............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.6
528 оценок
3.6
528 оценок
АА
Анна Агеева2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш визит в наш магазин остав…
АТ
Андрей Тарасюк41 отзыв
Ekaterina Kuko8 отзывов
Ставлю 3 звезды, только благодаря девушке (к сожалению не посмотрела её имени), которая оформляла мне покупку заказанной аэрогрили. Пришла сегодня выкупить заказ, к сожалению пришёл с небольшим браком, но девушка любезно меня обслужила, оформила скидку. В то время, пока я присматривала тостер, воспользовавшись помощью консультанта, к нам подошла Елена (возможно администратор - консультант), причём в её советах я особо не нуждалась. Была достаточно дерзка, толком ничего не сказала полезного, манера общения с клиентами оставляет желать лучшего. Неприятно было, что пахло от неё сигаретами (мойте руки после каждого выхода покурить), потом зачем -то опять проявила желание меня проконсультировать насчёт эксплуатации аэрогриля, проверки её, но опять ничего приятного. Всё быстро, резко. "Ну нажмите"., "А что вы хотите?" и побежала... Я вообще-то первый раз приобретаю, и хочется довериться опытному сотруднику, и какие-то получить важные советы при использовании, если специалист компетентный. Но видимо это не так. И причём сказала мне, что чаша не имеет антипригарного покрытия. Прочитав характеристику, указано что имеет. Консультанты парни вообще стояли посредине зала толпой и смеялись о своём. Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александр Нурский9 отзывов
Продавцы данного магазина не верят не в карму не в Бога! Выбрал Маме телевизор Xiaomi на сайте, она пошла в данный магазин его купить, её консультант переубедил взять Самсунг (Да моя мама внушаемая, не разбирается в технике и да это не оправдывает её ответственности за свои поступки) но всё же перед покупкой она позвонила мне, я ей объяснил что ей пытаются слить неликвид! Она сказа консультанту что нет беру Xiaomi и как только консультант пошёл за телевизором, подлетела консультант девушка и они вдвоём её переубедили! Звонит мне Мама в слезах говорит что взяла Самсунг, говорит что руки трясутся подлетело давление и она очень расстроенна, говорит чтобы я с ней съездил и по чеку поменял телевизор (Ей в этом магазине эти консультанты сказали что так можно) ! Я её успокоил сказал что она купила хороший телевизор, вроде успокоилась! Не знаю что чувствуют такие люди в душе и как она у них устроена! Не советую ходит в эту точку!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
ВС
Вера Самойлова11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно для Вас оперативно…
Andrey Mukhin2 отзыва
Испортился ДНС, много лет закупался для себя и организаций, последние года скатились по качеству сервиса, а тут и вовсе перешли грань и опустились до обмана. Заказ 5Б-014874590 от 20.07.2025 велосипед с доставкой на сумму 20+ т.р. https://www.dns-shop.ru/product/b09ca8929b44d9cb/velosiped-unigo-nebula-27521-sinij/ выбирал согласно критериев фильтра и читая технический характеристики. на момент заказа было указано 21 скорость, гидравлические тормоза и т.д. одним словом обманули во всех характеристиках. Заказывал с доставкой, на следующий день случайно зашел на сайт производителя (интересно было какая наценка с якобы скидкой) увидел настоящие характеристики, от которых был в недоумении. Даже скоростей было 8 и отсутствовали переедние звездочки, позвонил немедленно в ДНС, меня заверили что это не так и все соответствует заявленному. В любом случае я смогу отказаться от товара при доставке. В день доставки курьер отказался предоставить вскрыть коробку, Отметка в листе сделана соответствующая - коробка не вскрывалась, целостность упаковки не нарушена. Вскрыл и увидел обман, скоростей не 21 а 8, передних звездочек и переключателя просто нету, тормоза обыкновенные дисковые а не гидравлические как и все остальное по мелочи. Позвонил на линию поддержки, затянули, со словами не может быть - фотографии предоставил, что технически отсутствуют детали заявленные. Составил обращение №5762439 Обращение и оставил отзыв товару - вранье характеристики с приложенными фото (отзыв два раза удалили) в обращении предложили принести ему самому в магазин, а доставка была за мой счет и т.д. Это был край, негатива было не мало, но такой явный обман покупателя это уже грань. На сайте после обращения исправили только отсутствия передней трансмиссии и скоростей, остальное до сих пор обман. Один негатив спустя месяц принял решения оставить отзывы о магазине и ситуациях.
Читать целиком
ат
алексей титов1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
РР
Ростислав Румянцев15 отзывов
ВЮ
Вячеслав Юрьевич7 отзывов
Lica 33319 отзывов
Александр Неонов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Сергей Гасанов11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Диляра Даирбаева10 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
Станислав5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Екатерина Лазарева26 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Александр Новосибирск23 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
ИК
Ирина Кузнецова2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АБ
Алексей Бегунов5 отзывов
Ужасный сервис!!!!!!!!!!!! Просто -5звезд! Началось все с того, что после приобретения накопительного водонагревателя с доставкой и услугой по УСТАНОВКЕ!!! 1. Доставка. По своим причинам принято было решение забирать самостоятельно со склада! Позвонил на горячую линию с просьбой отменить доставку, так как забирать буду самостоятельно. Девушка сказала: хорошо, заявку на доставку отменила, приезжайте сами. Ок. На следующий день приезжаю на склад…, там работники склада с удивлением сказали, что стоит доставка и услугу не отменили.. ну ок.. на месте отменили… деньги вернусь сразу! Гуд! Бойлер у меня 2. УСТАНОВКА!!! Через 2 дня у меня стояла дата установки. Услугу приобретал в магазине. На кассе просто оплатил и все, ни с каким документами не предлагали ознакомится, дали чек и все. Ничего не рассказали! День установки! Пришло смс о том, что в определений период приедет специалист, время стояло вечернее…, я поехал по свои делам…, за 6 часов до предполагаемой установки.. звонит матер и говорит: «Через час будем» Ок. Бегом домой.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
Аруна Абидуева15 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Сергей Селезнёв6 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Кристина М59 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Екатерина Тараненко-Андреева7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Павел Васильевич3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
БА
Бахром Ашуров5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
СС
СССР СССР3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Андрей Молчанов159 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
🍪
Мы используем cookies подробнее