............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Kuzina 

​Кондитерская
3.3
485 оценок
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.

Контакты

Инфо

Отзывы418

Меню

Фото131

3.3
485 оценок
Л
​Лидия​3 отзыва
Сегодня 12.01.26, вместо кофе налили просто молоко. Отпила только тогда, когда вышла из кофейни. Ни сил, не времени возвращаться у меня не было. Девчонки, которые делали напиток просто смеялись во все горло, не поздоровались, орали маты из подсобки. Владелец, если хочешь продолжать терпеть убытки и терять клиентов можешь выдать им премию
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Лидия! Мы очень обеспокоены вашим отзывом. Нам хотелось бы подробнее разобраться в этой…
​Александра Ребрик​2 отзыва
Стабильно когда захожу в эту кофейню происходит какая-то ерунда. То половина позиций отсутствует, то выпечка заветренная настолько, что кажется лежит недели 2. Сегодня (08.01.26) зашла перед закрытием, в 19:55, зная что кофейня закрывается в 20:00, быстро выбрала набор пончиков новогодних и ждала девушку кассира, в итоге она соизволила выйти в 20:01 и отказала в продаже. Дверь входная была открыта, передо мной девушку рассчитали и она ушла, но увидев меня девушка развернулась и ушла в подсобку. Ответила она в очень грубой форме, что они якобы уже закрыты, хотя там сидела видимо ее подружка и просто смеялась с ситуации, попивая свой кофе. Все желание пытаться приходить в это место иссякло. Такое отношение к клиентам - это отвратительно.
Читать целиком
Гж
​Городской житель​4 отзыва
разачарование, продали теплой воды в стаканчике
ДХ
​Дмитрий Хрипун​3 отзыва
Кофе откровенная гадость! Помол горчит, как самый последний корж на ветрине, лежавший месяц. Девушки отказались переделывать, отвратительно. Лучше бы кафе в ярчике взял из автомата....
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что кофе не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно передадим…
LS
​Liam Smith​3 отзыва
Зашли в прохладный день, очень хотелось выпить кофе. Взяла два кофейных напитка на пробу. Такого разочарования в кофе не было никогда. Как можно продавать кофе где персонал "не настраивает помол и всё дело в зёрнах из автомата"? Очень расстроена. Попросила переделать, перенастроить помол потому что горчит невозможно. На что получила конечно же отрицательный ответ. Как вы продаете кофе, где эспрессо наливает автомат, и сами даже не пробуете его? Деньги на ветер.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
9 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что кофе не оправдал ваших ожиданий. Мы обязательно передадим…
ТК
​Татьяна Коломиец​5 отзывов
Самые лучшие девочки работают здесь! Приветливые и приятные! Очень красивая витрина со свежими десертами! В кофейне чисто и уютно! Спасибо, что выручили🫶🏼
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам всё понравилось! За…
​Маргарита Андреева​4 отзыва
Кофе отличный, персонал приветливый.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
​. .​7 отзывов
Приятные ребята на смене, взяли вкусный чай, с облепихой, появились вкусные десерты, и очень вкусная 🥐 «Даниш яблоко» теперь моя любовь 😍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам всё понравилось! За…
ПБ
​Полина Бузе​7 отзывов
Хорошее заведение. Вкусные десерты и кофе! У вас красиво)
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
26 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам всё понравилось! За…
​Елена​21 отзыв
Приехала в 8.30. Кофейня грязная. Разве это допустимо по СанПиНу. Пол видно что не мыли не то что со вчерашнего дня, его несколько недель не мыли. Трубочки открытые стоят в общем доступе. Но кофе был вкусный, претензий нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Чистота в кондитерской — один из приоритетов в нашей работе. Нам жаль, что в этот раз…
​Вито Корлеоне​4 отзыва
Были здесь 27.09.2025 Хотели по старой памяти купить тортик домой и булочек, но все залежавшееся, засохшее на витрине. Сэндвичи позавчерашние. Холодильник дребезжит так, что не слышно собеседника. В туалете (который сотрудник открывает ключом персонально), свет мигает как светомузыка. Куски засохшего мыла обтираются рукой когда хочешь помыть руки и трогаешь диспенсер. Кран с какой-то дыркой сверху, будто болт крепежный тупо вывалился. Но ещё раз подчеркну жёсткое мигание света, буквально через каждую секунду... Неприятный спец эффект мягко говоря. Все я это понимаю может быть просто неудачный день, стечение обстоятельств. Но КОФЕ, раф и ореховый латте, это просто кошмар - вода с молоком, кофе в кофе вообще нет. Трубочки для напитков и палочки для перемешивания открытые в куче стоят прямо у кассы, любой мимо ходит чихает и кашляет на них. А сейчас сезонное обострение орви в городе. Спросил есть ли другие трубочки, сказали нет, попросил передать руководству, что нужны трубочки в индивидуальных упаковках по одной штучке. Ответ вообще убил, сказали, что руководство не будет ничего менять. В итоге куплен дорогущий кофе который невозможно пить, отвратительная атмосфера. Раньше здесь часто были и всегда было все хорошо, так печально, что все так испортилось. Позор.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОБ
​Ольга Бугаец​5 отзывов
Стою уже минут пять, жду, когда же кто-нибудь соизволит на кассе появиться (. Все три красавицы сидят в подсобке!!! Задала вопрос: "У вас так принято?" , на что я плохо звала, они не слышали... 🤷 А Наполеон _ вообще полный отстой_ не сливочный крем, а кислятина какая-то 🤢, а цена 189 рублей !!!! Заплатила 350 рублей, а удовольствия ноль!!! (((
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
8 октября 2025, официальный ответ
обрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что произошла столь неприятная ситуация. Понимаем ваше…
​Garo Nyvorish​78 отзывов
Кондиционер не работает уже год ! Духота страшная.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и извините за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важно ком…
ВК
​Виктория Купралевичюс​4 отзыва
Нравится все, кроме духоты
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЖК
​Жизнь Коротка​13 отзывов
Несколько раз брала кофе именно в этом филиале, и бариста ни разу не разочаровывали. Вижу, что делают напитки по весам, с изготовлением по времени и качеству всё как надо. Моя отдельная любовь – раф и айс латте. Сотрудники вежливые и грамотные. Пару раз брала эклеры, и среди всех мест, где я их пробовала, здесь они самые лучшие – щедрая начинка, тесто не сухое (что для эклеров в кондитерских на самом деле редкость), помадка сверху не твердая и тоже хорошим таким слоем. В общем, для таких сладкоежек как я, – просто идеально. Планирую и дальше знакомиться с ассортиментом напитков и кондитерских изделий тут. 👍🏻
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Спасибо за теплые слова! Мы стараемся радовать вас всегда и нам очень приятно, чт…
Кг
​Компания грузоперевозок​6 отзывов
Свинарник,сотрудники видимо делать ничего не хотят...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Чистота в кондитерской — один из приоритетов в нашей работе. Нам жаль, что в этот раз…
И
​Ирина​3 отзыва
Хороший кофе. Мне нравится. Всегда беру его здесь.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
14 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам всё понравилось! За…
К
​Константин​1 отзыв
Быстрое обслуживание.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
10 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось! Заходите к нам в гости снова, будем ждать :) Ваша Кузина
​Татьяна Журко​15 отзывов
Парень с девушкой всегда настроение поднимали с утра, очень вежливые) В другой смене с Мэри (назвала только свое имя) работает вторая девушка, максимально недоброжелательная, я ещё не рассчиталась, ушла в подсобку , положила ноги на стул , видимо , устала с самого утра! Не понравилось, что я про комбо спросила))) Сейчас столько конкурентов на рынке, ходила к вам только из-за парня с девушкой, к сожалению, с таким отношением потеряете постоянных клиентов. Руки не доходили написать хороший отзыв, пишу плохой, единицу не поставлю , проведите, пожалуйста , беседу с вашим сотрудником!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
10 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш честный отзыв и обратную связь! Мы обязательно передадим вашу информацию руко…
​Ви Талик Poet_2007​74 отзыва
Тортики вкусные. Но кофе мерзкий и кислющий. Не кислый как робуста, а кислый как будто приготовили три дня назад, и в нём завелась жизнь. В зале грязновато, да. Но более кофе здесь не возьму.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
30 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку наших тортиков! Нам очень жаль, что кофе не оправдал ваш…
ЕП
​Елена Подкопаева​16 отзывов
Хамское поведение девушки, глядика у неё нет сдачи мне дать с 1000,и она решила мне отказать в покупке. Не советую сюда приходить и надеюсь директор примит меры .
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо,что рассказали! Мы расстроены данной ситуацией. Сервис и атмосфера в Kuzina кра…
​Валерия Титова​3 отзыва
Девушки за баром абсолютно наплевательски относятся к посетителям, заказ принимается настолько быстро что даже свое слово вставить не успеваешь, вопрос задать, после пары дежурных фраз ко мне сразу повернулись спиной. При условии что кофе делается нажатием на кнопку, это отвратительная «клиентоориентированность», которой в данном заведении не существует. Отдельное внимание хочу уделить воде для собак. Она уже покрылась слизью в которой плавают мухи, лучше бы уже ничего не ставили чем так позориться) В общем, никому не посоветую заходить именно в этот филиал если хотите сохранить свое хорошее настроение
Читать целиком
​Именно Та Кошка​5 отзывов
К девушкам на кассе вопросов нет… но вот чистота оставляет желать лучшего. В туалете грязь, бумаги естественно нет. В зале грязь! В раковине слой грязи просто. Больше к вам ни ногой, испортили аппетит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали замечание нашей…
ак
​алиса кравченко​1 отзыв
лучший персонал, бариста класс и место приятное
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
19 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам всё понравилось! За…
​Дарья Харченко​2 отзыва
Бариста Кристина мне понравилась больше всего, добрая и веселая. Само кафе мне тоже очень нравится, всегда чисто и красиво!)
Kк
Kuzina, кондитерская
19 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим, что оценили 🔥 Всегда рады вам!
​Светлана Иванова​6 отзывов
Душно и очень грязный туалет
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
26 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали замечание нашей…
​Алексей Смагин​7 отзывов
Изумительное место! Быстро и вкусно!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
26 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам всё понравилось! За…
​Kахрамон Мелибоев​6 отзывов
Вкуснее кофе, только во сне
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
13 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Большое спасибо за ваш отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что вам всё понравилось! За…
​София Меньшикова​2 отзыва
пришли с подругой выпить матчу, купили айс матчу а вкус рыбы. я начинаю пить будто уху🤦‍♀️ вкус испортился до нуля, пить НЕВОЗМОЖНО. обслуживание ужасное, несколько раз повторила что пончик с шоколадом, мне пробивают с фисташкой, то же самое с маффином, говорю что маффин с шоколадом, мне пробили с малиной. в итоге я добилась своего пончика и маффина с шоколадом. духота невыносимая, где кондиционеры ?
Читать целиком
АБ
​Александра Барышева​27 отзывов
Очень душно внутри, нет кондиционера. Посетителей тоже нет, потому что не каждый выдержит нахождение в такой жаре и духоте. Взяли с подругой кофе со льдом и быстро ушли. Обычно он вкусный, но 2 дня подряд со вкусом горелых семечек, о чем было сказано сотруднице. Сказали, что кофе такой же как и раньше. Но почему-то вкусный кофе поменялся на этот.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день, Александра! Спасибо, что написали свое мнение. Обеспокоены вашим отзывом. Мы всегда гот…
​lo ve ly​10 отзывов
3 звезды за вкусный кофе и десерты. сотрудница хмурая. взяли три напитка, десерт и торт, нам даже не предложили подставку под стаканы 🤨 обслуживание в кузине с каждым разом все хуже, прошу обратить на это внимание
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку нашего кофе и десертов. Нам очень жаль, что о…
​Andi​2 отзыва
Хорошее и быстрое обслуживание, чистое заведение. Всё делают быстро и ооочень вкусно. Всем советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что вы остались довольны. Ждём наших позитивных гостей вновь. Ваша, Кузина!
ОB
​Ольга B​12 отзывов
Кофе из автомата, которые стоят во многих магазинах, и за очень приличную цену. Не стоит того. По выпечке не могу сказать, а вот за кофе 2. Для такого заведения-несолидно. Больше заходить туда не буду. И другим не советую.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга! Спасибо, что написали свое мнение. Обеспокоены вашим отзывом. Мы всегда готовы п…
ПШ
​Прохор Шадрин​1 отзыв
Заведение топ! Добрый персонал, и быстрая выдача, советую!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
29 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Прохор! Мы очень рады, что вы остались довольны. Ждём наших позитивных гостей вновь. Ваша, Кузина.
ИС
​Ирина Симачёва​18 отзывов
Одной звезды даже много. Кофе(американо) - отвратительный, запах горелый и посторонний, пить невозможно. Торт - с растительными сливками, вкус дешёвых заменителей. Ценник при этом ого-го! Девушка на кассе не улыбнулась ни разу, ответы односложные, чтоб поскорее оставили в покое, видимо. Понять можно, ведь отвлекают от важных дел(посетителей в зале ноль). В туалете, кстати, грязно очень, страшно зайти, в зале аналогично
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
20 мая 2025, официальный ответ
Мы искренне сожалеем, что наше заведение не оправдало ваших ожиданий по части кухни и атмосферы. Ваш…
ПА
​Профессор А​16 отзывов
Музыкальная подборка больше рассчитана на сельскую дискотеку, чем на неспешные разговоры за чашкой кофе. И может быть мой музыкальный вкус не идеален, или слишком специфичен, но я была во многих кофейнях и нигде музыка не вызывала такого отторжения. Хорошо, хоть лающих собак убрали. А Место очень не плохое за счет зала, где можно поработать.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
6 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Профессор Академиков. Благодарим за обратную связь, она очень важна для нас. Сожалеем…
​Анастасия Архипова​17 отзывов
Кофе вкусное и булочки тоже очень вкусные.но что с продавцами?встречают с хмурым лицом смотрят так будто если бы могли то послали бы куда подальше .но самое главное это грязные столы грязный подоконник .у вас что вообще не убираются.когда уходили хотела сказать о том что там грязь и нужно бы уже прибраться но на ресепшене не кого не было .это просто самый главный ваш минус не клиентоориентированность и грязь! Две звезды просто за вкус кофе и булочек
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
29 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и честность. Нам очень жаль, что впечатление от посещения было испорчено поведе…
​Ольга •​78 отзывов
Добрый вечер, Кузина. Сегодня была у вас в кофейне, оформление понравилось, удобно. Сотрудница, которая меня обслуживала, не спросила, нужен ли мне сахар и не предложила гофрированный держатель для стаканов. В кофе сахар и корицу добавила сама, держатель тоже сама скрепила и не совсем поняла, почему обслуживание на низком уровне. Оформление уютное, находится в гостях у Кузины приятно.
Читать целиком
Kк
Kuzina, кондитерская
27 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Ольга! Благодарим за отзыв! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной с…
ЕБ
​Екатерина Бойчук​4 отзыва
Заезжаю по пути за кофе постоянно. С персоналом беда. Отсутствие какой-либо доброжелательности. Парень за кассой вообще не здоровается, даже в ответ на вежливое "здравствуйте" максимум кивнет снисходительно. Ну ребят, это элементарные вещи, научите персонал хотя бы самому простому, не говоря уже про знание ассортимента, акций, состава предлагаемых товаров. Как на рынке, сервис = нулю. 2 звезды только за скорость обслуживания и сносный кофе, просто по пути оч.удобно заскочить и никогда нет людей внутри. Но была бы альтернатива рядом- точно бы вас не выбирала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
6 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, Мы благодарны вам за честный отзыв и сожалеем, что обслуживание в нашем заведении не оп…
​Ирина Malina​29 отзывов
Сегодня забежала попить кофейку. Милая девушка на кассе посоветовала взять по акции кофе+пирожное на выбор. Было очень приятно. Эклер неплохой, кофе как всегда вкусный! Спасибо! В самой кофейне чистенько.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Kк
Kuzina, кондитерская
4 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Ирина! Благодарим за положительный отзыв. Очень приятно, что у вас остались положительн…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее