............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Чай, кофе со всего мира
Магазин
2.8
55 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
45
Цены
Фото
10
Филиал
Все филиалы
2.8
55 оценок
45 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
Андрей Л
11 отзывов
Перед тем как пойти в магазин, удивился низкому рейтингу, но после похода всё встало на свои места. И во главе всего негатива стоит продавец с белыми волосами, вышел с испорченным настроением, и с уверенностью что в этот филиал уж точно не приеду. Разбирается продавец в продукции хорошо, вопросов нет, но делает это как будто я бесплатно пришёл что то просить, и мне тут не рады. Редкость это в наше время
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Екатерина Андреева
15 отзывов
Очень понравился ваш магазин, консультант хороший, помогла мне подобрать чай, изначально был разговор, что с черным она не подскажет, что вкуснее т.к. сама пьет зеленый чай. Зеленый чай смогла вкусный подобрать и с черный тоже подсказала по вкусу
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
E197kx
41 отзыв
Хороший выбор чая, на вкус и цвет И очень вкусный
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
16 января 2026, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!Будем рады видеть Вас снова!
Danecka Chebotar
12 отзывов
18.10.25 в 11:30 посетили данный магазин. Обслуживание просто на 0, женщина хамовитая торгашка, отвратительно, цокает, закатывает глаза, недовольна. Попросили совет, отправила идти читать в интернете😅Смените продавца и к вам народ потянется. Никому не советую
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
2
ИГ
Ирина Гришечкина
3 отзыва
Добрый день. Выражаю бесконечную благодарность консультантам магазина- очень рекомендую, всегда прихожу сюда за покупками для себя и для подарков. Помогут в выборе, дадут рекомендации, внимательные и тактичные💥💕, ассортимент просто прекрасный, большой выбор . Очень рекомендую это чудесное место🌹🌹🌹
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
3
АШ
Алексей Шестаков
1 отзыв
К чаю и кофе нет претензий и отзыв писать не собирался, но зашёл почитать отзывы : одному ли мне показалось что зашёл в магазин - словно к госпоже пришёл на БДСМ-сессию ) Продавец, конечно, общается не как с покупателями. Видно, что не только мне одному так показалось. Поэтому добавлю и я тоже свою каплю в это море негодования.
Читать целиком
Полезно
5
MO
Mrs Oksana
12 отзывов
Добрый день, в принципе ниже отзывы подтвердили мое негодование насчет продавца. Даже ребенок 7 лет обратил внимание на его негативное отношение к покупателям. Больше к вам ни ногой.
Читать целиком
Полезно
2
Данил Тиль
5 отзывов
Отвратительный магазин, в частности обслуживание, которое осталось где-то с 90х годов, ходить с видом, будто ей все обязаны, это слишком, не рекомендую данный магазин👎
Читать целиком
Полезно
5
Мтс Мтс
4 отзыва
Не первый год приобретаю в сети этих магазинов кофе, чай. Эта сеть по всему городу что очень удобно. Продукция от элитных сортов и на любой вкус. Я постоянно пью цейлонский чай "Райские птички" и "Танго манго" (с добавками тропических фруктов который очень любит внучка). Всем друзьям и знакомым рекомендую этот магазин.
Читать целиком
Полезно
0
Василий Злыднев
49 отзывов
Отличный магазин чай и кофе, ассортимент отличный,
Полезно
0
СИ
Светлана Иванова
2 отзыва
Не понимаю: продавец-женщина с короткими белыми волосами - это родственница хозяина бизнеса?!?! Других объяснений почему она до сих пор работает при таком шквале негативных отзывов, я просто не нахожу. Сейчас такие колоритные тётеньки - это редкость, штучный экземпляр. Если хотите окунуться в атмосферу обслуживания в загнивающем СССР, когда продавцы себя считали пупами земли, обязательно посетите данное место, вы несомненно оцените талант этой дамы. Она ходит за прилавком царственно и величаво, на вас смотрит свысока, как будто делает одолжение. Например, одно из высказываний. Специально зайдя за товаром со скидкой, который был изображён на рекламном щите на въезде в Краснообск, и задав вопрос героине отзыва, получила ответ такой: "мало ли что на каком то там щите написано, на заборе тоже много что пишут, это же не означает что это возле забора есть в наличии". Вот скажите мне кто-нибудь, для чего эта тирада, если можно было вежливо сказать, что данный товар закончился. P.S. Изредка все равно хожу в этот магазин, ассортимент очень хороший. Ко второму продавцу, которая брюнетка, никаких претензий)
Читать целиком
Полезно
9
ЕП
Елена П
34 отзыва
Сам магазин хороший, но продавец блондинка с короткий стрижкой, не здоровается, не консультирует обосновывая это тем, что у меня один вкус, у нее другой 😂😂 а зачем тогда нужен продавец-консультант????? Еще и общается по-хамски😏 Не так давно, временно, обслуживала девушка с другой точки, вот это талант) я купила то, чего вообще не планировала и осталась в восторге! Меняйте персонал иначе филиал загнется🥲
Читать целиком
Полезно
7
НО
Некая Оля
6 отзывов
Отличный магазин
Полезно
0
ОБ
Ольга Богачёва
1 отзыв
Добрый день, читатели! Очень нравится магазин, приятная обстановка и идеальный порядок. Продавцы поинтересуются вкусовыми предпочтениями, когда попросишь помочь в выборе кофе. Всегда сообщат о новинках. Проходят дегустации чая.Придешь за одним продуктом, уходишь с пакетом. Девушки, спасибо вам огромное за индивидуальный подход к покупателю, это очень ценно! Приемлемые цены, богатый ассортимент. Магазину процветания и море благодарных клиентов!
Читать целиком
Полезно
0
Вероника Пригорь
4 отзыва
Обожаю этот магазин! Постоянный клиент! Аня самый лучший продавец! Настолько экспертных сотрудников я еще не встречала! Всегда чай, который она посоветует топовый!!!!! Выбираю этот магазин именно из-за грамотных советов и качественного продукта!!!
Читать целиком
Полезно
1
АА
Анна Анна
18 отзывов
Отличный и уютный магазин! Не понимаю от чего негативные отзывы… являюсь постоянным покупателем, всегда проконсультируют, помогут с выбором. Доброжелательные продавцы, хороший ассортимент!
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Марфа Марьина
34 отзыва
Являюсь постоянным клиентом вашей сети с 2008 года. Раньше обслуживалась в филиалах на Красном проспекте и на Карла Маркса. На ВАСХНИЛе сегодня 1 марта состоялся второй и последний визит в ваш магазин. На просьбу дать понюхать ароматизированный кофе, мне грубо отказали. Как выбирать кофе без предварительного теста вопрос… раньше на других точках всегда консультировали, давали понюхать кофе и я ВСЕГДА уходила с покупками разного кофе, который мне тут же мололи нужным образом. Больше сюда не пойду!!! Женщина с короткой белой стрижкой, удачи вам! Не удивительно, что в магазине нет никого вечером после работы. Смысл вешать баннеры вдоль дорог, если у вас работают хамы. Когда зашла в отзывы, то поняла, что ни одна я столкнулась с таким отношением!! Лучше дойдите до другой точки кофе на вес в гастрономе
Читать целиком
Полезно
4
Алла Сухих
17 отзывов
Огромный выбор чая и кофе. Можно продегустировать. Продавец интересно рассказала о нюансах заваривания чая, которых я раньше не знала. Приятное место, грамотный продавец-консультант. Спасибо
Читать целиком
Полезно
0
АГ
Анастасия Гафарова
12 отзывов
Если хотите, чтоб вас облаяли и унизили, вам сюда! Больше туда ни ногой! И никому не советую! Две замки, ни капли не разбирающиеся в ассортименте.
Полезно
4
Алла Глухих
23 отзыва
Здравствуйте уважаемое руководство данной сети и конкретно данного магазина! Давно хожу в данный магазин, но вчера 03.01.2024 в 17:56,был крайний раз посещения! У вас рабочий день праздничный до 18:00 ( фото прилагаю), продавец встретила нас в 17:56 с ключом в дверях и не впустила вообще в магазин!" МЫ РАБОТАЕМ ДО 18:00"!!!, отлично Карл, 18:00- это не 17:56, у вас ещё 4 минуты рабочего времени,за которое мы успели бы приобрести все что нам нужно! По мимо общения и клиентоориентации с покупателями,которое вообще отсутствует у обеих продавцов данного магазина,отмечу ещё грубость,надменность и тому подобное, простите ,"Дамочки с 70-х, мы а вам домой приходим кофе пить?" Жаль нельзя поставить оценку - 0!, она данному магазину и продавцам соответствует, как нельзя! Руководство: "ПОЧЕМУ у вас нет ни одного ответа на отзыв? Вы не читаете? Смените продавцов! На базаре и то обслуживание лучше! 70-80 годы давно прошли,научите общению с покупателем, у вас сфера обслуживания!" Больше в данный магазин ни ногой! Большинство отзывов о ваших " торгашках с 70-х" ,вызывает такой же негатив! Это просто ужас!
Читать целиком
Полезно
8
Ни М
485 отзывов
Рекомендую. Уютный магазин, огромный выбор кофе и чая на любого ценителя! Удобно, что могут в магазине, перемолоть купленный вами кофе. Красивая, практичная упаковка. Есть подарочные витрины с сервизами и прочей тематической посудой. ❤️
Читать целиком
Полезно
0
Ян Козлаков
6 отзывов
Продавец просто ужас! Хамит, грубит и не разбирается в ассортименте! Никакого желания возвращаться в этот магазин! Руководство, срочно примите меры!!!
Полезно
8
J. P.
4 отзыва
Согласна с отзывами. Была удивлена грубостью и хамством продавца (на каждый вопрос неадекватно резкая реакция, видимо, чтобы показать свою «чрезмерную» осведомленность о каждом товаре. Всё же непозволительно так себя вести. Если такая раздражительность на всех покупателей даже от приветствия и вопросов о чае, то зачем тогда себя мучать и работать в этом месте? Хочется как можно реже посещать это место из-за продавца.
Читать целиком
Полезно
5
AM
Andrey Makarenko
14 отзывов
Старая продавщица с белыми волосами ведет себя как хамка, лает как собака вместо того, чтобы посоветовать что-то адекватно. Увольте ее, это враг вашего бизнеса
Читать целиком
Полезно
8
Марина Родникова
8 отзывов
Такой хороший магазин, но продавец Анна отбивает желание туда заходить. Надменность, грубость, недоброжелательность- то, с чем каждый раз сталкиваюсь, когда захожу в этот магазин в смену данного продавца.
Читать целиком
Полезно
6
Виктория Копалова
12 отзывов
Продавец просто орет на покупателей. Сказала, что впервые слышит о кофе lavazza, и «че это за бренд вообще она не знает» )))) хотя он лежит на прилавке. Убежали ничего не купив
Читать целиком
Полезно
6
Kristina Mogilnaya
11 отзывов
Зашла в магазин, сам магазин с хорошим ассортиментом. А вот продавец оставляет желать лучшего, такой надменности я не встречала. Зашла с желанием купить чай, ушла без чая и настроения.
Читать целиком
Полезно
10
Татьяна Стефаненко
7 отзывов
Обслуживание 26.09 просто на дне! Слова «сервис» и «клиентоориентированность» в этом магазине не знакомы. Уважаемый собственник магазина, сотрудник, работавший сегодня с утра, совершенно не лоялен, не знает особенностей ассортимента и не может порекомендовать покупателю товар. Слишком много эмоций и мало толка. Этот продавец точно зарабатывает для магазина деньги или просто получает зарплату?
Читать целиком
Полезно
5
Нк
Не критик 1
5 отзывов
Отвратительнейшее обслуживание, пришла в магазин в 19-57, за конкретным чаем, долгого и мучительного выбора передо мной не стояло, рабочее время до 20-00, ещё работать целых три минуты, по часам продавца оставалось работать минуту, но кассу уже выключили, а в обслуживании отказали… на мой взгляд если Часы работы магазина до 20-00, то кассу должны снимать именно в 20-00, а не в 19-57 или 19-59…очень неприятно, когда продавец ссылается, что она работает по «своим часам»… а ещё неприятнее, что чай, который нужен есть только в этом магазине, так как второй раз идти в такой магазин, где не ценят людей на которых зарабатывают, но вот вообще не хочется….
Читать целиком
Полезно
6
Софи
1015 отзывов
Любим чай с бергамотом, захотелось попробовать какой нибудь, кроме традиционного Ахмад , поэтому зашла в специализированный магазин чая. Вариантов с бергамотом масса, остановилась на цейлондском (что на фото с зайчиком ). В магазинах сети акция: можно подарок выиграть , отправив чек вк и подписавшись на страничку .
Читать целиком
Полезно
14
Мария Алексеевна
13 отзывов
Заходили сегодня в этот магазин.. Продавцы конечно оставляют желать лучшего. Ведут себя нагло, как будто к ним домой пришли… Никакой инициативы, только в карман заглядывают Попросила во время покупки поменять товар на подобный, тк передумала, взглядов и цоканий было.. ужас Уважаемые руководители, смените персонал, жалко магазин.
Читать целиком
Полезно
8
ЮП
Юлия Петрова
4 отзыва
Из за продавца на васхниле приходиться ехать в город ,это какой то ужас , невозможно зайти в магазин ,такой негатив льётся!
Полезно
7
Anastasia Aleksandrova
8 отзывов
Уважаемые руководители данного магазина, присмотритесь к своим продавцам, иначе скоро закроется Ваш магазин, мало того что он находится в не очень проходном месте, так ещё и такие продавцы.. Мой Вам искренний совет, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ КАК ЖЕНЩИНА ПРОДАВЕЦ ОБЩАЕТСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ! Вот честно, такой прекрасный магазин, жалко просто..
Читать целиком
Полезно
6
O. VVV. O.
40 отзывов
Я постоянный покупатель этот магазина, всегда приходу с удовольствием, вкусненький магазин, не большой, но приятный ассортимент и ценик, но сегодня столкнулась с неприятной ситуацией, поспешила и не взяла с собой маску, спросила у продавца есть ли одноразовые,но в ответ услышала очень категорично отрицание, говорю, ну как же везде маски одноразовые есть, во всех уважающих себя и своих покупателей магазинах, в ответ мне предложила продавец в аптеку сходить, ну что ж делать, спустилась в соседний рыбный магазин, купила рыбу, взяла у них маску одноразовую, вернулось за своим любим кофе, продавец в странного вида (вроде одноразовой) перчатке, но вид у нее был не одноразовый, мягко говоря не свежий,по моей просьбе измельчить кофе, пошла к аппарату, вскрыв пачку, этой же перчаткой стала пересыпать ей кофе, я просто в шоке, молчу,... 10 минут назад, отстаивая гигиенические нормы совсем о них забыла? Этой же перчаткой замечу на одной руке, и за оборудование, и за кофе, (треш какой то).... жаль что мой любимый магазинчик разочаровал моё вкусное мнение о себе.
Читать целиком
Полезно
6
Наталья Я
32 отзыва
Никогда не хожу в этот магазин, продавцы (сложно подобрать слово) ужасные. Не ориентированы на клиента совсем.
Полезно
5
LL
LI LI
11 отзывов
Горячий шоколад очень нравится деткам. Вкусное и недорогое мороженое. Спасибо за сервис, всегда приветливые. Огромный выбор чая и кофе, всегда все подскажут. При входе в магазин очень вкусный запах кофе.
Читать целиком
Полезно
1
СБ
Сергей Боков
10 отзывов
Огромный ассортимент чая на все вкусы. Кофе тоже есть сорта которых нигде нет.
Полезно
0
Sbf Sbf
4 отзыва
Сегодня купил чай ,большой красный халат ,продали обычный чёрный чай ,уроды ...сами видимо намешивают, и не понимают что мешают
Полезно
4
Виктория Якушенок
3 отзыва
Очень интересная политика! Продавцы просят одеть маску, это конечно очень похвально! Но когда у самих маски спущены на подбородок не вижу в этом логики...
Читать целиком
Полезно
2
Александр
4 отзыва
Неплохой ассортимент, чистота + Обслуживание мягко говоря не обычное, могут стоять и смотреть в другую сторону, будто тебя вовсе нет, могут проводить через кассу товары которые заказываешь, потом сбросить, обслужить клиента который пришёл позже, а затем вернуться к обслуживанию предыдущего клиента. Своеобразное в общем обслуживание. Как то перепутали кофе, помололи под именем того, который всегда брал что-то иное (очень отличающийся сорт) На каком этапе перепутали не знаю, но не очень приятно. В целом магазин неплохой, но над навыками работы с клиентом работать нужно.
Читать целиком
Полезно
4
Anya Morozova
1 отзыв
Большой ассортимент кофе и чая, как в упаковках так и россыпью. Но их мы не пробовали 😂 забрели туда случайно, так как магазин находится в не очень удачном месте. А вот кофе с собой взяли. Очень вкусно 😏 парень-продавец молодец понравился, хорошее обслуживание ✌️
Читать целиком
Полезно
2
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
11 октября 2019, официальный ответ
Здравствуйте, Anya! Спасибо вам за отзыв! Приходите к нам снова!
Ольга .
6 отзывов
Магазин прекрасный. Ассортимент большой. А вот продавцы откровенно отвратительные! Первый раз спросила насчёт пакетированного чая, женщина мне ответила,что она "принципиально не пьет такой чай", неплохо да?! А теперь,когда я выбираю чай и советуюсь по телефону она мне говорит"вы мне мешаете" приходить сюда совершенно не хочется!!!!моему возмущению нет предела!
Читать целиком
Полезно
4
Cs
City spirit
2 отзыва
Магазин очень нравится! Но не понятно по каким критериям выбран в продавцы молодой человек! Не может ни подсказать ни посоветовать, с таким подходом отдельно от людей работать надо! Хожу в другие смены!
Читать целиком
Полезно
0
LiAnna
5 отзывов
Добрый день! С удовольствием приходила в этот чудесный магазин за вкусным листовым чаем. Обслуживание замечательное! Но вот один случай испортил это впечатление... Купила стеклянный чайник (уже второй, первый на работе), а он при первой же заварке лопнул. Внешних повреждений не было, значит заводской брак. Но менеджер магазина отказала в возврате денежных средств за эту покупку... Деньги не огромные, но очень неприятно...
Читать целиком
Полезно
4
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
27 ноября 2018, официальный ответ
Добрый день, LiAnna! Обычно мы не меняем испорченный покупателем товар, если достоверно не установле…
Сергей Хрипушин
1 отзыв
Большой выбор. Хорошее обслуживание, знание товара, цены приятные, постоянно акции. Точно буду них кофе покупать. Есть сорта на развес
Полезно
0
Чк
Чай, кофе со всего мира, магазин
31 мая 2018, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо вам большое за добрые слова!)
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее