............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuzina 

​Кондитерская
3.3
469 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
352
Меню
Фото
112
3.3
469 оценок
352 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
EE
​Ern Est​5 отзывов
Чудесный кофе, очень быстро и качественно. Сегодня на смене (10.09.25) подняла настроение девушка у стойки. Очень понравилось все и всем советую 🫶🏻
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что наш кофе и сервис смогли поднять вам…
​Арина Косачева​9 отзывов
Тут самые вкусные синамены с корицей 😍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
22 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день, Арина! Спасибо за отзыв! Очень рады, что наши фирменные булочки вам понравились! Ждем вас в гости снова! 🌸♥️
​Джалиль Вейналдум​3 отзыва
Персонал отличный,но пончики которые вы стали теперь делать отвратительные ,квадратные ,выглядят ужасно,на вкус вообще ужасно,Вы вообще пробовали что продаете,такое ужасное отношение к покупателями,куда делись пончики которые были раньше,а ценник за такой пончик вообще смешно,ни копейки этих не стоит
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и за добрые слова о персонале кондитерской. Очень жаль, что но…
​Алёна Воропаева​4 отзыва
Кофе отвратительный, персонал сидит в телефоне и даже не замечает, что подошли клиенты. Не советую это место.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
28 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно ваше мнение, и мы сожалеем, что кофе и обслуживание не оправда…
​Настя Миркомилова​3 отзыва
Просто ужас, недавно заходила к вам, и увидела просроченные торты, на выпечки в ВИТРИНЕ ползают мухи, прям по выпечки, по залу бегают тараканы, хамство, нахамили на ровном месте хотя плохого не сказала, персонал просто ужас… Выпечка замороженная,не предупредили, и нечего не сказали отдали так. Постоянно грязные полы, барная стойка вся в крошках 🤢, кофе отдельный вид искусства, просто горькая вода, попросила сироп, видела что сироп не налили, хотя уверяли что налили, руководство не чего не может сделать, закройтесь тогда уже и не позорьтесь)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
26 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с таким неприятным обслуживанием. Подскажите, пожалу…
ЕА
​Екатерина Альберг​2 отзыва
Торт Лесная ягода просто 10 баллов из 10. Нежный, с кислинкой, не приторный. Крем потрясающий. Съели с удовольствием. Спасибо Кузина за такую продукцию.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
6 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Екатерина! Благодарим за отзыв! Очень рады, что наш торт оставил у вас положительные вп…
kg
​k g​5 отзывов
на кассе супер милая девушка,просто прелесть,подняла настроение!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Объективный Обозреватель​185 отзывов
Вкусное кофе 🔥
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны. Ждём наших позитивных гостей вновь. Ваша, Кузина.
​Николай Иванов​12 отзывов
Как вы объясните отсутствие оплаты по безналу на протяжении нескольких недель или месяцев? Закрадываются мысли тупо о сборе кэша. Сначала сотрудники это объясняли это, что ожидается смена терминала, с тех пор прошло 2 месяца. И забавно, что многие хорошие отзывы выходят в одну дату, вообще не палитесь ни разу)) На протяжении многих лет ежедневно посещаю перед работой и беру кофе здесь. Увы, но с каждым днем все становится печальнее и печальнее, особенно если вспоминать с чего все начиналось. Огромный ассортимент вкуснейшей, свежайшей продукции, бодрые веселые продавцы девочки работавшие много лет... И что теперь, то что пустые полки, часто не работает кофемашина, а сотрудники некомпетентные хамы/хамки. Если с пустыми полками уже можно смириться (не первый месяц уже), то с хамством и странными акциями нет! Сегодня 25.07.2024 в 8.50 я зашел взять американо и синнамен, знаю, что цены недавно выросли, но не критично (булки вкусные, кофе тоже), мне продавец пробивает по акции "Идеальная пара" с фиксированной стоимостью 249 рублей, Меня не спрашивая при этом хочу ли я по акции или отдельно. Во-первых, я могу списать бонусы, когда беру не по акции. Во-вторых, и главное, американо стоит 139 руб + синнамен 109 рублей = 248 рублей! Дешевле, чем по впшей, так называемой акции! На замечание этого, продавец (увы, не зафиксировал ее имя) начала хамить, говорить, что цены устанавливает не она. С этим я согласен, руководство не проработало эту акцию, вы тогда убирайте американо из Идеальной пары, иначе вы вводите в заблуждение людей. Но главная претензия к сотруднице, которая на вполне резонное замечание, зачем вы мне делаете акцию, если она изначально мне не выгодна и берете по сути больше денег, чем стоимость ваших же продуктов, что это ее работа, спросить как нужно сделать и т.п. она начинает хамить, демонстративно и громко предлагает вернуть рубль (хотя дело вообще не в нем) и огрызаться ссылаясь на руководство.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
11 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за развернутый отзыв и за то, что много лет выбираете нас. Мы ценим вашу лояльность и при…
​polina :p​3 отзыва
24.10 зашла как всегда за щелкунчиком, меня встретила прекрасная дама с улыбкой, сразу поздоровалась и предложила разные напитки. я согласилась попробовать и не пожалела, выбрала чудесную пина коладу, советую. в итоге осталась довольна обслуживанием, душевной атмосферой.🎀 кстати, сделали всё за три минуты! упаковали всё с собой и приготовили напиток💗
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
26 октября 2025, официальный ответ
Огромное спасибо за чудесный отзыв! Рады, что наша очаровательная сотрудница смогла сделать ваш визи…
​Алина Зема​5 отзывов
Ползающий таракан прям санди зала, все испортил
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Обеспокоены вашим отзывом. Мы обязательно проведем проверку и дополнительную уборку по…
​Ксюша Устюгова​15 отзывов
Вкусно 🤤
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за положительный отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
А.
​Анастасия .​5 отзывов
Ужасный кофе,сливок нет,корицы нет,цена не соответствует качеству
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
18 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что кофе не оправдал ожиданий и отсутствовали сливки и корица…
​Александр Б​78 отзывов
Нравится это кафе. Всегда захожу сюда за кружечкой вкусного капучино,когда проезжаю мимо поездом , уже как традиция)) приветливый персонал. Большой выбор сладенького) приемлимые цены.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам нравится кофе и атм…
Т
​Татьяна​4 отзыва
Это 400 мл? Вы серьёзно?! Вы потеряли постоянного клиента
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
23 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали свое мнение. Обеспокоены вашим отзывом. Мы всегда готовы переделать напиток, е…
​Илья Карасев​1 отзыв
К сожалению не рекомендую. Заказ латте с солёной карамелью и айс латте. Айс латте просто вода чуть с привкусом кофе, латте просто горячий кофе, без намёка на солёную карамель, а также без любого признака латте
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Илия! Спасибо, что написали свое мнение. Обеспокоены вашим отзывом. Мы всегда готовы пе…
​Гульмира​5 отзывов
Место хорошое Еда вкусная Для кофейни кофе с автомата это кажется позором Если бы не персонал оценка бы выше Но персонал все испортил Грубость к клиентам, ругань между собой Пришли с хорошим настроением, ушли злые Не знают свою работу и не умеют подстраиваться под клиента Изменение персонала заставит это место сиять Оценки до переоцененные
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и честность. Мы рады, что вам понравились место и еда, но очень сожалеем, что к…
РМ
​Рита Миленьевна​2 отзыва
Прекрасное место^^)Персонал очень добрый и отзывчивый. Всегда ответят на вопросы ну конечно в некоторых случаях сомневаются. Но это не страшно) Выглядит само помещение очень интересное) Когда я зашла увидела двух 16-17 летних девушек. Очень добрые и хорошие. Все было очень вкусно ^^) Спасибо вам. Буду почаще заходить.Заходила сегодня^^)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
27 мая 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова и приятный отзыв! Нам очень важно, чтобы каждый гость чувствовал себ…
​Сергей Нефедов​3 отзыва
Заходил утром за кофе, хотел попить самый классический кофе- капучино с соленой карамелью, в итоге такого сиропа у них не оказалось, пришлось взять с ванилью. Получил очень не вкусный кофе без сиропа, ванилью и не пахло даже, очень пожалел, что заходил сюда.. За кассой стояла Екатерина, не рекомендую вообще посещать это заведение, если увидите её)
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
20 мая 2025, официальный ответ
Спасибо, что написали свое мнение. Обеспокоены вашим отзывом. Мы всегда готовы переделать напиток, е…
ЮП
​Юлия П.​1 отзыв
Отдали старую выпечку
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Андрей Власов​3 отзыва
24 февраля 2026 года, зашёл перед электричкой выпить кофе в районе 17 часов. Во первых не работал безнал...оплата или наличной или перевод. Причём предупреждают покупателя от этого, когда уже скажем варят Вам кофе. Во вторых - кусочек торта, был просто каменный, походу остатки еще с 20 февраля... Ну и третье, у сотрудника Кузины, парень...в зале сидела подружка- девушка. Сели на единственое нормальное место, как только парень обслужил клиента, сразу к ней, ржали сидели на весь зал.
Читать целиком
М)
​Максим )​2 отзыва
На кассе стоит амеб ный кассир
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
23 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Нам важна Ваша обратная связь, так как вы помогаете сделать сервис в…
​Виктория Сычева​13 отзывов
Всегда, когда приезжаю в Новосибирск осенью - беру тыквенный латте! Вчера мне сварила кофе милейшая девушка, большое ей спасибо. К сожалению в Барнауле kuzina закрылась и хоть немного похожий вкус тут я найти не могу.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
10 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что тыквенный латте стал вашим осенним фаворитом в Ново…
​Гуля М​7 отзывов
Сегодня 13.10.2025 в 17:15 совершала тут покупку. Хотела взять сэндвич с курицей и пирожное. Но продавец зачем-то стала пробивать мне в чек еще ролл с курицей, утверждая, что сегодня последний день срока годности и это БЕСПЛАТНО, мол «чего пропадать, а так вы покушаете». Я согласилась, чек мне естественно не выдали, но уже дома я вспомнила цену сэндвича и пирожного, сопоставила с оплаченной суммой и поняла, что ролл вовсе не бесплатный, а со скидкой 50%, что является откровенным враньем и зачем так «втюхивать» свою просрочку людям для меня осталось загадкой. Также эта продавщица, вместо пирожного «Бельгийский шоколад» пробила мне ЭКЛЕР со вкусом «Бельгийский шоколад». Я заметила это уже после оплаты, но вместо возврата разницы (199 вместо 169) на карту, женщина начала наскребать мне мелочь с кассы, вручила 20 рублей, заявив, что она меня «запомнила» и как нибудь потом, что-то там… Этого как-нибудь к сожалению (а по мне так к счастью) не случится, потому что я туда больше ни ногой! Ощущение, словно на рынке побывала. Отдельно от себя порекомендую филиала того же заведения на Плановой👍🏼
Читать целиком
КН
​Ксения Н.​1 отзыв
Люблю местные синамены с корицей❤️ свежие, умеренно сладкие и сочные
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
НД
​Наталья Д.​1 отзыв
Люблю кузину за адекватные цены, неплохой кофе, а в особенности за авторские чаи!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
АЕ
​Анна Е.​1 отзыв
Покупаю кофе здесь, нравится💓, очень вкусно, особенно с сиропом)
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
УК
​Ульяна К.​1 отзыв
Вкусно и уютно
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЕК
​Елена К.​1 отзыв
Неплохое заведение. Кофе вкусный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ЮК
​Юлия К.​1 отзыв
Вкусные сэндвичи и синабон с корицей 🥰
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ПШ
​Павел Ш.​1 отзыв
Девочки все быстро делают, советую
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
СД
​Степан Д.​1 отзыв
Кофе отвратного качества, обслуживание плохое
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Алиса Кайгородцева​9 отзывов
На протяжении многих лет ходила в разные кафетерии Кузина.Но в последнее время творится что-то странное.Мало того,что периодически не работает терминал и платим переводом, так это ужасный кофе. Сегодня был последний вздох.Жара, холодный кофе с сиропом, заказала капучино.Это где молока больше чем чайная ложка. Молока мало, сироп не чувствуется, кофе горький.А по технологии если это холодный кофе, молоко это должно невелировать.На вопрос положили ли вы сироп был дан положительный ответ, но ни вкуса ни запаха в кофе не чувствовалось. УЖАС!!! Отвратный кофе,утро испорчено.
Читать целиком
Н-
​Ната -​1 отзыв
05.02.2025 в 17.00 муж купил торт шоколадно ореховый. Спросил свежий, сказали да, сегодня привезли. В итоге у торта на момент покупки оставался срок годности 13 часов. 06.02 в 6-00 срок годности уже закончился, а мы не видя это, в обед его ели, просрочку(( А уже к вечеру он порылся плесенью и только тогда мы увидели дату изготовления. Как так можно бессовестно продавать продукт, у которого срок годности остаётся 13 часов??? При этом торт продаётся без предупреждения об окончании срока годности. Вам вообще плевать на репутацию???
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
10 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Напишите, пожалуйста, нам на почту info@kuzina.ru
ЛК
​Людмила Козлова​4 отзыва
Я из другого города, но когда приезжаю Новосибирск обязательно посещаю моё любимое место❤️, уже много лет! Прекрасный персонал, всё свежее, вкусно! Энергетика, что очень важно, волшебная и конечно большое спасибо, за любовь к нашим главным членам семьи 🐶🥰.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
2 января 2025, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой тёплый отзыв! ❤️ Мы всегда рады видеть вас в нашем заведении и стараем…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее