............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Эксперт качества 

​Региональное общество защиты прав потребителей
4.7
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы41
Фото4
4.7
41 оценка
S!
​Svetl@n@ !​2 отзыва
6 февраля 2024, отредактирован
Обратилась в компанию по поводу экспертизы сотового телефона. В итоге экспертиза не понадобилась, меня проконсультировали по телефону, причем бесплатно, была конечно удавлена, но приятно. Юрист рассказал как действовать в такой ситуации, все четко, подробно и по существу. Помог грамотно составить претензию к продавцу о возврате денежных средств за некачественный товар. Теперь жду решения продавца! Спасибо Вам большое за добросовестную работу и отзывчивость!
Читать целиком
ЮК
​Юля Красноперова​3 отзыва
28 августа 2023
Обратилась с вопросом по независимой экспертизе сотового телефона. Очень жаль что не обратилась раньше, до того как сдала телефон продавцу на проверку качества. Сейчас думаю было бы все по другому, т.к. юрист очень подробно, понятно, русским языком разъяснил всю ситуацию как нужно было делать. Большое спасибо, в следующий раз обязательно проконсультируюсь до того как совершать ошибки.
Читать целиком
NK
​Natalya Kostycheva​9 отзывов
19 мая 2023
В октябре 2022 г. купили пуховик в магазине Zheno Art, на Красном проспекте,31 (ИП Мнеян А,А,). В первый же день сломался замок. В магазине отказались вернуть деньги или обменять на другой пуховик. Магазин провел свою экспертизу, в ООО "Новосибирское экспертное бюро", на Холодильной, которое поддержало магазин и в грубой форме нам отказало. В интернете по отзывам нашла организацию "Эксперт качества". 16 января 2023 г. мы обратились к ним. Нас внимательно выслушали и взялись нам помочь. На продукции отсутствовал "Честный знак", независимая экспертиза выявила много существенных недостатков. в "Эксперте качества" составили требование, с которым мы обратились в магазин. И вот уже 15 мая 2023 г. нам полностью вернули деньги за пуховик! Большое спасибо всем сотрудникам и отдельно Светлане.
Читать целиком
НЧ
​Наталья Чернова​1 отзыв
27 апреля 2023
Обратилась за консультацией в организацию Эксперт Качества по вопросу качества обуви,приобретённой в магазине Монро.Хочу поблагодарить специалистов Эксперт Качества за профессиональную консультацию и индивидуальный подход ,конкретные рекомендации по дальнейшим действиям.Огромное спасибо!Рекомендую.
Читать целиком
АК
​Антон Ковалёв​2 отзыва
10 апреля 2023
Сотрудник магазина попросил выполнить экспертизу качества товара своими силами, чем ввел меня в заблуждение о порядке реализации претензии. Я позвонил в компанию, сотрудник подробно проконсультировал, дал корректирующие рекомендации. Спасибо!
Читать целиком
ДТ
​Дмитрий Томашов​65 отзывов
6 апреля 2023
Звонил пару раз, так никто и не ответил!
НЗ
​Никита Земсков​24 отзыва
13 февраля 2023
Обратились мы в эту организацию с вопросами по судебному разбирательству из-за варочной плиты. Девушка, которая приняла нас, вежливо, доходчиво разъяснила чем их организация занимается, показала решенные вопросы по самым разным . Через несколько часов позвонил Юрист - Евгений, всё досконально расспросил о проблеме. Доходчиво рассказал о судебной практике, о вариантах решения проблемных вопросов, ссылаясь на закон, объяснил алгоритм действий. Если есть проблемы, касающиеся прав потребителей, то смело обращайтесь в эту организацию, Вам помогут!
Читать целиком
ЕС
​Елена С​3 отзыва
17 ноября 2022
Позвонила в данную организацию по поводу проведения экспертизы сотового телефона. Меня проконсультировали ни просто подробно, а поделились чуть ли ни всем своим опытом, уделили мне много времени, выслушали, от разговора остались у меня самые приятные впечатления. Экспертиза телефона не понадобилась. Спасибо)))
Читать целиком
KZ
​Kristina Zhurba​40 отзывов
19 сентября 2022
Отличные ребята, действительно стараются помочь. В моём случае в данный момент принимают участие от моего имени в суде по бракованным ботинкам из магазина «Хлоя».
Читать целиком
ЮГ
​Юлия Гурова​5 отзывов
30 декабря 2021
При звонке в данную организацию, узнать стоимость экспертизы товара, первый вопрос мне "Где покупали?" Наводит подозрение...
ЕЗ
​Елена Зубрицкая​3 отзыва
18 июня 2021, отредактирован
В марте 2021 года приобрели пальто мужу в магазине "Синар". Муж пользовался им буквально два раза, и после этого на рукавах и в области карманов пальто появились "катышки". Мы обратились в магазин с просьбой вернуть нам деньги за некачественное изделие. После проведенной магазином экспертизы (а на самом деле проверке качества - как нам пояснили на консультациях), на которую в нарушение наших прав, никто нас не пригласил, нам вернули пальто и заключение технолога, в котором было написано, что "пилинг незначительный и убирается специальными средствами". Другими словами - "приобретите машинку для снятия "катышек" и брейте пальто каждый раз, как захотите его надеть" ))) Мы обратились в Эксперт Качества, где нам оказали платные услуги, в том числе провели независимую экспертизу, подготовили пакет документов и подробно объяснили, что нужно делать в дальнейшем. В итоге магазину пришлось вернуть стоимость пальто и все дополнительные расходы, которые мы понесли. Хотим выразить благодарность сотрудникам организации, которые были постоянно на связи и консультировали по любому непонятному нам вопросу. Очень грамотные специалисты, настоящие профессионалы своего дела. Если вы купили товар ненадлежащего качества, и продавец не идет вам навстречу, смело обращайтесь в эту организацию. Вам тут точно помогут! P.S. И еще: обязательно!!! сохраняйте чеки, упаковку и навесные ярлыки (обычно бумажные) - это облегчит возврат денежных средств.
Читать целиком
СБ
​Сергей Буренин​8 отзывов
18 мая 2021
Обратился в данную компанию со своей проблемой (некачественные очки и как быть) Все граммотно пояснили, рассказали, как действовать достаточно подробно и без напряга. При необходимости обязательно обращусь к ним вновь. Рекомендую!
Читать целиком
Услуги
Способы оплаты
​Наличный расчёт​Оплата через банк
В справочнике
Транспорт
​Студенческая​3 мин​300 м
​Площадь Маркса​15 мин​1.5 км
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Проспект Карла Маркса, 47/1​10 офис; цокольный этаж
Ленинский район, Новосибирск, 630073
Сегодня c 08:30 до 17:30
​Закрыто. Откроется через 30 минут​по предварительной записи: пн-пт
+7‒923‒102...
Похожие организации
Россия-страна возможностей, общественная организация
Платформа «Россия — страна возможностей». Участвуй бесплатно!
Узнать подробнее
​Реклама​Социальная реклама. Рекламодатель — автономная некоммерческая организация (АНО) «Россия — страна возможностей». Информация на https://rsv.ru/.
Бюро товарных экспертиз
Подробнее
Альянс, экспертно-оценочная компания
Подробнее
Оценка плюс, независимая оценочная компания
Оценка ущерба ДТП, экспертиза номеров, экспертиза узлов и запчастей
Позвонить
​Реклама
Нэкс, компания независимой экспертизы
Подробнее
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.