............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

Банки
3.9
193 оценки
ПАО Совкомбанк
Контакты
Инфо
Отзывы
144
Услуги
Фото
14
3.9
193 оценки
137 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЮМ
​Юлия Макеева​5 отзывов
Отвратительное обслуживание. Нужно было перевыпустить карту. Менеджер Анастасия после выдачи карты, никак меня не отпускала. Уверяла, что я должна при ней совершить покупку на сумму 2 т.р для активации карты Иначе пользоваться ей не смогу. Обратилась на горячую линию-естественно подтвердили, что информация ерунда полная. Карта активна. Будьте бдительны.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Здесь работает Анастасия,хорошая девушка,терпеливо доходчиво решает мои вопросы с банком .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
10 апреля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Мы рады, что Анастасия смогла помочь вам с вашими вопросами. Будем рады видеть вас снова!
ЕБ
​Елена Бондарева​3 отзыва
Сотрудник не удосужился предупредить,что у меня никогда в вашем банке не будет максимальной ставки по накопительному счету,как новому клиенту.В результате потеряла время и пришлось закрывать счет и переводить деньги обратно
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
18 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для рассмотрения Вашего случая просим отправить письмо на feedbackmap@sovcombank.ru с…
​Юрий Бабинчук​12 отзывов
Приятное место, правильные сотрудники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваш отзыв — как мандарин в подарке: самый сочный и сладкий! 🍊 С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
ВН
​Вероника Н​2 отзыва
Сотрудника Анастасию сначала пришлось подождать,пока она выйдет из служебного помещения.Далее наглым деловым тоном,я была отправлена взять электронный талон.Спросила где именно терминал? Ответ получила- ну посмАтрите. Предоставив сотруднику паспорт,обозначила,что необходимо выпустить карту,к уже открытому счету. Пока Анастасия искала информацию в ПК,она общалась по телефону и обсуждала клиента, называя его мужиком и что его нужно дожать. Когда она соизволила вернуться к моему вопросу, начала требовать контактные данные супруга,получив ответ,что эти данные ей однозначно не нужны,слишком оскорбилась. На вопрос какую лучше карту выбрать,какие есть условия,ответа я не получила,мне по столу швырнули карту и сказали,что я свободна.При этом забыв отдать паспорт. Уважаемое руководство,жду от вас звонка для получения обратной связи,после обработки данного отзыва. Уверена,что видео запись у вас в офисе ведется,если нет- с радостью предоставлю свою. Требовать персональные данные третьих лиц запрещено законом. Обращение в соответствующие гос органы мною уже оформлено. В ответе на отзыв, писать о том,что необходимо обратиться на почту и предоставить мои ФИО не вижу смысла,облечаю вам задачу,направляю свой талон электронной очереди,кстати офис был пустой,но на талоне значится,что 2 человека.
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru пис…
​Артем Черных​18 отзывов
В ДубльГИСе написано без перерыва. По факту перерыв с 12 до 13.
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения отзыва направьте на электронный адрес feedbackmap@sovcombank.ru письмо…
​Николай Беликов​8 отзывов
Посещал данный фелиал,пока сидел ждал пока сотрудница на говорится по телефону и как ей поставили план по стикерам ,в итоги стикер мне так же обманом вручили,со словами "Это наша работа" ,и конечно не предупредили что обслуживание стикера платное,хотя я им и не пользовался,будьте бдительны .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
Ом
​Оксана мастифанова​1 отзыв
Мою проблему не решили , наоборот столько долгов сделали, даже если я не пользуюсь этим банком
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим подроб…
АБ
​Анна Бор​19 отзывов
Отвратительный банк!!! Подбор сотрудников наверно ведётся по принципу «наглый, ленивый, хамский». Доброжелательности к клиенту 0, владение информации по продуктам 0, клиентоориентированность 0!!! Причём это во многих отделениях!!! (Новосибирск: ДЗЕРЖИНСКОЕ, Б.Хмельницкого, Калинина...), такое ощущение, что попал в прошлый век((
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 июля 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент! Благодарим вас за обратную связь - для нас важно каждое мнение. Приносим извинения…
​Рената Бродская​8 отзывов
Клиентоориентированности 0!!! Сидит недовольная жизнью женщина, с таким лицом будто ей все должны, я лишь спросила, как пополнить карту халва через банкомат, так как они стоят непонятно какого года, и вкладки «пополнить» на главном экране нет. Я увидела, что у нее нет клиентов, поэтому подошла спросить, так она с таким лицом через вдох ответила «оооой, пополнить можно», я спросила «а можете показать, пожалуйста, я не нашла вкладку», на что она отвечает «нет, не могу, я так занята». Напомню, она сидела одна и не была занята клиентами. Впечатление от посещения отвратительное! Я лично работаю сама с клиентами в автошколе, и такое поведение крайне непозволительно! Также большой вопрос к банкоматам, которые выглядят так, будто выпущены в ссср, отвратительный не современный интерфейс!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — как маяк для нашей команды! Мы уже направили «экспресс-проверку» в указанное о…
​Светлана Черткова​70 отзывов
Хороший банк, когда нужен был кредит, оформили без проблем. Другие банки доставали звонками, а как понадобилось, так в кусты, а здесь все быстро оформили. Небольшой минус, все пытаются раскрутить на пользование картой халва, мне она не нужна, но сейчас не так уже настаивают
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
25 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что Вы написали нам! Приходите к нам почаще ) С уважением, Департамент кли…
Cs
​City spirit​11 отзывов
Отличный офис, мне понравился: чистый, красивый с современным ремонтом и мягкой зоной. Сотрудники внимательные и вежливые помогли мне открыть вклад с хорошей процентной ставкой.
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🎉 Добрый день! Ваш визит – это маленький праздник для нас! Ждем вас снова. С уважением, Департамент…
Cs
​City spirit​16 отзывов
Небольшой, комфортный и уютный офис, была с ребёнком, поэтому очень порадовало наличие детского уголка.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Для нас очень важно, что вы остались до…
еж
​евгений жарков​3 отзыва
Ужасное обслуживание, очень все долго и по работе самого банка большие вопросы,если хотите потратить много времени и нервов, то добро пожаловать
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 сентября 2025, официальный ответ
📍 Ваш отзыв в 2ГИС — важный сигнал для нашей службы контроля качества! Мы провели внутреннюю провер…
А
​Алена​12 отзывов
Отличное обслуживание. Офис рядом с домом, что очень удобно.
С
Совкомбанк
10 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что у вас положительный опыт обслуживания. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
ИД
​Исмоилджон Давронов​14 отзывов
Клиентоориентированность на все 💯. Благодарность Усмону, всё четко и грамотно объяснил
Читать целиком
С
Совкомбанк
27 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о коллеге! Мы всегда стараемся обучать наших сотр…
k0
​krasivaypizamka 0​12 отзывов
Ребёнок получил карту Халвенок — это стало приятным сюрпризом и настоящим подарком для всей семьи! Сотрудники проявили искреннюю заботу и профессионализм, обслуживание на высшем уровне. Отличный специалист подробно объяснил все нюансы и преимущества карты, помог разобраться во всех деталях. Теперь мы уверены, что выбрали правильное решение для финансового благополучия ребёнка. Большое спасибо за тёплый приём и качественную работу!
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Ваше доверие вдохновляет нас становиться лучше. Ждем вас снова! С уважением, Департаме…
​Вика Лира​7 отзывов
Здесь я поменяла валюту, причем заказала её в приложении банка, а на следующий день получила по тому же курсу. Офис не большой, но расположен удобно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Искренне благодарим за высокую оценку! Быстрота и качество – то, над чем мы трудим…
АА
​Арсен Айвазян​9 отзывов
Приходили в данный филиал банка для консультации. Приняла сотрудник Андрей,очень добрый,хороший и отзывчивый. Помог с решением,ответил на все вопросы,давал дельные советы!
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Искренне благодарим за высокую оценку! Быстрота и качество – то, над чем мы трудим…
СТ
​Сергей Тутаев​29 отзывов
Офис очень хороший и уютный, сотрудники офиса очень вежливые и доброжелательные,всегда помогут в любой сложной ситуации,обслуживание в офисе на высшем уровне. Условия комфортные,атмосфера приятная
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 августа 2025, официальный ответ
Привет! Ваша обратная связь для нас — как глоток свежего воздуха! А 5 звёзд — это праздник! Ждём вас…
​Адриан Захаров​2 отзыва
Переоформлял вклад из другого на более высокую ставку в данном отделении. Все понравилось. Сотрудники помогли установить приложение, объяснили как пользоваться. Спасибо
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим Вас за высокую оценку! Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Депа…
АК
​Александр Кондрашов​7 отзывов
"Финансовая скорая помощь" Экстренно нужны были наличные под залог авто. Ожидал унизительных проверок и многочасовых ожиданий – но получил деньги через 55 минут после входа в дверь. Без эмоций, без распросов "на что тратить будете". Чистая математика и уважение к клиент
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы стараемся обеспечить комфорт и удобство для всех наших кли…
​Вера А​21 отзыв
Не прошло и недели, как вновь пришлось посетить банк. Снова возникли проблемы с картами. При посещении объяснили,что были тех.работы. И всё исправили. Очень довольна визитом! Годный офис. Приветливый персонал.
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 июля 2025, официальный ответ
Благодарим вас за положительный отзыв! Мы стараемся обеспечить комфорт и удобство для всех наших кли…
​Владимир Латкин​12 отзывов
Совкомбанк лучший банк, который мне приходилось встречать на данном этапе, по-мимо банковских продуктов и условий по кешбеку, у него также есть своя внутренняя система под названием Совком идея, так что милости просим, уверен вам понравится.
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отменный отзыв! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клие…
АЖ
​Алексей Жуков​113 отзывов
Очень удобнтехнологическое отделение. Запись прием происходит оперативно. Все специалисты грамотные - и с душой подходят к проблемам клиентов. Очередь движется достаточно оперативно, современно
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Приходите к нам почаще) С у…
​Марина Чепалова​30 отзывов
Просторное отделение, нет очередей, а расположение отличное — прямо у дороги, легко доехать даже на автобусе. Персонал всегда приветлив и готов помочь. Особенно порадовали новые условия по вкладам — процентные ставки одни из лучших в городе. Рекомендую
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за такой теплый отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
​Ольчик Тв​34 отзыва
Приветливые сотрудники, очереди почти нет, хорошее обслуживание.
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 августа 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Такие отзывы вдохновляют нас на ещё более качественную работу. До новых встреч! С…
ГВ
​Галина Владимировна​13 отзывов
Приветливый персонал,вежливое обслуживание,много сидячих мест,чисто.
Читать целиком
С
Совкомбанк
11 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен. Будем рады видеть вас снова…
Cs
​City spirit​22 отзыва
В этом отделении я тоже был все таки 1,5 года в Новосибе прожил, офис и персонал понравились, обслуживание быстрое и качественное.
Читать целиком
С
Совкомбанк
15 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим будущ…
КК
​Константин Козлов​2 отзыва
Посещал данный офис , очень понравилсч мотрудник Андрей, помог с оплатой , все настроил. Крутой сотрудник , крутой банк!!
С
Совкомбанк
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Приходите к нам почаще) С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Гж
​Городской житель​5 отзывов
Подключила подписку 10 к карте Халва и осталась в плюсе, долго не хотела. Спасибо за консультацию.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 июля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за ваш отзыв. Очередной раз подтверждаем, что в Совкомбанке и правда…
ДД
​Джон Доу​14 отзывов
Офис хороший, как и сам банк, обслуживание на высоте, как работают сотрудники мне понравилось.
С
Совкомбанк
15 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Ждём вас в гости снова!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Д3
​Дмитрий 3​94 отзыва
Хорошее отделение, тут сотрудница консультировала касательно вклада, рассказала как сделать так, чтобы был максимально высокий процент, вклад оформил, пока ставки высокие. Ставлю 5 звезд
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 февраля 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно прих…
ЭФ
​Эллина Франк​3 отзыва
Сегодня оформляла автокредит в этом отделении. Мне очень понравилось отношение сотрудников и быстрая квалифицированная помощь в решении моего вопроса . Всем советую это отделение совкомбанка .
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Мы работаем, чтобы как можно чаще получать такие отзывы от клиентов! Приходит…
​Марина Стеблецова​32 отзыва
Хочу поблагодарить сотрудника банка лично Коренькову Андрея. Единственный кто грамотно и без погрешностей заполнил заявление и отправил на рассмотрения в 3 этап кредитного доктора. И вуаля я вошла в 3 этап. Остальные работники кто не смог меня грамотно оформить прошу прощения Вам в банке работать нельзя. Андрей удачи Вам и всего самого хорошего. Надеюсь следующим этапом у меня будет более разумные цифры в одобрение кредита. Банку спасибо, что есть такая программа, но с работниками Вам надо работать и работать. А тех работников, которых отмечают клиенты надо поощрять вознаграждением в виде денежной премией!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Мы всегда стремимся к качественному обслуживанию и рады, что вам понравилось на…
РЮ
​Рязанов Юрий​6 отзывов
Почему офис на проспекте Дзержинского не работает в указанное время, время 12.15 офис закрыт, и нет никакого объявления. Как то пришла, а передо мной закрывают дверь "обед у нас", хотя по графику у них обеда нет. Сотрудники что хотят то и творят.
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
СС
​Сергей Ситников​4 отзыва
Здравствуйте! Хотел оставить свой отзыв, о прекрасном специалисте Евгения. Менеджер Совкомбанка, Настоящий, знающий, мастер своего дела! И просто хорошая и красивая девушка!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 декабря 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за отзыв. Когда нас оценивают клиенты - это круто! Обязательно…
​Нина Иванова​21 отзыв
Моя карта перешла на обслуживание в данный банк с банка «Хоум». По условиям кредитования «Всё под ноль» я выполняла оборот по карте, соблюдала все условия банка. Через некоторое время мне должны были вернуть все проценты уплаченные банку, а это 110 тыс.! Но придя 28 ноября в этот «банк» открыть карту «Халва», сотрудник отделения по имени Майя просто решила молча мне взять и заблокировать данную карту! На мои возмущения она мне просто ответила: У вас её не должно быть! У меня никто не спросил, хочу ли я данную карту блокировать! Мне просто пришла смс о том, что карта заблокирована! Я обратилась на горячую линию с обращением (номер обращения 84878065) разобраться в данной ситуации! Мне сообщили, что рассмотрят в приоритетном порядке! Но никто ни торопится разбираться уже прошло 5 дней! А между тем, время утекает и обороты по карте я уже даже в приоритетном порядке могу ни успеть совершить! А соответственно вернуть все проценты! Кому дороги нервы и время, а так же если не хотите чтобы обманули здесь и Вас обходите это заведение стороной!!! За собой оставляю право обращения в ЦБР и прокуратуру!
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
КА
​Кристина Алексеева​108 отзывов
Хороший офис ,сотрудники отличные,быстро обслуживают ,находят подход к каждому клиенту !
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Если вновь потребуется наша помощь – приходите…
Г*
​Галина *​36 отзывов
Удобное расположение офиса, практически рядом с домом, советую к посещению!
С
Совкомбанк
17 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Всегда рады встрече с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
​Татьяна Мяу​1 отзыв
Подали заявление на предоставление выписки по счетам, судьба обращения не известна, каждый сотрудник по-разному трактует а результата нет. Через горячую линию подали обращение, пришло смс о готовности но в офис не видят ответ.
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
ДК
​Дмитрий Кудрявцев​6 отзывов
Сегодня 4 августа 12 .54 банк закрыт хотя написано ,что работает до 16.00
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
​Лидия Вострикова​10 отзывов
12.07.2024 года сотрудница отделения ПАО "Совкомбанк" по адресу г.Новосибирск, проспект Дзержинского 7 отказалась закрыть расчетный счет и привязанную к нему карту Халва (долгов и каких-либо манипуляций с картой не было). По ее словам необходимо было совершить транзакцию в размере 2000 (двух тысяч) рублей. Ее требование незаконное. В тот же день в обед примерно 12:40-12:50 в отделении банка мною было написано заявление с требованием закрыть счет и привязанную к нему карту Халва. Заявление было принято без входящего номера, даты, печати организации, подписи сотрудника. Сотрудница отказалась как-либо его фиксировать, лишь сказала что отправит его с пометкой экстренное или срочное. Со мной до сих пор не связались. Закрыть карту помогло обращение на сайте банки.ру. Почему сотрудники занимаются откровенным вымогательством? Заведомо или по незнанию отказываются закрывать счета без долгов? Почему я должна тратить время, столько времени (очередь в отделении 30 минут, работают всегда 1 сотрудник) на то, что мне было навязано в силу зарплатного проекта? Отвратительная политика банка и некомпетентные сотрудники.
Читать целиком
С
Совкомбанк
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы проведём проверку по вашему обр…
НМ
​Никита Матвеев​22 отзыва
Ужасный банк! Сначала названивают предлагают миллионы по телефону. Находишь время, приезжаешь. Вместо кредита начинают выпаривать какие то невнятные продукты и услуги, с непонятными условиями. Как итог, кредит не дали. Время потерял.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 августа 2024, официальный ответ
Приветствуем! Благодарим вас за обращение! Если вам нужна помощь или консультация, пожалуйста, свяжи…
d
​dadon​10 отзывов
Очень приятно было посетить данный офис , ответили на все интересующие меня вопросы
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашем банке. Будем очень рады вновь в…
ОП
​Олег Попов​2 отзыва
Всё отлично !
Читать целиком
С
Совкомбанк
22 мая 2024, официальный ответ
Приветствуем! Искренне рады, что смогли оправдать ваш выбор! Всегда рады видеть Вас в гостях! С уваж…
​П П​7 отзывов
Офис отличный, всегда ответят на любой вопрос, обслуживание быстрое и качественное! Персонал приветливый, не оставят без информации, все подробно объяснят.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Будем очен…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее