............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ниссан-Мастер 

Автосервис по ремонту автомобилей и продаже запчастей
3.7
167 оценок
3.7
167 оценок
Roman Bass3 отзыва
⚠️ РАЗВОД на деньги. Некомпетентность. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Обратился с проблемой: Не работал кондиционер на Nissan Note E12. Что произошло в ЭТОМ сервисе: 1. Навязывание ненужной услуги. Вместо диагностики мне сразу предложили дорогую заправку фреоном с УФ-краской за 6000 ₽, хотя найти утечку можно было дешевыми методами (течеискатель, на крайний случай мыльный раствор). 2. Работа не выполнена. Кондиционер перестал дуть холодным через 5 минут после выезда из сервиса. В ответ услышал: «Утечка незначительная, мы не нашли ее. перестанет работать опять приезжайте». 3. Тыкали регламентом по поиску Течи. Хотя, нарушение технологии. В систему, требующую фреон R1234yf, залили R134a. Это несовместимые хладагенты, и их смесь приводит к падению производительности и риску поломки компрессора. 4. Игнорирование претензий. На требования исправить ситуацию ответили отказом. КТО ВИНОВАТ БЫЛ ИЗНАЧАЛЬНО: Компрессор исправно включался, муфта щелкала — это доказывало, что вся электрика и механическая часть агрегатов работают. Проблема была только в одном: УТЕЧКА ФРЕОНА ( уплотнители их не так много 4 места)или (как вариант) заслонка испарителя. Любой грамотный специалист должен был начинать с проверки именно этого. ИТОГ РАЗБОРА ПОЛЕТОВ: После этого я обратился в другой техцентр, где БЕЗ ДОРОГОЙ ЗАПРАВКИ ФРЕОНОМ за 15 минут нашли все утечки в уплотнительных резинках без ультрафиолета. Стоимость диагностики 1000 рублей. ФИНАЛЬНЫЙ ВЫВОД: Первый сервис — они СОЗНАТЕЛЬНО не стали искать простую причину, чтобы вытянуть с клиента максимальные деньги за ненужные работы, а в итоге еще и нарушили технологию, усугубив все. НЕ РИСКУЙТЕ! Обходите этот сервис стороной. Вашу проблему могут решить за 1000 рублей, а здесь с вас возьмут 6000 за диагностику, плюс за дальнейший ремонт в районе 10тр плюс опять заправка фотона 6 тр и ничего работать не будет. Если вы уже попали к ним, немедленно требуйте письменный акт выполненных работ и сохраняйте все чеки — это поможет в дальнейшем разбирательстве
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Каликин1 отзыв
Пишу этот отзыв чтобы другие не попали на деньги пусть и не большие.Приобрел Ниссан ихтрайл, гибрид, правый руль, 2015г. При покупке делал полную диагностику всей электроники не в этой компании, все было в норме. Покатал недельку, стал напрягать холостой ход 1000 оборотов, решил сделать диагностику еще раз. И тут по дороге попадается сто Ниссан-мастер, решил заехать, отдал две тысячи, вердикт мертвая батарея или что-то подцеплено что разряжает батарею поэтому такие обороты. Хвала их диагносту. Это полная некомпетентность. Мало того что не разобрались в проблеме, не дали коды ошибок так ещё и посоветовали поехать в их филиал на Шорную, где якобы есть электрик кто починит.С умысло или нет туда отправили одному богу известно Результат:Приехал домой , поднял капот и начал гуглить таблички, на одной черным по японски написано 1000об норм. Не советую делать диагностику гибрида в данном сервисе. Всем добра. Учите Японский с Гуглом и будет вам счастье.
Читать целиком
Алексей Федулов3 отзыва
Загорелся у мена на Рено Сандеро индикатор неисправности ABS. Поскольку то СТО, где я обычно обслуживаюсь было занято, поехал я на диагностику в Ниссан-Мастер. Диагностику мне сделали за 2000р. дороговато конечно, но что делать, если сам не могу. Датчик забраковали сразу, не глядя. На просьбу " А может там с проводом что-то?", ответили что с проводами крайне редко проблемы случаются, "Датчик поломался - однозначно". Обнаружили обрыв левого переднего датчика ABS и неисправность датчика педали тормоза. Попросил посчитать сколько будут стоить запчасти и записать на замену. Стоимость запчастей озвучили сильно завышенную. Датчик ABS - 6000р, датчик педали тормоза - 2000р. Приехал я к ним со своими запчастями, купленными в другом месте по более гуманной цене. В ходе замены, оказалось что проблема была не в датчике, а в разъёме. Сгнил один из контактов. Поставили новый разъем, новый датчик, но ошибка не ушла. Попытались ее сбросить сканером- - без результата. В итоге предложили мне съездить к их автоэлектрику на Шорную, чтобы он проверил проводку, потому что якобы в ней вся проблема. Приехав домой, я разобрал то что они делали и обнаружил что полярность у разъёма перепутана. Поэтому ошибка и осталась. Специально это было сделано (чтобы загрузить работой электрика) или нет - не знаю, но это СТО буду теперь десятой дорогой объезжать. Кроме того. Ребята забыли ещё и капот мне захлопнуть. Спасибо что по дороге домой он не открылся.
Читать целиком
Александр Верхозин36 отзывов
Позвонил с проблемой. Смогли принять в тот же день. Оставил машину. Починили за 3 дня. Проехал 1000 км, все нормально. Ребята общаются, рассказывают как было сделано и как правильно надо делать, понятно и доступно, делают хорошо. Под шумок и датчики прописал на колеса. Отзывы прочитал - с рейтингом не согласен. Даже неприятно за ребят. По основным моментам на моем опыте: «Дорого» Цены нормальные. Дороже чем в «гараже» - согласен. Но если в «гараже» не знают как и что - за раз не справятся, сломают окончательно, и еще что нибудь до кучи. А за два - три раза плюс дополнительные поломки - выйдет дороже. «Долго делают» Приехал - оставил; приехал - забрал. Два часа моего времени. Даже за один визит в те же «гаражи» - там сидишь/находишься точно больше. А три дня на такси, пока приведут мотор в порядок - это не долго. «Нет контакта с мастерами» Проблема точно не в мастерах. Все общаются. Все расскажут и объяснят. Не нужно борщить. Клиентов много, все разные, они терпят, про нас не пишут отзывов. А если было бы где?)) «Нет качества» Все зависит от машины. Если машина не старая и есть запчасти на нее - будет качество. Старую машину молодой не сделают. Запчасти на коленке не выточат. Чудес не бывает. Сделают, что можно.
Читать целиком
ВС
Вячеслав С7 отзывов
Отзыв больше компании Ниссан - Мастер Изначально записывался сюда т.к ближе, но отправили аж на правый берег! Заехал сделать на Nissan march грм, а точнее выставить его пометкам, вроде бы че сложного.. Заплатить как за полную замену цепи, но как оказалось, они просто сняли верхнюю крышку и перекинули цепь.. За что тогда полную стоимость взяли... Ну да ладно сервис Ниссан же В течении недели после ремонта заметил что двигатель потряхивает и как оказалось что ошибка висит по фазам... Приехал к ним сказали "да фазы не те приезжайте через день с клапанном ввт и попробуем поменять и проверить))". Но какое мое было удивление когда я им привез клапан, они его проверили и отдали мне обратно сказав что он рабочий и потом как нибудь поменяем надо приехать еще раз... хахаха зачем почему я перся с левого на правый берег не понятно. Кучу потраченного времени в пустую P.S денег возьмут за сервис, но вряд ли предоставят
Читать целиком
ВВ
Вадим Ван1 отзыв
Мария Щербакова9 отзывов
Были тут 22.10.2024 Сказать что это п..ц, ничего не сказать Заехали с проблемой , появился гул , сжевало резину с правой стороны . Посмотрел мастер , сказал на замену рычаги передние и рулевая тяга . Подошли к администраторам , рассказали все по цене Мы согласились только на замену рычагов . Сказали 2-3 часа работы , мы оставили машину и ушли Спустя 3 часа мы подъехали , позвонили , по итогу оказалось что РЫЧАГ КОТОРЫЙ ХОТЕЛИ ПОСТАВИТЬ НЕ ПОДОШЕЛ !!!! Это поняли только спустя 4 часа ??! У меня просто нет слов . Потом нам сказали , что вот надо менять рулевую тягу ей п** Мы сказали окей. Когда зашли на сто мастер нам показал что деталь (рычаг ) Не подходит Мы в шоке , нам ехать за город срочно и это поняли повторяюсь спустя 4 часа ! И потом оказалось что не мастер сказал что надо менять тягу рулевую а админы просто так решили . Кто там вообще специалист? Или проще скидывать ответственность на других ???? Просто потеряли 4 часа времени и мало того посчитали то чего не сделали . Была только замена шаровых ( заварили ) И ещё каким то боком посчитали снятие и замена якобы рычагов !!!! Хотя нифига подобного Просто -10 к ни за что ! Я впервые в таком …. , если у вас много времени лишнего и денег то вам сюда .
Читать целиком
ЕК
Евгений Купцов6 отзывов
АА
Александр Александров27 отзывов
Иван Генин5 отзывов
ЮБ
Юрий Бальцар3 отзыва
Анастасия Котятова3 отзыва
Кирилл …22 отзыва
Олеся Калиниченко1 отзыв
ИП
Иван П5 отзывов
Не рекомендую сюда обращаться. Работу не выполнят, а денег сдерут. Обратился за помощью автоэлектрика чтобы выяснить почему не разблокируется рычаг кпп при нажатии на тормоз. Девушка оператор сказала приезжайте с проблемой знакомы. Жена отвезла машину на ремонт. Загнали машину в сервис и через 10 мин выдали со словами все готово, за ремонт взяли 1500р. Вечером придя с работы я сел в машину и при нажатии на тормоз не услышал должного щелчка блокиратора, но рычаг свободно перемещался. Снял панель рычага и увидел что эти «мастера» просто зафиксировали штифт блокиратора в открытом положении при помощи пластикового хомута. При таком способе рычаг свободно перемещается даже без нажатия на тормоз и при выключенном зажигании, что не безопасно. Позвонив в сервис с претензией ослышал ответ: «ну рычаг же перемещается, что вам еще надо». На мои возражения что работа за которой обратились не выполнена мастер консультант ответил что речь идет о замене всего селектора акпп в сборе, а они таким не занимаются и положил трубку. Работа не выполнена, просто взяли деньги за пластиковую стяжку. Видимо решив раз на автомобиле приехала девушка, можно не разбираться с проблемой а просто воткнуть стяжку и состричь денег по быстрому. Самый настоящий развод!
Читать целиком
нГ
николай Гольцов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
nick3575 отзывов
В очередной раз обратился на это СТО с просьбой прописать датчики давления шин после сезонной смены комплекта колес. Стоит такая услуга 1500 р и занимает по времени не более 20-30 минут. Через 10 минут подходит мастер-приемщик и говорит, что прописать датчики не получается потому что вышло из строя приемное устройство. Для того, чтобы его отремонтировать необходимо ехать в сервис на Шорной к автоэлектрику. При этом выписав заказ-наряд на якобы диагностику в сумме половины цены запрашиваемой услуги. На мой вопрос «как это могло сломаться, если несколько дней назад на летней резине все работало» пожал плечами. Я поехал на другое СТО, где мне без проблем прописали датчики давления шин в систему автомобиля и сказали, что еще ни разу не встречались с поломкой такого оборудования. Вывод. Почему бы «не срубить» с клиента денег за якобы диагностику и ремонт якобы сломавшегося оборудования, которое на самом деле исправно.
Читать целиком
Наталья Кокуйцева3 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее