............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Доктор Хаус 

​Компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей
4.6
522 оценки
Запчасти и ремонт бытовой техники. Выезд на дом. Фирменная гарантия
​Реклама
Филиал временно не работает
Сейчас этот филиал временно закрыт, но вернётся к работе через некоторое время. Уточняйте информацию у компании.

Контакты

Инфо

Отзывы451

Цены

Фото84

4.6
522 оценки
​Татьяна Ивановна​10 отзывов
Выбран компанией
Если вам нужна какая-то деталь, рекомендую в первую очередь обратиться в этот магазин! Я по всему городу искала петлю люка от стир.машинки автомат Bosch, но нашла только здесь в "Доктор Хаус". Замену произвели самостоятельно, всё прекрасно подошло! Магазин расположен в жилом доме, есть отдельный выход, яркая электронная вывеска, свободные места для парковки авто. Доброжелательное и позитивное отношение к клиенту, быстрое обслуживание. Есть терминал для безналичной оплаты. Я довольна, поэтому 5+
Читать целиком
​Виктор Тютюников​27 отзывов
Можно поработать над доброжелательностью
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д.
​Дмитрий .​7 отзывов
Рекомендую. Хороший магазин
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья С​47 отзывов
Хочу поделиться своим опытом посещения магазина- сервис Доктор Хаус. Моя старенькая стиральная машина начала барахлить, и я уже думала, что придется покупать новую. Но, к счастью, мне посоветовали этот магазин! Очень порадовало, что есть запчасти, даже для моей не самой новой модели. Цены тоже вполне адекватные. В общем, очень довольна, теперь знаю, куда обращаться в случае чего!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Андрей​9 отзывов
Отстойный магазин и продпвцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​vlkiper​1 отзыв
Покупал дистанционно модуль для духового шкафа. Отправил деньги, мне прислали товар через CDEK. Я его получил, а позже, при внимательном рассмотрении оказалось, что товар уже был в употреблении, имел видимый дефект. Хотел вернуть обратно, но продавцы отказываются возвращать мои деньги. На мои официальные заявления не реагируют. Не советую связываться с этим магазином, они бессовестно обманывают, законные требования игнорируют. На самом деле это ИП Янова О.В., зарегистрирован в Магадане.
Читать целиком
РК
​Рома Касмынин​7 отзывов
Практически всё для стиралок есть.
​redaktmsk22​3 отзыва
Вас хотят обмануть! Люди - берегитесь! Компания не является тем, кем представляется на самом деле. Это не Доктор Хаус, а ИП. На доске потребителя и в моем чеке на оплату товара указано, что продавцом является Индивидуальный предприниматель ЯНОВА ОЛЬГА ВАСИЛЬЕВНА, которая зарегистрирована в Магадане. Вот ИНН с моего чека ИНН: 490700676748, ОГРНИП: 322490000000643. При продаже товара продавец магазина г. Новосибирск, ул. Горская 67, принимал к оплате только наличные деньги, либо оплата по QR коду. При продаже кассовый чек не выдал, зная, что это незаконно. Качество товара очень низкое. Я купил китайский движок для стиралки, г. Гуанчжоу, Китай. Всем известно, что в Китае есть и хорошие товары и бросовое барахло. Движок сломался через пару стирок. Принес к возврату через 12 дней, но продавец сказал, что без чека не возьмет и товар, который я купил - теперь уже Б/У и обмену не подлежит, хотя я обратился в нужные сроки. Очень жаль что в Новосибирске есть плохие люди и недобросовестные компании, такие ка мнимый Доктор Хаус, под юбкой ИП Янова О.В. Подумайте, какой опыт я получил и не отдавайте им свои деньги, ведь если захотите их вернуть, придется обращаться в город Магадан. Доктор Хаус - это липа, это даже не торговый знак, это прикрытие для выжимания денег у людей. Будьте осторожны!
Читать целиком
​Fedor Filinov​1 отзыв
Три дня искал в поисковиках деталь для посудомойки по родной маркировке. Предлагались варианты доставки из Польши, за 15990 и т. д. Совершенно отчаявшись решил поискать ближе. Написал, -ответили. Искал конкретную-предложили вариант замены. Посомневался, но заказал. За 30 мин. доехал до Горской, посмотрел, сравнил и купил. Вернулся, поставил. Включил. Работает! Потратил 2,5 часа и на 2-3 года забываю о проблеме (циркуляционный насос Hanning cpo45-022 ae столько служит.) Цена вопроса -7500+ бензин+ время. Очень доволен.
Читать целиком
​Егор Питенин​6 отзывов
Увольте пожалуйста трутня! Человек передо мной в очереди 20 мин пытался оплатить по QR-коду, на вопрос на какой банк переводить он ответил: «Не знаю». А откуда может знать об этом покупатель? Ему задают еще вопрос, что тогда делать, он снова отвечает что не знает! Я пришел в магазин купить сальник на стиральную машину, такая же модель стояла в торговом зале, я задал вопрос: «Какие подшипники и сальник стоят на ней?» и как вы думаете, что он мне ответил ?! Правильно - «не знаю» Когда я показал объявление с Авито вашей же компании с продажей сальника, который на мой взгляд, наиболее подходил к стиральной машине он долго искал и не нашел!
Читать целиком
CC
​Cat Cat​18 отзывов
Очень недовольный мужчина продавец.
М💜
​Мария 💜💜💜​9 отзывов
Здравствуйте,пишу отзыв конечно не сразу,а спустя 1,5 года (была в 2023 в январе - феврале). Если пришла женщина это не говорит,что она не знает,что ей надо или не может правильно измерить диаметр детали (в данном случае мне нужна была щётка на трубу пылесоса- линейкой и штангенциркулем пользоваться могу в отличии от некоторых современных мужчин).Когда попросила показать мне 2-3 шт щеток с определенным диаметром под трубу,на что продавец ответил: " Приносите свою щётку и трубу будем подбирать,у меня этих деталей целых три коробки" Хорошо,что сейчас можно заказать все в интернете!!! Р.S.... может ваш продавец был просто голодный и уставший - кормите его вкусно и давайте побольше выходных,но к вам я больше ни на гой!!!
Читать целиком
​Денис Н​7 отзывов
Запасные части в наличии.
НС
​Наташка Самойлова​1 отзыв
Отличный сервис, грамотный персонал, большой выбор, адекватные цены.
Доктор Хаус, компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей
3 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв. Рады что смогли помочь.
AХ
​Andr Хузнаев​20 отзывов
Приходить вовремя на работу, это не про них. Частенько утром толкучка из желающих, которые еще и звонят в никуда, трубка то внутри. Так себе ребята.
Доктор Хаус, компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей
10 января 2024, официальный ответ
Расскажите когда магазин был не вовремя открыт?
СБ
​Сергей Бутин​3 отзыва
Ужассссс! Сервис нулевой, клиентоориентированность нулевая. Ощущение, что работников набрали, как на каторгу, по телефону отвечают, как-будто, ты им что-то должен! Позвонил в один офис, по ватсапп отправил фото детали, сказали, что есть такая в другом офисе, с номера телефона другого офиса сразу пришла смс, что заказ готов, ждет оплату. Пишу на номер этого офиса для уточнения деталей, тишина, час, полтора, потом написали, что этот номер предназначен только для уведомлений, по всем вопросам нужно обращаться на номер телефона, на который писал изначально, я как, простите, об этом должен узнать???? Звоню в тот офис, где нужная деталь находится, хочу заказать доставку, меня футболят в офис, с которым изначально начинал переписку, зачем, если нужная вещь у вас находится???? Снова звоню в офис, с которым изначально начинал переписку, меня просят вновь отправить фото детали, отправил, тишина. Круговорот некомпетентности!!!!!
Читать целиком
Доктор Хаус, компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей
24 сентября 2023, официальный ответ
Когда задаешь по одному номеру, а ответ хочешь получишь по другому телефону и не слышишь ответ (прод…
ZZ
​Zzz Zzzzz​4 отзыва
Брал 2 конфорки для плиты , обратил внимание вашего продавца , что одна отличается от моей , он сказал что всё подойдёт , подключил дома , она не подошла , приехал возвращать , мне говорят , что её нельзя вернуть , это как так , типа есть следы подключения , и предложил , чтобы я «заколхозил» как-нибудь её , это вообще нормально ? А как я не подключая должен понять , что он не подходит ? + Продавец не сказал , что она не будет подлежать возврату , короче убогая организация , крайне не советую с ней связываться…
Читать целиком
MM
​Maks Maks​16 отзывов
Высокие цены на запчасти
​Konstantin Konstantin​1 отзыв
Откровенные жулики. Сгорел вентилятор в духовке. Мастер сказал, что у него нет такого и я искал сам. Нагуглил в этом магазине. Оплатил заказ № 5412333. Сказали, что деталь новая. Получил. Пришел мастер и сразу сказал, что вентилятор бракованный, т.к. крыльчатка должна быть приделана к штоку жестко, а здесь она болтается. Предложил приклеить и поставить. Я отказался. Хотел проверить для верности в другом месте, а потом если все так, вернуть в магазин. В итоге, в другом сервисе сразу сказали то же самое, что и первый мастер. Да еще и цена оказалась завышена почти в 2 раза. Плюс ко всему, продали бу товар, т.к. клеммы оказались покоцанными, а оба мастера все делали у меня на глазах и вентилятор не подсоединяли. Да и какой смысл, если он дефектный. А магазин отказывается делать возврат, ссылаясь на то, что клеммы уже использовались. Это верх наглости и беспредела. Если хотите проблем, то обращайтесь в данный магазин Доктор Хаус.
Читать целиком
​Александр Л​90 отзывов
Оч хороший выбор расходников
​Константин Константинов​2 отзыва
Вышла из строя помпа на посудомоечной машине. Сбросил фото по вотсап. Продавец сказал, что есть в филиале на Горском 67. Сразу смутила другая крыльчатка. Ну да ладно, самое главное чтобы работала. Клиент сталкивался с недобросовестными мастерами и поэтому запчасть мне не дал. Я поехал, купил данную помпу и по приезду сразу обнаружил то, что она не подходит по креплениям. О чем я сразу уведомил и сказал, что сегодня уже не успею привезти все обратно. На следующий день поехал туда и тут началось самое интересное. продавец схватил эту помпу и убежал в свой закуток минуты на 3, потом с важным видом сообщил, что отказывается возвращать деньги из-за якобы того, что я ее подключал. Теперь давайте мыслить логически. 1. какой мне смысл ее подключать, если она не подходит. Уплотнительное кольцо не повреждено (если бы я ставил, то деформация его была бы видна). Логично? У меня что, нет прибора или бу помпы для диагностики подается ли напряжение? Мне что, хочется кататься с правого на левый берег только для того, чтобы подключить и привезти? Зачем ее было утаскивать к себе, когда можно было бы сразу при мне указать на то, что я якобы ее включал. 2. Вышел на связь с филиалом на Фрунзе. Заставили его распечатать заявление на возврат. Ну насколько гадкий же человек. Заявление распечаталось, сидит ждет, пока не ткнешь. Выдал лист распечатанный. Я заполнил заявление. Попросил его завизировать. Поставил мне просто штампик с датой. Кто принял, как его вообще звать. где роспись. Вот просто сидит и таким образом себя ведет. Насколько персонал на Фрунзе дружелюбный, вежливый, всегда поможет советом, настолько тут мерзкое отношение. По факту никто меня ни о чем не известил, все сроки вышли. По отношению к клиентам можете судить сами. То есть если возникнет какая-то проблема, про деньги можно забыть. Ни одна проблема тут не решается нормально.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее