............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ярче! 

Супермаркет
3.8
138 оценок
3.8
138 оценок
А
Айтурган2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
НФ
Ник Филяков1 отзыв
AK
Aleksandra Khvalchik6 отзывов
Прочитала отзывы и поняла, что руководству абсолютно всё равно. Сегодня мы с друзьями столкнулись с двумя девушками. Мы поинтересовались, как покупатели с тележками или колясками поднимаются по лестнице. Одна из них ответила, что «они же как-то таскают коробки», и что покупатель может либо затащить, либо оставить и идти. Это очень нас удивило и раздосадовало. Когда мы подошли к кассе, девушка, к сожалению, была в ужасном настроении и общалась очень грубо, хотя с нашей стороны не было никаких проявлений агрессии. Мы поняли, что нет смысла писать в книгу жалоб, и позвали управляющую, надеясь, что она сможет разобраться в ситуации. Я искренне надеюсь, что вы что-то измените в отношении ваших сотрудников. Если вам всё равно на отзывы, то, может быть, вы обратите внимание на слова, которые люди произносят напрямую. Работая в сфере обслуживания, важно помнить, что каждый клиент — это не просто покупатель, а человек, который хочет получить положительные эмоции и качественный сервис. Если такая ситуация будет продолжаться, это может негативно сказаться как на репутации вашей компании, так и на настроении вашей команды. Я верю, что люди, работающие с клиентами, могут создать доброе и приветливое окружение, и надеюсь, что вы сделаете всё возможное для этого.
Читать целиком
Лина Вамбрикккк6 отзывов
Сегодня заходили в данный магазин, мало того, что кассир нагрубила покупателю стоящему впереди нас, так еще не компетентно разговаривала с нами. Впереди нас стоял пожилой мужчина, по всей видимости, он плохо слышал и вместо того, чтоб нормально спросить у покупателя "не нужен ли ему пакет", кассирша начала в грубой форме откликать мужчину, грубо говоря орать на него. Когда моя знакомая решила сверить по чеку товар , совпадает цена или нет, кассирша нагрубила, так ещё и сказала, чтоб мы учились адекватности))) в то время, когда мы с ней говорили в компетентном формате, а ваш неадекватный кассир орала на нас. Классное обслуживание, на высшем уровне)) пожалуйста, данные сотрудники если у вас есть неприязнь к людям или же вы вечно уставшие, так подберите себе другую работу и не портите настроение окружающим )) Это я вам говорю как человек, который тоже работает с людьми. Ходила во многие ваши филиалы, но чтоб на столько похабное обслуживание вперый раз, разочаровалась, спасибо за испорченное мнение о вас) Р.S: женщина худого телосложения, время примерно с 18:00 до 18:15
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
20 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши замечания передали руководству.
АМ
Антон Максимов9 отзывов
Якут Якут3 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день. Выгул собак регламентируется местных законодательством. В нем указан конкретный список…
Артем Митянин8 отзывов
Алексей Gorobec13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Станислав2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
acid smail10 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
30 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Как только появятся запчасти, ее обязательно починят.
Светлана Сорокина6 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
3 июня 2024, официальный ответ
Светлана, добрый день! Огромное спасибо, что выбираете нас ❤
А
Анастасия1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
4 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы!
Olya Shevelina24 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
18 марта 2024, официальный ответ
Olya, добрый день. Благодарим вас за приятный отклик. С кофе-машинами есть сложности, к сожалению.
SU
Sberid User10 отзывов
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
20 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши пожелания передали руководству.
Юрий М39 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
12 февраля 2024, официальный ответ
Юрий, здравствуйте. Спасибо вам за доверие 🙏 Ждём вас к нам за новыми покупками 💛
С
Севара2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
О.
Ольга .10 отзывов
Яс
Ярче!, супермаркет
28 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Юлия, благодарим вас за ваш отзыв!!! Нам очень приятно 🤗
ВP
Вера Petkeeva31 отзыв
Яс
Ярче!, супермаркет
27 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, Вера, за приятный отзыв 🙏 И, конечно же, ждем вас снова 💛
НД
Наталья Дизендорф81 отзыв
Яс
Ярче!, супермаркет
16 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Нам очень приятно.
n
nsskalper2 отзыва
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
16 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь. Ваши замечания передали руководству.
А
Анна1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
27 сентября 2023, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв 😉 Мы работаем для вас!
Нина Игнатенко3 отзыва
Яс
Ярче!, супермаркет
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку нашей работы!
МП
Мария Полоскина2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Яс
Ярче!, супермаркет
17 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды! Будем рады видеть Вас в нашем магазине!
МД
Марина Дяденко1 отзыв
Яс
Ярче!, супермаркет
27 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за положительную оценку работы нашей команды!
Mud_Truck S98 отзывов
Читать целиком
Яс
Ярче!, супермаркет
2 июня 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за интерес к нашей сети. Мы благодарны вам за то, что вы решили сообщить об это…
🍪
Мы используем cookies подробнее