............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Rostic`s 

Ресторан быстрого обслуживания
1.7
660 оценок
Ощути вкус праздника! Попробуй новогоднее меню в ресторанах ROSTIC'S
Реклама
1.7
660 оценок
Виктория Соколова36 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Виктория Соколова, благодарим вас за отзыв! Мы сожалеем, что обслуживание было долгим. Пожалуйста, о…
Лиза Амелина11 отзывов
Честно, никогда не думала, что буду писать негативный отзыв на ресторан быстрого питания, но.. и я понимаю, что эта ситуация может показаться мелочью и бредовом основанием для негативного отзыва. Но после тяжелого рабочего дня, единственное, что нам хотелось с подругой - это мороженое из ростикса🥹 Казалось бы, разве может такое желание обернуться чем-то плохим? Мы сами с академа и ради этого мороженого в мороз поехали на Шлюз… по приезде, сотрудник достал нам из холодильника два абсолютно разных стаканчика. Также в заказе был ролл, про состояние которого я вообще молчу(( Действительно, эта разница была очень заметна. Один стаканчик был доверху заполнен мороженым, с горкой, в то время как во втором - даже до краев стакана не доходило…. Посмотрите на это с человеческой стороны, камон, у вас в заказе два мороженых, и вы делаете одну порцию сильно больше другой, как вы представляете деление их покупателями? Ну правда, казалось бы мелочь, но очень неприятно. Это просто было то, что должно было хоть немного сгладить окончание неприятного дня, а по итогу просто разочарование. Очень жаль, что вы так относитесь к своим клиентам🥺 к сожалению, фото прикрепить не смогу, поздно подумала об этом. Также у моей подруги острая форма аллергической реакции - анафилактичесий шок на томаты. Мы специально заказали шефролл БЕЗ томатов. Да, спасибо, томатов там не оказалось, но большой вопрос о том, откуда взялись следы и кусочки томатов в ролле, если их изначально там быть не должно. Вы понимаете, что даже от такого маленького количества могло случиться не поправимое… слава Богу, нам удалось этого избежать, так как мы уже научены опытом всегда разворачивать продукт и дополнительно проверять на наличие продуктов, которые должны отсутствовать, потому что, к огромному сожалению, доверие к вашей компании утеряно уже давно… а также ей положили острые стрипсы вместо оригинальных🤦🏻‍♀️ нам очень грустно
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 января 2026, официальный ответ
Лиза Амелина, добрый день! Благодарим вас за то, что смогли сообщить нам о произошедшем, несмотря на…
Алексей Пастушков3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 декабря 2025, официальный ответ
Алексей Пастушков, в ресторанах установлены строгие стандарты работы и санитарно-гигиенические нормы…
АЛ
Александр Лиханов1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 декабря 2025, официальный ответ
Александр Лиханов, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и ко…
Роман Роман9 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 декабря 2025, официальный ответ
Роман Роман, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и прод…
Е
Евгений4 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 декабря 2025, официальный ответ
Евгений, добрый день! Благодарим за то, что смогли поделиться своим опытом, несмотря на неприятные э…
🃏 •6 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
9 декабря 2025, официальный ответ
🃏 •, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испытали во вре…
АП
Андрей Пилипенко1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 декабря 2025, официальный ответ
Андрей Пилипенко, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте…
Даниил Курс84 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 декабря 2025, официальный ответ
Даниил Курс, добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторана. Просим в…
ШУХРАТ БЕРДИЕВ6 отзывов
Мария Константиновна46 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
25 ноября 2025, официальный ответ
Мария Константиновна, добрый день! Благодарим за то, что смогли поделиться своим опытом, несмотря на…
НН
Николай Новокшанов43 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 ноября 2025, официальный ответ
Николай Новокшанов, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв — он важен для нас. Пожалуйста, продублируйте…
ВВ
Владимир Владимирович2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 ноября 2025, официальный ответ
Владимир Владимирович, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны!
Галина Анцупова2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 ноября 2025, официальный ответ
Галина Анцупова, спасибо за ваш отзыв. Мы обязательно примем ваши замечания во внимание и постараемс…
МЛ
Марина Ляпина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Марина Ляпина, добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте инфо…
ОД
Ольга Дюжакова1 отзыв
ВП
Валерия Плотникова4 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
18 октября 2025, официальный ответ
Валерия Плотникова, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты…
ЕА
Ева Абдулаева2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
16 октября 2025, официальный ответ
Ева Абдулаева, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты рабо…
Яна Казакова3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
14 октября 2025, официальный ответ
Яна Казакова, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работ…
Maxim Istomin2 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
11 октября 2025, официальный ответ
Maxim Istomin, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию…
Серый Серый35 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 октября 2025, официальный ответ
Серый Серый, здравствуйте! Сожалеем, что ваш визит в наш ресторан не оправдал ожиданий. Будем благод…
СЧ
Сергей Черепанов16 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
6 октября 2025, официальный ответ
Сергей Черепанов, благодарим за обратную связь. Мы приносим извинения за медленное обслуживание. Мы…
АГ
Александр Горелов2 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 октября 2025, официальный ответ
Александр Горелов, благодарим за ваше мнение! Нам важно знать о проблемах, чтобы исправить их. Проси…
KeD Добрый4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
3 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожиданий. Пожалуй…
Александр .12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 октября 2025, официальный ответ
Александр ., добрый день! Мы ценим вашу обратную связь о нашем продукте. Пожалуйста, оставьте информ…
ИЛ
Иван Лапин9 отзывов
Денис Чучвага10 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
28 сентября 2025, официальный ответ
Денис Чучвага, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте http…
ис
илья сологубов3 отзыва
Данил .33 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 сентября 2025, официальный ответ
Данил ., благодарим вас за отзыв! Будем рады видеть вас снова! Если у вас есть замечания по качеству…
ББ
Бек Бек3 отзыва
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Качество сервиса для нас крайне важно, поэтому мы следим за соблюдением норм профессио…
ЕК
Егор Корчулин30 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
22 сентября 2025, официальный ответ
Егор Корчулин, здравствуйте! Непорядок! Пожалуйста, перешлите отзыв в форму обратной связи на нашем…
АС
Алиса Сергеевна16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
15 сентября 2025, официальный ответ
Алиса Сергеевна, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте ht…
Гриша Лузин37 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 сентября 2025, официальный ответ
Гриша Лузин, добрый день! Нам жаль, что посещение нашего ресторана оставило негативные впечатления…
КА
Карина Акулова2 отзыва
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 сентября 2025, официальный ответ
Карина Акулова, спасибо за позитивный отклик! Нам это очень важно!
Максим Титов13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
2 сентября 2025, официальный ответ
Максим Титов, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты работ…
В
Вячеслав1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
1 сентября 2025, официальный ответ
Вячеслав, здравствуйте! Для нас приоритетом является качество нашей продукции и обслуживания. Пожалу…
Doctor Zoo99 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 декабря 2024, официальный ответ
Doctor Zoo, спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что скорость обслуживания не оправдала ваших ожида…
ДП
Дмитрий Паршуков1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
24 августа 2025, официальный ответ
Дмитрий Паршуков, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и…
OM
Oleg Mongolov17 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
21 августа 2025, официальный ответ
Oleg Mongolov, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…
Ivan Vladimirovich8 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
17 августа 2025, официальный ответ
Ivan Nedostup, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте ваш…
Elena Chukhnova8 отзывов
Я пользуюсь доставкой из этого ресторана и всегда он меня выручал, когда работаю. Сегодня первый раз за всё время я ОЧЕНЬ разочарована! В заказе были стрипсы. Естественно благодаря ресторану я знаю вкус и вид отлично приготовленных стрипсов. Но сегодня они были коричневые, явно пережаренные. Мы с коллегой решили их попробовать и сразу почувствовали вкус горелого фритюра. Странно, утро, а фритюр как будто отработал сутки жаря блюда ресторана. Настроение было испорчено, как и аппетит. Но дальше ситуация сложилась очень странно. Естественно я решила связаться с рестораном и выяснить. Не тут-то было. Позвонить можно только на горячую линию, где нас посылают дальше. Меня , например, на горячую линию поддержки Яндекс доставки, которая и привезла мой заказ и , оказывается теперь за него отвечает!!! Хотя к курьеру не было претензий. Горячая линия Яндекс доставки отправила меня жаловаться в чат их же службы. Уже устав от хождений и попыток, я вяло написала в чате доставки и прикрепила фото угоревших стрипсов. И..... тишина. Вряд ли мне кто-то где-то ответит и как-то решит. Я даже подумать не могла что однажды именно этот ресторан меня так разочарует. И приготовлением, и обратной связью, и отношением к своим же "косякам".
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
13 августа 2025, официальный ответ
спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что доставка не оправдала ваших ожиданий. Пожалуйста, продубли…
ЕЧ
Елена Чухнова1 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
12 августа 2025, официальный ответ
Елена Чухнова, спасибо, что сообщили нам о проблеме. Нам очень жаль, что доставка разочаровала вас…
Анастасия .21 отзыв
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
8 августа 2025, официальный ответ
Анастасия ., мы уделяем первостепенное внимание качеству продуктов, соблюдая все санитарные нормы и…
Maria Maria12 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
7 августа 2025, официальный ответ
Maria Maria, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, подели…
Никита Бедарев11 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
5 августа 2025, официальный ответ
Никита Бедарев, в наших ресторанах установлены строгие санитарно-гигиенические нормы и стандарты раб…
❄️ 🧑🏻‍🎄13 отзывов
Читать целиком
Rostic`s, ресторан быстрого обслуживания
4 августа 2025, официальный ответ
🌼 🐝, мы уделяем особое внимание безопасности и качеству продуктов: все санитарные нормы и стандарт…
🍪
Мы используем cookies подробнее