............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Familia 

​Офф-прайс магазин
4.4
531 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
316
Цены
Фото
59
4.4
531 оценка
316 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Леонид Россия​132 отзыва
Любимый магазин) всегда много одежды, всегда что-то беру, кучи вещей на вешалках) удобно, набрал, померил, купил, ушел, я прям ценитель фамилии😻 на фото поло за полторы тысячи - 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Леонид, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
АК
​Артем К.​1 отзыв
Иногда можно купить очень редкую вещь по бросовой цене
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НВ
​Наталия Владимировна​11 отзывов
На кассе девушка предложила коллу, взяли одну банку, пробили две, заметили только дома. Так же взяли шапку, на ценники как зонт пробили.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим инф…
​Просто Андрей​16 отзывов
Довольно хорошие цены
Fо
Familia, офф-прайс магазин
3 марта 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей компании. Для нас очень важна обратная связь.
MR
​Mark Ronson​10 отзывов
Классическая Фамилия, всегда есть возможность найти что-то интересное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
Е
​Елена​1 отзыв
Медленное обслуживание.
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите время…
​Андрей Афанасьев​56 отзывов
Плюс за адекватного директора филиала, и часто бывает хороший ассортимент одежды. — жирнющий за бюрократию и идиотизм головного офиса, юристы сотрудники отдела качества, претензий/ Купив куртку в конце октября и спустя два месяца совсем не продолжительной носки (выходной день - поход в спортивный зал/ да прогуляться не в классическом стиле одежды) Нитки и дыры полезли по всей куртки.. Прийдя в магазин, продавцы - консультанты, убедились что действительно куртка бракована и готовы были принять/сделать возврат денежных средств, но увы по правилам потребовалось сделать экспертизу. Пройдя экспертизу в Торгово Промышленной палате НСО, подтвердилась ненадлежащее качество изделия. Вернувшись с экспертизой в магазин: 27 декабря +/- 1 день. Сначала не продавцы отказались возвращать деньги, т.к. не могли найти у себя чек(хотя в приложении он есть) начались звонки руководству., просьбы придти в др.день. Спустя 30 минут чек был найден, куртка была принята магазином НО за денежные средства на экспертизу - возврат был отказан сначала по причине дескать магазин не возвращает деньги за (платную экспертизу)😂😂😂 далее убедив что по закону вы обязаны вернуть деньги, меня снова попросили придти уже после праздников 31 декабря)) пойдя на уступки продавцам консультантам и старшему администратору магазина вернулся после праздников..и началась ….ка Писал заявление на возврат, которое терялось по 3 раза.. далее юристы не согласовывали заключение экспертизы- так меня уведомляли сотрудники и горячая линия Familia (государственной) рассмотрение инцидента постоянно то прекращалось не понятно почему то теряли данные..но тут было дело принципа хотя и 1300 рублей.. Итог вернули деньги: 1 мая😂😂😂2025 года. Рекомендация : всегда берите бумажный чек. Увы сервис в целом в компании Familia смело могу сказать - не клиентоориентирован и отвратительно отношение к покупателям. (Директору Карине - спасибо) - И кстати порванную ношеную куртку продали повторно 😂😂😂
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в б…
​Lyubov B.​26 отзывов
В Ауре редко, но когда бываем, заходим обязательно, всегда можно найти что то интересное: из съедобного, ребенку из канцелярии, а если располагаете временем, то можно и вещи посмотреть или что-то для дома 👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Fо
Familia, офф-прайс магазин
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Любовь! Мы рады, что Вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть Вас снова!
VV
​Vikka Vikka​20 отзывов
Наглядно, как испортить обувь за 3к. Спасибо-пожалуйста. Зачем, зачем вы наклеили наклейку на внутреннюю, тем более тканевую сторону??? Вы чем руководствовались когда это делили? Наклейки клеят исключительно на глянцевую, внешнюю сторону, в случае с обувью - на подошву. Куда смотрит мерч, зам и директор?? + ко всему, зачем придумывать бонусную, СПРАШИВАТЬ ЕЕ НА КАССЕ, когда по ней нет начисления, она просто есть, при этом, если её нет, тебе активно предлагают её заводить, только ради того чтоб делать возврат. 🤨 Грустно и обидно до сих пор, особенно за обувь..
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
3 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в будущем в…
КД
​Кира Денисова​18 отзывов
В семье уже традиция заглядывать в familia перед каждым сезоном. Вчера нашли пуховики для всей семьи - огромный выбор, никуда больше ездить не пришлось, все в одном месте.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
1 апреля 2026, официальный ответ
Кира, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
ОК
​Оксана Курцева​8 отзывов
Перед Новым годом заглянула в familia, искала подарок. Нашла уютный свитер от esprit, в упаковке был аккуратно сложен. Довольна и качеством, и ценой.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
13 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день, Оксана! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
СН
​Семыкина Наталья​311 отзывов
Люблю магазины фамилия за прекрасное качество, огромный ассортимент и адекватные цены, практически всегда ухожу с покупкой и очень довольная, отдельное спасибо продавцам ненавязчивым и в то же время, всегда готовыми прийти на помощь
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
11 февраля 2026, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
ОО
​Ольга Орлова​2 отзыва
Всем привет! Магазин класс, но с продавьцами проблема! Очередь большая, девушка на второй кассе после обслуживания одного покупателя без предупреждения ушла. Это произошло 30.12.2025 в 19-10.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
9 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Обязательно направим инфор…
оо
​оооо оооо​2 отзыва
Здравствуйте, вот сегодня купил 2 штука жейнса мужского,а тут у вас в касе стояла так грубить,и не довольная как будто является меня работаеть удалите таких рабочих,
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление😔 Пожалуйста, напишите время и дату…
​Борис Калашников​6 отзывов
Здравствуйте, купили у Вас миску под запекания! У меня вопрос, зачем всю информацию клеить на само дно, разве нельзя где то сбоку. Я потратил 20 минут, чтобы ее смыть со дна плюс теперь опасаюсь, а не остался ли клей на дне при дальнейшем приготовлении. А если дети тоавануться!? Возможно покажется я излишне тревожусь, но более я у вас посуду точно не возьму
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
17 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Мы очень надеемся, что в бу…
К.
​Ксения .​21 отзыв
Иногда покупка одной вещи меняет настроение целого дня. Купила мягкий плед нежного цвета и вечером впервые за долгое время почувствовала, что дома действительно тепло и спокойно. Спасибо Фамилия)
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ксения! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова…
СД
​Сергей Денисов​29 отзывов
Мужской ассортимент верхней одежды здесь достойный. Взял пуховик на осень, легкий, но теплый. Подходит и для города, и для поездок за город. Цена в разы ниже, чем в других местах. Это практичная покупка, которая полностью оправдала ожидания.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
11 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще☺️
Е.
​Елена .​44 отзыва
Для меня это место, находка. Часто беру детям одежду и обувь, всегда удобно и выгодно. Все аккуратно разложено, не нужно искать по кучам. Магазин современный, с продуманным оформлением.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
19 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова…
A.
​Astoria .​25 отзывов
Для дочки купила утепленные штаны и кофту. Все яркое, удобное, швы аккуратные. Главное - ребенок счастлив и носит без капризов. Проверено в песочнице и на прогулке.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
22 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
ВН
​Вера Носова​20 отзывов
Беру тут все — от носков до скатертей. Недавно обновила всю постель — белье мягкое, цвета нежные, как раз под мое настроение.
Fо
Familia, офф-прайс магазин
20 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Вера! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
НШ
​Наташа Шкодина​26 отзывов
Прекрасное место для тех, кто ценит спокойный и разумный шопинг. Вещи не вычурные, но стильные, часто попадаются удачные фасоны. Купила легкое пальто и шарф - образ получился минималистичный, но заметный. Отдельный плюс - отсутствие толпы и громкой музыки. Уютно.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
27 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
ГШ
​Григорий Ш.​1 отзыв
Место, где можно найти нетипичные магазинам фирмы, вещи. Молодцы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДП
​Денис П.​1 отзыв
Давно посещаю данный магазин и очень часто у них бывают брендовые вещи по неплохой цене
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Светлана П​160 отзывов
Магазин деградирует, была 6 апреля, в три часа дня, небольшие покупки были, мне их кинули на пакет... Весь сервис... Много вещей в ужасном состоянии, даже смотреть не хочется, покупала из бытовой химии по мелочи..
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Обязательно направим инф…
​Екатерина Оганесян​31 отзыв
Магазин хороший. Но неприятный осадок остался, были с детьми почти перед закрытием около 22.00 оставили рюкзак на полке с обувью , в зале кроме сотрудников и нас не было никого . потом приехали, забрать, очень удивило безразличие сотрудников на кассе, никто даже не вник , посмотрели позади себя и говорят , нет не оставляли . рюкзак брендовый, внутри были памперсы и одежда детская. Главного мы так и не дождались , охранник типа тоже ничего не видел , получается можно пройти оставить вообще неизвестно что и выйти, слово никто не скажет . Осадочек конечно остался ., теперь и за безопасность буду переживать в данном ТЦ
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
7 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите вр…
​Lilit Misakyan​19 отзывов
Хороший ТЦ
Fо
Familia, офф-прайс магазин
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы рады, что вы остались довольны нашим магазином. Будем рады видеть вас снова!🤗
​Charismatic Very​38 отзывов
Один кассир на огромный магазин, очередь!!!Где ваш сервис? Консультанта в зале не нашла.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
18 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время и дату…
А
​Анна​17 отзывов
40 минут в очереди - это перебор. Один кассир , который 10 минут побивает 2 -3 позиции
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Сожалеем, что Вам пришлось ожидать своей очереди длительное время. Если дополните…
​Яна Смирнова​3 отзыва
За джинсами всегда иду только в Фамилию. Во-первых, здесь всегда есть мой маленький размер, который сложно найти в других местах. Во-вторых, выбор просто отличный.
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
27 февраля 2025, официальный ответ
Яна, здравствуйте! Нам очень приятно, что Вам у нас понравилось. Приходите еще.
​Анна Воскресенская​32 отзыва
Нет ценника на товаре. Ответ кассира: ждать 15 мин. Жду. Кассир принимается обслуживать людей. Уточняю, мне можно купит мою вещь. Ответ убил: мне нужно очередь обслужить. А мне ждать, когда закончится очередь или вы просто отказываетесь меня обслужить? Так и не решили кассиры
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите время и…
​Валерия измайлова​12 отзывов
Магазин хороший, товар интересный по очень хорошей цене. Но такое ужасное обслуживание, на кассе две девушки, насмешки на покупателями, «цокание» и тд. сильно портит впечатление о магазине
Читать целиком
Fо
Familia, офф-прайс магазин
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия. Сожалеем, что оставили не самое лучшее впечатление. Пожалуйста, напишите врем…
ИГ
​Ирина Г.​1 отзыв
Открыла для себя это место недавно. + большой разброс по брендам, можно найти разные по стилю вещи; + удобно, что все вещи размещены по размерам и по видам; +корзины на колесах и тележки очень кстати, когда хочешь примерить много разных вещей; + в примерочных есть достаточнл места, чтобы развесить вещи; + хорошие скидки на брендовые вещи; - кондиционер работал так сильно, что к концу прмерки было холодно, озябли и даже начали подкашливать; - некоторые вещи висели в разделах не по своему размеру.
Читать целиком
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕБ
​Елена Б.​1 отзыв
Обожаю этот магазин, всегда можно найти вещи дорогих брендов. Хороший ассортимент!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АК
​Алиса К.​1 отзыв
Можно найти достойные вещи, но нужно постараться
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЗ
​Анастасия З.​1 отзыв
Хороший уютный магазин. Все сто надо можно купить
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЧ
​Андрей Ч.​1 отзыв
Пойдёт
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее