............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Askona 

​Фирменный салон
4.1
186 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
155
Цены
Фото
66
Вакансии
4.1
186 оценок
155 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МШ
​Мария Шишковская​26 отзывов
Буквально 20 минут назад вышла от вас и хочется прям написать обращение к консультанту,светловолосая женщина ,невысокого роста в черном костюме(извините имя ваше не рассмотрела) Так вот,рекламировать кровать,которая не подходит под запрос клиента-не лучший способ продать ее,тем более за такую не маленькую цену. В пришли с мужем,я беременная. Сказали,что нам нужно,девушка остановилась у кровати,которая с пульта меняет положение,якобы удобно для кормления. Я объясняю,что у нас две собаки,старая кровать погрызана-нужно просто заменить на новую по проще и обязательно с подьемным механизмом. На что она мне говорит,это не про комфорт и тд. Я еще раз объясняю,что нужна кровать проще и спросила цену той,что она рекламирует,знаете каков ответ я получила? -« это не важно» КОНСУЛЬТАНТ ГОВОРИТ МНЕ НА ВОПРОС О ЦЕНЕ ЭТО НЕ ВАЖНО??? Типа если мы не в состоянии купить такую кровать мы этому сотруднику не интересны больше-она нас еще и отправила самостоятельно смотреть простые кровати с тем механизмом, который нам нужен якобы потом она скажет цену. И далее она просто развернулась и пошла. Это что получается, не продала дорогую кровать, идите лесом. Так вы никогда не продадите ничего, если у вас консультанты слушать не умеют запрос клиента и отрабатывать воронки продаж. Я работаю в торговле и знаю что это такое.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
21 июля 2025, официальный ответ
Мария, жаль, что у вас сложилось такое мнение, ведь мы каждый день повышаем уровень сервиса в Askona…
ВН
​Виктория Н.​21 отзыв
Отличный магазин !Хороший ассортимент.Спасибо продавцу Альбине (тц большая медведица) за оказанную помощь в выборе кровати!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
11 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
АА
​Анна Анна​10 отзывов
Купила недешовую кровать (доставки ждала 28 дней) - оказалась хлипкая конструкция, фонящая формальдегидом! Вонь от дешевых материалов не проходит и спустя месяц использования! Решетка с тонкими пластиковыми креплениями ламелей просто ложится сверху на узкие небольшие уголки у двух спинок - страшно повернуться ночью - надежного основания, удерживающего тяжесть матраса и решетки - нет! На сайт Асконы писать бесполезно - претензии и отзывы не пропускает. Не советую продукцию Асконы - цена не соответствует качеству!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
27 января 2026, официальный ответ
Анна, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
к
​кат​13 отзывов
Покупали 2 матраса медиафлекс для себя и родителем, примерно через 7 лет у обоих матрасов возникла одна и та же проблема, дыра сбоку спального места!! В одном и том же месте спишь или сидишь в яме. Изучив ролики, я поняла что через какое то время пружинный блок расклеивается и там начинает не хватать см 20-30! Один уже выкинули, чувствую скоро второй!! Изголовье тоже оказалось с браком , один из швов сказал крошиться,хотя все остальные хорошо себя ведут ( Отвратное качество!! Никому не посоветую!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 апреля 2026, официальный ответ
Для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлите нам…
ТИ
​Тимур Ибрагимов​4 отзыва
Покупали диван Монако за не маленькие деньги в апреле 2024 г за 111000 р!!!!!почти за 2 года эксплуатации набивка дивана пришла в негодность, образовались огромные зазоры между частями дивана, после обращения в сервисный центр по гарантии нам сказали отвалите ваша гарантия закончилась!!!! Вот и хваленая аскона с её "высоким" качеством,за эти деньги диван как минимум должен прослужить лет 5 а тут не прошло ещё даже 2 года!!!очень разочарованы и не довольны этой покупкой, никому не рекомендую там ничего покупать!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 марта 2026, официальный ответ
Тимур, cожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией. По вашим слов…
​Агент 0005​166 отзывов
Профессионал, который помог найти идеальный сон! Хочу выразить огромную благодарность консультанту Никите в салоне матрасов Askona по адресу: Большая Медведица, Светлановская улица, 50. Выбор матраса — это серьезная и сложная задача, от которой зависит здоровье и качество отдыха. Я пришла с сомнениями и большим списком вопросов. Никита оказался тем самым специалистом, который превратил сложный процесс в интересную и познавательную консультацию. Что особенно понравилось: 1. Глубокие знания. Консультант прекрасно разбирается в материалах (латекс, память, пружинные блоки, кокос), их свойствах, плюсах и минусах. Объяснял все доступно, без навязчивой технической сложности. 2. Внимание к потребностям. Вместо того чтобы сразу продавать самый дорогой вариант, Никита задал много уточняющих вопросов: о весе, привычной позе для сна, наличии болей в спине, предпочтениях по жесткости. Чувствовалось, что цель — действительно помочь, а не просто закрыть продажу. 3. Практический подход. Нам с мужем дали не просто посмотреть на матрасы, а полноценно протестировать их: полежать, провести достаточно времени, чтобы понять ощущения. Консультант давал ценные подсказки, на что обращать внимание. 4. Честность и объективность. Мы обсудили несколько моделей в разных ценовых категориях. По каждой были четко озвучены и сильные стороны, и возможные недостатки, что помогло сделать осознанный выбор. 5. Отсутствие давления. Не было никакого навязывания, спешки или попыток манипулировать. Атмосфера была спокойной и доброжелательной. В итоге, следуя рекомендациям, мы с мужем выбрали матрас, который полностью соответствует нашим ожиданиям. Спится на нем действительно прекрасно, прошли боли в пояснице. Смело рекомендую этого консультанта и салон всем, кто ценит профессионализм и хочет инвестировать в свое здоровье с умом! Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 февраля 2026, официальный ответ
Мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
​Олеся Беликова​25 отзывов
Товар качественный, но дорогой Очень общительный и доброжелательный консультант Егор, помог в выборе матраса и топпера,даже покупка принесла больше удовольствия, когда к тебе так хорошо относятся!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
3 сентября 2025, официальный ответ
Олеся, спасибо за тёплый отзыв! Очень приятно, что благодаря Егору покупка стала не просто полезной…
​Светлана Мошкирева​4 отзыва
Очень понравился салон Аскона в Большой Медведице.Менеджер Гусева Юлия очень помогла определиться с матрасом ,покупкой довольны ! Рекомендую данный салон и менеджера.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
​Алёна Корсикова​19 отзывов
Позор, позор, позорище! Компания Аскона, привезли 2 детских кровати в форме Мишки и Зайки, на кровать Зайку не привезли комплектующие для сборки! После выяснения ситуации и наших обращений спустя неделю принято решение о замене комплектующих с доставкой через месяц!!! Месяц!!! Ребенок плачет от обиды, одному собрали кровать, а второй ребенок должен ждать месяц! Будем оформлять возврат и никогда в жизни не вернемся в эту позорную компанию!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
28 декабря 2025, официальный ответ
Алёна, коллеги передали, что связались с вами. Нам искренне жаль, что с вами произошел данный инциде…
​Екатерина Я​21 отзыв
Спасибо консультанту Юлии за проделанную работу, учла все наши предпочтения с моделью , материалом и цветом. В вашем магазине мы нашли свой идеальный диван, который искали несколько дней по всему городу. Диван привезли в срок, как мы и планировали. Но есть огромный жирный минус, который перекрывает всё хорошее впечатление! Сегодня после того, как сборщики дивана уехали, мы обнаружили что наш новый дорогой ламинат, которому всего две недели, поцарапан в нескольких местах. И что с этим прикажете делать? Мы очень расстроены таким сервисом!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
5 декабря 2025, официальный ответ
Екатерина, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пр…
​Сергей​18 отзывов
И снова радует Аскона! Выбор отличный, магазин после обновления шикарный! Самый красивый магазин мебели в Новосибирске!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
11 апреля 2023, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку!🤗
АЦ
​Алена Ц***​16 отзывов
Полнейшее разочарование в бренде. Сервиса ноль. (Претензий к отделу продаж не имею, консультировали ребята сносно). Купила диван, в первую же неделю вылетели все пружины, поменяли через 3 недели по заявке (тут все бы ничего, шли комплектующие), но уже в первый вечер после ремонта пружины выпали снова. С 3.09 пытаюсь дозвониться/дописаться до отдела качества (сегодня 12.09), ежедневно отправляю сообщения в ватс ап. Игнорирование. Если служба ответа 2ГИС все-таки окажет влияние, чтобы не затягивать переписку, прилагаю номер дивана в фото, сможете идентифицировать заказ. Остается только идти в суд, если компания не имеет обратной связи для клиента по товару с явным браком.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
12 сентября 2025, официальный ответ
Алена, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришли…
​Lili I​12 отзывов
В конце мая сделала заказ: диван Карина Нова и матрас. Для меня одним из критериев выбора матраса была возможность скруткиа у дивана размер и цвет. Со мной работала менеджер Дарья Некрасова, профессионал в своем деле! Даша, и в дальнейшем, во время ожидания заказа, постоянно была со мной на связи, отвечала на мои вопросы, а вопросов было много! Ещё хочется добавить, что работники Асконы пошли мне на встречу и дополнили диван подголовниками, хотя на этой модели их нет. Спасибо огромное Дарье и всем-всем, кто принимал участие в моем заказе!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
17 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Анастасия Киреева​6 отзывов
В очередной раз компания Аскона подтвердила свой высокий статус!!! Заказала диван, не выходя из дома. Благодарю от души Галину Ерохину за профессионализм и личное участие в выборе. Не первый раз работаю с этим сотрудником, прекрасно владеет информацией об ассортименте, всегда адресно рекомендует то,что нужно !!!. Что еще, приятно, когда все сроки от покупки до доставки товара соблюдены!!! Спасибо Асконе, я с вами уже больше 6 лет!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
14 июля 2025, официальный ответ
Анастасия, благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
​Arcanum Team​29 отзывов
Отличная фирма, отличный товар
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
16 мая 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
БН
​Борис Некрасов​19 отзывов
Здравствуйте. Купили с супругой диван с матрасом 14.02.2022 года. Прошло три года. На месте, где обычно лежу я образовалась мятина (углубление, ямка). Мой вес 84 кг. После 15-20 минут лежачего положения стала болеть спина. Перемещаю тело чуть левее или правее, спина перестаёт болеть. Обратились в Аскону с просьбой подремонтировать матрас, либо заменить по гарантии. К самому дивану претензий нет, все механизмы работают нормально. Гарантия на матрас расширенная 10 лет. Профилактику делали как положено через пол года. Все акты и фото прилагаю. На просьбу о помощи компания отозвалась оперативно, приехали ребята, сняли матрас с дивана, положили на пол, сделали замеры. Пока снимали, вертели, крутили, вмятина естественно прилично под расправилась. Померили оставшуюся ямку, ничего не сказали и уехали. Вскоре пришёл ответ, что нам отказывают в помощи, что вмятина составила всего 16 миллиметров вместо допустимых 30мм. Очень некрасивое поведение для компании, которая позиционирует себя как серьезная и ответственная организация. Получается мы заплатили приличную сумму денег за воздух. Обещанную гарантию на товар мы не получили. Обращаем внимание, что у нас есть уже два матраса этой фирмы, которые мы покупали ещё в 2007 году. К ним нет никаких вопросов, они в отличном состоянии. И мы не те люди, которые пишут негативные отзывы от нечего делать или потому что у них не удалась жизнь. Просто решил поделиться своим впечатлением, может кому-то это поможет при выборе своего матраса. Но и просто так эту проблему не оставим, будем обращаться в отдел по защите прав потребителей. Сейчас ведем поиск грамотного юриста. Диван- кровать Дэй Найт Nova 160-БК, матрас 160 Carina Middle куплен 14.02.2022г. Заказ БМ-3/0487. Профилактика сделана 21.10.2022 за 1500рублей.
Читать целиком
​Никита Михалев​2 отзыва
Благодарим консультанта Екатерину за подбор кровати. Профессионально проконсультировала и подобрала матрас и качественную, приятную на ощупь обивку.
Aф
Askona, фирменный салон
27 марта 2026, официальный ответ
Никита, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольны😊
​Евгений Д​49 отзывов
В 22 и 23 году были куплены два одинаковых дивана. С одним проблем не было ровно до того момента пока не кончилась гарантия, потом возникли проблемы с механизмом. Со вторым сплошные проблемы. Спальное место проваливается, сплю как в гамаке. На него гарантия расширенная и матрас уже меняли, но хватило на год. Меняли и чехол, при сборке дивана (за сборку платили при покупке) чехол одели неправильно и молнии пришёл конец. На днях обратился с претензией по поводу очередного провала матраса, приехали ребята, померяли провал строительным правилом и деревянной треугольной линейкой (нано технологии) и уехали. Через день звонок. Говорят всё замечательно, диван устал, в обращении отказано. Ваш жопомер против их замеров не катируется. Не рекомендую. Качество и цена несопоставимы.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
23 марта 2026, официальный ответ
Евгений, cожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией.Могли бы вы…
ИН
​Ирина Нестерова​5 отзывов
Огромная благодарность консультанту Ксении за душевный и профессиональный подход к своей работе! В 2023 покупали кровать и матрас в этом салоне ,Ксения всё объяснила,помогла нам определиться с выбором.,осталось приятное впечатление .По этому сегодня я тоже решила сделать покупку в её смену,не смотря на то,что нахожусь в другом городе.Выбрали дистанционно матрас,кровать,подушки,оформили,определились с транспортной компанией.Спасибо большое! салон "Аскона",тц "Большая медведица" Светлановская,50
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2026, официальный ответ
Ирина, мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь😊
АЯ
​Анна Я​2 отзыва
Приятно быть в таких местах - приветливые, внимательные сотрудники, все расскажут, покажут, посоветуют, подскажут какие скидки и как ими воспользоваться. Если что-то понравилось в магазине, но не приобрёл в этот день, можно обратиться позже по телефону к консультанту и по ссылке оплатить, в т.ч. и доставку. Кровать с матрасом доставили вовремя, собрали, пользуемся и радуемся. Ждём еще угловой диван с реклайнером. Как пожелание - поставить в салоне хотя бы секцию от 1763483-989CA3, чтобы можно было присесть и оценить удобство.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2026, официальный ответ
Анна, очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
​Ксения Иванова​13 отзывов
Начнем с плюсов, консультант Наталья профессионал, все рассказала, показала, выдала расчет с размерами и оставила визитку, т.к. мы ушли мерить и думать, т к. Выбранный диван не подошел по размеру в телеграм провела доп. Консультацию ч скинула виды ткани, потому как фото на сайте и реальность не совпадают от слова вообще, сделала новый расчет , все согласовали, оплатили и стали ждать диван. Плюсы дивана, классная ткань шиншил или как то так, кошки пытаются оставить свои царапки на ткани не остаётся затяжек никаких, сам диван удобный и разложенный и собранный. Доставка была даже быстрее, чем изначально было озвучено. А теперь огромный минус, диван просто удивительно сильно пахнет клеем или чем то химическим, я не могу индифицировать запах🤦 диван не матрас, который можно ( если есть такая возможность) запихать в индивидуальную комнату , открыть там окна и не заходить 14 дней, диван крупногабаритный, вот ты его собрал из огромных блоков и поставил там где он должен стоять, и воняет он на весь дом просто адски с 8 февраля🤦 я даже не знаю что делать, с одной стороны и удобный и красивый и цена меня устраивает за качество и красоту, с другой стороны домой зайти не возможно и проветривать в закрытой комнате у меня нет возможности его 14 дней к ряду, единственное, что самые, самые вонючие оказались подушки, их вот выкинули на проветривание. Сколько в совец жизни покупала диванов, ни разу не было такой проблемы.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
2 марта 2026, официальный ответ
Ксения, спасибо за отзыв! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Первое время…
В
​Вячеслав​14 отзывов
Хотел бы отметить работу сотрудницы салона по имени Альбина. Она помогла нам подобрать матрас, очень хорошо разбирается в тонкостях материала. Помогла оформить скидку и контролировала доставку
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 февраля 2026, официальный ответ
Вячеслав, спасибо за добрые слова - нашим консультантам каждый раз приятно слышать благодарности сво…
​Максим Максим​22 отзыва
В январе заказали 2 матраса. 21.01.26 привезли первый с едким химозным запахом. Спать на нем невозможно. Служба поддержки сказала надо проветривать и запах уйдет. Проветривали 10 дней, никуда он не ушел. От второго решили отказаться до момента доставки и по первому составили претензию на возврат. В итоге первый вывозили 10 дней и забрали только 6.02 после нескольких звонков. А деньги так и не возвращают ни за один. Присылают письма, что у них проблемы с выплатой и скоро все решиться. Нарушают закон о зпп. Одним словом, не серьезная организация, шарашкина контора, отношение свинское к клиентам. Аскона, что с тобой стало?? Качество продукции низкое, цена не соответствует качеству, материалы с запахом. Пересмотрели все кровати, всё хлипкое из дешевого дсп. Просто лучше выбрать другой бренд. Деньги не возвращают уже 2 недели , отписываются всяким бредом с извинениями
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 февраля 2026, официальный ответ
Максим, неприятно, что затянули с возвратом. Уверены, на всё есть причины, хотим в них разобраться…
​Katya Gorn​6 отзывов
Отличный опыт заказа кровати, заказывали через интернет. Изготовили быстро. Доставили, демонтировали старую кровать и собрали новую. Всё в срок и без каких-либо опозданий или косяков. Ребята сборщики всё быстро сделали. Рекомендую!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
16 февраля 2026, официальный ответ
Очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
ГЯ
​Галина Ягонская​1 отзыв
Хочу написать слова благодарности консультанту Юле, она нам очень помогла. В Асконе берем уже 2-й диван и покупали кровать. Нам очень нравится этот производитель. Рекомендую всем.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
9 февраля 2026, официальный ответ
Галина, большое спасибо за ваш отзыв и теплые слова в адрес нашего консультанта Юлы. Нам приятно слы…
ЕР
​Евгений Родионов​1 отзыв
Выражаем огромную благодарность Анне Бобриковой! Аня большой профессионал своего дела, помогла выбрать диван, ортопедический матрас и все спальные принадлежности в новую квартиру! Интеллигентный, позитивный человек. С ней очень приятно общаться, получаешь профессиональные ответы на все вопросы, даёт качественные советы и всегда готова прийти на помощь по вопросам доставки и готовности изделий. Желаю компании процветания , активных продаж и таких сотрудников!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
17 января 2026, официальный ответ
Евгений, мы ценим ваше мнение и благодарим за положительный отзыв. Рады, что смогли вам помочь.
МБ
​Максим Богуш​13 отзывов
Цены высоковаты в сравнении с аналогичным товаром у других продавцов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aф
Askona, фирменный салон
9 апреля 2025, официальный ответ
Максим, спасибо за отзыв! В борьбе за высокое качество продукции мы выбираем лучшие материалы, и это…
​О О​37 отзывов
Купили в сентябре 2025 года за 10.000 чехол на матрас, от него неприятный запах (как венок) даже после стирок, очень надеялись что через время пройдет, как нам говорили, но увы
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
30 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Первое время действит…
​Юлия Лапина​7 отзывов
Были в данном салоне, в первую очередь хотелось бы отметить консультанта Галину, спасибо девушке за подробную консультацию, за все возможные варианты выбора, за оперативность в работе с клиентом!!! Салон большой, все варианты на которых можно полежать протестировать все есть, это очень важно при выборе такого товара, как матрас!)
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
13 декабря 2025, официальный ответ
Юлия, очень приятно слышать, что вы остались довольны. Спасибо за отзыв😊
АБ
​Анна Болдина​6 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Анне (Большая Медведица) за помощь в выборе матраса и кровати. Я очень долго изучала разные матрасы, искала в разных салонах и только она смогла подробно, грамотно рассказать обо всех нюансах в новых наполнителях и технологиях производства матрасов. Я сразу приняла решение купить матрас Serta Arizona Duo и не пожалела. Сейчас сплю на мягкой стороне. Еще огромный плюс Асконы, что можно отслеживать в приложении где находится твой заказ. Привезли раньше намеченной даты, доставка и сборка на 5+. Быстро и качественно. По акции в подарок была еще ортопедическая подушка, мой восторг)
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
8 декабря 2025, официальный ответ
Анна, спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов😊
ИД
​Иван Дмитриев​16 отзывов
Покупал в Асконе кровать с ПМ 200×180 Murrey. Очень странная конструкция: подъемный механизм, например жене, не поднять — тяжело. После сборки геометрия кровати гуляет, никаких ребер жесткости не предусмотрено. Есть другая модель кровати без механизма, там этой проблемы нет, дно жестко крепится к стенкам и это сохраняет геометрию. Дно кровати закрыто ДВП только на половину, во второй половины для хранения предусмотрен пол, на него и складываем, толково придумано. Плюса в продукции два: дизайн и цена. На фоне конкурентов, даже с учетом псевдоакций и псевдоскидок цена приятная. Заказ ИМ-3705517.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
8 декабря 2025, официальный ответ
Иван, коллеги передали, что связались с вами. Зарегистрирована претензия 1935134-2025-Розница. Сроки…
ЕК
​Елена Кашен​1 отзыв
Купила диван. Оформляла менеджер Альбина. Осталась очень довольна ее работой. Ответила на все вопросы, все быстро, четко, честно. Диваном довольна, доставка в выбранный мною день, приехали по времени. Спасибо, Вы классная команда!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
1 декабря 2025, официальный ответ
Елена, благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были…
ИК
​Ирина Кирель​2 отзыва
Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Васильевой Ксении. Несмотря на все сложности с поставкой (задержка была значительная, более двух месяцев), Ксения на протяжении всего этого времени сохраняла уважительное, корректное и доброжелательное отношение. Она ни разу не позволила себе раздражения или грубости, всегда старалась помочь и найти решение. Я считаю, что именно такие сотрудники формируют настоящую клиентскую лояльность — не благодаря компании Аскона, а вопреки её сбоям. Спасибо, Ксения, за профессионализм и выдержку! Именно такие как вы и есть тот Золотой запас этой компании!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим мнением. Могли бы вы уточнить номер вашего заказа/обращения? Детально…
​Анна Кузнецова​93 отзыва
Спасибо Юлии за помощь в выборе и оформлении покупки дивана! Сделали договор и даже удалось попасть на скидку. Доставка оказалась на неделю раньше обещанного срока, что очень приятно. Диваном довольны, удобный и прекрасно подошел в комнату. Спасибо вам
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
17 октября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольн…
СЛ
​Светлана Лалетина​4 отзыва
Благодарю за профессиональную, доброжелательную и вежливую консультацию о интересующем меня товаре ! И за помощь в выборе подушки с учётом моих пожеланий ! Очень комфортная обстановка !
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
7 октября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за теплые слова! Мы всегда рады видеть довольных клиентов.
​katya22081978​8 отзывов
Купили двухспальную кровать Elisa и матрас в Асконе, привезли и собрали в начале января 2025 года, через 1,5 месяца стали появляться укусы на руках и ногах, в итоге оказались клопы!!! Вызвали дезинфектора, оплатили 23 тысячи за обработку всей квартиры! Аскона все претензии игнорируют! Не рекомендую данного производителя и продавца НИКОМУ! Почитайте в интернете таких случаев, как оказалось, очень много!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
20 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Очень жаль, но хотелось бы отметить, что проводимые нами мероприятия исключают поя…
ЕГ
​Екатерина Гусельникова​6 отзывов
Купили двухспальную кровать Elisa и матрас в Асконе, привезли и собрали в начале января 2025 года, через 1,5 месяца стали появляться укусы на руках и ногах, в итоге оказались клопы!!! Вызвали дезинфектора, оплатили 23 тысячи за обработку всей квартиры! Аскона все претензии игнорируют! Не рекомендую данного производителя и продавца НИКОМУ! Почитайте в интернете таких случаев, как оказалось, очень много!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
19 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина, проводимые нами мероприятия исключают появление насекомых в нашей продукции в процессе её…
VS
​Valeriya S​6 отзывов
Отличный филиал! Можно посмотреть большое количество моделей кроватей, аксессуаров и выбрать то, что нравится. Всю семью укомплектовали в данном салоне. Пользуюсь сама более года продукцией, очень довольная. В этом году закупили продукцию от кроватей до постельного белья родным. Отличное сочетание цена-качество. Отдельно хочу отметить Леонову Юлию, помогала нам с выбором в салоне, а также с доставками и консультировала по товарам онлайн. В итоге всё подобрали так, как нужно, от товаров до сроков доставки. Моя большая благодарность. И рекомендация всем, кто хочет комфортный, крепкий и здоровый сон ❤️
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
26 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за то, что выбрали наш бренд! ❤️
​Наталья Чернакова​39 отзывов
Заказала матрас исполнили в срок. Доставка ребята с доставки позвонили утром , уточнили адрес . Занесли и уложили. Благодарю компанию и сотрудников .
Aф
Askona, фирменный салон
18 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, благодарим за отзыв! Приятно знать, что доставка и сервис оставили хорошее впечатление 💚
​Изабэлла Изабэлла​32 отзыва
Консультант Анна, абсолютно не компетента и не разбирается в проблемах с заболеваниями спины, предлагает стандарт. Не рассказывает что жёсткость матраса зависит ещё и от основания. Полный ноль, продала нам дорогой матрас на котором спать невозможно. Работают ради денег. На секунду матрас купили почти за 70 тысяч. Хваленая расширенная гарантия на деле не работает, нам отказали. Обманули по факту . По факту матрас ещё и деофрмировался, все равно отказали. Не покупайте в Асконе. Тупо прислали отказ, со словами - с вашим матрасом все хорошо. Фактически послали - Спите и мучайтесь, нам все равно.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
7 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией.Могли бы вы уточнить…
ЛМ
​Людмила Мащенко​13 отзывов
Качество мебели ужасное за такую стоимость. Обходите эти магазины стороной. Вас обманут со всех сторон. Накрутят допов и скажут, что гарантия 10 лет, вместо 1,5. У нас спустя полтора года кровать начала скрипеть, как после 10 лет использования, оформили претензию, приехали специалисты, оформили рекламацию и сказали случай гарантийный и требуется замена механизма, с вами свяжутся через 7 дней. В итоге отказ, замена за свой счет и еще гарантия оказалась полтора года, а не 10 лет. Качество вашей продукции как в самом дешевом магазине мебели на рынке, уровень клиентоориентированности равен 0. Покупка в Асконе- деньги на ветер! Лучше возьмите кровать подешевле, хоть не так обидно будет, за что купил, то и получил! И что еще, прождали ровно 7 дней и позвонили, а если не успел ответить, то информацию не получишь. Говорят вам должны были прислать смс сообщение с ответом или на вацап отправить, никуда ничего не пришло, а в лк нельзя увидеть информацию с отказом, это как вообще можно назвать. И на почту тоже ничего не пришло.
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
5 сентября 2025, официальный ответ
Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение от взаимодействия с нашей компанией.Могли бы вы уточнить…
ИЛ
​Ирина Л​6 отзывов
Вежливый консультант, все подсказал, помог с выбором. Спасибо 🙏
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
19 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что наш консультант смог вам помочь и сделать процесс…
​Михаил Буньков​9 отзывов
Заказ АТЗК-00619625. Ставлю единицу исключительно службе логистики. Я уже в отчаянии. После покупки товары доставили, но тк шел еще ремонт, то собирать не стали. Ремонт закончили, и у меня на горизонте через 4 дня день рождение, и мне нужно собрать заказ, но служба логистики меня просто игнорирует! Это просто издевательство! 23 и 24 августа горяча линяя просто не брала трубку, хотя было сказано, что работают каждый день. 25 августа чудо свершилось, и я дозвонился до горячей линии - сделали заявку на звонок службы логистики. Итог - 25 августа тишина. 26 августа, я приехал в магазин и сделал заявку через магазин. Итог - 26 августа тишина. Дни таят, заявку на сборку сделать не могу. Итого оценка службе логистики - кол! Если бы можно было поставить ноль, то поставил бы! Я требую, чтобы служба контроля качества обратила внимание на этот ужасный косяк бренда Аскона. Этот отдел просто не работает!
Читать целиком
МТ
​Марина Тимофеева​7 отзывов
Всем доброго времени суток. Пользуюсь услугами и товарами магазина Аскона уже более 10 лет. Ооо очень благодарна Анне , она сейчас работает в салоне Аскона в Большой Медведице, экспертность и тактичность, вежливость и корректность, всё в этом человеке собрано сразу. Все покупки, которые мы с мужем, друзьями покупали по её рекомендации, все прекрасно.. Предлагаю премировать таких консультантов. Анна, благодарю вас и всегда отправляю своих друзей, именно к вам.. А салону желаю процветания..
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
3 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв! Мы стараемся делать все возможное для того, чтобы наши клиенты были довольн…
М
​Мария​6 отзывов
Очень довольна товаром от Аскона. Большой салон и хороший ассортимент, спасибо менеджеру Гусевой Юли , помогла с выбором матраса, очень довольны, комфортный, то что нам нужно
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
14 августа 2025, официальный ответ
Благодарим за теплые слова! Мы стараемся делать все возможное для наших клиентов.
СС
​Сергей Старинский​6 отзывов
Сделал с супругой заказ на ряд позиций, с выбором очень помог сотрудник Никита. Был крайне профессионален и опытен. Очень благодарны ему. Огромная ложка дегтя - служба логистики Асконы. Пока ждали товар несколько раз порывался сделать отмену. Если бы Никита не разруливал косяки службы доставки мы бы остались без кроватей, а Аскона без клиента. Для людей, ограниченных во времени, и с неустойчивой нервной системой обращаться в эту сеть не рекомендую. Товар пришел отличный, как и выбирали
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
9 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв - мы ценим вашу обратную связь, потому что она помогает нам понять, что именно нужн…
ОП
​Олег П​3 отзыва
Купил чехол для матраса, самый дорогой в Асконе, за несколько месяцев весь в катушках. Сказали не гарантийный случай...
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
4 августа 2025, официальный ответ
Олег, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. Пришлит…
СК
​Светлана Каргальцева​11 отзывов
Не покупайте в асконе. Купили матрас за 43 тысячи рублей. За 5 лет промялся так , как не проминался матрас за 3тысячи купленный у них же. Гарантию пообещают , а потом с нее соскакивают. Не хотят выполнять свои обязанности. Найдут вам 58 причин, и главное из них, что кровать тоже у них была куплена. У нас промялся матрас, а причину озвучили, что ламелия в ногах сломана( последняя ) как это вязано с тем, что под попой промялись матрасы непонятно. До попы от ламелии еще 60 см. В общем граждане, притянуто все за уши. Берите дешевле матрасы, проще будет выкинуть и не так обидно!!! Отказано в пересмотре. И кстате наполнитель внутри осыпался видимо тоже из за ламелии!!!! Цыгане, не иначе. Разочарована, ведь раньше была довольна организацией!!!
Читать целиком
Aф
Askona, фирменный салон
7 мая 2025, официальный ответ
Светлана, для нас важно, чтобы вы остались довольны покупкой, и мы сожалеем, что расстроили вас. При…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее