию, спрашиваю что делать, как заказы восстановить, заказывать заново? На что менеджер, а не, скорее всего директор отделения мне говорит, дисков нет и вроде как не было. Я говорю как не было, если мне пришло СМС что они готовы к выдаче, значит они здесь на месте. Тот замялся, но придумал, типа уже их кто-то продал! Но шины он мне продаст, думаю ладно шины заберу, оплатил, долго ждал и выносят шины разные, типа пересорт. Я в огромном афиге и тут появляется сам менеджер (директор) типа что такого, рисунок же похож. Короче поступает от него предложение поехать на Петухова, 35 поменять на ту которая нужна. Никаких соответственно извините, что так получилось. Вот такая история! Я вижу что с кадрами совсем ахтунг, раз мы имеем это! Ну и в дальнейшем никакого желания с подобными элементами общаться нет желания, буду заказывать диски в другой организации. Ну а руководству компании подумать, может что-то не так.Читать целиком
М
Максим·1 отзыв
Совсем не понравилось
Дмитрий Бабкин·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
Дмитрий Сергеевич·1 отзыв
Совсем не понравилось
Вадим Воробьев·69 отзывов
В восторге
РБ
Роман Боровиков·3 отзыва
В восторге
АЧ
Александр Чумак·11 отзывов
В восторге
🍪
Мы используем cookies подробнее