............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

DNS 

Супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3.6
98 оценок
3.6
98 оценок
ВМ
Вячеслав Мерзагитов3 отзыва
КМ
Кирилл Марченко35 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Иван Ефтанов4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
29 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Иван. Мы рады, что смогли предложить вам грамотный подход и профессиональную помощь. В…
Tatyana Anisimova12 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
СМ
Светлана Михайлова6 отзывов
Разочаровались в данном отделе продаж товара сети DNS, а также в продавце (не помню ее имени, но работает давно). 22.01.2025г покупала телефон для супруга Xiaomi Redmi Note 13 512 ГБ чёрный (цена товара 24 999,00). На второй день покупки телефон отключился и далее до 30.01.2025г отключался еще 3 раза (находясь в спящем режиме). 31.01.2025г обратились с чеком и т д, продавец что и продала данный телефон настаивала, что это возможно особенность данной модели)))), забрала неохотно, выдав документ что телефон забрали в сервисный отдел на тестирование, сроком 20 дней. Хочется пояснить, ранее проблем не было, в городе этой же сети покупала телефон себе, сыну, берем и различные расходники, брали ноутбук, стиралку родителям и т д. Первый раз столкнулась с подобным отношением и впариванием об "особенностях" модели. Ооочень огорчена, муж мучается без смартфона, у всех рабочие группы, почта, заметки, документы и такие неприятности. Посмотрим что будет дальше, но настроена серьёзно, так просто не оставлю!!! Будьте осторожны!!!
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
13 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
ЕА
Екатерина А6 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
8 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Денис Сапелкин1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
6 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. К сожалению, проверить весь товар на наличие бра…
Dasha Novickaya3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Е
Елена3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы сожалеем о произошедшем. Ваш отзыв принят в работу. Мы приложим все усилия для искл…
No53 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Для проведения детальной проверки и принятия соо…
Aleksandra Petrova24 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
АС
Александр Савиных50 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
12 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв и выбор нашей компании. Приносим извинения за возможные неудоб…
Аля Иванова19 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
23 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Мы сделаем все возмож…
Anton Cheryomushkin7 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
СТ
Сергей Толкиенс2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку DNS. Спасибо за Ваш отзыв - он помогает покупателям с…
Kirill Pivovarov16 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим Вам извинения за неудобства. Ваш отзыв принят в работу. Будем благодарны Вам…
Людмила Гусева14 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
7 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положител…
АМ
Алексей Маркевич2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Мы рады быть Вам полезными. Благодарим Вас за выбор нашей компании и положительный отз…
Пафнутий Стасович2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Михаил Васов2 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
18 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! От лица компании приношу Вам извинения за неудобства. В настоящее время мы делаем все…
Максим Пищаев97 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим Вас за покупки и отзыв о магазине "DNS". Всегда рады видеть Вас в числе наш…
Дмитрий Горошко20 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 сентября 2022, официальный ответ
Здравствуйте Дмитрий! Благодарим Вас за отзыв о магазине DNS. Всегда рады видеть Вас в числе наших п…
АТ
Автор Тайный11 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
9 марта 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Работа с сотрудниками будет про…
Seryoga Matveev4 отзыва
Здравствуйте! Прошу разобраться с ситуацией, произошедшей в филиале ДНС Технопоинт в р.п. Кольцово Новосибирской области. Дело в том, что я сдал смартфон по гарантии. При приемки были описаны внешние дефекты. После 40 дней ожиданий, мне вернули его со словами "несанкционированная модификация". В листе ремонта, который не имел ни подписей ни печатей не указано, как конкретно его "модифицировали". Ко всему прочему внешний вид смартфона был совершенно в другом состоянии, а именно имел царапины и следы не аккуратного вскрытия. Мной была написана претензия, что я не согласен с листом ремонта, так же указал там на внешние дефекты, которые были мной замечены. Не дождавшись ответа на претензию, я написал вторую претензию, где просил выполнить мои требования в добровольном порядке. Через сутки пришел ответ на первую претензию, где было написано, что они ничего не могут поделать, т.к. сервисный центр указал причину, в которой, якобы виноват я сам. После этого мной была написана третья претензия, на которую тоже в течении 10 дней был получен ответ. Но! На вторую претензию ответа так и не поступило, хотя прошло уже свыше 2 месяцев. Так же мне не был передан смартфон в подмен, отвечающий теми же основными характеристиками, что и сданный в ремонт, хотя я этого требовал. Не дали его в подмен со словами: "У нас они (смартфоны) закончились, ждите". Хотя один раз позвонили, сказали прийти и получить телефон - я пришел, и они сказали, что перепутали, и должны были позвонить не мне... В итоге: смартфоном пользоваться не могу, ДНС отказывается расторгнуть договор-купли продажи, хотя я имею право требовать от них этого. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
2 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Вами был подан иск в судебн…
Серёга М11 отзывов
Здравствуйте! Прошу разобраться с ситуацией, произошедшей в филиале ДНС Технопоинт в р.п. Кольцово Новосибирской области. Дело в том, что я сдал смартфон по гарантии. При приемки были описаны внешние дефекты. После 40 дней ожиданий, мне вернули его со словами "несанкционированная модификация". В листе ремонта, который не имел ни подписей ни печатей не указано, как конкретно его "модифицировали". Ко всему прочему внешний вид смартфона был совершенно в другом состоянии, а именно имел царапины и следы не аккуратного вскрытия. Мной была написана претензия, что я не согласен с листом ремонта, так же указал там на внешние дефекты, которые были мной замечены. Не дождавшись ответа на претензию, я написал вторую претензию, где просил выполнить мои требования в добровольном порядке. Через сутки пришел ответ на первую претензию, где было написано, что они ничего не могут поделать, т.к. сервисный центр указал причину, в которой, якобы виноват я сам. После этого мной была написана третья претензия, на которую тоже в течении 10 дней был получен ответ. Но! На вторую претензию ответа так и не поступило, хотя прошло уже свыше 2 месяцев. Так же мне не был передан смартфон в подмен, отвечающий теми же основными характеристиками, что и сданный в ремонт, хотя я этого требовал. Не дали его в подмен со словами: "У нас они (смартфоны) закончились, ждите". Хотя один раз позвонили, сказали прийти и получить телефон - я пришел, и они сказали, что перепутали, и должны были позвонить не мне... В итоге: смартфоном пользоваться не могу, ДНС отказывается расторгнуть договор-купли продажи, хотя я имею право требовать от них этого. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобстве. В следствии разбирательств, нич…
EM
Ekaterina Mamontova3 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
14 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Сейчас проверим, что с телефоно…
Cергей Сальников64 отзыва
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
5 июля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Копию чека к сожалению мы не мо…
Слава Новосибирский5 отзывов
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
30 июня 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Мы стараемся для наших клиентов. Будем ждать Вас еще в сети наших магазинов.
Владимир Павлов15 отзывов
Игорь Пехов11 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
17 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный приятный отзыв. Мы стараемся для наших клиентов. Будет ждать В…
Денис Жуков1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Мы стараемся сделать все возмо…
Владимр Некрылов10 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
19 января 2021, официальный ответ
Добрый день! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Каждый магазин работает по инд…
NikAn5 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
21 августа 2020, официальный ответ
Уважаемый клиент, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы рады, что Вы высоко оцениваете наш уровень…
Данил Зайцев1 отзыв
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
28 мая 2020, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за оставленный приятный отзыв. Мы стараемся для наших клиентов. Будет ждать В…
Константин2 отзыва
До недавнего времени магазин DNS меня всем устраивал (да и до сих пор устраивает). Но вот на днях столкнулся с неприятной ситуацией с бонусной программой ProZaPass. 25 сентября 2019 года кто-то списал с моей бонусной карты все бонусы в количестве 2250 рублей! К сожалению, обнаружил я это только спустя 3 месяца (ну не захожу я в свой личный кабинет каждый день!) Кто-то заказал оперативку, автомобильный насос и алкотестер (!) и благополучно выкупил всё это где-то в Москве! В Москве, блин... Получается, кто-то взломал мой аккаунт, пришёл в магазин, сообщил мой номер телефона продавцу и списал бонусы! После этого мой аккаунт удалили! Хорошо что история покупок привязывается не к аккаунту, а к телефону, смог восстановить историю заказов. А как же SMS с кодом подтверждения?! SMS мне на телефон приходила, но я не придал этому значения... подумал, кто-то ошибся при оформлении заказа. Но как человек смог снять бонусы и обойти\прочитать эту SMS? Понятно, что я никак не докажу что это был не я, SMS ведь приходила! Значит, это был я :( А бонусы кому-то улетели на алкотестер...
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
24 декабря 2019, официальный ответ
Уважаемый клиент, спасибо за оставленный отзыв. Сожалею, что с вашим бонусным балансом произошла так…
Miss_Zaebiss8 отзывов
Читать целиком
DNS, супермаркет цифровой техники и бытовой электроники
25 ноября 2019, официальный ответ
Уважаемый клиент, Ваша ситуация неоднозначна, вы купили PS4, а это товар технически сложный, и обмен…
🍪
Мы используем cookies подробнее