............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

DNS 

​Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.7
562 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
298
Цены
1
Фото
50
3.7
562 оценки
298 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДК
​Дмитрий К.​1 отзыв
Отличный магазин техники
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
​Дарья Гариева​1 отзыв
Добры день если можно так сказать. забрали стриральную машинку на гарантийное обслуживание . Постоянно переносят доставку техники. Дозвониться не возможно. Оператор звонит только переносит доставку. Но никогда не предупреждает о том что не смогут доставить технику в договоренный день.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Дарья. Мы понимаем, как важно для Вас получить технику вовремя и с сервисом на высоком…
ВС
​Вера Самойлова​11 отзывов
Если хотите потерять время то это в ДНС. Из за несогласованности коллег в разных магазинах, бюрократии и тд потеряла почти час ( не считая своего времени и бензина) на замену товара. Хотя в месте где я купила товар утверждали что просто «пришли и поменяли»
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за возникшие неудобства. Мы понимаем, как важно для Вас оперативно…
ат
​алексей титов​1 отзыв
Консультанты игнорируют, не могут нормально проконсультировать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
10 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Марья Марья​15 отзывов
Очень очень очень долгое ожидание! Вы поставили кассы самообслуживания, пронумеровали окошки, установили терминал для выдачи талонов. Но какой в этом смысл, если работает один сотрудник на три окошка?! Огромные очереди, раздражённые покупатели, по залу беспризорно слоняются человек десять консультантов. Вы лучше на кассу больше работников организуйте! Я ждала своей очереди час(!), чтоб решить вопрос пяти минут! С ассортиментом техники здесь всё в порядке, но с обслуживанием клиентов большие проблемы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
​Александр Неонов​2 отзыва
Абсолютная запара, консультантов искать нужно, по мимо этого сначала нужно оплатить товар что бы его выдали, а проверять это уже сами через телефон или дома, а что если мне товар не понравиться? Итог: покупал наушники и был культурно послан на 3 советские буквы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
​Ekaterina Kuko​8 отзывов
Ставлю 3 звезды, только благодаря девушке (к сожалению не посмотрела её имени), которая оформляла мне покупку заказанной аэрогрили. Пришла сегодня выкупить заказ, к сожалению пришёл с небольшим браком, но девушка любезно меня обслужила, оформила скидку. В то время, пока я присматривала тостер, воспользовавшись помощью консультанта, к нам подошла Елена (возможно администратор - консультант), причём в её советах я особо не нуждалась. Была достаточно дерзка, толком ничего не сказала полезного, манера общения с клиентами оставляет желать лучшего. Неприятно было, что пахло от неё сигаретами (мойте руки после каждого выхода покурить), потом зачем -то опять проявила желание меня проконсультировать насчёт эксплуатации аэрогриля, проверки её, но опять ничего приятного. Всё быстро, резко. "Ну нажмите"., "А что вы хотите?" и побежала... Я вообще-то первый раз приобретаю, и хочется довериться опытному сотруднику, и какие-то получить важные советы при использовании, если специалист компетентный. Но видимо это не так. И причём сказала мне, что чаша не имеет антипригарного покрытия. Прочитав характеристику, указано что имеет. Консультанты парни вообще стояли посредине зала толпой и смеялись о своём. Клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Фома житель​4 отзыва
7 сотрудников в чёрной униформе, и только 2 на выдаче! Остальные сотрудники, в том числе в оранжевой униформе ходят по залу без дела! Но! Реабилитировал весь магазин один сотрудник! Иван! В жёлтой униформе! Быстро помог и подсказал как оплатить самостоятельно! Похоже это НЕ его обязанность! Но он сам решил помочь! Нужно обязательно повысить этого сотрудника Ивана! С такими людьми все четко получается в работе магазина! Остальные видимо устали работать... Ставлю 4 благодаря Ивану!
Читать целиком
В
​Виктория​3 отзыва
У сотрудников выдачи товаров с интернет магазина клиентоориентированность отсутствует от слова совсем. Не хотите- не берите. Кривят лицо, если высказываешь возмущение. Сегодня забирала заказ, один из товаров был на сломанной пластмассе без упаковки, подавая мне его в руки, он упал на пол. Товар стоит не 5 копеек. Почему такое отношение, после падения процессор может быть не исправен. Мне его заменили, но где вероятность того, что это не тот же самый.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о неприятной с…
РР
​Ростислав Румянцев​15 отзывов
Как не потратить 100т.р.+? Просто заказать технику в ДНС. Заказал IPad Air 13, покупка планировалась в подарок. Но увидев состояние упаковки товара было чёткое ощущение, что его роняли, хранили не в пригодных для этого местах и разве что не плевал в него(хотя не факт). Естественно вскрыть можно только после оплаты. Естественно в случае брака обращаться в сервис, который месяцами будет "чинить" продукт. Естественно желание дарить подарок в таком состоянии ДНС отбил напрочь. Да, как говорит сотрудник, таких моделей остались единицы по разным городам, но что, блин, с банальной упаковкой товара за 100т.р.+? Спасибо, ДНС!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
ВЮ
​Вячеслав Юрьевич​7 отзывов
Все мы как потребители желаем получить максимальный профит от покупки, соответствующий ожиданиям и рекламе! В моем случае покупки монитора не свезло! Несколько раз пришлось ощуществлять замену, в следствии того, что производители сих, начали поголовно забывать о качестве продукта своих брендов. Хочу отметить и выразить благодарность сотрудникам этого магазина, за терпение, тактичность лояльность и клиентоориентированность!!! Особенно Михаилу на выдаче товара, ведь проверка, переоформление, замена и переупаковка изделий отнимает в потоке много времени. Справлялся быстро, заметно, что старался помочь в сложившейся ситуации! Кислых и не доброжелательных лиц не увидел, так же спасибо администрации магазина! В итоге приобретением остался доволен! Парни свое дело знают!
Читать целиком
​Сергей Гасанов​12 отзывов
Я уже давно доверяю днс и всю электронику покупаю только там, но есть один меленький минус большинство магазинов находится в подвалах это не хорошо для такого рода заведений. А так всё отлично и персонал грамотный и всё грамотно объясняет
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
С
​Станислав​4 отзыва
Зачем здесь работает столько народу если ни один из них не хочет помочь? На кассе одна девушка пока по магазину ходит толпа тунеядцев тыкающихся в телефонах
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Екатерина Лазарева​31 отзыв
Приобрела кондиционер, консультанту сказала на какую квадратуру, после приобретения оказалось что он слишком мощный и такой мощностью обычно в супермаркетах ставят, это раз... Во-вторых, от этого магазина заказала установку кондиционера за 19тр, в итоге установили на стену которую граничит с соседями из-за чего у соседей вибрация и шум и отказались выводить трубку под конденсат, акт о проведении работ по установки я не подписала, из магазина составили обращение на переустановку на другую стену внешний блок кондиционера, молчат...! Обратилась в другую организацию, придётся снова платить деньги...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Диляра Даирбаева​6 отзывов
Персонал лучший, всегда встречаютс с улыбкой и во всем помогут
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Екатерина Тараненко-Андреева​9 отзывов
Сидя в очереди решили с ребенком порисовать😂Позорище
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Александр Новосибирск​22 отзыва
16 июня 2025 года мы купили электомясорубку с функцией тёрки и швабру...,но нам нужен был моющий пылесос и смотрели мы дорогой моющий пылесос...консультант Роман нас убедил в обратном и сказал что вот такой пылесос моющий это лучшее решение, хорошо, согласились, на выставке товара не было, ждали этот недопылесос , через день он приехал, сегодня мы забрали и ахнули .. функции пылесоса то нет, это швабра ..и кстати под мебель она не лезет, что нам делать...моет , но не то .. консультант Роман , высокий парень, общался вежливо, вызывал доверие....мы с декабря у вас пытались купить этот самый моющий пылесос, купили ... наверное мы к вам больше не пойдем..
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
20 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Аруна Абидуева​19 отзывов
Нет интернета внизу
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ЕЕ
​Елена Е​7 отзывов
Хочу поблагодарить сотрудника Владимира. Не только помог в выборе, ещё и решил мою проблему. Спасибо большое.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
​Влад .​9 отзывов
Скинул отцу фотку кабеля который нужен был ,выбрал хороший подороже , посмотрел,он был в наличии несколько штук ,отправил ему фотку ,он ее показал менеджеру ,и менеджер додумался за место нормального кабеля продать dexp ,который не получается в монтировать ,там сечение у кабелей как у волоса ,молодцы Жалко ругательства вставить нельзя
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
АА
​Анна Агеева​2 отзыва
Сегодня совершила покупку в данном магазине. С каких пор этот магазин стал магазином самообслуживания??? Не понятно одно , для чего нужны некоторые продавцы-консультанты? На мою просьбу помочь найти товар который мне был нужен, поступил ответ: - у нас все выставлено , ищите сами!!!! Нет слов ((((
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что Ваш визит в наш магазин остав…
​Роман Романов​33 отзыва
Обратился в салон 16.12.25, чтобы оформить электронную подарочную карту. Оказалось, что из всего персонала никто не знает, как это делать - до этого все оформляли только пластиковые сертификаты. Пришлось делать всё самому из дома. А банки, естественно, блокируют все подобные операции в целях борьбы с переводом денег мошенникам. Соответственно, трата времени на разблокировку операции и повторный платеж. Именно для того, чтобы избежать всей этой возни с банком и пришёл в DNS, т.к. оплата на кассе подозрений не вызывает. Но DNS подвел.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
н
​наталья​3 отзыва
Пришли за обогревателем, на остатке только витринные образцы. Было предложено заказать со склада т.к есть там в наличие, через 3 дня будет готов заказ. Ждали неделю. Заказ пришёл. По итогу один обогреватель привезли с витрины другого магазина весть пошарпаный (при этом сам продавец разводит руками и говорит не знаю как так в наличии на складе они есть), а второй со склада не безопасен болтаются ручки и крепление. ДНС вы как следите за качеством товара? Или у вас продажа бу товаров? Что ща отвратительное отношение к покупателям
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
ГЖ
​Галина Жукова​10 отзывов
Хороший магазин , внимательные продавцы , особенно хочу поблагодарить Александра (менеджер) помог нам в покупки холодильника , чтобы мы его посмотрели его сначала доставили в магазин, распаковали , мы его посмотрели в живую , а потом нам уже доставили домой . Грузчики ребята молодцы , холодильник не вошёл в лифт они его тащили бедные на 8 этаж, распаковали. Всем спасибо 🙏
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны обс…
ВК
​Вадим К.​1 отзыв
Отличный магазин, приветливые продавцый, огромный выбор товаров
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АФ
​Андрей Ф.​1 отзыв
Менеджеры отлично работают, доставка на высоте! Очень хороший магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Молчанов​163 отзыва
Не вкусе какой у них есть товар, пришлось делать возврат, так как они не смогли выдать нормальный товар... Отвратительный сервис
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Lena F​11 отзывов
Отвратительное место! Консультанты ходят и зевают, ждешь свой заказ очень долгое время, ни один человек из консультантов не подходит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
​Денис .​16 отзывов
Почему в 2025 году в ДНС нет интернета? Я понимаю, что подвал и всё такое. Но вы хоть WI-FI без пароля можете поставить для клиентов? К сотрудникам претензий нет, все молодцы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
31 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ГК
​Григорий К.​1 отзыв
Стеснительные продавцы боятся подойти
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АВ
​Арсений В.​1 отзыв
Отличный магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
МГ
​Максим Г.​1 отзыв
Обычный, рядовой магазин.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Александр Нурский​10 отзывов
Продавцы данного магазина не верят не в карму не в Бога! Выбрал Маме телевизор Xiaomi на сайте, она пошла в данный магазин его купить, её консультант переубедил взять Самсунг (Да моя мама внушаемая, не разбирается в технике и да это не оправдывает её ответственности за свои поступки) но всё же перед покупкой она позвонила мне, я ей объяснил что ей пытаются слить неликвид! Она сказа консультанту что нет беру Xiaomi и как только консультант пошёл за телевизором, подлетела консультант девушка и они вдвоём её переубедили! Звонит мне Мама в слезах говорит что взяла Самсунг, говорит что руки трясутся подлетело давление и она очень расстроенна, говорит чтобы я с ней съездил и по чеку поменял телевизор (Ей в этом магазине эти консультанты сказали что так можно) ! Я её успокоил сказал что она купила хороший телевизор, вроде успокоилась! Не знаю что чувствуют такие люди в душе и как она у них устроена! Не советую ходит в эту точку!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Мы сделаем все возможное чтобы подобная ситуация…
​Andrey Mukhin​2 отзыва
Испортился ДНС, много лет закупался для себя и организаций, последние года скатились по качеству сервиса, а тут и вовсе перешли грань и опустились до обмана. Заказ 5Б-014874590 от 20.07.2025 велосипед с доставкой на сумму 20+ т.р. https://www.dns-shop.ru/product/b09ca8929b44d9cb/velosiped-unigo-nebula-27521-sinij/ выбирал согласно критериев фильтра и читая технический характеристики. на момент заказа было указано 21 скорость, гидравлические тормоза и т.д. одним словом обманули во всех характеристиках. Заказывал с доставкой, на следующий день случайно зашел на сайт производителя (интересно было какая наценка с якобы скидкой) увидел настоящие характеристики, от которых был в недоумении. Даже скоростей было 8 и отсутствовали переедние звездочки, позвонил немедленно в ДНС, меня заверили что это не так и все соответствует заявленному. В любом случае я смогу отказаться от товара при доставке. В день доставки курьер отказался предоставить вскрыть коробку, Отметка в листе сделана соответствующая - коробка не вскрывалась, целостность упаковки не нарушена. Вскрыл и увидел обман, скоростей не 21 а 8, передних звездочек и переключателя просто нету, тормоза обыкновенные дисковые а не гидравлические как и все остальное по мелочи. Позвонил на линию поддержки, затянули, со словами не может быть - фотографии предоставил, что технически отсутствуют детали заявленные. Составил обращение №5762439 Обращение и оставил отзыв товару - вранье характеристики с приложенными фото (отзыв два раза удалили) в обращении предложили принести ему самому в магазин, а доставка была за мой счет и т.д. Это был край, негатива было не мало, но такой явный обман покупателя это уже грань. На сайте после обращения исправили только отсутствия передней трансмиссии и скоростей, остальное до сих пор обман. Один негатив спустя месяц принял решения оставить отзывы о магазине и ситуациях.
Читать целиком
ВЛ
​Великий Лаплас​3 отзыва
Отказались брать телефон из-за того, что картонная коробка для чехла была порвана, а потом так же придумали что есть царапины на заводской пленке, серьезно, трещины на пленке (их кстати не было). Абсурд, причины высосаны из пальца лишь бы не возвращать. Когда брал телефон хотел вообще другую модель, но мне наплели что Самсунг уступает любому китайцу, мол возьмите по-дешевле, будет даже лучше. Телефон устали давали в открытой коробке, без заводских пломб и так как я им не пользовался могу предложить что мне такой и дали, но как докажешь? Придется хавать, на это и расчет Короче выводы: смотрите на целостность упаковки, смотрите на любую трещинку и шлите их куда подальше, как они к людям так и к ним
Читать целиком
​Lica 333​19 отзывов
Провальный поход в магазин на родниках в атласе. Оригинальный кабель для айфона, последний в магазине, упаковка вскрыта, что туда могли положить не известно. Дальше, понравился рюкзак цена 699 р, пробивают на кассе, ошибочка вышла ценник от другого рюкзака. И что вы думаете, мне отказали в продаже по указанной цене, самим магазином, не мной.
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 августа 2022, официальный ответ
Доброго дня, Уважаемый Покупатель! Спасибо, что нашли время для того, чтобы оставить отзыв о нас! П…
ИВ
​Иван Волошин​3 отзыва
Раньше с таким не сталкивался, хоть и давно совершаю покупки в ДНС. После покупки смартфона xiaomi redmi note 14 pro он приказал долго жить через месяц, перестал включаться. В начале июля сдал его назад в магазин. Номер заказа 350107 Сейчас на вопросы про гарантию, выдачу нового устройства или возврат денежных средств назад, кормят завтраками про 45 законных дней. Телефон на подмену выдали неразлоченный, требующий ввести пароль прежнего хозяина. Администрация, прошу подключиться и ускорить процесс возврата моего законно приобретённого товара в надлежащем виде!
Читать целиком
Dс
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее