............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Совкомбанк 

​Банки
4.2
176 оценок
ПАО Совкомбанк

Контакты

Инфо

Отзывы127

Услуги

Фото10

4.2
176 оценок
ЕП
​Елена Пятаева​20 отзывов
Сотрудники очень вежливые,внимательные,все объяснят,помогут,подскажут👍👍👍 Но вот ваши операторы-это просто треш...😖😖😖 Зачем отправлять людей в офис ,если одобрения точного нет.А оператор говорит,что все одобрено-приходите получите.Некомпетенция???
Читать целиком
С
Совкомбанк
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за тёплые слова и отличную оценку! Мы счастливы начать 2026 год с такой обратно…
ЕК
​Елизавета Колиниченко​14 отзывов
Давно пользуюсь картой халва. Совершала покупки «у партнеров», отсутствует комиссия, срок увеличивается с 3-х месяцев, до 10-ти. Когда совершала покупку не у партнеров, подключала подписку «халва.десятка», небольшая стоимость благодаря данной подписки срок с 3-х месяца увеличивался до 10. Подписку можно оплатить на год выходит дешевле, можно платить каждый месяц, отключить ее также можно в любой момент. Я отключала через оператора в приложении, если есть сомнения перед покупкой является ли магазин партнером или нет, информацию всегда можно уточнить в чате. Операторы помогут)
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 декабря 2025, официальный ответ
Приветствуем! Вы — наш снежный ангел: создаёте зимнюю магию доверия! ❄️👼 С наступающим Новым годом…
АА
​Анастасия А​3 отзыва
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК! Нарушая все законы РФ не могут закрыть счет клиенту и отдать ему его денежные средства. Но больше всего вбил ответ руководителя «Ну бывает».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
24 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Чтобы мы могли максимально эффективно помочь — направьте письмо на feedbackmap@sovcomba…
АМ
​Антон Мартенс​3 отзыва
Отвратительное отношение к клиентам, обманывают с кредитным доктором я заплатил 10000₽ за доктора и за пол года ни разу не дали кредит. Просто выкинул деньги на ветер рассказывали что вернут и не вернули.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
16 октября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент. Для рассмотрения вашего обращения нам необходимы следующие данные: ФИО (полностью…
​Ксения Агеева​6 отзывов
Самый ужасный банк! В магазине оформляла товарный кредит, ни сотрудник магазина толком не объяснил условия, ни в приложении не было оповещения о необходимости подключения услуги авто пополнения. В итоге процент взлетел до 143 . Оболденная рассрочка. Писала обращение на перерасчет процентной ставки. Сказали ждать ответа в течение 10 рабочих дней. Так не дождалась. Писа в чате приложения. Тоже результата нет. Обратилась в ЦБ . Они переслали мое обращение опять в банк. Банк отписался, сами виноваты. Учитесь читать между строк. А Совкомбанк поимеет всю стоимость кредита в первых 2 месяца.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Для оперативного рассмотрения Вашего обращения просим отправить письмо на feedbackmap…
Cs
​City spirit​8 отзывов
Спасибо, сотруднику Совкомбанка Елене, помогла активировать бонус в программе лояльности и забрать 5000 рублей. Обидно, что бонусная программа действует только до 31 августа, но надеюсь, что Совкомбанк придумает что-то новое для клиентов!
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 сентября 2025, официальный ответ
🌞 Приветствуем! Вы – наше самое солнечное клиентское утро! Будем рады новой встрече. С уважением, Д…
Cs
​City spirit​11 отзывов
Весной всегда оформляю полис Антиклещ, в 2025 году оформляла в этом офисе. Консультацией и оформлением осталась довольна, спасибо.
С
Совкомбанк
24 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! С нетерпением ждём Вашего следующего визита! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Спасибо большое менеджеру Ольге. Очень чуткая, добрая, отзывчивая девушка. Все объяснила доступно, вежливо. Если можно руководству поощрить ольгу материально
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Совкомбанк
23 июня 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за такой теплый отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО…
ТА
​Татьяна Алексеева​37 отзывов
Обращалась по поводу оплаты счета по реквизитам, за помощью !!! Специалисты отзывчивые , помогли сразу!!! Очень признательна за помощь !!
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 марта 2025, официальный ответ
Приветствуем Вас! Большое спасибо Вам за отзыв. Мы уверены, что он будет интересен и полезен нашим б…
Д3
​Дмитрий 3​95 отзывов
Отличное отделение, внутри хороший ремонт, работает в соответствии с заявленным графиком. Персонал компетентный и вежливый, довольно подробно рассказали про дополнительные услуги к кредиту.
Читать целиком
С
Совкомбанк
19 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что визит в Совкомбанк оставил пол…
​Эллиза Франк​9 отзывов
Мне здесь очень понравилось ,внутри офигенный интерьер , а так же тактичные и дружелюбные ответственные специалисты готовые прийти на помощь ! Было приятно обслуживаться в такой атмосфере!
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 февраля 2025, официальный ответ
Доброго времени суток! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Приходите к нам п…
СМ
​Светлана Марчук​4 отзыва
Очень медленное обслуживание. В очереди просидите минимум час и это время обслуживание только одного клиента.
Читать целиком
С
Совкомбанк
9 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы непременно проверим ваше обращение и предоставим ответ. Пожалуйста, свяжитесь с нам…
OЯ
​O Я​18 отзывов
Ваш филиал работает с 9 утра, почему вы звоните, когда ещё даже филиал закрыт? Даже спамеры до 9 утра не звонят! 13.11.24 вашему сотруднику был передан новый договор страхования, сотрудник его отсканировал, но никуда не передал. В связи с этим мне пришло сегодня сообщение о повышении ипотечной ставки, по горячей линии не смогли соединить с нужным отделом, обещали перезвонить, но не перезвонили. В офисе другой сотрудник утверждает, что обращение было создано, но его долго рассматривают. В приложении банка этого обращения нет, значит первый сотрудник ничего никуда не передал, а второй сотрудник его покрывает. Из-за ваших неквалифицированных сотрудников, я должна тратить время на выяснения и повторную передачу договора, мне повысили ипотечную ставку, хотя с моей стороны все условия были соблюдены.
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 июля 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
АА
​А Аа​2 отзыва
Мой любимый банк. Специалисты грамотные, всегда доброжелательные. На ообслуживание прихожу просто с радостью и уверенностью, что мои вопросы здесь порешаются.
Читать целиком
С
Совкомбанк
3 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо, что написали нам. Мы рады, что Вы остались довольны обслуживанием! Ждём новой…
​Elena Galyamova​1 отзыв
Хочу сказать спасибо сотрудником банка ,а именно Александре,была в офисе помогли заказать деньги со вклада в кассу . Объяснили так же про вклады ,все понятно , доброжелательные , готовы решить вопрос и помочь.
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 декабря 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Нам было очень приятно почитать Ваш отзыв! Будем рады видеть вас вновь! С уважение…
​Алиса Владиславовна​49 отзывов
Осторожно. У карт банка нет защиты. Конкретно халва. Оказввается, в сторонних организациях типа Яндекс сначала деньги снимаются по карте по которой изначально оформлялась подписка, а потом, цитирую ответ поддержку стороннеений оргазации Яндекс плюс "СИСТЕМА ПРОБУЕТ ДРУГИЕ КАРТЫ СВЯЗАННЫЕ С ВАШИМ АККАУНТОМ. но я точно не привязывала к Яндексу эту карту.так как она кредитная! И даже сейчас там привязана другая карта. БУДЬТЕ АККУРАТНЫ С ЭТИМ БАНКОМ, ни в одном другом банке такого беспредела нет! То есть банк позволяет рассчитавшись картой единожды предоставить данные сторонней организации! И возможно каким то образом привязать ее. Получается так.
Читать целиком
КА
​Кристина Алексеева​110 отзывов
Хороший офис,есть касса ,можно без проблем снять денежные средства в наличном виде !
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем! Очень благодарны Вам за обратную связь! Если вновь потребуется наша помощь – приходите…
​Дмитрий Колесников​4 отзыва
Звонили предлагали карту халву. В итоге приехал, предложили только взять кредит на улучшения своей кредитной истории и не получив за это ни копейки😳И просто дебет карту.Развод чистой воды. Только время потратил
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю…
​Ольга Зайцева​8 отзывов
Очень большая очередь была так и не смогла попасть на личную консультацию
Читать целиком
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Если у Вас есть какая-то конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка…
МЮ
​Марина Юрьева​7 отзывов
Отвратительное отделение данного банка,где работает один сотрудник,второй сотрудник-стажер который просто сидит за компьютером.В решении моего вопроса мне не смогли помочь,я просидела там почти два часа.Хотя перед посещением этого банка ,я звонила на горячую линию ,никто не сказал,что мой вопрос можно решить после определенной даты .
Читать целиком
С
Совкомбанк
6 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо…
ВА
​Виталий Алексеев​190 отзывов
Обращался по поводу Снятия денежных средств , устроило все . Пришел заказал сумму , выбрал дату , пришел забрал . С совкомбанком все просто !!!
С
Совкомбанк
18 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Ждем Вас вновь! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Н
​Наталья​11 отзывов
Была в офисе Совкомбанка. Впечатления, как будто побывала в отделение почты России 90х годов. В оперзале 3 сотрудника. Клиента два, в том числе я. Двое сотрудников перебираются кому принять меня, в итоге перенаправили к сотруднику который был уже занят с клиентом. Бейджики у сотрудников банка отсутствовали, за исключением 1го Анастасии, которая и поздороваться с клиентом не считает нужным. Про квалификацию тоже не чего сказать хорошего. За справкой пришлось ходить с августа месяца и только в начале октября её получила.
Читать целиком
С
Совкомбанк
14 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
тТ
​татьяна Т​35 отзывов
Хочется оставить отзыв о сотруднике, старший финансовый консультант Юлия. Мой опыт общения с ней начался в августе. Человек крайне неквалифицированный. С легкостью блокирует действующую карту, не вникая в ситуацию. При малейшем затруднении обращается к другим сотрудникам. В августе решила выпустить стикер ребенку. Обратилась в офис. У одного ребенка была уже карта халвенок, решила другому-сделать стикер детский. Юлия, уверила меня, что с детской картой нельзя еще добавить детский стикер. Тут же заблокировала карту ребенка. Пришлось делать уже 2 детских стикера. В итоге она одному ребенку сделала, второму опять не получается, блокирует стикер, дает новый, опять не получается. Опять блокировка, в приложении по-прежнему виден счет, а не стикер. Она обращается по телефону к кому-то. Оказывается, что она просто забыла поставить какую-то галочку в программе… итог испорчена карта и 2 стикера! Все в мусорку. Спустя 1,5 часа моих мук в офисе, прихожу домой и обнаруживаю, что Юлия заблокировала мой стикер! И разблокировать можно в офисе. Бегу в офис, Юлия говорит, что разблокировать не может и надо выпустить новый стикер! Еще один стикер(мой старый) ушел в мусорку… видимо банк вообще не тратит средства на выпуск карт/стикеров. Вчера пришлось еще раз обратиться в офис, пока сидела в очереди, услышала похожую ситуацию. Эта же Юлия опять, не разобравшись в ситуации, заблокировала клиенту карту. И по моему вопросу она тоже не могла ответить, опять к кому-то обращалась… а клиенту, который был передо мной вообще посоветовала в чат написать!
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы проведем проверку по вашему случаю. П…
ЕП
​Елена Поползина​3 отзыва
Решила прийти и узнать всё подробнее, как оказалось ,обслуживание в Совкомбанке на высшем уровне,офис комфортный,прохладно в помещени,обслуживание быстрое и самое главное выгодные условия.
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 сентября 2024, официальный ответ
Приветствуем Вас! Спасибо за отзыв. Постараемся, чтобы наши услуги и дальше соответствовали вашим ож…
VH
​Vl HR​2 отзыва
Пришёл за посылкой сегодня. Подергал закрытую дверь и ушёл. Время- 13.20. Воскресенье. На вывеске-банк работает до 16.00. Нигде ни одного слова, что филиал не работает. В 2Гис также. Внутри темно. Спасибо! Посылка хранится до завтра. Сами к себе по 2 раза ходите, если вам нравится. Мне-не очень. Завтра если не успею, тк работаю, и посылку увезут-буду очень вам ещё раз благодарен! 👎👎👎
Читать целиком
С
Совкомбанк
16 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Что мы можем сделать ещё лучше, чтобы заслужить 5 звезд?) Мы проведем проверку по вашем…
АБ
​Алина Бердюгина​5 отзывов
На самом деле работает до 19
Читать целиком
С
Совкомбанк
26 июня 2024, официальный ответ
Приветствуем вас! Мы ценим ваше мнение и благодарны вам за отзыв. Если у вас есть нерешенные вопросы…
ОЗ
​Ольга Захарова​3 отзыва
Хорошее отделение! Грамотные специалисты и помогут, и объяснят! Захожу не в первый раз и буду ещё посещать т.к. пользуюсь услугами данного банка.
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за доверие! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем ждать вас снова в н…
ВБ
​Владислава Бочегова​20 отзывов
Отличный филиал! Сотрудники все грамотно объясняют и помогают! Приходила за картой Халва, посоветовали, супер карта! Уютный офис и приятные сотрудники! Спасибо!
Читать целиком
С
Совкомбанк
1 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вас все устроило. Будем рады видеть вас снова в нашем уютном офисе. С ув…
​Ева Барская​11 отзывов
Операторы вежливы, необходимую информацию предоставили доступно.
С
Совкомбанк
15 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш честный отзыв. Всегда рады видеть Вас в гостях! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
EG
​Elena Galyamova​3 отзыва
Александра помогла с установкой приложения, всё доходчиво объяснила. Осталась довольна. Картой Халва пользуюсь активно, всем рекомендую.
Читать целиком
С
Совкомбанк
5 февраля 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за доверие и прекрасные слова в адрес нашего банка! Будем рады новым встречам…
​Дарина Федер​7 отзывов
Как всегда, отличный сервис и отношение сотрудников к клиентам, с вниманием подходят к проблемам и оперативно их решают. И как плюс, нет очереди :) спасибо банку!
Читать целиком
С
Совкомбанк
30 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Обязательно приходите к нам снова! С уважением, Департамент к…
​Вадим Сташков​20 отзывов
Пришел сюда взять кредит.час просидела в офисе,потом отправили погулять ,сказав что позвонят.прошло 7часов,рабочий день кончился,офис закрылся и никакой информации,ни Да ниНет.Подписаные документы остались в офисе,,,,наводит на негативные мысли!
Читать целиком
С
Совкомбанк
7 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами! Если у вас возникли сложности, не стесняйтесь обратитьс…
​Д Л​18 отзывов
Приехал в 19:00 23.01.2024банк был закрыт, в расписании указано что работает до 20:00
Читать целиком
С
Совкомбанк
4 марта 2024, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за ваше сообщение! Если у вас возникли сложности или потребовалась наша помощь…
​Алла Раевская​1 отзыв
Хочу поблагодарить сотрудников банка, кто работал по моему обращению. Внимательность к клиентам, самое главное положительный результат обращения-это козыри Совкомбанка. Очень довольна, что являюсь клиентом. Рекомендую всем.
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 февраля 2024, официальный ответ
Доброго времени суток! Ждём новой встречи! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совк…
​T S​1 отзыв
Являюсь клиентом банка, при обращении в банк, оформил кредит, всё быстро и грамотно. Хочу выразить благодарность Ирине, за профессионализм, доброжелательность. Процветания вашему банку. Всём рекомендую
Читать целиком
С
Совкомбанк
29 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Буде…
ОП
​Ольга Пенькова​4 отзыва
Хороший светлый офис, спасибо за грамотную консультацию
Читать целиком
С
Совкомбанк
21 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Признательны Вам за отзыв — приятно, что нас ценят! Будем рады видеть вас вновь! С ува…
​Дима Подлужный​4 отзыва
Хорошее обслуживание, менеджер проконсультировала быстро и все понятно.
Читать целиком
С
Совкомбанк
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сотрудникам Совкомбанка всегда приятно получать позитивную обратную связь. Мы гордимся…
ЖА
​Жана Ахунова​2 отзыва
Я не раз посещала Совкомбанк именно на Богаткова 262, мне понравилась сотрудница Ирина её обслуживание на все 100% ,вежливая,грамотная отзывчивая девушка,по больше бы таких 👍
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 ноября 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Очень признательны Вам за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв…
AK
​Angelika Khokhlova​1 отзыв
Обратилась в данное отделение, чтобы оформить кредит. Менеджер Александра все подробно объяснила, рассказала, помогла разобраться со всеми возникшими нюансами. Понравилась открытость сотрудника и желание помочь. Сразу оформить кредит не получилось. Александра подсказала другой вариант. Всё получилось. Благодарю за помощь и рекомендую это отделение.
Читать целиком
С
Совкомбанк
24 октября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Благодарим вас за оставленный отзыв. Нам важно слышать своих клиентов и менят…
ДТ
​Дарья Терентьева​3 отзыва
я обратилась в офис, мне оказывала банковские услуги Ирина - очень приятная девушка; всё подробно и наглядно рассказала, ответила на возникшие вопросы. всем рекомендую!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
23 октября 2023, официальный ответ
Приветствуем! Спасибо за ваше внимание к нашей работе! Нам очень приятно! Обязательно приходите к на…
​💞 ЛАРОЧКА Пономарёва (Гурьева)💞​10 отзывов
Сегодня была в отделении Совкомбанк, обслуживалась у специалиста Ирины. Осталась довольна, очень внимательная, подробно и вежливо объяснила по моим вопросам, посоветовала воспользоваться новыми функциями по использованию карты. Рекомендую всем обращаться только к ней. Побольше бы таких специалистов! Спасибо, теперь только к ней по всем вопросам и оформлению.
Читать целиком
С
Совкомбанк
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш честный отзыв и оценку. И спасибо, что помогаете делать Совкомбанк лучш…
кж
​керя жир​19 отзывов
Сегодня 23.09. Заехала в ваш банк погасить досрочно кредит . Сотрудники ноль реакции пока я не спросила . Такое ощущение вы их с улицы набрали . Каждое слово приходиться вытягивать . Вы же Совкомбанк почему у вас работают такие люди ? За мной был мужчина тоже самое ни какой консультации . Думаю исправите ситуацию .
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 ноября 2023, официальный ответ
Доброго времени суток! Извините за ожидание. Спасибо, что написали нам! Для нас важно, чтобы обслужи…
​Алеся id123089403​18 отзывов
Отзывчивые специалисты! Ксения все ясно и понятно рассказала! Оформляла карту халва!
Читать целиком
С
Совкомбанк
31 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем! Большое спасибо за отзыв! Вы всегда можете рассчитывать на нас! Ждём вас в гости снова…
ВD
​Владимир Duk​6 отзывов
Хороший Банк! Оформил карту Халва, быстро и оперативно. Большая благодарность сотруднице Ирине! Вежливо и грамотно рассказала, объяснила очень доступно! Было приятно консультироваться!! Побольше таких сотрудников!!!
Читать целиком
С
Совкомбанк
10 июля 2023, официальный ответ
Приветствуем Вас! Главное, что Вам всё понравилось! Мы старались ) Приходите к нам почаще ) С уважен…
​Галина Чиняева​1 отзыв
Банк обманщик. Сотрудники данного отделения не дают полную информацию о карте Халва. Предлогают оформить годовую пописку для использования карты в полном обьеме, но потом оказываеться, что для этого нужна еще одна платная подписка. Без которой не действует годовая подпика. При закрытии карты Халва они не возвращают оставщиеся деньги за годовую подписку. Ссылаясь на то, что закрытие было добровольное. А то что они больше не оказывают услугу история умалчивает. Бедный Совкомбанк я жертвую вам свои пенсионные деньги. ОБМАНЩИКИ.
Читать целиком
С
Совкомбанк
28 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь! Если у Вас есть нерешенная проблема, требующая рассм…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее