............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зубная фея 

Стоматологическая клиника
4.7
112 оценок
4.7
112 оценок
67 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
КТ
Ксения Тибейкина·4 отзыва
Совсем не понравилось
У дочери заболел зуб. Записались на приём в данную клинику, ранее здесь не были. Встретила нас доброжелательная администратор, попросила проголосовать за "стоматология года", но на этом положительные эмоции закончились, пригласили нас к врачу, составили медкарту на листочке, ВСЕ зубы кариес, ситуация очень, якобы, сложная, нужно сделать КТ, для полной картины. К слову, я слежу за зубами дочери, врача посещаем раз в полгода-год и лечим все. Назвали мне сумму сначала в 15 тыс, а затем и 37 тыс за один зуб! На мою просьбу начать уже лечение зуба, даже и за эту цену, получила ответ, что не знает, какой именно зуб лечить и вообще от приёма осталось 45 мин, смысла начинать нет, что нужно 1,5 часа.... На моё удивление ценой и по факту отказа от лечения, в ответ получила такую улыбку, похожую на насмешку! Крайне хамское отношение, в итоге зря потраченное время! И испорченное настроение, такого унижения в платных клиниках я ещё не встречала!Читать целиком
Светлана Иванова·6 отзывов
В восторге
ОГ
Обитатель Городской·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
16 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо вам большое, очень приятно получать обратную связь.
Павел Прохоров·41 отзыв
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
16 июля 2025, официальный ответ
Павел, спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Рады сотрудничеству.
Татьяна Горбунова·5 отзывов
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за доверие! Приходите, будем рады вас видеть!
Вт
Вестрис, танцевальная студия Беляева·8 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день, были 1 июня в 11:00 в данной клинике первый раз, к сожалению, осталось ощущение, что работают здесь непрофессионалы. Во-первых, нужно висеть на телефоне по три минуты, чтобы дозвониться до администраторов, если сказали "мы уточним, перезвоним", не перезванивают. Записались на чистку зубов, но в итоге не получилось сделать ее. Врач предложила провести консультацию, которую я расценила в качестве извинений за неприятно сложившуюся ситуацию, но в итоге оказалось за деньги. Я, конечно, заплатила. Но в итоге оказалось, что врач пылатась нам "продвинуть" ненужный рентген зубов и лечение выпадающего зуба. И выяснилось это через 4 дня, когда мы перед отъездом пришли всё-таки сделать запрошенные данной клиникой рентгены, чтобы выяснить "рассосались ли корни", стоматолог сказала никакой рентген не нужен, пошатала зуб 5 раз, поддела инструментом и вытащила зуб, сказать, что у меня был шок от качества консультации в клинике "Зубная фея" это ничего не сказать. Попросила связаться с главным врачом и вернуть деньги за некачественную консультацию. С главврачом не соединили, но сказали вре решат в течение нескольких дней, далее, через несколько дней перезвонили и сказали не приезжайте до пятницы (то есть ждать неделю), пишите заявление, и мы подумаем, что Вам ответить. Также мне сказали, что не смогут оказать качественные услуги в данной клинике. Из чего я делаю вывод, что здесь навязывают ненужные услуги и процедуры, а потом не несут за это ответственность. Уже сейчас почитала отзывы, что, действительно, непрофессиональное поведение врачей здесь это не единичные случаи!Читать целиком
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
19 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, когда вы обращались в нашу клинику?
ОМ
Ольга Матвеева·14 отзывов
В восторге
Отличная клиника! Проходила лечение, чистку и имплантацию. Выбирала долго, но после первой консультации определилась,что этим ребятам можно довериться. Профессиональные врачи, настоящие мастера своего дела, хотелось бы отдельно отметить Ивлева Е.А. и Габидуллина Е.Р., Вы лучшие! Признаюсь честно, очень боюсь любой стоматологической услуги, но опыт, уверенность и грамотный подход сотрудников позволили легче перенести лечение. Внимательные и компетентные медсестры, им тоже большое спасибо! Приятные и вежливые администраторы. Адекватные цены, заранее составляется план лечения и рассчитывается стоимость, без "навязывания" непонятных услуг и неприятных финансовых сюрпризов. Моё лечение подходит к завершению и теперь, с уверенностью, могу сказать огромное спасибо всей команде клиники! Рекомендую!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
24 сентября 2024, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку!
Oksana Shugaring·33 отзыва
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
15 мая 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Oksana, спасибо большое за добрые слова о нашей работе.
AP
Alexander P·14 отзывов
В восторге
Галина Бабкина·41 отзыв
Понравилось
Неоднократно лечила зубы у местных врачей. Клиника уютная, маленькая. Администраторы милые, приветливые. Есть, конечно, не совсем понятные моменты. Например, один врач работает без медсестры. При этом денег берут, как за качественный приём. Т.е. человек как в поликлинике жонглирует инструментами, качество от этого явно не улучшается, а плачу я как за полноценный приём у двух квалифицированных людей. Но в остальном большого возмущения на приемах у меня не было. Установила здесь несколько коронок. Всё качественно и красиво. Не люблю анестезию, и врачи не настаивают без необходимости. Тут же удаляла зуб и ставила имплант. Имплантолог местный очень чуткий, внимательный, позитивный, и видно, что профессионал своего дела. Имплант врос отлично. Есть конечно, что добавить в обслуживании. Например, было бы хорошо выдавать клиентам памятки об уходе за полостью рта после удаления зубов, имплантации и т.д. Да и чаю никто не предложит, если долгое ожидание врача. Хотя у конкурентов и без повода предлагают горячие напитки. А ещё обидно, что детям после удаления зуба подарочки дают, а взрослым нет. Взрослые, между прочим, тоже внутри дети😅Читать целиком
Яна Кузьмина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше ходили в эту клинику и оставались очень довольны. Но в этот раз что-то пошло не так: пришли на лечение, врач обьяснила что с зубом, сделала снимок и напечатала план лечения. Соответственно, я, посмотрев план ( стоимость лечения составляла 5800), подписала согласие. Лечение не состоялось по причине того, что ребенок плохо завтракала. Нас переписали на другой день. Мы пришли, ребенок села в кресло, лечение началось. Лечили тот же зуб. За два дня в нем новых дырок не появилось. После завершения лечения врач мне сказала, что она что-то не то выставила, цитирую: пропустила еще один пункт! Почему-то не распечатала мне план лечения, то и есть я в итоге так и не поняла, за что я заплатила. Почему-то дала мне на подпись согласие на анестезию и на лечение, после того, как лечение закончилось. В итоге, на выходе, когда администратор сказала что с нас 7230 рублей, я мягко говоря, очень сильно удивилась. За тот же зуб, за который два дня назад было 5800. И это за молочный зуб. Да, есть всегда право выбора и я могу воспользоваться услугами поликлиники по МЖ. Но это не значит, что если я сделала выбор в пользу вашей клиники, можно вот так обращаться с пациентами. Почему нет никакой гарантии на пломбу? И я уже молчу про то, что администратор головы не поднимая, разговаривает с пациентами. В следующий раз нет желания к вам проходить, не потому что цены высокие, ну хотя и поэтому тоже. А просто не знаешь сколько будет стоить лечение.Читать целиком
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
29 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Когда вы обращались в нашу клинику? Мы разберемся в ситуации?
Anya Moiseeva·13 отзывов
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
11 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Anya! Благодарим за ваш отзыв!!! Всегда рады вам.
ЕВ
Екатерина Вагайцева·15 отзывов
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
20 августа 2023, официальный ответ
Благодарим вас за доверие! Приходите ещё!
Alex G·65 отзывов
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
29 мая 2023, официальный ответ
Alex, спасибо, что уделили время и написали отзыв, всегда рады Вам!
Ульяна Оболонкова·19 отзывов
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ульяна, благодарим за отзыв и оценку. Были рады помочь!
Мария Куликова·30 отзывов
Понравилось
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
22 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Мария, за добрые слова.
Анна Плюшкина·29 отзывов
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
12 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо, что оценили! Всегда рады вам.
Наталья Юнак·3 отзыва
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
5 декабря 2022, официальный ответ
Наталья, добрый день. Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 💛 Приходите к нам ещё…
Екатерина Колотеева·3 отзыва
Понравилось
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
12 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина, большое спасибо за отзыв. Добавили в ответ администратору - аппликационная…
AK
Arina Komarova·1 отзыв
Совсем не понравилось
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
19 октября 2022, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв. На данный момент в стоматологии не существует диагноза глубокий карие…
Олеся Железнова·25 отзывов
В восторге
Всегда боялась поменять специалиста, к которому ходили уже много лет, но так получалось, что болел зуб у дочки и записались к другому врачу. Обратились в Кольцово. Стоматолог- терапевт Боровикова Алина Геннадьевна, провела осмотр, сделала снимок, все подробно рассказала по лечению и примерной оплате. В паре с ассистентом Ковтанюк Ксенией Михайловной сделали чистку и лечение. Дочка даже не пикнула. Очень все грамотно, тактично, нежно 😝И вторую дочь тоже привела к этим специалистам, и все прошло отлично 👍 Вообщем итог один, крутые специалисты, знают свое дело!!! Результат превзошел себя. Зря боялась!😜Дети ходят в клинику и без боязни лечат зубки! А еще нас научили правильно чистить зубки, подобрали нам зубную щетку, пасту и укрепление Зубов. На ресепшене сидит очень приятная администратор Дарья, сориентирует по любому вопросу и даст нужный совет. Я довольная как слон 🐘🤓Рекомендую данную клинику и данных специалистов!!!Читать целиком
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
28 сентября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся. Большое спасибо за добрые слова! Были рады знакомству, ждем Вас снова.
Валентина EVS·20 отзывов
Совсем не понравилось
Были второй раз . После первого , остались в восторге .Но это был наш последний раз .Больше не будем приходить . Пытались полечить зуб. С нами долго разговаривали , рассказывали о том что сейчас будут делать . ребёнок не плакат , он просто не много переживал о предстоящем лечении . В итоге поставили анестезию и тут же сказали что не успеют вылечить зуб . В итоге 700р . За то что ребёнок будет ходить 2 часа с онемевшим не вылеченным зубом . Сам врач очень приятная девушка , но ассистент , мне кажется она раз сто сказала моему ребёнку сколько минут осталось на лечение зуба , заметно проявляла негативные эмоции , из за того что мой сын реагировала на ее движения не так как ей нужно . Полное разочарование . Я такого итога вообще не ожидала , что нас просто отправят домой . Думаю что нет смысла идти туда с малышами , там наверно сразу с порога отправят под наркоз .Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
28 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Скажите, когда вы обращались в клинику?
Наталья Натали·2 отзыва
В восторге
B
BossIkom·3 отзыва
Совсем не понравилось
Приводил сюда пару лет назад дочь, дëргали зуб. Очень понравилось и персонал и работа. Ребенок доволен. Обнимала врача от радости. Настала очередь моя. Записался на прием. Пришел в указанный день, и сразу все пошло не так. Нужно было сделать рентген корней, так не могли запустить аппарат, решили рвать зуб с моих слов, какой зуб больше тревожит. Вкололи обезболивающие, не помогает. Вкололи еще раз, не помогает. Вкололи ещё раз, так и не помогло, рвали на живую, боль ужасная. Хотя первый раз такое. При удалении всех 4 зубов мудрости таких болевых ощущений не было. Тут не знаю что вкалывали, но три графы в счёт внесли, за три укола, по 500 каждый. Зуб рвали больше часа. Натерпелся....... Придя домой, началась отходить заморозка и появилась боль под языком. Подумал от уколов, попил воды и боль усилилась.... Посмотрел через зеркало и просто впал в ступор, порезали слизистую языка, шрам 1 см*1, 5. Позвонил в клинику, врач вышел на связь. Говорит порезал нечайно... На вопрос -Почему не сказал это в клиники? -ответить не мог. Сказал намазал гелем, и все заживет скоро. Говорит частое явление)))) извинения не принёс. За 38 лет мне зубы рвали 6 раз 4 из них мудрости. И не разу не было таких болей, хватало 1 укола. И не когда не было порезов языка. В эту клинику больше не пойду. За такие условия можно и в бесплатную клинику сходить.Читать целиком
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
14 октября 2021, официальный ответ
Добрый день! Напишите пожалуйста ФИО и когда обращались с клинику?
Шестакова Людмила Алексеевна·2 отзыва
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
22 января 2021, официальный ответ
Людмила Алексеевна, спасибо вам за обратную связь. Наши доктора всегда рады оказать необходимую помо…
Mariya Viktorovna·92 отзыва
В восторге
Зф
Зубная фея, стоматологическая клиника
5 сентября 2020, официальный ответ
Здравствуйте!Спасибо за отзыв,мы стараемся для Вас!
🍪
Мы используем cookies подробнее