............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ситилинк 

Пункт выдачи товара
3.3
137 оценок
Объявляем кибернедели со скидками до 70% на гаджеты, электронику.
Реклама
3.3
137 оценок
АИ
Антон Иванов4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
22 декабря 2025, официальный ответ
Антон, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться…
MC
Mary Crazy3 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
27 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, по котор…
Roman Karmadanov1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 июля 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Сожалеем, если вам пришлось столкнуться с неудобствами. Нам важно разобраться в…
S
Spandeks4 отзыва
Был дважды пытаясь забрать заказ. В-первый раз, ждал около 30 минут потому что работник куда-то уходил, судя по куртке был он на улице. Ну ладно, всякое бывает, за едой может выходил. Во-второй раз пришёл и сначала 20 минут ждал пока сотрудник решит проблему с компьютером, а потом больше часа ждал пока у него отвиснет база, которая ВЕСЕЛА ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ. Вопрос, почему в этом случае нет возможности забрать заказ, оплатить его и прочее, почему всё что мне сказал сотрудник, ну простите что я сделаю, и почему всё ято мне предложили это прийти завтра... я не виню сотрудника, а вот магазин да, ведь у них нет ни альтернативы, ни нормального обеспечения раз такая вот штука произошла. При этом, до этого в этом магазине было нормальное отделение ситилинк, где сотрудники были в форме и у них ничего не висло, ах да, ещё сотрудников было двое! Чтобы подменить в случае чего!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Spandeks! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Уточните, пожалуйста, номе…
OO
Oksana Oksana6 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
28 сентября 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашего з…
ВР
Вадим Раков3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 сентября 2025, официальный ответ
Вадим, добрый вечер! Сожалеем, что пришлось столкнуться с неудобствами. Уточните, пожалуйста, номер…
Евгений Лимарев9 отзывов
В ноябре 2024 г. купил здесь планшет - только домашняя эксплуатация, с первого дня в жестком чехле-книжке. Вечером 9 июля, как обычно, снял его с зарядки - заряд был 75%, а утром планшет не включился и не реагировал на любые кнопки. Сдал его в гарантийный ремонт - сотрудник магазина при приёмке всё осмотрел, механических повреждений не выявил. Спустя 3 недели пришло СМС о том, что товар можно забрать. Как выяснилось при визите в Ситилинк - в гарантии было отказано из-за изгиба корпуса планшета. Проверили вместе с сотрудником - небольшой изгиб реально есть. На вопрос, почему этого не увидели при приемке в ремонт вразумительного ответа не получил - дескать, наверное, не заметили. Пользовались гаджетом, повторюсь, очень аккуратно. Подозреваю, что планшет мог повредиться при доставке в сервис-центр, т.к. в день сдачи в ремонт сотрудник Ситилинка сказал, что нужно обязательно сдавать его в коробке, потому что дополнительной упаковки не предусмотрено. Это далеко не первая покупка в Ситилинке, но абсолютно точно последняя. Видимо, до этого момента мне просто везло и оборудование в гарантийный период не ломалось. Номер гарантийного талона IRA-2025-00000115735
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
3 августа 2025, официальный ответ
Евгений, добрый вечер! Мы разберемся в сложившейся ситуации и вернемся с ответом. С уважением, Нико…
ОК
Олеся Куликова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! Спасибо большое за отзыв 😌 Приходите к нам почаще 💛 С уважением, Николай Ситилинк
Кристина Бояркина7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
10 июня 2025, официальный ответ
Кристина, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компан…
НИ
Наталья Изосимова21 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
16 апреля 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашего…
ДП
Денис Петровский7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Viktor :)16 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа, ч…
Yuri Venom206 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый покупатель, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и…
BaD_OmenS47 отзывов
Приобрёл товар, товар проработал 3 месяца и выявился брак, отдав товар в данную точку с запросом на возврат денег. По закону, при запросе возврата денег, ответ на запрос или возврат должны быть произведены за 10 рабочих дней не считая дня сдачи, включая дорогу, проверку и т.д. Ситилинк на сроки\законы плевал, товар сдан 11.02, сейчас 3.03 и денег я так и не увидел. 3.03 пришло смс о решении по заявке, приходите(какое решение, куда приходить - не указано) Пришёл в этот же пункт - дождался своей очереди, но сотрудники узнав, что я по возврату, пропустили вперёд двоих мужчин с покупками, и только когда я уже возмутился - соизволили заняться моим вопросом. Сотрудники некомпетентные, совещаются что как нажать, куда зайти в программе, что сделать, всё долго. В итоге дали мне пустой шаблон на возврат, расписаться и якобы мне вернут деньги. Когда это будет - мы не знаем. Ситилинк так же на запросы в чате не отвечает, крайне убогий сервис, нарушение сроков, законов, некомпетентность.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
4 марта 2025, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смо…
Алексей Соловьёв1 отзыв
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Спасибо за отзыв и высокую оценку 😌 Ждём снова. С уважением, Николай Ситилинк
АУ
Андрей Уфимцев4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 февраля 2025, официальный ответ
Андрей, добрый день, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🤗 Успехов вам. С уважением, Николай Ситилинк
ДК
Денис Карташов5 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 февраля 2025, официальный ответ
Денис, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
СЖ
Сергей Жильцов34 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
8 февраля 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
РП
Роман П5 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
29 января 2025, официальный ответ
Роман, добрый день! Сожалеем, если вам пришлось столкнуться с неудобствами. Нам важно разобраться в…
Елена Асафова1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо большое, что выбираете нас 💛 Успехов вам 😉 С уважением, Николай Сити…
ДБ
Дмитрий Безбородов1 отзыв
Я никогда не представлял, в какой кошмар обернется простейшая покупка! Поскольку 2ГИС не дает оставить отзыв более 2000 символов - поэтому пишу сокращенно, хотя изначально было очень подробоно все расписано. 21 декабря - заказ через сайт (V042986802), оплата. Доставка на 29, в пункт выдачи 5post. 29 числа, вечер звоню - ответ - товар еще даже не забирали со склада. Оформляем обращение в 5post. Перезваниваю через 2 часа - ответ от ситилинк, что сегодня товар должны забрать. В этот же вечер - оформляем еще один заказ (J9566479) на самовывоз с ТЦ Калина. Обещают 31 декабря привезти. 30.12 - звоню и спрашиваю - курьеры забрали со склада товар? - нет! Звоню в 5post, объясняю ситуацию - в ответ - мы вообще не в курсе по этой доставке! Снова звоню СЛ - начинаю выяснять, мол как так происходит? Они начинают собирать какую-то чушь про каких-то партнеров и СНОВА отправляют меня в 5post. В итоге - я звонил в 5post раз 5, и раз 8 в ситилинк!!!!! 30 числа попадаю на девушку, которая сделала такой вид, что она сама крайне возмущена ситуацией и говорит, мол, Вы покупатель и не должны страдать! Я сейчас займусь проблемой и перезвоню Ага, щас!!! 31 декабря. Звоню к "этим" и говорю - че по заказу? А в ответ - ничего. Прошу отменить первый заказ - мне говорят - не можем - надо сначала выяснить, где он. Перезвоните через 2 часа - мы вам ответим. Звоню - другая менеджер говорит - моя коллега вас обманула! Сегодня 31 число и никто вам за 2 часа не ответит! )) Спрашиваю, что по тому заказу, что гарантированно должен приехать в ТЦ Калина 31.12 - он приедет? Получаю ответ - В магазине трубку никто не берет - ничего не могу сказать. Итог: ребенок без долгожданного подарка в НГ ночь. Где ОПЛАЧЕННЫЙ товар - никто не знает. Возврат денег отказываются делать, т.к. не знают где сам товар. Номера заказов приведены в сообщении, "извинения за доставленные неудобства" можете оставить себе! Стыд и срам вашей "конторе"! "Спасибо" за подаренные кошмар и испорченное настроение длинной в 3 дня!
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
8 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Сожалеем, что покупка не состоялась. Для урегулирования ситуации мы связались…
Дима Железнов4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
30 декабря 2024, официальный ответ
Дима, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста, номер вашего зак…
КБ
Кл Братск18 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
19 декабря 2024, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Сообщите, пожалуйста…
Нч
Надежда ч8 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ситилинк, пункт выдачи товара
15 декабря 2024, официальный ответ
Надежда, Добрый день Спасибо за отзыв. Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания…
ИР
Ирина Расторгуева1 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
14 ноября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо, что написали отзыв, для нас важна обратная связь. Мы разберемся в данно…
Marina .71 отзыв
Действительно проблемный пункт. Тут можно отправить Авито через DPD. Отправляла заказ упаковала в картон и свой почтовый пакет. Как и указано на Авито не заклеила, чтобы сотрудник мог проверить содержимое. В итоге сотрудник даже в руки не взял мою посылку, паспорт не спросил, только на словах ФИО и номер паспорта. Тоесть человек может отправить от левого лица все что угодно, в любом состоянии. Содержимое не проверяется. А потом требовать с авито возмещение за подмену товара или за то что он разбился. Уже в конце говорю заклейте пожалуйста. Тут сотрудник закатывая недовольно глаза говорит мы ничего не упаковываем, ничего не заклеиваем. Сует мне скотч и говорит клейте сами. Если вас не устраивает обращайтесь в Авито. Конечно если взрослому мужчине сложно, я заклею сама. И это при том что там ни очереди не было, ничего. Обслуживание хуже чем на почте. Порядок приема не соблюдается.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
21 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Просим сообщить дату и примерное время посещения данного филиала. С…
Анастасия Зайцева16 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
14 октября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо за покупку и за приятный отзыв. Будем очень признательны за рекоменд…
А
Алексей4 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
1 октября 2024, официальный ответ
Алексей, добрый день! Мы рады, что вы остались довольны и нам очень приятно, что вы поделились опыто…
МП
Мария Панковец5 отзывов
Внимание! Не прошло 14 дней - товар не использованный и бракованный не принимают!! Я просто бью тревогу от отчаяния и прошу вернуть деньги!! Обходите стороной этот магазин. Заказали духовку. Забрали с пункта выдачи, привезли домой. Распаковали и были в «восторге»: 1. На дверце (стекле) большая капля краски прямо посередине, которую никак не убрать. 2. Дверка не закрывается плотно, она хлябает. Мне просто страшно будет готовить на ней, весь горячий воздух верх пойдет!! 3. Это очевидно брак. У нас еще не прошло 14 дней, духовкой не пользовались. НО ВОЗВРАТ уже НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ и это нарушение прав потребителей. Посылают в сервисный центр, что также является нарушением закона. Сервисный центр нам ответил : «у вас есть 14 дней просто сдайте духовку», а в ситилинке просто не принимают и посылают в сервисный центр. Это нормально??? Верните деньги и заберите свою духовку, либо я пойду обращаться в контролирующие органы!! Номер заказа V040593560
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
17 сентября 2024, официальный ответ
Мария, добрый день! Благодарим за предоставленную обратную связь. Мы разберемся в произошедшем и пре…
ЕМ
Евгений Метелкин2 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
5 сентября 2024, официальный ответ
Евгений, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Для того, чтоб…
Андрей Логинов30 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 августа 2024, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо за обращение. Мы обязательно учтем ваше замечание. Спасибо, что обратил…
Чик чирик 450 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
1 августа 2024, официальный ответ
Добрый день, Уважаемый покупатель! Спасибо за обращение. Приносим извинения за неудобства. Мы стреми…
Иван Ветров1 отзыв
Ситилинк, пункт выдачи товара
22 апреля 2024, официальный ответ
Иван, добрый вечер! Спасибо большое за теплые слова. Были рады вас видеть 😉 С уважением, Николай Ситилинк
Dima Paryshkov7 отзывов
Ситилинк, пункт выдачи товара
26 марта 2024, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте! Огромное спасибо за высокую оценку!!! Рады работать для вас. С уважением, Николай Ситилинк
get up johnny boy _74 отзыва
присоединюсь к отзывам ниже. в пвз работает сотрудник, который не очень контролирует свои эмоции, что делает его работу непрофессиональной. я сама бывшая сотрудница компании, никогда у нас в магазине не было такого, что на клиента кричали из-за того, что он пришел за десять минут до закрытия. компания работает по регламенту до последнего клиента, так что даже если мы задерживались после 21:00, никто не позволял себе кричать или грубо вести себя перед клиентом, как бы все мы не хотели домой. пришла в 20:50 на точку, спешила, чтобы успеть забрать заказ. на мое приветствие сотрудник, кажется павел, светловолосый молодой человек, буркнул «здрасти». после этого что-то очень тихо сказал, а когда я переспросила «что?», потому что не расслышала, заорал, как будто я наехала на него: «номер вашего заказа». я аж подпрыгнула, просто не ожидала, что он такой неадекватный. сказала в ответ на его ор «да, минутку, чего кричать-то?» благо, заказ быстро принесли. хотела оплатить по qr, на что сказали, что оплата по нему может не пройти, лучше картой. интересно, почему, очень хотелось бы получить ответ в чем проблема оплаты по коду в ситилинке. еще уточнила у сотрудника, что хочу осмотреть товар, на что было благополучно проигнорирована. видимо его сил в конце рабочего дня хватило лишь на срыв на меня, хотя я вела себя вежливо и спокойно, задерживать никого не хотела, непонятно, что с ним было, может день тяжёлый правда. а, еще на нем вроде не было бейджика, но могу ошибаться. ситилинк люблю, товар доставляют быстро, все отлично, всегда беру все там. но сотрудник просто позорит точку своим поведением, непрофессиональный и психованный чутка. дайте ему выходных или отпуск, а то всех клиентов распугаете🙈 заказ V034800471
Читать целиком
Константин Зорин48 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
21 октября 2023, официальный ответ
Константин, добрый день! Спасибо за покупку и за приятный отзыв. Будем очень признательны за рекомен…
Анна Гахова9 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
11 октября 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобраться…
АП
Анна Павловна21 отзыв
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
25 августа 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Мы разберемся в с…
Александра Соловей32 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
2 июня 2023, официальный ответ
Александра, добрый день! Большое спасибо за оценку. Нам приятно, что вы отметили работу персонала и…
Ольга Корабель(Губенко)5 отзывов
Ситилинк, пункт выдачи товара
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Рады сотрудничеству! С уважением, Николай Ситилинк
Антон Гусельников17 отзывов
Ситилинк, пункт выдачи товара
19 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Спасибо за приятный отзыв! Ждем вас снова за покупками! С уважением, Николай Ситилинк
Злая Тётя42 отзыва
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
9 февраля 2023, официальный ответ
Уважаемый Покупатель, для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер…
Анна .19 отзывов
Ситилинк, пункт выдачи товара
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Благодарим вас за теплые слова 🙏👌 Были рады знакомству 💛 С уважением, Николай Ситилинк
Людмила Надточеева5 отзывов
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
19 января 2023, официальный ответ
Людмила, добрый день! Рады, что вы довольны качеством обслуживания, и наша компания оставила хорошее…
TK
Tanya Karnauhova6 отзывов
Оставляю жалобу на сервисный центр! На прошлой недели с моей стороны был передан по гарантии системный блок. 14 декабря мне позвонили с сервисного центра и назвали причину ошибки компьютера, а именно бракованная планка оперативной памяти, предложили подождать неделю, когда придет новая оперативная память другого производителя, но с тем же объемом 32 ГБ и характеристиками. 21 декабря мной осуществлен звонок в Ситилинк и оператор предоставила информацию, что планки пришли и системный блок можно будет забрать после оповещения. 22 декабря в 13:46 приходит смс оповещение о том, что можно забрать оборудование. Приехав в сервисный центр, Ваш сотрудник нам сообщил, что ничего не сделано, как мне обещали по телефону, планки так и не были заказаны, потому что стоимость превышает купленной мной (закон РФ я так понимаю не берется в расчет), когда будет сделано не ясно, когда решится вопрос, не ясно. Зачем тогда было давать обещания и закрывать обращение?! Я срываюсь с работы, что бы забрать свое оборудование, а мне помимо того что наврали, не позвонили за всю недели и не предупредили, что имеются осложнения, так еще и не известно когда решится проблема с планками.
Читать целиком
Ситилинк, пункт выдачи товара
22 декабря 2022, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Мы сожалеем, что произошла такая ситуация. Для того, чтобы мы смогли разобрать…
🍪
Мы используем cookies подробнее