............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Квартлаб 

Агентство недвижимости
4.8
79 оценок
4.8
79 оценок
78 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
vetsd·1 отзыв
Совсем не понравилось
Здравствуйте! Опишу ситуацию с менеджерами КвартЛаб. Звонит мне, собственнику квартиры, какая-то женщина, по моему объявлению, в котором написано, что с агентствами я не работаю. Тетушка бодро представляется менеджером КвартЛаб. Интересуется, почему такие неудобные для нее правила покупки описаны в объявлении . Орет в трубку , что у нее клиент хочет такой, как у меня, объект и требует у меня сходу (!), снизить цену и изменить условия сделки . Я вежливо объясняю, что это невозможно, так как все условия с объявлении. Менеджер понимает, что прибыль от нее ускользает прямо вот тут , начинает мне угрожать . Я вообще не понимаю, что происходит. И прошу ее просто вчитаться в детали объявления. Тогда эта милая женщина еще более повышает тон и истерически орет мне в трубку что-то типа «до встречи» и «вы мне не понравились», бросает трубку и пишет тут же отзыв, что-то вроде «мошенники с меня пытались взять деньги». Ты - менеджер агентства, звонишь туда, куда тебя не просили звонить, требуешь установить свои собственные правила продажи, чтобы скорее получить свои проценты, бросаешь трубку, разговариваешь непозволительным для представителя компании тоном, пишешь ложный отзыв… это что такое? Муж был свидетелем разговора по громкой связи , сразу спросил: кто там работает с людьми в этом агентстве? Кого набирают в менеджеры. Есть ли психическое / психологическое какое-то освидетельствование персонала ? Запись ее разговора имеется. Ее опус также есть в интернете. Категорически не рекомендую обращаться. Непрофессиональное поведение менеджеров, нечистоплотность в действиях , психическая неуравновешенность, юридически безграмотные действия. Они были обнаружены менеджером всего лишь за 10-15 минут личного контакта. Ждем извинений. Клиентам - будьте крайне ! осторожны. К сведению : это первый у меня негативный отзыв за всю историю моего взаимодействия со сферой услуг в нск. Специально зашла предупредить клиентов. Конечно, хорошие отзывы легко покупаются. Берегите свои нервы и деньги.Читать целиком
ЕБ
Екатерина Бурмистрова·7 отзывов
В восторге
Наталья Лучникова·4 отзыва
Совсем не понравилось
Обратилась в это агентство по объявлению о продаже квартиры. Созвонились, встретились, посмотрела квартиру, уточнила сроки - всё устроило и договорились на задаток на следующий день. Никаких цепочек ни у меня ни у продавца не было. И началось: - сверху стоимости квартиры, уже на задатке выяснилось, что нужно доплатить 60.000, т.к. в стоимость, указанную в объявлении сумма комиссионных агентства не входит, а накануне почему –то про 60 тыс. «забыли» сказать. Неприятно было, что поставили перед фактом в день подписания предварительного, ну ок. - Стали оговаривать сроки, в которые сделку могут зарегистрировать и вместо "очень быстро" озвученного накануне вечером выяснилось, что "очень быстро" это 13-14 марта, после подписания предварительного договора 21 января. Ускорить сделку можно, но на три дня. При таких условиях, я попросила один день, чтобы решить - уложусь ли я в эти сроки или нет. Все согласились и юрист внес в предварительный договор пункт: "Стороны договорились, что до 22 января (включительно) настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон без штрафных санкций". - Пока шло обсуждение, руководитель отвечала по телефону "ну вот прямо сейчас, эта квартира на задатке" с комментариями в мою сторону "Решайтесь, квартира уйдет прямо сейчас». Тот еще ход маркетинга, нууууу оооок. 22 января, оценив свои возможности, я поняла, что сроки меня не устраивают. Утром в 10:00 телефоны агентства молчали. Ответили на сообщение только ближе к обеду. Начался второй акт мерлезонского балета: руководитель отказывалась расторгать договор без штрафных санкций, давила на совесть и еже к ней, по ее мнению прилагающееся. В итоге договорилась до того: что предположила мне два варианта "либо покупаете квартиру либо штраф". Пункт договора, о котором я писала выше – не в счёт. Запись разговора я сделала, потому как такого поворота не ожидала. В итоге, задаток, конечно, вернули, но факты взаимодействия остались. Выводы делайте сами.Читать целиком
Ка
Квартлаб, агентство недвижимости
15 июня 2022, официальный ответ
Доброго времени суток! Давайте разберем каждый пункт Вашего отзыва: Вас расстроило, что: Услуги Аген…
🍪
Мы используем cookies подробнее