............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

BORK 

​Фирменный бутик
3.8
88 оценок
Идеи подарков от BORK
​Реклама​ООО «Борк-Ритейл», Москва, ОГРН 1237700362646.

Контакты

Инфо

Отзывы50

Цены

Фото25

3.8
88 оценок
​M N​7 отзывов
Очень вежливые консультанты
​Ксения Гапонова​11 отзывов
Весь сервис борк заканчивается сразу после покупки. Впервые столкнулись с гарантийным сервисом и это ужас-с 17 декабря 25г. признали поломку и никак не могут забрать пылисос на проверку качества, привести в бутик нельзя. И вот каждый день звоню, пишу-каждый день слышу сказки что мы сейчас выясним и дадим вам обратную связь в течении суток и игнор. И так каждый день. Пожалуй на этом закончим многочисленные покупки борк.
Читать целиком
ОК
​Ольга Каньшина​1 отзыв
Хотели купить в подарок на Новый год станцию газации. В наличии был только выставочный образец. Мы отказались. Менеджер принял заказ с доставкой из наличия в магазине из Красноярска. Прошла неделя, тишина. Обратились по телефону в магазин. Заказ не нашли, но перезвонил директор данного бутика и пообещал, что 29-го доставят в магазин и перезвонят. Опять тишина. Мы опять перезвонили по телефону, что пропал и директор и менеджер. После звонка перезвонил директор, сказал приезжайте и забирайте. Мы приехали и тут нас ожидал сюрприз. Они засунули в коробку образец с витрины и попытались продать как новый. Мы попросили достать из коробки. Его даже не потрудились помыть. Весь заляпанный, с порванной упаковкой. Мы просто были в Шоке от такой наглости. Просто стояли менеджеры и хлопали глазами. Им типа сказали так сделать. Даже не извинились. Естественно покупать б/у мы не стали. Вот так Директор данного филиала украл у нас новогоднее настроение! И Подарок! Больше никогда не будем обращаться в Ауру и всем не советую, если не хотите испортить себе Праздник!
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
4 января 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо, что нашли время подробно описать вашу ситуацию. Нам искренне жаль, что…
​Арина Скосырская​43 отзыва
Качество оставляет желать лучшего( Купили чайник в апреле 2024 года, сейчас ноябрь 2025 года и внутри чайника появились трещины, которые не позволяют использовать его дальше. На секунду чайник стоил 19 т.р., и срок службы 1,5 года… Обратите внимание ‼️ что не стоит такие затраты Разочарование с каждым разом к сожалению все больше. Ниже к моему комментарию Bork создали видимость, что заинтересованы в решении вопроса, но после уточнения моих контактов, на связь так ни кто и не вышел.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
23 ноября 2025, официальный ответ
Арина, добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и уделенное время! Искренне сожалеем, что вы ст…
СД
​Сергей Детушев​6 отзывов
Уважаемая компания была мной раньше! Брали очень много разного оборудования и чайники, хлебопечи, мороженицу, вафельницы и т.п. брали и для себя и в подарок! Но последняя покупка была чайника за 7000 рублей (самая дешевая из вышеперечисленных) пока менеджером был Эдуард все было ровно согласно договоренностей! Но на покупку чайника стал заниматься Евгений это безответственный менеджер который сначала выставлял счет на чайник несколько дней! И самое главное, что дозвониться невозможно, трубку не берет! Чайник был куплен 22.10.2025 сегодня 13.11.2025! Трубку не берет, на вотсап не отвечает, другие менеджеры говорят, что этой продажей занимался Евгений! Прошу вернуть деньги!
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
15 ноября 2025, официальный ответ
Сергей, добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и уделенное время! Искренне сожалеем, что вы с…
ЕИ
​Елена Иванова​21 отзыв
Отвратная недопоймичто ! Мучаюсь из раза в раз. Добыть кипяток надо умудриться ! Просто льет холодную воду 😩 редкое …. Бренд зарегили в германии, сборка Китай, а юр лицо Россия. Это не немецкое качество ! Купила временную станцию по очистке воды дешевле и лучше бы не тратила эти 19’000! Не работает !!! Бес…т меня и днем, и ночью.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
13 октября 2025, официальный ответ
Елена, добрый день! Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. В данном случае в…
РЛ
​Роза Легкая​8 отзывов
Очень разочарована качеством бытовой техники и работой сотрудников. Сломался утюг. Объяснила, что у меня трое детей, и попросила ускорить ремонт, так как он на гарантии, но утюг пролежал несколько дней в магазине, который находится в Ауре. Взамен не предоставляют, хотя обещали уточнить. Очень грубые и некомпетентные продавцы. Пришлось купить утюг, но уже в другом месте. В сервисный центр тоже пришлось дозваниваться Самой, сказали, что ждать запчастей 1,5 месяца. Я в шоке, конечно. Вот вам и гарантия! Не советую...
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
7 мая 2025, официальный ответ
Роза, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с длительным ожиданием сервисного обслуживания. Про…
МК
​Мира Капитанова​4 отзыва
Очень много событий произошло в этом трц. Люблю тут гулять с друзьями
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
18 марта 2025, официальный ответ
Мира, добрый день! Благодарим за чудесный отзыв!
АА
​Александр Аю​11 отзывов
Отвратительный сервис, грубые консультанты. Совсем неожиданно от компании BORK, хотя ранее были очень клиентоориентированы.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
18 марта 2025, официальный ответ
Александр, добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с ситуацией, ставшей неприятной для вас. Пр…
​Катя Калашникова​27 отзывов
Сломался стайлер Dyson через год после покупки 😐, и я решила перейти на фен-стайлер Bork F732. Сделала заказ с доставкой до дома на официальном сайте, а через несколько минут в WA написал менеджер магазина, спросил о моих пожеланиях, и сказал, что они сделают доставку Яндекс.Курьером в ближайшее время. Быстро, чётко и без лишних вопросов через 50 минут фен уже был у меня 👍 Доставка была бесплатной, а фен был красиво упакован в фирменный оранжевый пакет с бантиком. Большое спасибо менеджерам магазина за отличный сервис, покупка оставила только положительные эмоции.
Читать целиком
BORK, фирменный бутик
26 января 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за комментарий, высокую оценку и уделённое время. Нам важен…
​Счастье​36 отзывов
у меня давно в пользовании есть минипечь. когда я в четвертый раз покупала для неё противень в магазине, на меня уже смотрели странно...и спрашивали "а зачем вам столько противней". увы, качество покрытия противней у данного производителя оставляет желать лучшего. при малейшем воздействии на покрытие кислотами поверхность портится, становится шероховатой и я так думаю что становится небезопасной. никто об этом не говорит, ни продавцы в магазине ни менеджеры по телефону. да даже в памятке к товару об этом ни слова.
Читать целиком
​Татьяна Георгиевна​26 отзывов
Прекрасное обслуживание, все покажут, расскажут, очень красиво упакуют, спасибо вам за сервис❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
BORK, фирменный бутик
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за комментарий, высокую оценку и уделённое время. Нам важен Ваш опыт со…
ПВ
​Полина Волобуева​2 отзыва
Недавно приобрели желанную покупку - чайник Bork k703 в ТЦ «Аура». Остались довольны, как мартовские коты, только в июне. Предыдущая версия чайника - Bork 711 отработала исправно 14 лет. Во-первых, консультант Илья оказался очень вежливым и компетентным сотрудником. Рассказал нам об отличительных технических характеристиках всех представленных в зале магазина чайников, кофеварок. Вдобавок на наших глазах Илья продемонстрировал работу, уже запавшего нам в сердечко, чайника. Однако, нас ещё одолевали сомнения о покупке столь дорого кухонного прибора. Мы обошли все этажи ТЦ Ауры и сомнений в покупке именно этого чайника совсем не осталось, так как характеристики остальных претендентов оказались намного хуже. Дополнительные вопросы о технических характеристиках возможной будущей покупки кофеварки консультанта не смутили, и он сообщил нам обо всех плюсах 2-х кофеварок. Затем консультант-«лектор» Илья расширил наши знания о видах чая и кофеварении и предложил самим удостовериться в изумительном аромате и вкусе свежесваренного кофе, и чая с манго. Как итог посещения магазина Bork: достойная покупка и великолепное отношение к покупателям бытовой техники.
Читать целиком
АБ
​Антон Безруков​3 отзыва
Терпеть не могу писать отзывы, но как говорится «накипело» Купил пылесос, через неделю обнаружил что диски не крутятся, забрали в ремонт! После того как его вернули стал гудеть как трактор, все трещит, из приложения постоянно вылетает, предметы не видит, зажевывает все на своем пути, больше всего предпочитает шторы, но и носками не брезгует😀 Итог: Владею пол года но дома он был максимум пару месяцев!
Читать целиком
​Serega Ivanov​22 отзыва
Отличный магазин, приветливый персонал.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДС
​Дмитрий С.​1 отзыв
Отличное массажное кресло, компактное, дорого, но массаж делает отличный.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Дима Севастьянов​12 отзывов
Хотели выразить благодарность Эдуарду, за помощь с покупкой массажного кресла. Хотели запечатанное и новое, нам его заказали из другого города! Эдуард регулярно нас информировал о сроке прихода, так же согласовал доставку на дом в удобное нам время! Креслом очень довольны, рекомендуем) Эдуард выполнил свою работу на отлично, остались очень довольны) обратимся за покупками перед Новым годом, присмотрели пару подарков)
Читать целиком
​Алексей Суворов​1 отзыв
Обратился в магазин с целью устранения неисправности у кофе машины! Передали в серверный центр, сегодня приехал забирать. Выяснилось, что отказали в гарантийном обслуживании, но когда начали тестить, ошибка не ушла, вежливо предложили продолжить пользоваться. Так же хочу заметить, что кофе машину отдавал чистую и аккуратную, а по итогу вся заляпанная и грязная. Я просто в шоке. Разочарован..
Читать целиком
ЕМ
​Евгений М.​1 отзыв
Все на высоте
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Кирилл Кудряшов​1777 отзывов
Bork - моя мечта. Дорогая техника, но безмерно классно продуманная. Доводилось держать ее в руках у подруги, помешанной на кулинарии ещё больше моего, и я оценил мощность блендера, удобство планетарна и даже скорость закипания чайника. На свой Bork я пока не заработал, так что в этот магазин захожу повздыхать. Продавцов сразу честно предупреждаю, что ничего не куплю, но это не мешает им рассказать мне о новинках, и даже позвать на дегустацию мороженного, приготовленного, естественно, в фирменной мороженице.
Читать целиком
​Alex-Alex​12 отзывов
Купил самокат BORK. Вершина дизайна за 88000 р. После покупки выяснилось, что его нужно собрать самому. Такая Икея-премиум среди самокатов. Вообщем-то нужно всего лишь прикрутить и присоединить руль, который пафосно называется «Панель управления». В комплекте идут красивые болтики и не менее красивый ключ. Перед тем как крепить руль, нужно подружить руль с самим самокатом, соединив между собой два штеккера. Казалось бы, что может быть проще, но это оказалось проблемой. Вертел и так и эдак, перематерился, не выходит ничего… Обидно блин… Звоню им, а там мальчик мне и говорит, мол, у всех всегда всё нормально, а у одного меня - нет. Привожу в магазин изделие, мальчик достаёт и с высокомерным видом (учись, пока я жив) начинает соединять штеккеры и… у него ничего не получается, даже ковыряние ручкой в штеккере не помогло. В итоге молодой человек заявлял: «это вы погнули контакты». Интересно, откуда он узнал, что это я, а не он только что ручкой?)) Вот как так то? Я не просил вас просить меня заниматься сборкой самоката. Более того, я бы сильно подумал о покупке, если бы знал. Деньги за покупку мне, кстати, так ещё и не вернули. Интересно, вся остальная красивая техника из вашего магазина тоже нуждается в сборке после покупки? Ну там, к чайнику шнур приделать, к микроволновке - крышку. Всё, что видите у них на витрине, не факт, что не придётся повозиться перед использованием.
Читать целиком
НМ
​Надежда Максимова​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Ксении! Максимально профессиональная и грамотная девушка. Я пришла с запросом на мультиварку, Ксения провела подробный обзор и помогла с выбором. Покупкой довольна на все сто. Выбор пал на модель U804. Огромный плюс в том, что если во время пользования товаром у меня возникают вопросы, я могу лично позвонить Ксении и получить ответ максимально быстро. С огромным удовольствием вернусь снова за новыми покупками для дома.
Читать целиком
​Андрей Оберегов​60 отзывов
Только что посетил отдел и сделал заказ на пару крышек и фитнес стакан (для фитнес блендера). Заняло это меньше минуты! Осталось дождаться доставки. Благо в наличие на складе в Москве есть(проверил ведущий менеджер зала, большое за это спасибо!). Я стал разглядывать все в отделе - нового много. Все это время консультант Максим был рядом, подробно рассказывал о всех образцах на которые я смотрел и интересовался. Это было очень кстати, т.к. не все функции я смог понять только по виду!) До этого пользовался филиалом в МЕГЕ две соковыжималки, пароварку и блендер покупал там и всегда консультанты меня узнавали и были приветливы. Кстати все работает, пользуюсь активно!👍 Этим филиалом остался доволен, благодарю за сервис.
Читать целиком
​Ольга​33 отзыва
Хочу выразить благодарность консультантам магазина, особенно Станиславу. Неоднократно обращалась к нему за помощью (заменить деталь, организовать доставку товара из другого салона на дом) и каждым раз Станислав оказывал помощь. Всегда вежлив, тактичен, одекватено реагирует на просьбы. Здесь важно, что человек не только продал товар, но и в дальнейшем оказывает помощь с решением возникших проблем. На сто процентов клиентоориентирован!
Читать целиком
АГ
​Александр Гербер​1 отзыв
Люди! Не ведитесь на обложку!! Радость приобретения мясорубки за 36000₽ сменилась разочарованием уже на следующий день. После помывки обычным Fairy, металл покрылся пятнами, в магазине за пару дней провели экспертизу( в своей же мастерской), и отказали в возврате или замене! Нк ничего, есть Роспотребнадзор, экспертные бюро, и наш гуманный суд! Надеюсь хоть кому-то поможет мой отзыв, который лучше почитать перед покупкой, а не после!!
Читать целиком
​kusabd​8 отзывов
Недели три назад зашла в магазин с чётким пониманием, что мне нужна паровая швабра (он же пароочиститель) именно Bork. Продавец-консультант Максим Савченко был крайне любезен и, не смотря на то, что в наличии швабры не было, сказал,что поставка на подходе и мне обязательно позвонят, когда она будет в наличии. Я оставила номер и принялась ждать. Когда обещанная неделя прошла, а зща ней ещё две, я решила зайти и уточнить - может и ждать смысла нет. И каково же было моё удивление, когда мне сказали, что швабра давно уже в наличии. Уважаемое руководство магазина Bork, это нормально для Вас? Для меня нет. Я пришла не в подвальное мвидео, а в престижный магазин и очень попросила оповестить меня о появлении желаемого товара. Мне мило улыбались и обещали. И что в итоге? Девушки, работавшие 13.02,не хотели называть имя продавца-консультанта, допустившего такое. И вообще были не особо довольны моей вполне объяснимой реакцией на безалаберность. А ещё от них поступило предложили не писать отзыв, а дождаться звонка от Максима) Вы серьёзно? В общем, даже при наличии долгожданной швабры братья её не стала. Всё дело в сервисе, точнее в его отсутствии. Разочаровали на подступах.
Читать целиком
​Andrey France​6 отзывов
Купил чайник Bork за 15000 р., который уже через пару месяцев периодически перестал отключаться после закипания. Магазину было предоставлено видео этого пожароопасного безобразия. Чайник дважды побывал в «ремонте» по гарантии. Но дефект не был устранён, вместо этого вежливо предложили продолжать им пользоваться. В просьбе вернуть деньги за это барахло также было отказано. Сделал вывод: BORK торгует втридорога «телефонами Хоттабыча» - снаружи вроде бы все как у настоящего, а позвонить нельзя. BORK пускает пыль в глаза, а ответственности за свой товар не несёт.
Читать целиком
​Владислав​5 отзывов
Салон и продукция очень красивые. Продукция качественная. Продавцы вежливые. На первый взгляд готовы помочь в любом твоём вопросе. Но не тут то было. Дважды за месяц заезжал в салон с просьбой продать фильтр для увлажнителя. Вежливо оба раза продавцы сообщили, что требующийся фильтр есть в салоне Меги и всенепременно будет доставлен в салон Ауры не далее, чем через три дня. О чем, конечно же, непременно меня уведомят по телефону, который оба раза записали на отрывной записочке. Между тем воз и ныне там. Если нет желания (возможности) доставить требующуюся вещь из салона в салон - для чего это вежливо обещать...? Внимательно кивать, записывать номер телефона...? Короче, неожиданно обманулся в своих ожиданиях. PS: не позднее, чем через 15 минут после написания отзыва, мне позвонил администратор. Извинился за нерадивого сотрудника и предложил, чтобы тот немедленно привёз необходимую вещь мне домой. Значит не все так плохо. Договорились, что на неделе заберу требующийся фильтр в салоне Ауры.
Читать целиком
​Jumbojet​332 отзыва
Затащила меня супруга в "Ауру" за покупками. Нагулялись мы там, что-то купили, движемся уже в сторону парковки, где нас ждет машина с тестем за рулем. И тут я вижу фирменный отдел "BORK". Стойку я на него сделал, как гончая на след зайца. У меня дома эпическая куча кухонной техники. Я выбираю ее тщательно и придирчиво, я изучаю отзывы, докапываюсь до продавцов, покупаю и нервирую жену изобилием кухонных приблуд, потому что: "Нафига ты опять что-то купил? Куда я это ставить буду?"И главное: не может она мне заявить, что, мол, накупил я всякой фигни, и не пользуюсь. Пользуюсь. Еще как. И две мультиварки у меня дома не для красоты. Обе для определенных задач. В общем, супруга прекрасно понимала, чем чревато мое посещение магазина "BORK". Но сделать уже ничего не могла. - Дорогая, ты иди пока в машину, я тебя догоню. - Только ничего не покупай! - Да я только посмотреть! Забегая вперед, скажу, что слово я сдержал. Ничего не купил. Продавцы-консультанты здесь выглядят как трейдеры с Уолл-стрит. Одеты с иголочки, в белых рубашках, при галстуках. Я, блин, так на работу не каждый день хожу, хотя я - продажник. От продажника как-то больше такого дресс-кода ждешь, чем от продавца-консультанта кухонной техники. Но приятно. Сразу виден уровень компании. Никаких "Вам помочь?" Никаких "Что вас интересует?" Меня попытались взять нахрапом. И, честно признаюсь, если бы не полное отсутствие денег, и обещание, данное жене, взять бы удалось. - Отличный выбор! - сказал мне подошедший молодой человек, - Вы именно этот гриль выбрали из-за гладкой рабочей поверхности, или из-за наличия термощупа? А я вообще-то просто остановился возле гриля, цену посмотреть. Кто б спорил, мой тефалевский рядом с этим борковским, права стоять не заслужил. Ну и понеслась. Мы минут двадцать обсуждали особенности приготовления отбивных на гриле, скорость приготовления мороженого в мороженницах, и принципиальное отличие мясорубок "Борк" от любых других. Как же приятно, когда продавец действительно разбирается в товаре, а не гуглит прямо при тебе его характеристики, и на любые вопросы отвечает: "Эм... Ну это... Тут оно, знаете, как-то так вот наверное!" Второй консультант в разговоре не участвовал, он сосредоточенно готовил мороженое и вафли! - Сегодня у нас сладкое. Вы задержитесь, попробуйте наше мороженое, которое мы прямо на ваших глазах готовим. Сейчас кофе заварим... А на следующей неделе стейки будем делать. Заходите, как раз возможности гриля посмотрите! И кто знает, что бы со мной было, не позвони мне в этот момент жена, шестым чувством (или пятой точкой) чувствовавшая, что я сейчас тут всю зарплату оставлю, но приду домой с новым грилем. В общем, не знаю, сочтет ли "Фламп" мой отзыв клиентским опытом, ведь я так и не купил ничего, но консультацию мне оказали на высшем уровне. Здесь работают самые потрясающие продавцы на свете. Ну а техника "BORK" - это легенда в кругах профессионалов. Техника дорогая, но удобная, качественная и неуязвимая.
Читать целиком
​miss Sasha​152 отзыва
Буду первая и с положительным отзывом. Мне нужен был подарок для родителей. Решила зайти проконсультироваться в Борк. Знала что это не просто техника, а премиум, но и родители не просто люди) Посмотрела на сайте сначала Гриль. И как раз он был в наличии. Консультировал, а точнее завораживал своей презентацией меня менеджер Алексей. Вот слушала я его и понимала, что в Борк покупка это не просто техника. это комплекс услуг:сервис,менеджер, гарантия и сам товар. Видно было, что Алексей, знает о чем говорит и любит Борк. А еще мне очень понравилось ваше оригинальное установление контакта. Я всегда ждала что бы в магазинах люксового уровня начинали общение именно с приветствие и чай/кофе. В Новосибирске это для многих покупателей дикость, а мне прям бальзам на душу. После консультации я вышла с чувством радости, что есть ее у нас великолепно подготовленный персонал и конечно же после я поняла, что цена на гриль того стоит. Я очень довольна и теперь приду уже за покупкой, обязательно.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее